Gewal&reie Kommunika0on

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Hannelore Kurzmann
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1 Gewal&reie Kommunika0on (GFK) Psychologische Gesprächsführung und Interven0on Dr. Esther Biedert Ein Vortrag von Johannes Walpert, Vivien Besier, Julia Plinta, Hanna Jakob und Paula Paeffgen

2 Verlauf der Präsenta0on - Prozess der GewalEreien KommunikaHon - Gefühle und Bedürfnisse - AuLau eines einfühlsamen Kontakts mit uns selbst - Ärger vollständig ausdrücken - BiPen - EmphaHsch aufnehmen - Wertschätzung und Anerkennung - Beratung und Therapie

3 EPy Hillesum, verfasst 1939 in einem deutschen KonzentraHonslager: Mir kann man nicht so leicht Angst machen. Nicht weil ich tapfer wäre, sondern weil ich weiß, dass ich es mit menschlichen Wesen zu tun habe und dass ich so intensiv wie nur möglich versuchen muss, alles was ein jeder tut zu verstehen Und darum ging es genau heute morgen: Es war nicht wichfg, dass ich von einem missmufgen Gestapooffizier angeschrien wurde, sondern dass ich darüber keine Entrüstung empfand und stajdessen echtes Mitgefühl mit ihm haje. Ich häje ihn gerne gefragt: "HaJen sie eine sehr unglückliche Kindheit, hat ihre Freundin sie im SFch gelassen?" Ja, er sah mitgenommen und angespannt aus, finster und dünnhäufg. Am liebsten häje ich ihn gleich in psychologische Behandlung genommen, denn ich weiß, dass solch bedauernswerte junge Männer gefährlich werden, wenn man sie auf die Menschheit loslässt.

4 Gewal&reie Kommunika0on wir kommen mit uns selbst und mit anderen so in Kontakt, dass unser natürliches Einfühlungsvermögen enealtet wird Prozess der KommunikaHon und eine Sprache der Einfühlsamkeit Ständige Mahnung unsere Aufmerksamkeit in eine Richtung zu lenken in der die Wahrscheinlichkeit steigt, dass wir das bekommen wonach wir suchen.

5 Wie wir unsere Aufmerksamkeit fokussieren können? Bewusste Antworten über das was wir wahrnehmen, fühlen und brauchen sich ehrlich und klar auszudrücken und gleichzeihg Mitmenschen respektvolle und einfühlsame Aufmerksamkeit schenken Aufmerksamkeit und Einfühlung erzeugen auf beiden Seiten den Wunsch von Herzen zu geben

6 Prozess der Gewal&reien Kommunika0on 1.Beobachtung 2.Gefühle 3.Bedürfnis 4.BiPen und Handlungen

7 vier Komponenten klar auszudrücken und gleichzeihg von unseren Mitmenschen aufzunehmen à erfordert intensives zuhören und Empathie à baut KommunikaHonsfluss auf GFK ist keine Sprache und keine Technik für den Umgang mit Wörtern sondern eine innere Einstellung Bewusstsein und die innere Einstellung kann durch Schweigen, einer hohen Qualität der Präsenz, dem Gesichtsausdruck und Körpersprache zum Ausdruck gebracht werden

8 Wo wir Gewal&reie Kommunika0on anwenden können? Enge Beziehungen Familien Schulen OrganisaHonen und InsHtuHonen Therapie und Beratung DiplomaHsche und Geschäbliche Verhandlungen Auseinandersetzungen und Konflikte aller Art PoliHsch

9 Lebensen&remdende Kommunika0on: Vergleiche Moralische Urteile KommunikaHo n Verantwort ung leugnen Wünsche

10 Beobachten ohne zu Bewerten Trennung zwischen Beobachtung und Bewertung Bewertungen werden auf der Grundlage von Beobachtungen vorgenommen verhindert stahshsche Verallgemeinerungen à

11 Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen

12 sich selbst die Schuld geben Gefühle und Bedürfnisse des anderen wahrnehmen Umgang mit negahven Gefühlen dem anderen die Schuld geben eigene Gefühle und Bedürfnisse wahrnehmen

13 Anwendung der GFK im Umgang mit nega0ven Gefühlen AnstaP die Fehler der anderen zu analysieren und diese zu beschuldigen: eigene Gefühle, Bedürfnisse und Wünsche äußern erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass die Bedürfnisse auch tatsächlich erfüllt werden

14 Gefühle wahrnehmen und ausdrücken Häufige Alltags- /LeistungssituaHon: AUßENWELT Pflichen Aubreten Gefühle& Bedürfnisse des inneren Selbst - Fokus auf Außenwelt - EnEremdung eigener Gefühle

15 GFK: - Gefühle feiner wahrnehmen, definieren - Menschlichkeit und Gefühle zeigen/ zugeben ReakHon der Außenwelt: - AuLau von Empathie - Äußerung der Wertschätzung

16 AuQau eines einfühlsamen Kontakts mit uns selbst

17 FEHLER: Trauerprozessà Selbstvergebungà Wachstum Selbstbewertung in 2 Verhaltensweisen Veränderung - in Richtung unseres Zieles - mohviert durch Respekt und Empathie für uns selbst à Aufmerksamkeitslenkung sowohl auf zu kurzgekommene Bedürfnisse, als auch auf die, die durch Handlung erfüllt wurden

18 Trauern in der GFK: Prozess der uns mit unseren Gefühlen unerfüllter Bedürfnisse konfronhert à unterstützt aus den Fehlern zu lernen

19 Selbstvergebung : Fähigkeit empathischen Kontakt mit beiden Seiten aufrechtzuerhalten Betrauern geschehener Handlungen Ausgeführte Handlung

20 Ärger vollständig ausdrücken

21 Ärger = Ergebnis einer lebenseneremdenden, gewaltproduzierenden Art zu denken GFK unterstütz den Prozess, Ärger in voller Wucht zu arhkulieren sinnvoll, da Aufmerksamkeit auf unerfülltes Bedürfnis gelenkt wird

22 WichHg: Trennung von Ursache und Auslöser: à Verhaltensmuster anderer Menschen ü Auslöser unserer Gefühle X Ursache sein

23 Um das biwen was unser Leben bereichert

24 Ziele der GFK beim Äußern von BiWen Beziehungen aulauen deren Basis Offenheit und Mitgefühl sind BiPen werden nicht als Forderungen verstanden Deutlich machen, dass wir ZusHmmung nur wünschen, wenn sie aus freiem Willen entsteht

25 BiWen bewusst formulieren Ziel der BiPe muss bewusst sein PosiHve Handlungssprache benutzen Um konkrete Handlungen bipen, die andere auch wirklich ausführen können vage, abstrakte, zweideuhge Aussagen vermeiden

26 Empathisch aufnehmen

27 Präsenz 1) Einfach da sein 2) Keine Ratschläge Tu nicht irgendwas, sei einfach da

28 Paraphrasieren Schuld Paraphrasieren Tonart Fragen

29 Habe ich mich rich0g eingefühlt??? 1) Erleichterung 2) Sprachlosigkeit

30 Empathie Speicher auffüllen Selbstempathie GewalEreies schreien Auszeit

31 Macht der Empathie

32 Heilung durch Empathie? - PosiHve EmoHonen - Neue PerspekHven - Problemlösung - Konfliktlösung - Entspannung

33 Beispiel:Empathie für S0lle EmoHon + InterpretaHon Was geht ihn ihm vor? Ja? Nein?

34 Uns selbst befreien und andere Unterstützen Innere Botschaben z.b. Konflikte unterdrückte/eneremdete Bedürfnisse und Gefühle GFK Übersetzt - Trennen von Beobachtung und Bewertung - Erkennen von Gefühlen Bedürfnissen - BiPen in klarer Handlungssprache ausdrücken à sich empathisch um sich selbst sorgen

35 Wertschätzung und Anerkennung ausdrücken - Lob Wertschätzung = Urteile Lob: Urteile Wertungen GFK Bestandteile: 1. Was war die entgegengebrachte Handlung? 2. Wie fühlt man sich? 3. Welche Bedürfnisse werden erfüllt? Detailliertes Verständnis à Wertschätzung kann gefeiert werden

36 Wertschätzung annehmen Anerkennung: à übersteigerter Selbstwert oder à Versuch sie zu leugnen GFK Hintergrund der Wertschätzung verstehen: à zuhören à richhge InterpretaHon à hilb Anerkennung anzunehmen Allgemeiner Wunsch nach Anerkennung Fokus: - häufig auf Unzufriedenheit/ negahve Aspekte GFK Erkennen des posihven à Äußerung von Dankbarkeit à Zufriedenheit

37 Bedeutung der GFK in Beratung und Therapie StaP: - klinischer Sprache - Hierarchie zwischen PaHent und Therapeut - zu interpreheren/diagnoshzieren - emohonaler Distanz GFK- Elemente: - AuthenHzität des Therapeuten und der Sitzung - einfühlsames Zuhören - Empathie zeigen, sich auf Gefühle des PaHenten einshmmen - innere Prozesse des Therapeuten darlegen

38 Diskussion Habt ihr im Alltag Erfahrungen mit gewalereier KommunikaHon gemacht? Wenn ja, wie hat GFK die KommunikaHon oder Beziehung zum KommunikaHonspartner verändert? Könnt ihr euch vorstellen, GFK häufiger in eure KommunikaHon zu einzubinden?

39 Quellen Biedert, Esther (2016): Psychologische Gesprächsführung und IntervenHon Gens, K.- D. & Gens,K.. (2016): GewalEreie KommunikaFon nach Dr. Marshall Rosenberg: Einführung. forum gewal[reie kommunikafon berlin. from hpps://ssl- id.de/gewalereiforum.de/arhkel/einf.pdf. Munsch, Simone (2016): Klinische Psychologie, Psychopathologie und Psychotherapie (I+II) Rosenberg, Marshall B (2013): Gewal[reie KommunikaFon. 1. Aufl. Paderborn: Junfermann. Schibli, Peter (2009): Gewal[reie KommunikaFon nach Dr. Marshall Rosenberg, from hpp://

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