Hochschulübergreifende Prozesslandkarte Campus Management
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- Reinhold Kappel
- vor 7 Jahren
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Transkript
1 Hochschulübergreifende Prozesslandkarte Campus Management Entstehung, Konzeption und Aufbau Martin Wimmer (ZKI Vorstand) Jana Leitel (Mitglied Prozess AG/ stellv. Sprecherin ZKI AK CM)
2 Agenda Die ZKI CM Prozess AG Aufbau und Abgrenzung der PLK Fazit Fragen & Antworten Folie 2
3 Die Prozess AG Anlass und Entstehung Umsetzungserfahrungen in verschiedenen CMS- Einführungsprojekten Diskussion über die Bedeutung einer prozessorientierten Vorgehensweise Umfrage zum Thema Campusmanagement auf der ZKI AK Campus Management Tagung 10/2013 Gründung der Prozess AG auf Initiative der Sprecher des ZKI AK-CM
4 ZKI CM Prozess AG Zusammenarbeit von 10 Hochschulen verschiedener Größen und Ausprägungen mit externer Beratung und Moderation Erstvorstellung der Prozesslandkarte auf der Kanzlertagung in Braunschweig 06/2016 Folie 4
5 Die Prozess AG Die gemeinsame Arbeit von moderierte Treffen (1-2 tägig) Ausarbeitung von Inhalten von einzelnen Beteiligten und/oder Kleingruppen Feedback- + Endredaktionsworkshop Start Mai 14 Uni Mainz Sep. 14 Tagung Jan 15 Uni Düsseldorf Aug 15 TU Darmstadt Okt. 15 Uni Konstanz Aug. 14 TU Berlin Nov. 14 TU Darmstadt März 15 Tagung Sep. 15 Workshop Tagung Jan 16 Version 1.0
6 Aufbau Folie 6
7 Aufbau Folie 7
8 Struktur am Beispiel Zulassung Folie 8
9 Erläuterung Erste Ebene: Hauptprozesse graphisch ohne zeitliche und fachliche Reihenfolge vorangestellte Definition Verweise auf verbundene Hauptprozesse Zweite Ebene: Teilprozesse in tabellarischer Form Dritte Ebene: Unterprozesse in tabellarischer Form Erläuterungen zum Verständnis Reihenfolge impliziert keine Priorisierung oder zeitliche Abhängigkeit von Prozessen Entscheidung Teil- und Unterprozesse je einem Hauptprozess zuzuordnen Folie 9
10 Abgrenzung Bereiche wie Strategie, Marketing, Datenschutz etc. sind wichtig und beeinflussen Campus Management, wurden jedoch aufgrund ihres Querschnittscharakters nicht explizit herausgearbeitet Ausnahmen z.b.: Information und Beratung für Studierende wurde aufgenommen, da es sich in der Prozess AG immer wieder als zentraler Bestandteil erwies Folie 10
11 Fazit - Nutzen Katalog der Campus Management Prozesse Unterstützungsmaterial, um das komplexe Zusammenspiel von Haupt-, Teil- und Unterprozessen innerhalb der eigenen Institution leichter erkennen, dokumentieren und weiterentwickeln zu können. Demzufolge ist das vorliegende Dokument ein Vorschlag, der von jeder HS an die eigenen Rahmenbedingungen, Anforderungen und Hochschulabläufe angepasst werden kann. Folie 11
12 Fazit Rückmeldungen bisher Präsentation und erste Rückmeldungen Positive Aufnahme in Kanzlerrunde Erste Auflage ist da (3000 Stück) Vorstellung auf ZKI CM Herbsttagung in Osnabrück Eindruck Auf diese Karte konnte man sich gut verständigen Orga-/Rollenstruktur bewusst nicht ausgestaltet Möglichkeiten Struktur und Titel von Prozessen Erläuterungen und roter Faden Gerüst zur Erarbeitung der internen Abläufe im Sinne von Ablaufdiagrammen Folie 12
13 Fragen & Antworten Vielen Dank für Ihre Teilnahme! Folie 13
14 Die Mitwirkenden AutorInnen: Dete von Ferber Anke Kamrath Eva Kuczera Jana Leitel Annette Manz Sandra Nahser Dr. Henriette Reinecke Kathleen Rudolph Annelore Schmidt Jan Schreiter Michael Sost Reinhard Suelmann Korinna Trinckauf Heinrich Heine-Universität Düsseldorf Johannes Gutenberg-Universität Mainz Technische Universität Braunschweig Friedrich-Schiller-Universität Jena Universität Konstanz Heinrich Heine-Universität Düsseldorf Technische Universität Darmstadt Friedrich-Schiller-Universität Jena Technische Universität Darmstadt Universität Leipzig Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin Hochschule Osnabrück Technische Universität Dresden Beratung und Moderation: Tobias Sturm Scheer GmbH Folie 14
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