Anleitungen zum Zugriff auf die Dokumentation

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1 Inhalt 1. Voraussetzungen 1 2. Zugriff auf die Dokumentation Erster Zugriff Änderung des Passworts 4 3. Übersichtsseite 6 1. Voraussetzungen Um auf die Dokumentation zur Feststellung des Verstoßes gegen die Auskunftspflicht über statistische Daten (gemäß Art. 7 des Gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 322/89 in geltender Fassung) im Rahmen der 9. Arbeitsstättenzählung und Zählung der Nonprofit-Organisationen sowie auf das Zahlungsformular F23 für die eventuelle reduzierte Zahlung (gemäß Art. 16 des Gesetzes Nr. 689/81 in geltender Fassung) zuzugreifen, benötigen Sie einen Computer mit Internetverbindung. Es können jedes Betriebssystem und die am weitesten verbreiteten Internetbrowser (siehe unten) genutzt werden. I-Tablet (i-pad oder Android) werden ebenfalls unterstützt. Der Zugriff wäre grundsätzlich auch über ein Smartphone der letzten Generation (z.b. iphone 4S) möglich. Davon wird jedoch abgeraten, da die Texte aufgrund der Bildschirmgröße nicht so leicht gelesen werden können. In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Merkmale der Anwendung beschrieben und genaue Anleitungen für ihre Verwendung gegeben. In Übersicht 1.1 werden die unterstützten Internetbrowser mit den erforderlichen Mindestversionen angeführt. Der Zugriff auf das System über eine ältere Browserversion ist nicht möglich. ÜBERSICHT 1.1 UNTERSTÜTZTE BROWSER Internet Explorer Version 7 (Version 8 oder höher wird empfohlen) Google Chrome Version 10 oder höher Mozilla Firefox Version 3.6 oder höher Opera Version 10 oder höher Safari Version 5 oder höher WUSSTEN SIE, DASS Kostenlose Aktualisierungen auf die neueste Version für alle Browser verfügbar sind. 1

2 Das Dokumentationssystem kann mit allen Bildschirmauflösungen ab 800x600 dargestellt werden. Nachdem Sie in das System eingestiegen sind, können Sie die Dokumentation auf Ihren Computer herunterladen. Sie benötigen eine persönliche adresse. WUSSTEN SIE, DASS Wenn Sie keine adresse haben, können Sie über verschiedene Online-Dienste eine kostenlose Adresse aktivieren. 2. Zugriff auf die Dokumentation Die Dokumentation (Unterlagen zur Feststellung des Verstoßes und das Formblatt F23) ist auf der folgenden Internetseite verfügbar: Diese Adresse muss in der Adresszeile des Internetbrowsers eingegeben werden. ACHTUNG! Wenn die Homepage auf Italienisch angezeigt wird, können Sie die Sprache ändern, indem Sie die Sprache über die Optionen Ihres Browsers ändern. Nähere Hinweise finden Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers. Um auf die Dokumentation zugreifen zu können, müssen Sie sich über den Benutzerkode und das Passwort authentifizieren. Der Benutzerkode ist auf der Rückseite der Mitteilung der Vorhaltung angeführt, die Ihnen zugeschickt wurde. Aus Sicherheitsgründen wird das Passwort nicht gemeinsam mit dem Benutzerkode mitgeteilt. Dies dient dem Schutz des Benutzers im Falle des Verlusts oder Diebstahls der Mitteilung der Vorhaltung. Das Passwort wird also erst nach der Anforderung desselben (wird in Abschnitt 2.1 beschrieben) übermittelt. Nach dem ersten Zugriff behält das angegebene Passwort auch für die nächsten Zugriffe seine Gültigkeit. Bei Verlust oder Vergessen des Passworts kann es laut den Anleitungen in Abschnitt 2.2 geändert werden. Möglicherweise muss das Passwort bei der ersten Eingabe gespeichert werden. Dies hängt von den Browsereinstellungen ab. Wenn die Speicherung bestätigt wird, wird das Passwort auf der Loginseite für die nächsten Zugriffe voreingestellt. ACHTUNG! Es wird empfohlen, dass Sie das Passwort nicht speichern, wenn Sie über einen öffentlichen Computer (z.b. über einen Internetpoint) in das System einsteigen. 2

3 2.1 Erster Zugriff Bevor der Zugriff auf die Anwendung möglich ist, muss ein Passwort angefordert werden. Der Benutzer fordert das Passwort über Passwort anfordern auf der Homepage des Systems oben rechts (Abbildung 1) an. Auf der Seite für die Passwortanforderung muss der Benutzerkode, eine gültige adresse, an welche das Passwort gesendet wird, und, im Feld Sicherheitskontrolle, der im Bild angezeigte Kode (Abbildung 2) eingegeben werden. Bevor die E- Mailadresse eingegeben wird, muss sich der Benutzer vergewissern, dass er die Nachrichten an diese Adresse zum Lesen öffnen kann. Abbildung 1. Homepage des Systems. Der Link zur Funktion Passwort anfordern ist rot markiert. ÜBERSICHT 1.2 LÖSUNG VON PROBLEMEN MIT DER SICHERHEITSKONTROLLE Wenn die Sicherheitskontrolle (Captcha) nicht angezeigt wird, können Sie auf Schaltfläche Ändern im Kasten klicken und so einen neuen Kode erzeugen. Bei der Eingabe der im Bild angezeigten Buchstaben und Ziffern ist auf Groß- und Kleinschreibung zu achten. Das Captcha kann auch angehört, anstatt auf dem Bildschirm angezeigt werden. Klicken Sie dazu auf Anhören. ÜBERSICHT 1.3 LÖSUNG VON TECHNISCHEN PROBLEMEN Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte per an die Adresse: 3

4 Abbildung 2. Bildschirmansicht der Funktion Passwort anfordern Wenn Sie auf Senden klicken, wird eine mit dem Passwort für den Zugang zur Dokumentation an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. Sollte die Übermittlung des s nicht erfolgreich sein, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie, ob die adresse korrekt ist und ob der Posteingang richtig konfiguriert ist. Bei einigen zertifizierten E- Mailadressen (PEC) ist es nicht möglich, nicht zertifizierte s zu erhalten. Das , das Ihnen vom System geschickt wird, trägt den Betreff [Online-Dokumentation] Zugangsdaten für das System. Es enthält das Passwort für den Zugriff auf die Dokumentation. Klicken Sie auf den Link im Es öffnet sich ein neues Browserfenster mit der Loginseite des Systems. Geben Sie im Feld Benutzerkode den Benutzerkode an, den Sie auf der Rückseite der Mitteilung der Vorhaltung finden, und im Feld Passwort das Passwort, das Ihnen per zugesendet wurde. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Einsteigen: Wenn Benutzerkode und Passwort richtig eingegeben wurden, wird Ihr persönliches Benutzerkonto angezeigt mit den Links zum Herunterladen der jeweiligen Dokumentation. ACHTUNG! Wenn Sie eine zertifizierte adresse (PEC) verwenden, vergewissern Sie sich bitte, dass sie für den Erhalt von nicht zertifizierten s konfiguriert ist. 2.2 Änderung des Passworts Die Änderung des Passworts funktioniert wie die Anforderung des Passworts. Um eine Passwortänderung anzufordern, klicken Sie auf Passwort anfordern oben rechts auf der Homepage (Abbildung 1). ÜBERSICHT 1.4 LÖSUNG VON PROBLEMEN BEI DER PASSWORTÄNDERUNG Nach der Passwortänderung kann der Benutzer nicht mehr in das System einsteigen: Überprüfen Sie, ob auf der Loginseite das alte Passwort gespeichert wurde. Vergewissern Sie sich, dass Sie das neue Passwort auf der Loginseite eingegeben haben und kontrollieren Sie, ob das neue Passwort richtig geschrieben wurde. 4

5 Wenn der Benutzer noch nie auf seine Dokumentation zugegriffen hat, reicht es aus, eine neue Passwortanforderung durchzuführen. Wenn der Benutzer jedoch bereits auf die Dokumentation zugegriffen hatte, muss das Passwort mit derselben E- Mailadresse, die vorher benutzt wurde, angefordert werden. Klicken Sie auf Senden; das System schickt ein mit dem Betreff [Online-Dokumentation] Zugangsdaten für das System und mit dem Passwort für den Einstieg in das System. 5

6 3. Übersichtsseite ANLEITUNGEN FÜR DEN ONLINE-ZUGRIFF AUF DIE DOKUMENTATION ZUR FESTSTELLUNG DES VERSTOSSES GEGEN DIE AUSKUNFTSPFLICHT GEMÄSS ART. 7 DES GESETZESVERTRETENDEN DEKRETS NR. 322/89 IN GELTENDER FASSUNG IM RAHMEN DER 9. ARBEITSSTÄTTENZÄHLUNG UND ZÄHLUNG DER NONPROFIT- ORGANISATIONEN Beim ersten Einstieg in das System sind folgende Schritte durchzuführen: 1. Öffnen Sie die Internetseite 2. Klicken Sie auf Passwort anfordern, um die Zugangsdaten (Passwort) zu erhalten. 3. Geben Sie im Feld Benutzerkode den Benutzerkode ein, den Sie auf der Rückseite der zugeschickten Mitteilung der Vorhaltung finden. 4. Geben Sie im Feld die adresse ein, an welche das Passwort für den Zugriff auf die Dokumentation gesendet werden soll. 5. Geben Sie im Feld Sicherheitskontrolle den im Bild angezeigten Kode ein. 6. Kontrollieren Sie den Posteingang der angegebenen adresse und öffnen Sie das Mail mit dem Betreff [Online- Dokumentation] Zugangsdaten für das System, welches das Passwort für den Zugriff auf die Dokumentation enthält. 7. Nachdem diese Schritte durchgeführt wurden, können Sie auf die Internetseite einsteigen und auf die Dokumentation zugreifen; dafür müssen Sie den Benutzerkode und das Passwort, das Ihnen zugeschickt wurde, in den entsprechenden Feldern eingeben und auf Einsteigen klicken. Problemlösung: Wenn die -Anforderung fehlgeschlagen ist, da das [Online-Dokumentation] Zugangsdaten für das System nicht zugeschickt wurde (Punkt 6), halten Sie sich an die Angaben in den Anleitungen zum Zugriff auf die Dokumentation. Bei den weiteren Einstiegen in das System sind folgende Schritte durchzuführen: 1. Öffnen Sie die Internetseite 2. Geben Sie im Feld Benutzerkode den Benutzerkode ein, den Sie auf der Rückseite der zugeschickten Mitteilung der Vorhaltung finden. 3. Geben Sie im Feld Passwort das Passwort ein, das Sie nach Abschluss der Passwortanforderung erhalten haben. Um die Passworteingabe zu erleichtern wird empfohlen, dieses aus dem [Online-Dokumentation] Zugangsdaten für das System zu kopieren und im Feld einzufügen. 4. Klicken Sie auf Einsteigen. Wenn Benutzerkode und Passwort richtig eingegeben wurden, wird Ihr persönliches Benutzerkonto angezeigt mit den Links zum Herunterladen der jeweiligen Dokumentation. Problemlösung: Wenn Sie Ihr Passwort verlieren oder vergessen, können Sie ein neues anfordern (Funktion Passwort anfordern ). Folgen Sie dazu den Schritten laut Anleitungen zum Zugriff auf die Dokumentation. Das System wurde gemäß den geltenden Bestimmungen zum Datenschutz eingerichtet und enthält entsprechende Maßnahmen zur Gewährleistung der Geheimhaltung und Sicherheit der Benutzer. 6

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