Management Competence. The Manager's Job. Management - Die Kernkompetenzen. Bearbeitet von Prof. Dr. Christian Bleis, Prof. Dr.

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1 Management Competence The Manager's Job Management - Die Kernkompetenzen Bearbeitet von Prof. Dr. Christian Bleis, Prof. Dr. Antje Helpup 2. Auflage Buch. XV, 250 S. Gebunden ISBN Format (B x L): 16,0 x 24,0 cm Wirtschaft > Management > Unternehmensführung Zu Leseprobe und Inhaltsverzeichnis schnell und portofrei erhältlich bei Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de ist spezialisiert auf Fachbücher, insbesondere Recht, Steuern und Wirtschaft. Im Sortiment finden Sie alle Medien (Bücher, Zeitschriften, CDs, ebooks, etc.) aller Verlage. Ergänzt wird das Programm durch Services wie Neuerscheinungsdienst oder Zusammenstellungen von Büchern zu Sonderpreisen. Der Shop führt mehr als 8 Millionen Produkte.

2 Stichwortverzeichnis Wissen heißt wissen, wo es geschrieben steht. Albert Einstein

3 248 Stichwortverzeichnis A Ansoff, Harry Igor 51 Ansoff-Matrix 51, 52 B Balanced Scorecard 35, 184 Barbuto, John 153 Barnevik, Percy 86 Bateson, Gregory 67 Belbin, R. Meredith 167 Bennis, Warren 10 Berne, Eric 137 Beziehungsmanagement 137 Boschert, Friedhelm 117 Branchenstrukturanalyse 27 Buzan, Tony 61 C Carlyle, Thomas 160 Chandler, Alfred DuPont 77 Change-Management 95 Commitment 108 Csikszentmihalyi, Mihály 124 Cultural-Change-Projekte 100 D Delegation 132 Denkfehler 68 Dezentralisation 79 Dienstleistung 48 Dörner, Dietrich 65 Drucker, Peter 9 E Eigenmotivation 116 Eisenhower, Dwight D. 132 Empathie 137 Entscheidungsprozess 59 EQ 116 Erfahrungskurve 28 F Fayol, Henri 5 Feedback 124, 133 Flow 124 Ford, Henry 4 Forrester, Jay W. 34 Führung direkte 199 menschliche 160 natürliche 159 organisationale 201 Führungskräfte-Feedback 161 G Gap-Analyse 32 Gilbreth, Frank B. 4 Glasl, Friedrich 173 Goleman, Daniel 116 Grundsatzentscheidungen 59, 131 H Haltung 118 Hamel, Gary 24 Handeln 122 Handlungskompetenz 115 Harvard-Konzept 147 Hawthorne-Studien 6 Henderson, Bruce 30 I Ich-Stärke 130 Informationen 182 Inhaltstheorien 151 Innovation 96 Intelligenz, emotionale 116 Intuition 59 J Johari-Fenster 133 K Katz, Robert L. 10 Kennzahlen 183 KITE-Faktor 194 Kommunikation 143 Komplexität 16 Konflikt 173 Kontrolle 78, 155 Kotler, Philip 48 Kotter, John P. 95 Kritikgespräch 155 Kulturanalyse 209

4 Stichwortverzeichnis 249 Kundenbefragungen 47 Kundenloyalität 48 Kundennutzen 42 Kundenzufriedenheit 44 L Laloux, Frederic 90 Lernkurve 30 Lerntransfer 190 Lewin, Kurt 106 Life-Cycle-Costing 32 Luetjen, Steffen 191 M M&A 99 Macher-Syndrom 65 Macht 78 Malik, Fredmund 9, 59 March, James G. 237 Marktsegmentierung 44 Matrixorganisation 81 McClelland, David 123 McGregor, Douglas 245 Mielke, Ralf 47, 199 Mind Mapping 61 Mintzberg, Henry 64, 97 Mitarbeiter-Commitment 154 Mitarbeitergespräch 149 Mitarbeiterzufriedenheit 200 Motivation 151 Motivation Sources Inventory 154 N Net Promoter Score 46 Netzwerk-Organisation 89 Netzwerktechnik 35 O Ordnung prozessuale 74 strukturelle 74 Organisationsanalyse 209 P Papiercomputer 36 Pareto, Vilfredo F. 132 Pascale, Richard T. 77 Peters, Thomas J. 202 PIMS-Konzept 32 Porter, Michael E. 24, 27 Power-Landkarten 194 Prahalad, Coimbatore Krishnarao 25 Produkt 48 Produktlebenszyklus 31 Produkt-Markt-Matrix 51 Prozesstheorien 151 R Reflexion 120 Ritual 141 S Schein, Edgar 206 Schockkurve 106 Scholl, Richard 153 Schulz von Thun, Friedemann 144 Schumpeter, Joseph A. 96 Scott-Morgan, Peter 208 Seiwert, Lothar 131 Selbstdisziplin 116 Selbstmanagement 116 Selbstreflexion 116, 133 Six Sigma 32 Sloan, Alfred 79 Spencer-Brown, Georg 182 Spielanalyse 142 Spiele 142 Sprenger, Reinhard K. 151 Stärken-Schwächen-Analyse 32 STEP-Analyse 234 Strategie-Kultur-Fit 209 Strategisches Profil 55 Strukturanalyse 138 Sun Tzu 3, 33 SWOT-Analyse 33 System-Dynamic 215 Systemtheorie 15 Szenario-Technik 26 T Target-Costing 32 Taylor, Frederick W. 4 Team 163 Teamführung 172

5 250 Stichwortverzeichnis Teamgespräche 171 Toyota 85, 207 Transaktionsanalyse 137 U Ulrich, Hans 16 Unternehmenskultur 100, 205 V Veränderungskompetenz 208 Veränderungsmanagement 95 Veränderungsnotwendigkeit 109 Veränderungsprojekte 99 Verhandlungen 112 Vernon, Raymond 31 Vester, Frederick 36 Virtuelle Organisation 89 von Bertalanffy, Ludwig 15 von Clausewitz, Carl 3 von Reibnitz, Ute 29 W Wandel, organisatorischer 97 Waterman, Robert H. 202 Watzlawick, Paul 143 Weber, Max 4 Wettbewerbsstrategien 52 Widerstand 107 Z Zappos 85, 207 Zeit 131 Zentralisation Umwelten-Modell 26