DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP - BASIERTE PAKETE -

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1 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP - BASIERTE PAKETE -

2 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS IP- BASIERTE PAKETE INHALT 1. Strategie 2. Angebot 3. Leistung und Nutzen 4. Wichtige Rahmenbedingungen 5. Wechselregeln 6. Hardware 7. Service Verkabelung Konfiguration Verbindungsaufbau Support 8. Verkaufen 9. Buchungsprozesse 10. FAQs 11. Mitarbeiterangebote 2

3 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS IP- BASIERTE PAKETE 1. STRATEGIE T-Net / T-ISDN Hochwertige Sprachtelefonie Eine Leitung, eine Verbindung BTX-Dienst Hochwertige, digitale Sprachtelefonie Zwei Leitungen, zwei Verbindungen parallel Internet mit max. 128 KBit/s Telefonieren & Surfen parallel ADSL / VDSL (T-Net/T-ISDN) (Standard/Universal) Highspeed-Surfen mit ADSL bis 16 MBit/s Mit VDSL sogar Internet bis zu 50 MBit/s + TV möglich Maximal 2 Sprachkanäle plus Surfen Inhalte Ebene (Dienst) Integration sprach- und visueller Dienste Zusätzliche Sprachkanäle abhängig von Bandbreite denkbar (mindestens 2) Personalisierung Mobilität Videotelefonie Der neue Telekom-Anschluss Eine Technologie für alles IP-basierter Anschluss Struktur Ebene (DSL) Entkopplung Dienst und Anschluss Erhöhung Bandbreite durch Nutzung des bisher für Festnetz reservierten Frequenzbereichs für DSL -> Erhöhung Upstream mit DSL ohne Splitter Access 1.0 Access 1.2 Access 1.5 Access 2.0 Analoge Sprachtechnik Digitale Sprachtechnik Analoge Datentechnik Analoge + Digitale Sprachtechnik Digitale Datentechnik Digitale Sprach-/ und Datentechnik heute

4 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS IP- BASIERTE PAKETE 1. STRATEGIE Bisher hatte jeder Dienst einen eigenen Standard. IP-Technologie fügt alles zusammen. Folge: ein kniffliges Puzzle Die Zukunft beginnt jetzt! 4

5 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS IP- BASIERTE PAKETE 1. STRATEGIE Entertain IP Call & Surf Universal Call & Surf IP TAE DSL Router, z.b. Speedport W 724V Festplattenrekorder Media Receiver 303 Fernseher Entertain IP: Fernsehen über IPTV. Sprache wird als IP-Pakete übertragen ( Internet ). Mind. 2 Sprachkanäle gleichzeitig abgehend nutzbar. TAE DSL Router, z.b. Speedport W 724V Telefon (analog oder IP) Telefon (analog oder IP) Call & Surf IP: Sprache wird als IP-Pakete übertragen ( Internet ). Mind. 2 Sprachkanäle gleichzeitig abgehend nutzbar. TAE Splitter NTBA DSL Router, z.b. Speedport W 724V ISDN analog Universal: Sprache wird digitalisiert übertragen, zwei Leitungen (Sprachkanäle) nutzbar. 5

6 IP-BASIERTE PAKETE 2. tarife (Call & surf ip) Call & Surf Basic IP (5.1) monatlich 29,95 * Call & Surf Comfort IP (5) monatlich 34,95 * Call & Surf Comfort Plus IP (4) monatlich 39,95 * Call & Surf Comfort IP (Speed 1 ) monatlich 44,95 * Internet-Flatrate: DSL 16MBit/s Rechnung Online Internet-Flatrate: DSL 16MBit/s Mail & Cloud S inklusive Videoload via TV Rechnung Online Internet-Flatrate: DSL 16MBit/s Sicherheitspaket Komplett, Mail & Cloud M, HotSpot Flat inklusive Videoload via TV Rechnung Online Internet-Flatrate: Surfen mit 50MBit/s Upload mit bis zu 10MBit/s Videoload via TV Rechnung Online Festnetz Telefonieren deutschlandweit für 2,9 Cent/Min. ins deutsche Festnetz Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Min. Gespräche in alle deutschen Mobilfunknetze 19 Cent/ Min. Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz für 19 Cent/Minute ins Mobilfunknetz telefonieren Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz für 12,9 Cent/Minute ins Mobilfunknetz telefonieren Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Min. Gespräche in alle deutschen Mobilfunknetze 19 Cent/ Min. MVLZ (12/12/1) MVLZ (24/12/1) MVLZ (24/12/1) MVLZ (24/12/1) Hinweise: 1) standardmäßig VDSL 50 vorbelegt. VDSL 25 ist Rückfalloption *) Es sind die regulären AGB-Preise ausgewiesen, eventuelle Sonder- bzw. Aktionspreise finden Sie in WINS. Training & Coaching 6

7 IP-BASIERTE PAKETE 2. tarife (Call & surf ip premium) Call & Surf Comfort On-Net Call & Surf Comfort All-Net Call & Surf Comfort On-Net (Speed 1 ) Call & Surf Comfort All-Net (Speed 1 ) monatlich 38,95 * monatlich 43,95 * monatlich 43,95 * monatlich 48,95 * Internet Flatrate DSL 16 MBit/s Mail & Cloud S inklusive Videoload via TV Rechnung Online Internet Flatrate DSL 16 MBit/s Mail & Cloud S inklusive Videoload via TV Rechnung Online Internet-Flatrate: Surfen mit 50 MBit/s Upload mit bis zu 10MBit/s Videoload via TV RechnungOnline Internet-Flatrate: Surfen mit 50 MBit/s Upload mit bis zu 10MBit/s Videoload via TV RechnungOnline Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz ins Telekom Mobilfunk-Netz für 19 Cent/Minute in alle anderen Mobilfunknetze telefonieren Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute MVLZ (24/12/1) Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz in alle deutschen Mobilfunk-Netze Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute MVLZ (24/12/1) Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz ins Telekom Mobilfunk-Netz für 19 Cent/Minute in alle anderen Mobilfunknetze telefonieren Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute MVLZ (24/12/1) Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz in alle deutschen Mobilfunk-Netze Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Min. MVLZ (24/12/1) Hinweise: 1) standardmäßig VDSL 50 vorbelegt. VDSL 25 ist Rückfalloption *) Es sind die regulären AGB-Preise ausgewiesen, eventuelle Sonder- bzw. Aktionspreise finden Sie in WINS. Training & Coaching 7 Training & Coaching

8 IP-BASIERTE PAKETE 2. tarife (Entertain ip) Entertain Sat (IP) monatlich 39,95 * Entertain Comfort Sat IP monatlich 44,95 * Entertain Comfort (4) IP monatlich 44,95 * Entertain Premium (6) IP monatlich 49,95 * Fernsehen: über 280 TV-Sender, davon über 50 in HD (Astra 19,2 Ost) TV Archiv Zeitversetztes Fernsehen Videoload Programm Manager HD- und 3D fähig Elektron. Programmführer HD+ Sender kostenfrei Webradio von Phonostar Fernsehen: über 280 TV-Sender, davon über 50 in HD (Astra 19,2 Ost) TV Archiv Zeitversetztes Fernsehen Videoload Programm Manager HD- und 3D fähig Elektron. Programmführer HD+ Sender kostenfrei Webradio von Phonostar Internet-Flatrate: Surfen mit bis zu 16 MBit/s, Festnetz-Flatrate ins gesamte deutsche Festnetz Fernsehen: über 100 TV Sender, davon 17 in HD TV-Archiv Zeitversetztes Fernsehen Videoload Programm Manager HD- und 3D-fähig Elektron. Programmführer Webradio von Phonostar Fernsehen: Über 100 TV Sender, davon mind. 34 in HD TV-Archiv Zeitversetztes Fernsehen Videoload Programm Manager HD- und 3D fähig Elektron. Programmführer Webradio von Phonostar Zusätzlich inklusive HD Start HD Option Festnetz-Flatrate: ins gesamte deutsche Festnetz für 19 Cent/Minute in alle anderen Mobilfunknetze telefonieren, Auslandsverbindungen ab 2,9 Cent/Minute Zubuchbare Optionen: TV Pakete: VDSL 25, VDSL 50 // Fiber 100, Fiber 200 (abhängig von der Bandbreite) Big TV, Fremdsprachenpakete, HD Start, HD Option *) Es sind die regulären AGB-Preise ausgewiesen, eventuelle Sonder- bzw. Aktionspreise finden Sie in WINS. Training & Coaching 8

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10 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 2. ANGEBOT - NEUE BANDBREITEN FÜR DEN ANSCHLUSS DSL OHNE SPLITTER Produktabbildung Call & Surf Basic IP (5.1) Call & Surf Comfort IP (5) Call & Surf Comfort Plus IP (4) Entertain Sat IP Call & Surf Comfort IP (Speed) Entertain Comfort Sat IP Entertain Comfort IP (4) Entertain Premium IP (5) DSL 2000 RAM ohne Splitter DSL 6000 RAM ohne Splitter DSL RAM ohne Splitter VDSL 16 ohne Splitter VDSL 25 ohne Splitter VDSL 50 ohne Splitter DSL 16 TV ohne Splitter VDSL 16 TV ohne Splitter VDSL 25 TV ohne Splitter VDSL 50 TV ohne Splitter 10

11 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 3. LEISTUNGEN UND NUTZEN Jeden Monat aktiv Geld sparen mit dem IP-basierten Anschluss! Inklusivleistungen Beschreibung Ersparnis Nahezu alle Leistungen des Universal Anschlusses inklusive + weitere zusätzliche Leistungen Sicherheitspaket Plus Leistung: z.b. 2 Sprachkanäle und 3-10 Rufnummern Zusätzliche Leistungen, die Universal nicht anbietet: Konfiguration der Leistungsmerkmale über Web, SprachBox IP (Sie erhalten eingehende Sprachnachrichten in zusätzlich per ) Bis zu 10 SprachBox IP inklusive. Bietet den größtmöglichen Schutz für den Anschluss und wird vorkonfiguriert zur Verfügung gestellt. Leistungsmerkmale: veränderbare Anschlusssperre veränderbare Rufnummernsperre (Blacklist) veränderbare Rufnummernsperre (Whitelist) Abweisen unerwünschter Anrufer Zusätzliche Leistungen bei der IP-Technologie: Komplette Konfiguration über das Kundencenter im Internet möglich 4,- 2,99 11

12 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 3. LEISTUNGEN UND NUTZEN Vorteile und Nutzen des splitterlosen Anschlusses Bei DSL ohne Splitter entfällt der NTBA und der Splitter. Dadurch wird die Verkabelung noch einfacher der Kunde spart dadurch Zeit und Nerven! Erhöhte Upstream-Leistung durch Nutzung der frei gewordenen Übertragungsbereiche für die Telefonie Dadurch kann der Kunde z.b. Bilder schneller hochladen und hat damit mehr Spaß bei der Nutzung des Internets. Mit DSL ohne Splitter können IP-basierte Anschlüsse auch mit Bandbreiten unter 3000 KBit/s angeboten werden. Dadurch erhöht sich die Reichweite und mehr Kunden können in den Genuss unserer Anschlüsse der neuesten Generation kommen. Mit Einführung der splitterlosen DSL-Anschlüsse ist auch der Call & Surf Basic IP mit der Bandbreite erhältlich (dieses gilt nur für die IP-Variante) Somit wird das Einstiegsangebot noch attraktiver und der Kunde hat noch mehr Spaß durch schnelleres Surfen. 12

13 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 3. LEISTUNGEN UND NUTZEN HIGHSPEED-SURFEN MIT VDSL VDSL Datenübertragung in einer neuen Dimension DSL VDSL 25 VDSL 50 Up- und Downloadzeiten Upload (KBit/s) :00:43 00:00:40 Download (KBit/s) Versand von 2 Fotos (5 MB) 00:00:40 00:00:08 00:00:04 00:00:39 00:00:35 00:00:30 DSL VDSL 25 VDSL 50 Empfang von 2 Musikdateien oder 3 Fotos (10 MB) 00:00:05 00:00:03 00:00:02 Zeit 00:00:26 00:00:22 00:00:17 Versand Video (60 MB) 00:08:00 00:01:36 00:00:48 Download HD Video (1,5 GB) 00:12:30 00:08:00 00:04:00 00:00:13 00:00:09 00:00:04 00:00:08 00:00:04 00:00:05 00:00:03 00:00:02 00:00:00 Versand von 2 Fotos (5 MB) Empfang von 2 Musikdateien oder 3 Fotos (10 MB) 13

14 4. VERMARKTUNGSEMPFEHLUNG SPEEDPORT VERGLEICH ENTRY / W 724V / W 921V Speedport Entry Speedport W 724V Speedport W 921V UNTERSTÜTZT WLAN TO GO WLAN GESCHWINDIGKEIT bis 300 MBit/s bis 1300 MBit/s bis 300 MBit/s UNTERSTÜTZTE ANSCHLUSSARTEN Anschlüsse für analoge Telefone (Kabel) USB-ANSCHLÜSSE DECT-Modul (f. schnurlose Telefone) ANSCHLUSS FÜR ISDN TK-ANLAGEN IP (nur ADSL bis max 16MBit/s) NICHT für Entertain 1 IP (ADSL / VDSL / FTTH) 2 2 IP/STD/UNI (ADSL / VDSL / FTTH) 2 2 PREIS 59,99 (nur Kauf) 4,95 / Monat 5,95 / Monat 14

15 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 7. SERVICE - ANSCHLUSSVARIANTEN DER SPEEDPHONES Standard-Anschluss DSL-Kabel Telefonkabel für Standard-Anschluss Sinus Mobilteil Speedphone 100/500 TAE Splitter Sinus Basis IP-basierter Anschluss DSL-Kabel für IP-basierten Anschluss ) ) ) ) WLAN ( ( ( ( ) ) ) ) DECT CAT-iq ( ( ( ( Speedphone 700/701 TAE Speedport W 724V oder Speedport W 921V 1 Universal-Anschluss Zuleitung NTBA NTBA ISDN-Kabel TAE Splitter DSL-Kabel HomeTalk 1 Speedport W 921V, sofern dieser über die aktuelle Firmware (ab Version 1.14) verfügt. 15

16 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 7. SERVICE VERKABELUNG ÄNDERUNG VON EINEM UNIVERSAL- AUF EINEN IP-BASIERTEN ANSCHLUSS Mediareceiver MR 303 TAE-Dose Splitter NTBA Speedport W 724V Computer Computer Hinweis: Beim Speedport W 724V können in Verbindung mit dem IP-basierten Anschluss keine ISDN- Telefone angeschlossen werden. DECT Telefone können direkt angemeldet werden. Analoges Telefon Analoges Fax 16

17 4. SPEEDPORT W 724V Verkabelung am IP-basierten Anschluss mit Speedport W 724V Headline Kurz-/Bedienungsanleitung & Lieferumfang Speedport W724V Anleitung im Lieferumfang Speedport W724V DSL-Kabel für den IP basierten Anschluss (graue Stecker) im Lieferumfang Speedport W724V 1. Verbinden Sie die DSL-Buchse des Speedport und die Haupttelefondose (Buchse F ) mit dem grauen DSL-Kabel. 2. Schließen Sie Ihre Telefone an die Telefon-Buchse 1 oder 2 des Speedport an (Faxgerät nur an Buchse 2). Direkt an der Telefondose können Telefone nicht mehr genutzt werden. 3. Schließen Sie den Speedport mit dem Netzteil an die Steckdose an. Trennen Sie ihn nicht vom Stromnetz, während "Bitte warten" blinkt. 4. Mit dem gelben Netzwerkkabel verbinden Sie den Speedport mit Ihrem Computer. Sie können auch kabellos per WLAN verbinden. 17

18 DER NEUE TELEKOM - ANSCHLUSS - IP- BASIERTE PAKETE - 7. SERVICE VERKABELUNG VERKABELUNG AM SPEEDPORT W 921 V AM IP-BASIERTEN ANSCHLUSS Mediareceiver MR 303 TAE-Dose Speedport W 921V Computer Computer Hinweis: ISDN-Telefone oder TK-Anlagen können direkt über den internen S0-Bus angeschlossen werden. 1 Analoges Telefon Analoges Fax 1 IP-Telefone werden direkt über LAN angeschlossen 18