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1 Innovatives Personalmanagement Führung durch Motivation Mitarbeiter für Organisationsziele gewinnen von Prof. Gerhard Comelli, Prof. Dr. Dr. h.c. Lutz von Rosenstiel, von Rosenstiel 3., erweiterte und überarbeitete Auflage Führung durch Motivation Comelli / Rosenstiel / von Rosenstiel schnell und portofrei erhältlich bei beck-shop.de DIE FACHBUCHHANDLUNG Thematische Gliederung: Personal und Arbeit Personalmanagement Personalmanagement Personalmanagement Verlag Franz Vahlen München 2003 Verlag Franz Vahlen im Internet: ISBN

2 Kapitel 1 Was ist Motivation? 1 Ein Blick voraus Bedingungen des Verhaltens Von der zunehmenden Bedeutung der Motivation Wesentliches vorweg Motivation was ist darunter zu verstehen? Begriffe, Blickwinkel und Worte Motivation das Zusammenspiel von motivierter Person und motivierender Situation Motivation das Ziel und der Weg Motivation bewusst oder unbewusst? Motive angeboren oder erlernt? Wie erkennt man menschliche Motive? Wirkung und Beeinflussung Motivaktivierung Personalentwicklung Beispielhafte Fragen der Praxis Was soll erreicht werden? Wie hängen Leistungsbereitschaft und Arbeitszufriedenheit zusammen? Welche Maßnahmen erhöhen Leistungsbereitschaft und Arbeitszufriedenheit? Hinweise: Worauf soll man achten? Kapitel 2 Motivation aus dem Ich 1 Ein Blick voraus Sich selbst motivieren was ist das? Hilfen, sich selbst zu motivieren Von der Phantasie über Vornahmen zum gemeinsam gefeierten Erfolg Die Analyse kritischer Situationen und die Gestaltung der eigenen Arbeitsbedingungen Lösung von Zielkonflikten

3 XIV 3.4 Verfolgen persönlicher beruflicher Ziele Kennenlernen nicht bewusster Motive Aufbau von Willensstärke Reduzierung von Überkontrolle Aufbau von Arbeitsfreude Die Interpretation der eigenen Rolle Der Umgang mit dem eigenen Anspruch Die innere Haltung: Think positive! Visionen entwickeln Vorsicht: Übermotivation! Das Spannungsfeld von Privatleben und Beruf Zusammenfassende Empfehlungen Kapitel 3 Motivation aus der Führung 1 Der Blick voraus Führung was ist das? Führung durch Strukturen Führung durch Menschen Ein Rahmenmodell der Führung von Menschen durch Menschen Motivationale Wirkungen der Führung Zielsetzung und Zielvereinbarung Anerkennungs- und Kritikgespräche Beurteilungs- und Fördergespräche Vorbild sein Das Phänomen Führung Wie entsteht eigentlich Führung? Führung und Menschenbild Gewandelte Anforderungen an den Vorgesetzten Autorität/Akzeptanz Innere Kündigung Hinweise auf innere Kündigung Vorgesetzten-Verhalten und innere Kündigung Das moderne Führungsleitbild Empfehlungen

4 XV Kapitel 4 Motivation aus der Aufgabe 1 Ein Blick voraus Was ist eine Aufgabe? Aufgaben und ihre Wirkung auf den Menschen Entfremdung Verwirklichung eigener Möglichkeiten Flow-Erleben Hygienefaktoren und Motivatoren Die Pittsburgh-Studien Motiviert Geld? Gestaltungsempfehlungen für die Arbeit Zusammenfassung Kapitel 5 Motivation aus der Gruppe 1 Ein Blick voraus Gruppe was ist das? Merkmale einer Gruppe Der Zweck von Gruppen Gruppenarten Der Wunsch nach Zugehörigkeit Beispiel einer betrieblichen Input-Output- Bilanz Gruppenziele Gruppenzusammenhalt und Gruppenleistung Die Konstruktion einer Gruppe Gruppennormen Gruppenstrukturen Sozialer Druck Der Sinn von Normen und Rollen Normen- und Rollenkonflikte Die Beeinflussung von Normen Die Kommunikation in Gruppen Kommunikationsstrukturen Die verschiedenen Aspekte einer Nachricht Ein bißchen Gruppendynamik: Einige Gruppenphänomene Gefahr durch Gruppengeist Der Nivellierungseffekt Risikoverschiebung

5 XVI 4.4 Reaktion einer Gruppe auf Angriff Die Entwicklung von Gruppen Auf dem Weg zur Teameffizienz Einzel- oder Gruppenarbeit? Gruppenbezogene Voraussetzungen Spielregeln für Gruppenarbeit: TZI Störungen: Killerphrasen Der Umgang mit Konflikten Phasen der Konfliktbearbeitung Rolle und Aufgaben eines Konfliktreglers Das Training von Arbeitsgruppen: Teamentwicklung Teamentwicklung vs. traditionelle Schulung Im Zentrum: Die Behandlung von life-items Interner oder externer Moderator? Die Ziele von Teamtrainings Teamentwicklung ist ein innerbetrieblicher Prozess Abschließende Empfehlungen und Tipps Empfehlungen für den Umgang mit Gruppen Einige spezielle Tipps für Teamarbeit Fragebögen für Gruppen und Gruppenarbeit Kapitel 6 Motivation durch die Organisation 1 Ein Blick voraus Organisation was ist das? Die Entwicklung von Organisationen Einige Organisationsmetaphern Der Trend zur Mensch-gerechteren Organisation Ein neues Organisationsverständnis Die Subsysteme einer Organisation Systemdenken Denken in Netzen Organisationen im Wandel Die Selbstverständlichkeit des Wandels Veränderungsbewusstsein Organisationsentwicklung Die Philosophie der Organisationsentwicklung OE-Maßnahmen Organisationskultur Zwei Beispiele für Unternehmen im Wandel Die Innovative Unternehmenskultur bei Hewlett Packard Unsere Grundsätze der Vorwerk-Gruppe.. 307

6 XVII 4.2 Organisationskultur im Wandel Empfehlungen Merkmale einer gesunden und einer kranken Organisation Kapitel 7 Motivation aus der Gesellschaft 1 Ein Blick voraus Motive als Spiegel der Gesellschaft Gesellschaftlicher Wandel als Wertewandel und Motivwandel Was kann man tun, was sollte man tun? Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis

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