Kostenlosen Zugriff auf den Downloadbereich für ELOoffice bekommen Sie, wenn Sie Ihre Lizenz registrieren (Siehe Kapitel 5.2, Seite 28).

Transkript

1 21 Si solltn nach Möglichkit immr di aktullstn Vrsionn intzn, bvor Si dn ELO-Support kontaktirn. Oft sind Prlm bi inm nun Updat schon bhn ELOoffic Downloads und Programmaktualisirungn Kostnlon Zugriff auf dn Downloadbrich für ELOoffic bkommn Si, wnn Si Ihr Liznz rgistrirn (Sih Kapitl 5.2, Sit 28) ELOoffic auf dm aktulln Stand haltn Startn Si ELOoffic. Nutzn Si di Funktion "Updatüfung". Ist in nur Vrsion vorhandn, könnn Si si hir hruntrladn. Di Installation wird automatisch ausgführt. Folgn Si infach dn Instruktionn. L Bild 424: Updat von ELOoffic ELOoffic Komponntn immr aktull haltn Außr dm Hauptogramm ELOoffic gibt s noch Zusatzkomponntn, wi z. B. di Makros odr di ELO Druckr. Di wrdn nicht automatisch bi inr Updatüfung mit aktualisirt. Di Komponntn müsn parat aktualisirt wrdn. Si könnn di nun Komponntn infach übr di altn Komponntn darübr Witt, Jns installirn. 360 Zrtifikatsinhabr: CN=Witt, Jns C=DE Zrtifikatsausstllr: CN=TlSc PKS SigG CA 17:PN C=DE O=Dutsch Tlkom AG Datum: So :20 MEZ

2 Wir mpfhln dazu zurst auf dr ELO Wbsit im Brich Srvic nach dn nustn Downloads zu suchn. Bild 425: ELOoffic Downloads und Softwaraktualisirungn für rgistrirt Anwndr Mldn Si sich als rgistrirtr Anwndr an (di Anmlddatn bkommn Si durch Rgistrirung Ihrr Liznz bi dr ELO Digital Offic GmbH). Danach habn Si Zugriff auf di nustn Downloads. Hir findn Si all Zusatzkomponntn, di Si zusätzlich zu ELOoffic aktualisirn könnn. L 361

3 Bild 426: Download für di aktulln Komponntn von ELOoffic 362 L

4 Hinwis: Bi dn UIT Fils handlt s sich um Sachdatin. Mit ihnn kann ELO mit inr andrn Sach in dr Bnutzrrfläch btribn wrdn. Ihr Sach habn Si normalrwi bi dr Installation schon fstglgt Mozilla Firfox Add-on Grad bi nurn Btribssystmn, wi Microsoft Windows 7, braucht man manchmal mhr Rcht, um Programm installirn zu könnn. Auch wnn kin Fhlrmldung bim Installirn rschint, kann s passirn, dass bim nächstn Startn ds Mozilla Firfox Browrs dilb Installationsmldung widr und widr rschint: Bild 427: Installation Firfox Add-on Wnn Si di Mldung immr widr bkommn, mpfhln wir Ihnn folgnd Vorghnswi: 1) Ladn Si sich di nustn ELO-Makros aus dm Download Brich hruntr (Kapitl , Sit 360). L 2) Schlißn Si dn Mozilla Firfox Browr. 3) Startn Si das Stup für di Makros mit dr Option "Ausführn als Administrator". 363

5 Bild 428: Ausführn ins Programms als Administrator Installirn Si di übr Ihr vorhandnn Makros darübr. Di altn Vrsionn dr Makros wrdn automatisch ntfrnt und durch di nurn Vrsionn rtzt. All Einstllungn blibn rhaltn. 5) Startn Si dn Mozilla Firfox Browr (mit dr Option "Ausführn als Administrator") dirkt übr di x-dati im Vrzichnis von Firfox: 4) Bild 429: Mozilla Firfox Browr auf Datibn startn Ausführn als Administrator Klickn Si auf "installirn" (Bild 427) und das Add-on wird mit Administratorrchtn installirt. 7) Schlißn Si dn Mozilla Firfox Browr widr und startn ihn dann widr normal pr Dopplklick o.ä. Andrnfalls würdn Si witr untr administrativn Rchtn surfn und gfährlichr Cod hätt mhr Chancn sich auf Ihrm Rchnr inzunistn. L 6) 364

6 21.3 Makro Sichrhitswarnung ausschaltn bi Microsoft Offic 2010 Di Sichrhitinstllungn von Makros sind in dr Rgl auf hoh Sichrhit ingstllt. Dshalb kann man aktiv inmalig übr "Inhalt aktivirn" das Ausführn von bkanntn Makros rlaubn. ELO hat in Makros zrtifizirn lasn. Damit ist dr Hrstllr dir Makros idntifizirt und s ist sichrgstllt, dass kin unrlaubtn Aktionn durch ELO in Ihrm Microsoft Offic ausgführt wrdn. Das gibt Ihnn di Möglichkit zrtifizirt Makros auch ohn immr widrkhrnd Sichrhitsabfragn zu vrwndn und trotzdm vor schädlichn Makros gschützt zu in. Wir mpfhln Ihnn dim Zrtifikat und dm Programmcod dr ELO Digital Offic GmbH zu vrtraun und di Einstllung auch inmalig zu spichrn. Folgnd Vorghnswi bschribt, wi Si vorghn könnn, um di Sichrhitsabfrag zu daktivirn. Klickn Si auf "Makros wurdn daktivirt". Bild 430: Klick auf "Makros wurdn daktivirt" Klickn Si auf "Inhalt aktivirn", und s öffnt sich in witr Auswahl. Klickn Si hir auf "Erwitrt Optionn". L 365

7 Bild 431: Erwitrt Optionn auswähln Aktivirn Si "Alln Dokumntn von dim Hrausgbr vrtraun" (Bild 432). Si könnn dann Ihr Microsoft Offic Produkt schlißn und widr öffnn, ohn dass di Sichrhitsabfrag nochmals rschint. L 366

8 Bild 432: Dm Hrausgbr dr ELO-Makros vrtraun 21.4 Makros sind vorhandn, funktionirn abr nicht Outlook Makros zign kin Raktion Es kann spzill bi dn Outlook Makros vorkommn, dass si plötzlich nicht mhr funktionirn. Wichtig ist, dass si schon inmal funktionirt habn. Falls nicht, ghn Si glich zum nächstn Kapitl (Kapitl ). L Aus untrschidlichstn Gründn kann Softwar "hängnblibn" odr nicht mhr wi vorghn funktionirn. Bi dn ELO-Makros für Outlook macht sich das so bmrkbar, dass Si di ELO-Schaltflächn in Outlook anklickn könnn, abr kin Raktion rhaltn. Folgnd Maßnahmn führn in dr Rgl zum Erfolg: 1) Achtn Si darauf dass Outlook nichts mhr zu vrarbitn hat. All s vrndt in solltn und auch sonst sollt kin Aktivität mhr bmrkbar in. 2) Schlißn Si Outlook. 367

9 Rufn Si dn Windows Task Managr auf und wartn Si maximal in Minut. Findn Si danach immr noch Ihrn Outlook Prozss, dann bndn Si din Prozss wi folgt: 3) Bild 433: Im Task Managr dn Outlook Prozss bndn 4) Startn Si Outlook danach widr nu und Ihr Makro-Schaltflächn funktionirn widr All Makros funktionirn nicht Si könnn di Makros (nust Vrsionn hruntrladn) auch kompltt nu installirn (Bild 428), das ist abr oftmals gar nicht nötig. In dn mistn Fälln ist ELOoffic vom Windows Administrator installirt wordn, danach mldn Si sich abr mit Ihrm ignn Windows Namn am Rchnr an und di Makros funktionirn nicht. L Mrk: Wnn ELO-Makros installirt wrdn, wrdn Si auch glich für dnjnign rgistrirt, dr si installirt. All andrn Anwndr am glichn PC müsn di ELO-Makros jwils noch inmal für sich rgistrirn (kin Administratornrcht nötig). Ein kompltt Nuinstallation ist nicht notwndig, nur di Rgistrirung dr Makros. 368

10 Bild 434: Makros für dn angmldtn Windows Anwndr rgistrirn Ghn Si in Windows übr "Start Programm ELOoffic tc." auf "Makros für nu Bnutzr rgistrirn". Klickn Si auf "Start", um Ihr Makros zu rgistrirn. Anschlisnd könnn Si di Makros vrwndn. Si könnn auch inzln Makros parat rgistrirn. Einmal installirt Makros wrdn dadurch nicht ntfrnt, auch wnn Si nicht xplizit ausgwählt sind. L 369

11 21.5 Einzugsscannr scannt immr nur in Sit Mit hohr Wahrschinlichkit habn Si in dn Scan-Profiln di "Automatisch Papirzufuhr" nicht aktivirt. Di Einstllungn dafür sind in Kapitl , Sit 229 bschribn. Bild 435: Automatisch Papirzufuhr bi Einzlblatt Einzugsscannrn aktivirn 21.6 Einn ELOoffic Rport rstlln L Solltn Si wirklich inmal nicht mhr witr wisn, könnn Si sich auch übr das Erstlln ins Rports Informationn bschaffn, di Si auf di Id für di Lösung Ihrs Prlms bringn könnn. Auch wnn Si s nicht lbst schaffn, dann ist dr Rport immr in willkommn Hilf, wnn Si sich damit an dn ELO Support wndn. 370

12 Übr "ELO Konfiguration" könnn Si sich inn Rport rzugn lasn: Bild 436: ELO-Rport von ELOoffic Funktionn rstlln Mrk: Vrgsn Si bitt nicht, dn Rport danach auch widr auszuschaltn. L 371