Die Toshiba Beratungskompetenz.

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1 Die Toshiba Beratungskompetenz.

2 Anforderungen des Marktes Hardware Software Dienstleistungen Optimierung der Arbeitsabläufe Ganzheitliche Betrachtung der Kundensituation Entwicklung von Strategien für Implementierung und Umsetzung Konzeption und Verwirklichung eines optimierten Workflow bestehend aus Hardware, Software und Dienstleistung 2

3 Toshiba Strategie Mit welcher Strategie richtet sich Toshiba auf diese Anforderungen aus? 3

4 e-concept ganzheitlich und allumfassend e-concept stellt den Menschen in den Mittelpunkt. konzentriert sich auf den Bedarf des Anwenders. bündelt die Beratungskompetenz von Toshiba. verbessert die Bürokommunikation entscheidend. 4

5 Definition e-concept ist die globale Marketing-Strategie, mit der Toshiba seine Werte und Leistungen darstellt. e-concept ist die Marketing-Strategie, mit der sich Toshiba auf die Anforderungen des Marktes ausrichtet. e-concept steht für das gesamte (Dienst-) Leistungsspektrum von Toshiba. e-concept bündelt die Toshiba Beratungskompetenz und schafft einen Mehrwert für den Kunden. 5

6 TOSHIBA Toshiba Document Manager Consulting Solutions Services Finance Kunde 6

7 Von der Strategie zur Lösung e-concept Ist die ganzheitliche Antwort auf die entscheidenden Fragen der Bürokommunikation Kompetente Beratung und verlässliche Analyse bilden die Grundlage für Prozessoptimierung, Produktivitätsgewinn und Effizienzsteigerung. Software, Anwendungen und Lösungen verbessern und beschleunigen Arbeitsprozesse auf allen Ebenen. Dienstleistungen entlasten die Mitarbeiter und vereinfachen die tägliche Arbeit jedes einzelnen Anwenders. Finanzierungskonzepte für maximale Flexibilität. 7

8 Sparpotentiale entdecken und nutzen. 8

9 Strukturiert, schnell, zuverlässig e-concept Consulting ist die nachhaltig wirksame Investition in: Detaillierte und gewissenhafte Analyse der Ist-Soll Situation Optimale Arbeitsabläufe Mehr Leistung Weniger Kosten 9

10 Wir analysieren. Sie gewinnen. e-concept Consulting deckt die gesamten Kosten für die Bürokommunikation auf. e-concept Consulting schafft Transparenz und beantwortet die entscheidenden Fragen in der Bürokommunikation: Wie viele Seiten produzieren Ausgabesysteme wie Drucker und Kopierer? Sind alle Systeme optimal ausgelastet? Erfüllen die eingesetzten Systeme alle Workflow-Anforderungen Welche Kosten verursachen diese Systeme pro Monat? Wie viel kostet jede einzelne gedruckte Seite? 10

11 Viel mehr als eine Seitenpreisanalyse 1 Seite, 1 Preis Volle Kostentransparenz durch einen einheitlichen Preis für Kopie, Druck, Scan und Fax Spürbar niedrigere Kosten Optimale Auswahl und Auslastung der Bürokommunikation Leistungsstark Mehr Leistung durch den Einsatz modernster Toshiba Multifunktionssysteme und Software Optimierung des Dokumentenflusses Das perfekte Zusammenspiel von Hard- und Software vereinfacht und beschleunigt sämtliche Arbeitsabläufe Homogene Strukturen statt Insellösungen Modernste, in den Dokumentenfluss integrierte Multifunktionssysteme ersetzen veraltete Einzelplatzdrucker und Faxgeräte Keine Kapitalbindung Variable Vertragsgestaltung erhöht die Liquidität und schafft die notwendige Flexibilität für Zukunftsinvestitionen Alles aus einer Hand Nur ein Ansprechpartner für Vertrag, Service, Hardware und Workflow-Optimierung 11

12 Strukturierte Analyse 12

13 Wie teuer ist Ihre Bürokommunikation? 13

14 Definition e-concept Solutions beinhalten neben Software von Drittanbietern vor allem Entwicklungen von Toshiba. e-concept Solutions arbeiten im perfekten Zusammenspiel mit Toshiba Multifunktionssystemen und schaffen einen zählbaren Mehrwert. e-concept Solutions sind Investitionen in die Zukunft. 14

15 Solutions Portfolio Archivierung (Meta-Scan, DMS i. V.) Datensicherheit (Data-Overwrite, Scrambler-Board, Authentifizierung) Dokumenten-Management (Re-Rite, Job Build, Job Separator) Kosten-Management (TopAccess, EFMS, Control Systems) Remote Administration (TopAccess, EFMS) Software-Anpassungen und Integration 15

16 Definition e-concept Services bündelt alle Toshiba (Dienst-)Leistungen. e-concept Services entlastet den Kunden von zeitraubenden und kostenträchtigen Arbeiten. e-concept Services führt zu Effizienzsteigerung in den Arbeitsprozessen des Kunden. e-concept Services stellen einen Mehrwert für den Kunden dar. 16

17 Services Portfolio Netzwerkeinbindung Kurzeinweisung und Anwendertrainings Softwareinstallation, -pflege und -updates Einrichten von Treibern und Templates Treiberanpassungen Individualprogrammierungen Service mit definierten Reaktionszeiten Kundensupport über Welcome Center Automatische Übermittlung von Zählerstandsmeldungen Seitenpreisanalyse Individuelle Vertragsgestaltung auch Seitenpreisfinanzierung 17

18 Definition e-concept Finance bietet individuelle, auf den Bedarf des Kunden zugeschnittene Lösungen. e-concept Finance schont die Liquidität und ermöglicht Investitionen ins Kerngeschäft. e-concept Finance bietet faire Konditionen und zuverlässige Abwicklung. 18

19 Finance Portfolio Unterschiedlichste Vertragsgestaltungen Miete Leasing Kauf Mietkauf Standard- oder Seitenpreisfinanzierung Volle Flexibilität während der Vertragslaufzeit 19

20 Die Toshiba Beratungskompetenz.