Studie zur Personalentwicklung mittelständischer Unternehmen in Tirol. Cornelia Strecker & Jonas Hampl

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1 Studie zur Personalentwicklung mittelständischer Unternehmen in Tirol Cornelia Strecker & Jonas Hampl Innsbruck,

2 1 Methodisches Vorgehen 2 Demografische Daten 3 Ergebnisse - Highlights 4 Dank & Kontakt

3 Methodisches Vorgehen Stichprobe 2 Befragungszeiträume 62 Tiroler Unternehmen (KMU) anhand von Jahresumsatz und Mitarbeiteranzahl ausgewählt, ermittelt aus der eco.nova-liste der Top500 Tiroler Unternehmen Dezember Februar Mai 10. Juni 2013 Kriterien Jahresumsatz: ca Mio. Mitarbeiter: ca Online-Fragebogen auf (eco.nova Verlags GmbH., & KSV1870. (2012). TOP500 Der Gipfel der Tiroler Wirtschaft. Zugriff am Verfügbar unter 3

4 1 Methodisches Vorgehen 2 Demografische Daten 3 Ergebnisse - Highlights 4 Dank & Kontakt

5 Demografische Daten - Teilnehmer Sind Sie (u.a.) die/der Verantwortliche für Personalentwicklung in Ihrem Unternehmen? & In welcher Position sind Sie derzeit tätig? Mitarbeiter der Personalabteilung 22% 28% Geschäftsführung 2% 6% Assistenz der Geschäftsführung Spezialisierte/r MitarbeiterIn für PE 16% 26% Externe/r ExpertIn Andere z.b. Head of Human Resources/ Marketing-/ Pflegedienstleitung Über 50% der Befragten bekleiden leitende Funktionen 77% sind direkt für die Personalentwicklung verantwortlich 5

6 Demografische Daten Größe der Unternehmen Bitte geben Sie die Mitarbeiterzahl Ihres Unternehmens an. 44% *geringfügige Abweichung von 100% durch Rundung 31% 10% 12,5% 2% Mitarbeiter-Anzahl < > 250 * 75% der Befragten sind mittelständische Unternehmen gemäß der Kriterien der EU-Kommission (Liikanen, 2003) ( S.14, ) 6

7 Demografische Daten - Branchen In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? Medien & IT 2% Gesundheit & Soziales 6% Dienstleistungen Dienstleisungen 16% Handel & Vertrieb 22% Industrie 30% Andere 24% 7

8 Demografische Daten Regionale Tätigkeitsfelder In welchen Ländern und Regionen ist Ihr Unternehmen tätig? * 40,3% Hauptsächlich Tirol 25,8% Ganz Österreich 21% Deutschland 12,9% Schweiz 16,1% Italien 40 % 25 % 14,5% Restliche EU 22,6% weltweit Etwa 40 % der Teilnehmer sind hauptsächlich in Tirol tätig * Mehrfachnennungen möglich 8

9 Demografische Daten - Zusammenfassung Zusammenfassung Die überwiegende Mehrheit (77%) der Befragten ist für die Personalentwicklung im jeweiligen Unternehmen unmittelbar verantwortlich. Drei Viertel der Unternehmen sind, anhand ihres Jahresumsatzes und ihrer Mitarbeiterzahlen, gemäß der Empfehlung der EU- Kommission (Liikanen, 2003), mittelständische Unternehmen. Die Mehrheit der Unternehmen hat ihr Tätigkeitsfeld in Österreich. Die meisten arbeiten dabei hauptsächlich in Tirol. Die Branchenverteilung ist relativ gleichmäßig und breit. Die Ergebnisse eignen sich für eine quasi repräsentative Abbildung der Personalentwicklungs-Situation in Tiroler KMU (v.a. Mittelstand) 9

10 1 Methodisches Vorgehen 2 Demografische Daten 3 Ergebnisse - Highlights 4 Dank & Kontakt

11 Ergebnisse Status quo der PE-Maßnahmen in Tirol Welche Personalentwicklungsmaßnahmen setzen Sie für Ihre Mitarbeiter konkret ein oder halten Sie für sinnvolle Möglichkeiten? KRITERIEN Maßnahme wird eingesetzt Maßnahme wird als sinnvoll eingeschätzt 1 2 Begleitung am Arbeitsplatz durch Anlernen / Einarbeitung von Kollegen/Paten Regelmäßige festgelegte Mitarbeitergespräche von über 90% der befragten Unternehmen eingesetzt 3 4 Training off the job Zielvereinbarungen, Team Building & Training on the job z.b. Coaching, Workshops, Seminare z.b. Job Rotation oder Projektgruppen 11

12 Ergebnisse Meist gewünschte PE-Maßnahmen Welche Personalentwicklungsmaßnahmen setzen Sie für Ihre Mitarbeiter konkret ein oder halten Sie für sinnvolle Möglichkeiten? KRITERIEN Maßnahme wird (noch) nicht durchgeführt Maßnahme wird als sinnvoll eingeschätzt Grad-Feedback Trainee Programm Vorgesetztenbeurteilung Development Center & Training on the job Das 360 Grad-Feedback wird von den meisten Befragten als sinnvoll angesehen und gleichzeitig - zusammen mit Development Centern mit Abstand am seltensten durchgeführt 12

13 Ergebnisse Talent Management Die Führungs- und Sozialkompetenzen angehender Führungskräfte (z.b. lösungsorientierte, statt problemorientierte Konfliktführung) werden bereits vor der Übernahme einer Führungsposition geschult (Talent Management). Nur rund 18% schulen Führungs- und Sozialkompetenzen angehender Führungskräfte größtenteils vor deren Positionsübernahme. 43,6 % 30,8 % 0 % Stimme genau zu 17,9 % 7,7 % Größtenteils Teilweise Eher nicht Überhaupt nicht Null Prozent der Befragten können der Aussage genau zustimmen 13

14 Ergebnisse Strategien und Prozesse Zusammenfassung Bei 73 % der teilnehmenden Unternehmen existieren überhaupt keine, eher keine oder nur teilweise Personalentwicklungsstrategien Bei über 50 % der Unternehmen werden nur teilweise oder eher keine individuellen Personalentwicklungsziele für einzelne Mitarbeiter definiert Unverkennbarer Aufholbedarf in diesen wichtigen, grundlegenden Bereichen der Personalentwicklung! 14

15 Ergebnisse Wünsche und Ziele Was sind Ihre Wünsche und Ziele in Bezug auf die gesamte Entwicklung Ihres Personals und der zugehörigen Bedingungen und Prozesse im Bereich Personalfindung, -auswahl und eingliederung? Größere Auswahl an potenziellen Bewerbern und bessere Unterstützung durch AMS * Mehr Möglichkeiten bei Personalfindung nutzen Standardisierter Eingliederungsprozess (Einschulungsplan etc.)... im Bereich Mitarbeiterweiterbildung, -motivation und -zufriedenheit? Entwicklungspläne die gezielt verfolgt werden Höhere Bereitschaft (der Mitarbeiter, Anm. der Autoren) zur Weiterbildung *= Originalzitate 15

16 Was fehlt zum verstärkten Einsatz von PE? Ergebnisse 1 Zeit 53% 2 (Finanzielle) Mittel 16 % 3 Internes Wissen / Kompetenzen 13 % 37% sind zufrieden mit ihrer Personalentwicklung, obwohl z.t. zusätzliche Maßnahmen gewünscht wurden und strategisch und operativ in Bezug auf PE keine/kaum Prozesse/Ziele vorhanden sind 16

17 1 Methodisches Vorgehen 2 Demografische Daten 3 Ergebnisse - Highlights 4 Dank & Kontakt

18 Vielen Dank! An dieser Stelle möchten wir uns noch einmal herzlich bei allen Studien-Teilnehmern bedanken! Diese Unternehmen haben einen äußerst wertvollen Beitrag zur Erfassung des Status Quo der Personalentwicklung in Tirol geleistet. 18

19 Autoren icons - consulting by students Anton-Melzer-Str.7 1.OG 6020 Innsbruck Bei Fragen zu den Ergebnissen, der Methode oder möglichen Kooperationen, stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung: Kontakt Cornelia Strecker +43 (0) cornelia.strecker@icons.at Kontakt Jonas Hampl +43 (0) jonas.hampl@icons.at 19

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