LOGISTIKCONTROLLING. marktorientiertes Controlling der Logistik und der Supply Chain. von: Prof. Dr. Torsten Czenskowsky und Prof. Dr.

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1 LOGISTIKCONTROLLING marktorientiertes Controlling der Logistik und der Supply Chain von: Prof. Dr. Torsten Czenskowsky und Prof. Dr. Jochem Piontek unter Mitarbeit von: Dipl.-Bw. (DAV) Benjamin Kassel Deutscher Betriebswirte-Verlag

2 Abkürzungsverzeichnis 9 Abbildungsverzeichnis 11 Vorwort Einleitung Problemstellung Controlling der Logistikdienstleister Controlling der Verladerlogistik Zielsetzung und Zielgruppen Struktur des Buches 27 Fragen zur Selbstkontrolle des 1. Kapitels State of the Art des Logistikcontrolling Begriffsbildung Logistik und Supply Chain Management Controlling Logistikcontrolling Supply Chain Controlling Historie des Logistikcontrolling Die Zeit nach dem Zweiten Weltkrieg bis Ende der 60er Jahre Die 70er und 80er Jahre Die 90er Jahre bis heute Empirische Situation Dienstleister/ Verlader.' Supply Chain Controlling 49 Fragen zur Selbstkontrolle des 2. Kapitels Organisation des Logistikcontrolling Einführung des Logistikcontrolling Dienstleister Verlader Einordnung des Logistikcontrolling Zentrales und dezentrales Logistikcontrolling Logistikcontrolling in Stab und Linie Prozessorientiertes Logistikcontrolling Prozesse eines Logistikdienstleisters Prozesse in der Verladerlogistik Prozessaufhahme, -analyse und -Verantwortung 64

3 3.4 Supply Chain Controlling Person und Stelle des Logistikcontrollers Anforderungsprofil an einen Logistikcontroller Musterstellenbeschreibung eines Logistikcontrollers Checkliste I zur Einschätzung Ihres Logistikcontrolling Fragen zur Selbstkontrolle des 3. Kapitels Spezifische Objekte des Logistikcontrolling Prozesse Durchlaufzeiten Informationsfluss Kosten Bestände Qualität Risiken Touren 98 Fragen zur Selbstkontrolle des 4. Kapitels Strategisches Logistikcontrolling Strategischer Logistikcontrolling-Prozess Klassisches strategisches Logistikcontrolling PEST- und SWOT-Analyse Potenzial-Analyse Gap-Analyse Lebenszyklus-Analyse PIMS-Projekt Erfahrungskurven-Analyse Vier-Felder-Portfolio 117' Neun-Felder-Portfolio Modernes strategisches Supply Chain Controlling Netzwerkcontrolling Komplexitätscontrolling mit dem Supply Chain Event Management Beziehungscontrolling Vertrauenscontrolling Benchmarking 137 Fragen zur Selbstkontrolle des 5. Kapitels Operatives Logistikcontrolling Operativer Logistikcontrolling-Prozess Die Kostenrechnung als Kernbaustein eines operativen Logistikcontrolling 145

4 6.2.1 Logistikleistungen als Grundlage der Kostenrechnung Spezifische Aspekte der Logistik in der Kostenrechnung Klassische Kalkulation mit Vollkosten Divisionskalkulation Äquivalenzziffernrechnung Zuschlagskalkulation ' Kuppelproduktkalkulation Erfolgsrechnung mit Teilkosten- und Deckungsbeitragsrechnung Break-Even-Analyse Einstufige Deckungsbeitragsrechnung Mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung Logistikkosten als Gemeinkosten Gemeinkostenwertanalyse Zero Based Budgeting Prozesskostenrechnung Tätigkeitsanalyse und Teilprozessermittlung Ermittlung der Kostentreiber Festlegung der Prozessmenge Ermittlung der Prozesskostensätze Bildung von Hauptprozessen und Kalkulationen Bewertung der Prozesskostenrechnung Weitere moderne Verfahren der Kostenrechnung Target Costing Simultaneous Costing Supply Chain Costing Fünfzig praktische Tipps zum Kosten senken Checkliste II zur Einschätzung des Logistikcontrolling 208 Fragen zur Selbstkontrolle des 6. Kapitels Kennzahlen und Kennzahlensysteme im Logistikcontrolling Funktionen von Kennzahlen in der Logistik Einzelkennzahlen für das Logistikcontrolling Kennzahlen der Beschaffungslogistik Kennzahlen der Produktionslogistik Kennzahlen der Distributionslogistik Kennzahlen in der Supply Chain Kennzahlensysteme in der Logistik Kennzahlensysteme vonreichmann Kennzahlensysteme von Schulte 229

5 7.3.3 Performance Measurement Balanced Scorcard 236 Fragen zur Selbstkontrolle des 7. Kapitels Empirische Untersuchung des Standes des Logistikcontrolling Zielsetzung und Gang der Arbeit Definition des Problems Design der Untersuchung Datenerhebung Datenauswertung und Dokumentation Fazit Aktuelle Entwicklungen und Zukunft des Logistikcontrolling Fragen zur Selbstkontrolle des 9. Kapitels 265 Quellenverzeichnis 266 Stichwortverzeichnis 272