Serge Imboden, HES-SO

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1 Führen mit einem Cockpit August 2015 Serge Imboden, HES-SO Ein Führungscockpit ist ein Informationszentrum für Führungskräfte zur Unterstützung des gesamten Managementprozesses in den Phasen der Informationsbeschaffung, der Informationsanalyse, des s sowie der Entscheidungsfindung und Unternehmenskommunikation

2 Agenda 1. Fünf Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems 2. Nutzen eines Führungscockpits 4. Fazit Agenda 3 Herausforderung: mehr Zeit für das strategische Management investieren 1. Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems 1% der Zeit? 99% der Zeit? Strategische Ebene Operative Ebene 4 2

3 Die strategisch-politische Führung ist Kernaufgabe des Gemeinderates Führungscockpit Strategisch-politische Ebene 3. Indikatorensysteme als Führungsinstrument nutzen Cockpit Ausführung Operative Ebene 5 1. Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems Herausforderung Nr. 2: strategische Kennzahlen verwalten 6 3

4 1. Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems Herausforderung Nr. 3: die Projekte mit den Strategien verbinden 7 1. Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems Herausforderung Nr. 4: Worten müssen Taten folgen Vision & Strategien zwar entwickelt, aber nicht umgesetzt 8 4

5 1. Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems Herausforderung Nr. 5: steuern und überwachen der strategischen Projekte 9 Agenda 1. Fünf Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems 2. Nutzen eines Führungscockpits 4. Fazit Agenda 10 5

6 Begriffsklärung: Kontrolle Steuerungsfunktion Kontrollfunktion Entscheidungsunterstützung 2. Nutzen eines Führungscockpits Koordinationsfunktion Kommunikationsfunktion = Steuerung Planungsunterstützung Nutzen eines Führungscockpits Das Führungscockpit erhöht die Steuerungsqualität erhöht die Transparenz im Unternehmen stellt sicher, dass alle im Unternehmen die Strategie kennen ist ein Motivations- und Kommunikationsinstrument fördert eine ganzheitliche Sichtweise («Gärtlidenken» wird vermindert) hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und dadurch Zeit zu sparen übersetzt die Strategien ins operative Geschäft bindet jeden Mitarbeitenden aktiv in die Strategien ein (Zielvereinbarungsgespräche) und dient insbesondere als Entscheidungsgrundlage (Arnold et al., 2014) 12 6

7 Wozu dient das Führungscockpit? der Kommunikation (steuern) der Strategien der Risiken 2. Nutzen eines Führungscockpits der Qualität der Innovation der Kennzahlen der Jahresziele der strat. Projekte 13 Voraussetzungen für ein effizientes Führungscockpit Motivierende Vision / Leitbild Striktes Klare Strategien 2. Nutzen eines Führungscockpits Sinnvolle strategische Projekte Realistische Massnahmenpläne Voraussetzungen Aussagekräftige Messgrössen 14 7

8 Vorgehen beim Aufbau des Cockpits 2. Nutzen eines Führungscockpits Klärung der Vision & Strategien (Strategiecheck) Definition der strategischen Ziele Messgrössen bestimmen Sollgrössen bestimmen Massnahmen priorisieren & umsetzen 15 Drei Voraussetzungen, damit es funktioniert 1. Das Führungscockpit ist ein Standardtraktandum bei den Direktionssitzungen 2. Die Ziele sind realistisch und messbar 3. Eine-e Cockpitkoordinator-in stellt sicher, dass der Stand der Projekte regelmässig aktualisiert wird. 2. Nutzen eines Führungscockpits 16 8

9 Agenda 1. Fünf Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems 2. Nutzen eines Führungscockpits 4. Fazit Agenda 17 Elemente des Cockpits 18 9

10 19 Elemente des Cockpits 20 10

11 Strategien Massnahmen Projekte 21 Vision 22 11

12 23 Elemente des Cockpits 24 12

13 Elemente des Cockpits 25 verfolgen Ziele Innovation Massnahmen Projekte 26 13

14 Elemente des Cockpits 27 verfolgen Ziele Qualität Massnahmen Projekte 28 14

15 29 Elemente des Cockpits 30 15

16 31 Elemente des Cockpits 32 16

17 33 Elemente des Cockpits 34 17

18 35 Elemente des Cockpits 36 18

19 Führen mit dem Cockpit über mehrere Stufen Generaldirektion Vision Strategien Vision Vision Vision Abteilung 1 Abteilung 2 Abteilung n Strategien Strategien Strategien Massnahmen Massnahmen Massnahmen Massnahmen V V V 37 Agenda 1. Fünf Herausforderungen bei der Führung eines komplexen Systems 2. Nutzen eines Führungscockpits 4. Fazit Agenda 38 19

20 Fazit 4. Fazit 1. Angesichts der wachsenden Komplexität ist ein Cockpit für die zukunftsorientierte Führung eines Unternehmens unumgänglich 2. Das Führungscockpit erhöht die Steuerungsqualität indem es hilft zu planen, zu entscheiden, zu delegieren, zu kommunizieren und zu überwachen 3. Das Cockpit bildet die Grundlage für Zielvereinbarungsgespräche mit den Mitarbeitenden und richtet damit das Unternehmen auf die gemeinsame Vision aus 39 Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit Hochschule für Wirtschaft & Tourismus Serge Imboden Techno-Pôle Sierre serge.imboden@hevs.ch

21 Literatur Arnold, W., Tobias, A., & Alexander, A. (2014). Das Unternehmenscockpit Erfolgreiches Navigieren in schwierigen Märkten (2. Auflage., p. 148). Springer Verlag. doi: / Drucker, P. F. (2002). Was ist Management? Das Beste aus 50 Jahren (p. 398). Econ. Imboden, S. (2013). Effective Leadership. In Y. Motarjemi, R. Stadler, & H. Lelieveld (Eds.), Food Safety Management, A Practical Guide for the Food Industry (p. 1192). San Diego: Elsevier