Berufliche psychische Belastungen, Ressourcen und Beanspruchungen von Altenpflegern in der stationären Dementenbetreuung

Transkript

1 2008 AGI-Information Management Consultants May be used for personal purporses only or by libraries associated to dandelon.com network. Julia Haberstroh Berufliche psychische Belastungen, Ressourcen und Beanspruchungen von Altenpflegern in der stationären Dementenbetreuung Logos Verlag Berlin GmbH

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis V VII XI 1. Einleitung 1 2. Theoretische und empirische Grundlagen zum Forschungsgegenstand Begriffsklärung: Belastung, Ressourcen und Beanspruchung Das Belastungs-Beanspruchungskonzept Psychische Belastung, Ressourcen und psychische Beanspruchung Spezifische Belastungs- und Beanspruchungssituation in der Altenpflege Psychische Belastungen in der Altenpflege Psychische Belastungen durch die betreuten Bewohner Kommunikationsfähigkeit von Demenzkranken Umgang mit verhaltensbezogenen und psychopathologischen Symptomen von Demenzkranken Psychische Belastungen durch ungünstige Arbeitsbedingungen Personalmangel und Zeitdruck Mangelnde Qualifizierung Ungünstiges Sozialklima Ressourcen in der stationären Altenpflege Soziale Kompetenz Soziales Coping Soziale Unterstützung Psychische Beanspruchungen und Folgen Emotionale Erschöpfung Reduzierte Motivation Arbeitsunzufriedenheit Klientaversion (Reduzierte) Lebensqualität von demenzkranken Bewohnern Modell zur Beschreibung des Einflusses der sozialen Kompetenz in der stationären Dementenbetreuung auf die beruflichen psychischen Belastungen und Beanspruchungen von Altenpflegern Interventionen zur Beanspruchungsreduktion des Pflegepersonals in der stationären Altenpflege Supervision Trainings zur Förderung von Schlüsselkompetenzen 54

3 2.10. Transferförderung bei Trainingsmaßnahmen Definition und Klassifikation Transferförderung in der vorliegenden Studie Feedback und Selbstevaluation Implikationen für die Studie Ziele Konzeption der Intervention Training sozialer Kompetenzen in der stationären Dementenbetreuung" Fragestellungen Hypothesen Hypothesen zum Einfluss der sozialen Kompetenz in der stationären Dementenbetreuung auf psychische Belastungen und Beanspruchungen von Altenpflegern Hypothesen der Interventionsevaluation Vorherunterschiede Psychische Belastungen Ressourcen Psychische Beanspruchungen und Folgen Methode Prozedere und Versuchsplan Stichprobe Bestimmung des optimalen Stichprobenumfangs Zuteilung der Teilnehmer zu Trainingsgruppen Beschreibung der Stichprobe Instrumente der Datenerhebung Instrumente zur Erfassung beruflicher psychischer Belastungen Kommunikationsfähigkeit demenzkranker Bewohner BPSD von Bewohnern Instrumente zur Erfassung der Ressource Soziale Kompetenz" Längsschnittliche Datenerhebung Prozessuale Datenerhebung Instrumente zur Erfassung beruflicher psychischer Beanspruchung Längsschnittliche Datenerhebung Prozessuale Datenerhebung Instrumente zur Erfassung der Lebensqualität von Demenzkranken Längsschnittliche Datenerhebung Prozessuale Datenerhebung Evaluationsbogen Beschreibung der Intervention Trainingsaufbau Trainingseinheit: Kommunikation mit Demenzkranken" 87

4 Trainingseinheit: Kollegiale Beratung in der stationären Dementenbetreuung (Kommunikation mit Kollegen)" Ergebnisse Einfluss der sozialen Kompetenz von Altenpflegern auf psychische Belastungen und Beanspruchungen in der stationären Dementenbetreuung Einfluss der sozialen Kompetenz: Kommunikation mit Bewohnern" auf die Kommunikationsfähigkeit demenzkranker Bewohner" Einfluss der sozialen Kompetenz: Kommunikation mit Bewohnern" auf die Lebensqualität von demenzkranken Bewohnern" Einfluss der sozialen Kompetenz: Kommunikation mit Bewohnern" von Altenpflegern auf deren psychische Beanspruchung" Einfluss der sozialen Kompetenz: Kommunikation mit Kollegen" von Altenpflegern auf deren psychische Beanspruchung" Interventionsevaluation Längsschnittliche Analysen Gruppenunterschiede vor der Intervention Psychische Belastungen Ressourcen Psychische Beanspruchungen und Folgen Prozessuale Analysen Psychische Belastung: Kommunikationsfähigkeit demenzkranker Bewohner Ressource: Soziale Kompetenz der Pfleger Ressource: Soziale Unterstützung Psychische Beanspruchung: Aktuelle psychische Beanspruchung Folgen psychischer Beanspruchung der Pfleger: Lebensqualität von demenzkranken Bewohnern Stabilität Replikationsstudie Methode der Replikationsstudie Prozedere und Versuchsplan Stichprobe Datenerhebung Beschreibung der Intervention Ergebnisse der Replikationsstudie Soziale Kompetenz Psychische Beanspruchung Stabilität 163 ni

5 6. Zusammenfassung und Diskussion 6.1. Zusammenfassung und Diskussion der Ergebnisse Ergebnisse bezüglich der postulierten Einflüsse der sozialen Kompetenz von Altenpflegern auf psychische Belastungen und Beanspruchungen Ergebnisse bezüglich der Interventionsevaluation Ergebnisse bezüglich der Dropoutanalysen Ergebnisse bezüglich der beruflichen psychischen Belastungen Ergebnisse bezüglich der beruflichen Ressourcen Ergebnisse bezüglich der beruflichen psychischen Beanspruchungen Ergebnisse bezüglich der Lebensqualität von demenzkranken Bewohnern Ergebnisse bezüglich der Stabilitätserhebung 6.2. Diskussion der Datenerhebung Erfassung der Daten auf Ebene der Altenpfleger Erfassung der Daten auf Ebene der demenzkranken Bewohner Erfassung der Lebensqualität der demenzkranken Bewohner Erfassung der BPSD der Bewohner Zusammenfassende Beurteilung der Datenerhebung 6.3. Gesamtdiskussion und Implikationen Implikationen für die weitere Forschung Einfluss der sozialen Kompetenz von Altenpflegern auf psychische Belastungen und Beanspruchungen in der stationären Dementenbetreuung Interventionsevaluation Implikationen für die Praxis 7. Abstract 8. Literaturverzeichnis 9. Anhang Anhang I: Kollegiale Beratung Anhang II: Ausschnitt aus dem Selbstevaluationsbogen