F.A.Z. Kiosk-App. Nutzerbefragung Herbst 2016

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Silvia Ziegler
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1 F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016

Attraktive digitale Zielgruppe Leser der digitalen Ausgaben sind besonders gebildet und einkommensstark Die digitalen Ausgaben im F.A.Z. Kiosk erreichen eine ähnliche Zielgruppe wie die gedruckten Ausgaben viele Qualitäten der Leserschaft sind hier aber noch stärker ausgeprägt.

2 Attraktive digitale Zielgruppe Leser der digitalen Ausgaben sind besonders gebildet und einkommensstark Die digitalen Ausgaben im F.A.Z. Kiosk erreichen eine ähnliche Zielgruppe wie die gedruckten Ausgaben viele Qualitäten der Leserschaft sind hier aber noch stärker ausgeprägt. Die Nutzer der App F.A.Z. Kiosk sind... überdurchschnittlich gebildet und einkommensstark: 77 Prozent verdienen mehr als Euro im Monat netto. beruflich erfolgreich und in verantwortlichen Positionen in Wirtschaft und Verwaltung, frei oder selbstständig tätig. entscheidend: Über 90 Prozent der berufstätigen Nutzer sind an Entscheidungen beteiligt oder machen Vorschläge. Seite 2

3 Die Nutzer der F.A.Z. Kiosk-App Soziodemographie (Anteil in %) Geschlecht Berufstätigkeit Männer 84 Berufstätig (Teilzeit/Vollzeit/Stundenweise) 65 Frauen 16 Nicht berufstätig 35 Alter Berufskreis des Befragten* 18 bis 29 Jahre 3 Selbstständige/Freie Berufe** bis 49 Jahre 24 Ltd. Angestellte/Beamte (ab höherer Dienst) bis 69 Jahre 52 Sonstige Angestellte/Beamte Jahre und älter 21 (Fach-)Arbeiter 1 Schul- und Berufsbildung Persönliches Nettoeinkommen Volks-/Hauptschule 2 Bis unter Euro 4 Weiterführende Schule ohne Abitur bis unter Euro 18 Abitur/Hochschulreife ohne Studium bis unter Euro 51 Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium Euro und mehr 26 * Basis: Berufstätige; **Freie Berufe, Selbstständige, Landwirte, mithelfende Familienangehörige im eigenen Betrieb Quelle: F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016 Seite 3

4 Führende Rolle beruflich und privat Multiplikatoren lesen ihre Zeitung gerne digital Die Nutzer des F.A.Z. Kiosk zeichnen sich durch eine ausgeprägte Meinungsführerqualität aus. Auch im Vergleich zur Gesamt- Leserschaft der F.A.Z. und F.A.S., die bereits die meinungsstärkeren, besser vernetzten Zielgruppen in der Gesellschaft stellt. Aussagen über die Leserschaft Statements* (in %) Ich kann mich gut durchsetzen Es macht mir Spaß, andere Menschen von meiner Meinung zu überzeugen Es fällt mir leicht, neue Leute kennenzulernen Trifft voll und ganz zu (Top-2-Boxen*) Trifft voll und ganz/eher zu (Top-3-Boxen*) 90 Ich gebe anderen öfter Ratschläge, Empfehlungen * 6er-Skala (1 = trifft voll und ganz zu, 6 = trifft überhaupt nicht zu) Quelle: F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016 Seite 4

5 F.A.Z. Kiosk überzeugt auf ganzer Linie Insgesamt benoten die Nutzer die App mit der Note 1,9 Die Kiosk-App kommt bei den Nutzern sehr gut an: Sie überzeugt... Bewertung einzelner Aspekte der App: Note 1 und 2 Anteil (in %) Die Nachrichten und Reportagen 87 inhaltlich mit Nachrichten und Reportagen, Bildern und Illustrationen, Kommentaren und Interviews, formal durch Gestaltung und Übersichtlichkeit und Die optische Gestaltung Die Übersichtlichkeit Die Qualität, die Auflösung der Bilder und Illustrationen Die Bilder und Illustrationen Die Kommentare technisch mit schnellen Ladezeiten. Die Interviews Die Ladezeit, Geschwindigkeit beim Seitenaufbau Die Infografiken und Karten 66 Top-2-Werte einer 6-stufigen Skala (1 = sehr gut, 6 = ungenügend) Quelle: F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016 Seite 5

6 Zukunftsweisend: Die neue digitale Zeitung F.A.Z. PLUS begeistert die Nutzer mit seiner innovativen Umsetzung F.A.Z. PLUS bewerten die Nutzer überwiegend positiv. Für fast 90 Prozent ist dies die zeitgemäße Form einer Zeitung im Internet: Sie bietet alle Inhalte in mediengerechter, lesefreundlicher Aufbereitung, Eigenschaften von F.A.Z. PLUS Anteil (in %) ist eine zeitgemäße Darstellung einer Zeitung im Internet ist lesefreundlich gestaltet Trifft voll und ganz zu Trifft überhaupt nicht zu angereichert um interessante Extras. Fast 70 Prozent der Nutzer wollen in Zukunft stärker auf F.A.Z. PLUS setzen. verfügt über alle Inhalte der gedruckten F.A.Z. bringt interessante Extras wie z.b. kurze Videos zu den Themen werde ich in Zukunft öfter nutzen Quelle: F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016 (F.A.Z. PLUS Nutzer, n=337) Seite 6

7 Digitaler Begleiter im Alltag F.A.Z. Kiosk wird oft und intensiv genutzt Fast drei Viertel der Nutzer schauen mindestens einmal täglich in die App, jeder Zweite sogar mehrmals. Dabei ist die Nutzungsdauer ebenfalls hoch: 70 Prozent lesen eine halbe Stunde und länger, am Wochenende sogar fast 90 Prozent. Nutzungshäufigkeit der F.A.Z. Kiosk-App Anteil (in %) Mehrmals täglich 49 Jeweils rund 50 Prozent oder mehr lesen die Ausgaben werktags morgens zwischen 6 und 9 Uhr und abends zwischen 20 und 22 Uhr, wenn die digitale Ausgabe des nächsten Tages erscheint; am Einmal täglich Mehrmals die Woche Wochenende gerne zum (späten) Frühstück. Das mobile digitale Format überzeugt aber auch unterwegs: Zwischen 10 und 30 Prozent lesen in den Zeiten dazwischen. Einmal die Woche 2-3 im Monat 1 9 Einmal im Monat 0 Seltener als einmal im Monat 1 Quelle: F.A.Z. Kiosk-App Nutzerbefragung Herbst 2016 Seite 7

Studiensteckbrief Quantitative Onlinebefragung mit Nutzern der App F.A.Z. Kiosk Grundgesamtheit: Nutzer der App F.A.Z. Kiosk (digitale Ausgaben von F.A.Z., F.A.S., F.A.Z. Woche) Erhebungszeitraum: 31.

8 Studiensteckbrief Quantitative Onlinebefragung mit Nutzern der App F.A.Z. Kiosk Grundgesamtheit: Nutzer der App F.A.Z. Kiosk (digitale Ausgaben von F.A.Z., F.A.S., F.A.Z. Woche) Erhebungszeitraum: 31. Oktober bis 13. November 2016 Methode: Schriftliche Onlinebefragung zum Selbstausfüllen Stichprobe: Nichtrepräsentative Nutzerstichprobe Fallzahl: 1013 vollständig ausgefüllte Fragebögen Durchführung: creative analytic 3000 GmbH, Frankfurt am Main Auftraggeber, Konzept, Auswertung: F.A.Z. Media Solutions / F.A.Z. Media Service Seite 8

9 Kontakt Wir beraten Sie gerne Büro Berlin (Berlin, Brandenburg, Mecklenburg- Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen, Thüringen) Mittelstr Berlin Telefon: berlin-sales@faz.de Büro Hamburg (Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen, Bremen) Kattrepelsbrücke Hamburg Telefon: hamburg-sales@faz.de Büro Frankfurt (Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland) Hellerhofstr Frankfurt am Main Telefon: frankfurt-sales@faz.de Büro Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen) Graf-Adolf-Platz Düsseldorf Telefon: duesseldorf-sales@faz.de Büro München (Bayern, Baden-Württemberg) Team Mode und Lifestyle Telefon: lifestyle-sales@faz.de Team Literatur, Kunst und Kultur Telefon: kultur-sales@faz.de Team Stellenmarkt Telefon: stellenmarkt@faz.de Team International Sales Telefon: international-sales@faz.de Ihren persönlichen Kontakt finden Sie unter Anschrift des Verlages Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH Media Solutions Frankfurt am Main Telefon: Telefax: media-solutions@faz.de Internet: Königinstr München Telefon: muenchen-sales@faz.de Seite 9

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