Tourist Barometer. Januar Dezember 2012

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1 Tourist Barometer Januar Dezember 2012

2 Inhaltsverzeichnis Seite 4-5 Germany Shopping Verhalten der Touristen Global Blue Tax Free Umsatzwachstum Durchschnittliche Einkaufsbeträge Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die Top 10 Städte in Deutschland Nationen Chinesische Touristen in Deutschland Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Die Top 5 der wichtigsten Branchen Die Top 10 der wichtigsten Städte Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % Russische Touristen in Deutschland Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Die Top 5 der wichtigsten Branchen Die Top 10 der wichtigsten Städte Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % Arabische Touristen in Deutschland Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Die Top 5 der wichtigsten Branchen Die Top 10 der wichtigsten Städte Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % 2

3 Inhaltsverzeichnis Seite Branchen Fashion and Clothing Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die Top 10 Städte in Deutschland Watches and Jewellery Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die Top 10 Städte in Deutschland Department Stores Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die Top 10 Städte in Deutschland Leather and Travel Accessories Tax Free Transaktionen Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die Top 10 Städte in Deutschland 3

4 Germany Shopping Verhalten von Touristen Januar Dezember 2012 Daten & Fakten Händler und 16 Mio. Reisende Global Blue In 41 Ländern sind mehr als Händler dem Tax Free Shopping Service von Global Blue angeschlossen. Weltweit wird dieser Service von über 16 Millionen Reisenden jährlich genutzt. Global Blue betreibt mehr als 250 Customer Service Points in allen wichtigen Flughäfen und Städten, um die Rückerstattung an den Touristen auszuzahlen. 46 % Tax Free Umsatz Wachstum des Tax Free Umsatz Januar - Dezember Der Tax Free Umsatz, den unsere Einzelhändler in Deutschland mit Reisenden im Zeitraum Januar Dezember 2012 getätigt haben, wächst mit 46 % im Vergleich zum Vorjahr weiterhin stark. 333 Durchschnittliche Einkaufsbeträge betrug der durchschnittliche Einkaufsbetrag aller Touristen in Deutschland Im Zeitraum Januar Dezember 2012 gaben alle Touristen in Deutschland durchschnittlich 333 pro Einkauf im Einzelhandel aus (Durchschnittsbon). United States 321 Ukraine 391 Brazil 234 Taiwan 312 Thailand 525 Japan UAE Switzerland 120 Russian Fed China

5 Germany Shopping Verhalten von Touristen im Zeitraum Januar Dezember % Umsatz durch chinesische Touristen Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die meisten Tax Free Umsätze tätigten Händler in Deutschland mit Touristen aus China. Dort betrug der Anteil 32 %, gefolgt von russischen Touristen mit 23 %. 2% 2% China 3% 6% 32% 23% Russian Fed Switzerland UAE Japan Thailand Taiwan Brazil Ukraine United States 22 % Die Top 10 Städte in Deutschland Tax Free Umsatz in & Die beliebtesten Städte für Touristen waren im Zeitraum Januar Dezember 2012 sowie mit jeweils 22 %. 2% 5% 5% 7% 15% 22% 22% Stuttgart Nürnberg Dresden - 5

6 Nationen 42 % Tax Free Transaktionen Zuwachs der Transaktionen Chinesische Touristen in Deutschland Die getätigten Tax Free Transaktionen der chinesischen Touristen lagen im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit insgesamt 42% über dem Vorjahreszeitraum. 628 Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Durchschnittlicher Einkaufsbetrag 53 % Die Top 5 der wichtigsten Branchen des Tax Free Umsatzes mit Uhren und Schmuck Im Zeitraum Januar Dezember 2012 betrug der durchschnittliche Tax Free Einkauf der chinesischen Touristen 628. Chinesische Touristen gaben 2012 ihr Geld primär für Schmuck und Uhren aus. Weiterhin standen Textilien mit einem Anteil von 15 % auf der Einkaufsliste. 10% 15% 8% 5% Watches and Jewellery 53% Fashion and Clothing Leather and travel accessories Department stores Souvenirs and gifts 6

7 Nationen Chinesische Touristen in Deutschland 39 % des Tax Free Umsatzes in 110 % mehr Umsatz in Nürnberg Die Top 10 der wichtigsten Städte Chinesische Touristen kauften im Zeitraum Januar Dezember 2012 am liebsten in ein. Der Anteil von am Umsatz der Chinesen lag bei 39 % gefolgt von mit 17 %. 5% 7% 7% 10% 17% 39% Stuttgart Nürnberg Gelsenkirchen Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % Die Umsätze der Chinesen haben sich im Zeitraum Januar Dezember 2012 in Nürnberg um 110 % erhöht. Chinesische Touristen steigerten auch in Stuttgart und den Umsatz um über 100 %. - Gelsenkirchen Nürnberg Stuttgart Metzingen 81% 53% 62% 76% 82% 71% 69% 103% 103% 110% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 7

8 Nationen 41 % Tax Free Transaktionen Zuwachs der Transaktionen Russische Touristen in Deutschland Die getätigten Tax Free Transaktionen der russischen Touristen lagen im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit insgesamt 41% über dem Vorjahreszeitraum. 355 Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Durchschnittlicher Einkaufsbetrag 50 % Die Top 5 der wichtigsten Branchen des Tax Free Umsatzes mit Textilien Im Zeitraum Januar Dezember 2012 betrug der durchschnittliche Tax Free Einkauf von russischen Touristen 355. Im Zeitraum Januar Dezember 2012 kauften russische Touristen in Deutschland bevorzugt Fashion and Clothes ein. Der Anteil in diesem Segment umfasste 50 %. Fashion and Clothing 8% 7% Department stores 11% 16% 50% Watches and Jewellery Consumer electronics and household appliances Leather and travel accessories 8

9 30 % Die Top 10 der wichtigsten Städte des Tax Free Umsatzes in Nationen Russische Touristen in Deutschland war im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit einem Anteil von 30 % für Russen die beliebteste Stadt in Deutschland, gefolgt von mit 22 %. 3% 5% 7% 8% 22% 30% Baden-Baden Dresden Ingolstadt % mehr Umsatz in Dresden Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % Im Vergleich zum Vorjahr wurden im Zeitraum Januar Dezember 2012 der Umsatz mit russischen Touristen in Dresden um 103 % und in Ingolstadt um 101 % gesteigert. Ingolstadt 101% Dresden 103% Metzingen 40% Baden-Baden 75% 27% 43% 35% 26% 45% 43% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 9

10 Nationen Arabische Touristen in Deutschland * 50 % Tax Free Transaktionen Zuwachs der Transaktionen 300 Durchschnittlicher Einkaufsbetrag Durchschnittlicher Einkaufsbetrag 43 % Die Top 5 Branchen des Tax Free Umsatzes mit Textilien Die getätigten Tax Free Transaktionen der arabischen* Touristen lagen im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit insgesamt 50% über dem Vorjahreszeitraum. Im Zeitraum Januar Dezember 2012 betrug der durchschnittliche Tax Free Einkauf der arabischen Touristen 300. Arabische Kunden haben ihren Focus auf Fashion and Clothing gelegt. Dies entspricht einem Anteil von 43 % am Gesamtumsatz. 9% 6% Fashion and Clothing Department stores 13% 43% Watches and Jewellery 17% Leather and travel accessories Perfume and cosmetics * Besucher aus den arabischen Golfstaaten addiert: U.A.E., Saudi-Arabia, Kuwait, Qatar, Bahrain, Oman 10

11 49 % Die Top 10 der wichtigsten Städte des Tax Free Umsatzes in Nationen Arabische Touristen in Deutschland * 49 % des Tax Free Umsatzes der arabischen Touristen entfiel im Zeitraum Januar Dezember 2012 auf. 5% 8% 3% 4% 10% 49% Bonn Ingolstadt Stuttgart % In Ingolstadt konnte im Zeitraum Januar Dezember mehr Umsatz in Ingolstadt Umsatzentwicklung der Top 10 Städte in % 2012 der Umsatz mit arabischen Touristen um 104 % gesteigert werden. Metzingen 82% Stuttgart 73% Ingolstadt 104% Bonn 33% 36% 44% 57% 59% 56% 47% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 11

12 Branchen Fashion and Clothing 33 % Anteil am Gesamtumsatz Mit 33 % Anteil auf Platz eins Seit Jahren sind Mode und Bekleidung die beliebtesten Waren bei den Shopping Touristen. Mit einen Anteil von 33 % im Zeitraum Januar Dezember Durch den starken Umsatz der chinesischen Touristen holt die Branche für Uhren und Schmuck jedoch sehr stark auf. Für Russen ist Mode weiterhin der wichtigste Exportschlager. 31 % Tax Free Umsatz Tax Free Umsatzwachstum im Zeitraum Januar Dezember 2012 Im Vergleich zum Vorjahr ist der Tax Free Umsatz um 31% über alle Branchen gewachsen. 265 Durchschnittliche Einkaufsbeträge betrug der durchschnittliche Einkaufsbetrag aller Touristen in Deutschland mit Fashion and Clothes Im Zeitraum Januar Dezember 2012 gaben Touristen in Deutschland durchschnittlich 265 für Kleidung aus. Saudi Arabia United States Israel Kuwait Egypt Ukraine UAE Switzerland China Russian Fed

13 Branchen Fashion and Clothing 35 % Umsatz durch russische Touristen Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die meisten Tax Free Umsätze mit Kleidung machten Händler mit Russen, dort betrug der Anteil 35 %. 3% 4% 7% 15% 35% Russian Fed China Switzerland UAE Ukraine Egypt Kuwait Israel United States Saudi Arabia 25 % Die Top 10 Städte in Deutschland Tax Free Umsatz in Die beliebteste Stadt für Kleidung war im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit 25 % des gesamten Tax Free Umsatzes. Dahinter lagen mit 15 % und mit 13 %. 3% 5% 7% 13% 15% 25% Ingolstadt Stuttgart Baden-Baden - 13

14 Branchen Watches and Jewellery 25 % Anteil am Gesamtumsatz Mit 25 % Anteil auf Platz zwei Das enorme Wachstum dieser Warenkategorie ist hauptsächlich den Chinesen zu verdanken. Ihre Umsätze mit Uhren und Schmuck stiegen zum Vorjahreszeitraum um mehr als die Hälfte an. 86% Tax Free Umsatz Tax Free Umsatzwachstum im Zeitraum Januar - Dezember Im Vergleich zum Vorjahr ist der Tax Free Umsatz um 86% bei Uhren und Schmuck gewachsen Durchschnittliche Einkaufsbeträge betrug der durchschnittliche Einkaufsbetrag für Watches and Jewellery Von Januar September gaben alle Touristen in Deutschland durchschnittlich für Schmuck und Uhren aus. Taiwan Switzerland Japan United States Singapore Hong Kong UAE Thailand Russian Fed China

15 Branchen Watches and Jewellery 67 % Umsatz durch chinesischetouristen Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die meisten Tax Free Umsätze mit Watches and Jewellery tätigten Händler mit Chinesen. Insges. 67 %. 10% 67% China Russian Fed Thailand UAE Hong Kong Singapore United States Japan Switzerland Taiwan 38 % Die Top 10 Städte in Deutschland Tax Free Umsatz in Die beliebteste Stadt für Uhren und Schmuck war im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit 38 % des gesamten Tax Free Umsatzes. Dahinter lagen mit 21 % und mit 12 %. 7% 5% 12% 21% 38% Stuttgart Gelsenkirchen Nürnberg Dresden 15

16 Branchen Department Stores 12 % Anteil am Gesamtumsatz Mit 12 % Anteil auf Platz drei Shopping Touristen gehen gerne in Kaufhäuser mit steigender Tendenz. Das gilt insbesondere für Russen, die mit Abstand den größten Anteil ausmachen. Auch in Warenhäusern werden Fashion and Clothing, Watches and Jewellery sowie Leather and Travel Accessories und andere beliebte Artikel gekauft aber nicht gesondert ausgewertet. 40% Tax Free Umsatz Tax Free Umsatzwachstum im Zeitraum Januar Dezember Im Vergleich zum Vorjahr ist der Tax Free Umsatz um 40,77% in diesem Segment gewachsen. 233 Durchschnittliche Einkaufsbeträge betrug der durchschnittliche Einkaufsbetrag von Touristen in Deutschland in Department Stores Im Zeitraum Januar Dezember 2012 gaben Touristen in Deutschland durchschnittlich 233 in Department Stores aus. Taiwan Ukraine Japan Kuwait Egypt Switzerland Brazil UAE China Russian Fed

17 Branchen Department Stores 31 % Umsatz durch russische Touristen Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die meisten Tax Free Umsätze machten Department Stores in Deutschland mit Russen. Dort betrug der Anteil 31 % mit großem Abstand zu Chinesen mit 21 %. 2% 3% 4% 21% 31% Russian Fed China UAE Brazil Switzerland Egypt Kuwait Japan Ukraine Taiwan 30 % Die Top 10 Städte in Deutschland Tax Free Umsatz in Die beliebteste Stadt für Department Stores war im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit 30 %, gefolgt von mit 22 %. 6% 5% 13% 22% 30% Stuttgart Hannover Nürnberg Dresden 19

18 Branchen Leather and Travel Accessoires 11 % Anteil am Gesamtumsatz Mit 11 % Anteil auf Platz vier Wer auf Reisen geht, kauft auch gerne Reisegepäck und Lederwaren auf seiner Reise ein. Das trifft insbesondere auf Chinesen zu, die in dieser Kategorie führend sind. 37 % Tax Free Umsatz Tax Free Umsatzwachstum von Januar Dezember Im Vergleich zum Vorjahr ist der Tax Free Umsatz um 36,80% in diesem Segment gewachsen. 697 Durchschnittliche Einkaufsbeträge betrug der durchschnittliche Einkaufsbetrag aller Touristen in Deutschland mit Leather and Travel Accessoires Im Zeitraum Januar Dezember 2012 gaben Touristen in Deutschland durchschnittlich 697 pro Einkauf für Leather and Travel Accessoires aus. Korea UAE Indonesia Singapore Hong Kong Japan Thailand Taiwan Russian Fed China

19 Branchen Leather and Travel Accessoires 30% Umsatz durch chinesische Touristen Überblick Top 10 Einkaufsnationen Die meisten Tax Free Umsätze mit Leather and Travel Accessories tätigten Händler mit Chinesen, dort betrug der Anteil 30 %. 5% 3% 3% 4% 7% 7% 15% 30% China Russian Fed Taiwan Thailand Japan Hong Kong Singapore Indonesia UAE Korea 27 % Die Top 10 Städte in Deutschland Tax Free Umsatz in Die beliebteste Stadt für Leather and Travel Accessories war im Zeitraum Januar Dezember 2012 mit 27 %, gefolgt von mit 25 % und mit 14 %. 6% 8% 9% 14% 25% 27% Nürnberg Stuttgart Baden-Baden Ingolstadt 17

20 Kontaktinformationen für Deutschland Global Blue Deutschland GmbH Vogelsanger Weg 38 D Tel.: +49 (0)