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1 5. Fachkonferenz»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«Leipzig, 3./4. März 2015 Veranstaltungskonzept

2 Inhalt Editorial Idee und Zielgruppe 3 Sehr geehrte Damen und Herren, Rückblick Telematik-Konferenz Referenzen vergangener Veranstaltungen 6 Über die Versicherungsforen Leipzig 7 Partnerunternehmen der 8 Versicherungsforen Leipzig Ihre Ansprechpartner 10 Erfahrungsaustausch in der Branche ist. An diesen Erfolg möchten wir auch im kommenden Jahr anknüpfen. neue Technologien im Bereich der Telekommunikation und der Fahrzeugvernetzung schreiten unaufhaltsam voran. So wird die Entwicklungsdynamik innerhalb der Fahrzeug-Telematik neue Dimensionen annehmen und dem Versicherer als technologische Innovation neue Möglichkeiten in der Produktgestaltung, der Kundenbindung und -gewinnung, der Schadenregulierung und der Risikoselektion bieten. Auf dem internationalen Versicherungsmarkt haben sich telematische Dienste und Produkte bereits erfolgreich etabliert. Ein Großteil der deutschen Versicherer erkennt das Potenzial der Telematik und befasst sich in Form von Vorstudien und Pilotprojekten mit der Thematik. Auch wenn der Durchbruch der Telematik auf dem deutschen Markt noch auf sich warten lässt, wichtig ist darauf vorbereitet zu sein und sich mit den neuen Möglichkeiten vertraut zu machen. Aufgrund der steigenden Relevanz für die Versicherungsbranche und aufbauend auf den erfolgreichen Telematik-Konferenzen der vergangenen vier Jahre, wollen wir im März 2015 die nunmehr fünfte Konferenz»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«veranstalten. Dabei wird das Thema aus verschiedenen Praxisberichten, sowohl von deutschen als auch von ausländischen Versicherungsunternehmen sowie der Automobilbranche beleuchtet. Weiterhin sollen die Sicht der Wissenschaft und datenschutzrechtliche Belange mit einbezogen werden. Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen die für den 03. und 04. März 2015 in Leipzig geplante Konferenz kurz vorstellen. Jens Ringel Geschäftsführer und Leiter des Kompetenzteams»Antrag, Vertrag & Schadenmanagement«Versicherungsforen Leipzig GmbH Christian Dierks Leiter Kompetenzfeld»Schadenmanagement«Versicherungsforen Leipzig GmbH 2

3 Idee und Zielgruppe Idee und Motivation Aufgrund der wachsenden Bedeutung der Telematik für den deutschen Versicherungsmarkt und dem Bedarf an Ausstauch und Diskussion unter den Fachverantwortlichen zu diesem Thema, wird die Konferenzreihe»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«fortgeführt. Im Rahmen der Veranstaltung werden Experten aus Versicherungs- und Dienstleistungsunternehmen über aktuelle Projekte und Aktivitäten berichten und einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen geben. Am Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Sponsoren zu einem gemeinsamen Abendessen eingeladen, bei dem der gegenseitige Gedanken- und Erfahrungsaustausch fortgeführt werden kann. Zusammensetzung des Vortragsprogramms Erfahrungsberichte aus Pilot- und Umsetzungsprojekten deutscher Versicherungsunternehmen aktuelle Einsatzbereiche am Beispiel strategische Perspektiven Podiumsdiskussion mit Publikumsabstimmung Erfahrungsberichte aus ausländischen Versicherungsunternehmen Telematik im Flottengeschäft Stand ecall europaweit Zielgruppe Die Konferenz richtet sich an Vorstände und Führungskräfte der ersten und zweiten Führungsebene aus dem Bereich Kraftfahrt von Versicherungsunternehmen, insbesondere aus der Produktentwicklung, aber auch aus der Schadenabteilung und dem Underwriting. Bei der Konferenz achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Teilnehmern aus Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen. Wir behalten uns vor, eine Warteliste einzurichten. 3

4 Rückblick: Auszug aus der Agenda 2014»Telematics Data Fusion«Jonathan Hewett CMO, Octo Telematics S.p.a.»Einführung des paneuropean ecall Vorgaben und Chancen für Deutschland mit innovativen Geschäftsmodellen für die Assekuranz«Harry Evers Geschäftsführer, ITS Niedersachsen GmbH»Rechtsrahmen für die Telematik: Datenschutz, Wettbewerb und Haftung«Dr. Thomas G. Funke LL.M. (Virginia) Rechtsanwalt/Partner, Osborne Clarke Dr. Marc Störing Rechtsanwalt, Osborne Clarke»Telematik in der Kraftfahrtversicherung Die S-Direkt als Marktpionier«Dr. Jürgen Cramer Mitglied des Vorstands, Sparkassen DirektVersicherung AG»Telematik und Anforderungen an den Assisteur«Monica Epple Associate Partner, Solution Providers Schweiz AG Peter Bornschein Leiter Markt- & Produktentwicklung, Roland Assistance GmbH»Von der Idee zum Produkt Diskussion von Vorgehensvarianten an Praxisbeispielen«Jan Philip Neubüser Senior Consultant, Arkwright Consulting AG Andreas Buhre Leiter Kraftfahrt-Betrieb, Bayerische Beamten Versicherung AG»Tarifierungsmerkmale und Versicherungsdeckung in der Kfz-Versicherung: Erkenntnisse basierend auf telematischen Daten«Prof. Alexander Mürmann - Professor for Risk Management and Insurance, Wirtschaftsuniversität Wien»My_Insurance. Individualisierungstrend als Motor der Digitalisierung am Beispiel von Pay-As-You-Drive-Versicherungen«Dr. Oliver Gaedeke Vorstand, YouGov Deutschland AG»5 Jahre Telematik Hat es sich gelohnt? Ein Erfahrungsbericht der Allianz Suisse«Thomas Lanfermann Leiter Produkte/Versicherungstechnik Sach Privat, Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG Mit freundlicher Unterstützung: 4

5 Rückblick: Impressionen aus

6 Referenzen vergangener Veranstaltungen 6. Messekongress»IT für Versicherungen«(November 2014) 3. Fachkonferenz»Datenschutz in der Assekuranz«(November 2014) Fachkonferenz»Beschwerdemanagement: Von der Pflicht zur Kür Mit Kundenfeedback Qualität steigern«(september 2014) Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig (September 2014) 3. Fachkonferenz»Innovative Konzepte in der Antrags- und Leistungsbearbeitung«(September 2014) 3. Fachkonferenz»Facharchitektur in Versicherungen«(September 2014) 2. Fachkonferenz»Innovatives Betrugsmanagement in der Assekuranz«(September 2014) 3. Messekongress»Finanzen- und Risikomanagement«(Mai 2014) 1. Fachkonferenz»Schnittstelle Kunde: Kundenorientierung in der Assekuranz Zwischen Anspruch und Wirklichkeit«(Mai 2014) 4. Fachkonferenz»Betriebswirtschaftliche Beratung und Betreuung von Agenturen und Maklern im Versicherungsvertrieb«(Mai 2014) 7. Messekongress»Schadenmanagement und Assistance«(März 2014) 4. Fachkonferenz»Telematik in der Kraftfahrtversicherung«(März 2014) 4. Fachkonferenz»Social Media in der Versicherungswirtschaft«(Februar 2014) 6

7 Philosophie der Versicherungsforen Leipzig Trends erkennen und Netzwerk leben und Branchenfokussierung und Methodenkompetenz trifft Neutralität wahren und Konsequenzen ableiten Kooperationen fördern fachliche Expertise auf Umsetzungskompetenz unabhängig agieren Durch unsere kontinuierliche Forschungs- und Entwicklungsarbeit einerseits und unsere enge Zusammenarbeit mit Wissenschaft und Praxis andererseits kennen wir die aktuellen Entwicklungen und Trends der Versicherungswirtschaft. Diese wissenschaftlich und fachlich fundierten Erkenntnisse versetzen uns in die Lage, aus den identifizierten Trends für die Branche relevante Konsequenzen abzuleiten und innovative Managementansätze zu entwickeln. Nicht zuletzt leben Forschung und Entwicklung vom gegenseitigen Austausch und von konstruktiven unternehmensübergreifenden Kooperationen. Daher ist es unser Anliegen, ein übergreifendes Netzwerk für den gegenseiteigen Gedanken- und Erfahrungsaustausch innerhalb verschiedener Themengebiete zu schaffen. Ziel dabei ist es, die Kommunikation sowohl zwischen den Praktikern als auch zwischen Praxis und Wissenschaft zu fördern und damit neue Impulse oder auch Anregungen für mögliche Kooperationen zu geben. Nur wer den Markt kennt, kann innovative Lösungsansätze zu aktuellen Fragestellungen der Versicherungswirtschaft entwickeln. In unserer Forschungs- und Projektarbeit bündeln wir fachliche Kompetenzen über alle Wertschöpfungsstufen von Versicherungsunternehmen und übersetzen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Konzepte und Strategien. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen und die konsequente Anwendung wissenschaftlicher Methoden ist Bestandteil unseres unternehmerischen Handelns. Die Mitarbeiter der Versicherungsforen Leipzig haben eine versicherungswissenschaftliche Ausbildung mit den fachlichen Schwerpunkten Betriebswirtschaft, Recht, Informatik und Mathematik. Dieses Wissen und das Verständnis für den Versicherungsmarkt nutzen wir, um zukunftsweisende Lösungen für die Branche zu entwickeln und zu implementieren. Wir erbringen unsere Dienstleistungen unabhängig und neutral. Es existieren keine Bindungen an einzelne (Rück-) Versicherer oder sonstige Kooperationspartner. Unseren Partnern ist ein vertraulicher und verantwortungsbewusster Umgang mit allen Informationen garantiert. 7

8 Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig

9 Partnerunternehmen der Versicherungsforen Leipzig

10 Ihre Ansprechpartner Fachlicher Ansprechpartner: Christian Dierks Leiter Kompetenzfeld»Schadenmanagement«T E dierks@versicherungsforen.net Organisatorische Ansprechpartnerin: Bärbel Büttner Referentin»Social Media & Veranstaltungen«T E buettner@versicherungsforen.net Versicherungsforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T F I

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