Kinder- und Jugendbücher III.

Transkript

1 Marktentwicklung, Kaufverhalten, Konsumentenstrukturen und -einstellungen Frankfurt am Main, 09. Oktober 2013

2 Bausteine der Studie 2 Die Studie ist in zwei inhaltlich aufeinander abgestimmten Bausteinen angelegt: Kennzeichnung 1. Marktentwicklung und Kaufverhalten im Kinder- und Jugendbuchmarkt: Umsätze, Absätze und Soziodemographien der Käufer der bis aus dem GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch 2. Meinungen und Einstellungen zum Thema Kinder- und Jugendbücher aus der Konsumentenbefragung 2010 und 2013

3 3 Methodik der Studie Auswertungen aus dem GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit insgesamt Personen (brutto, Stand ), die monatlich zu ihren Bucheinkäufen befragt werden. Die Befragung erfolgt schriftlich (online bzw. paper & pencil) mit einem Einkaufstagebuch. GfK Media*Scope Buch ist repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n. Die Befragung wurde exklusiv im April/Mai 2013 im Auftrag der avj und des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels durchgeführt. Die Befragung erfolgt schriftlich (online bzw. paper & pencil). Die Stichprobe (n=1.978) stammt aus dem GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch. Befragt wurden dabei Personen, die im Vorjahr mindestens ein Kinderund Jugendbuch gekauft haben.

4 Teil 1 Verhalten der Käufer im Kinder- und Jugendbuchmarkt Marktentwicklung, Konsumentenstruktur und Kaufverhalten

5 Käufer Kennzahlen Die Zahl der Käufer am Kinder- und Jugendbuchmarkt ist deutlich gestiegen. Die Anzahl der im Schnitt gekauften Titel ging jedoch zurück 5 Käufer in Mio. Personen Ø-Intensitäten in Bücher pro Käufer 13,1 13,4 14,1 14,3 5,5 5,4 4,9 4, Ø-Ausgaben pro Käufer in Euro 44,64 43,06 41,23 40, Basis: Kinder- und Jugendbuch-Publikumsmarkt, Zeitraum: jeweils Januar - Dezember, deutsche Privatpersonen ab 10 n, aus dem GfK Consumer Panel Media*Scope Buch (: n=12.295, 2010: n=11.606, 2011: n=11.328, : n=11.265) Da im Jahr eine Umstellung der Gewichtung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope erfolgte, die auch rückwirkend angewandt wurde, weichen die hier aufgezeigten Daten der Vorjahre geringfügig von den Daten der vorangegangenen Studie ab.

6 Betriebswirtschaftliche Kennzahlen Im Jahr sind leicht rückläufige Umsätze und Absätze für den Kinder- und Jugendbuchmarkt zu verzeichnen 6 Absatz in Mio. Bücher Umsatz in Mio. Euro 71,6 72,6 68,9 68,3 585,8 577,3 580,5 573, Ø-Preis 8,19 7,96 8,43 8, Basis: Kinder- und Jugendbuch-Publikumsmarkt, Zeitraum: jeweils Januar - Dezember, deutsche Privatpersonen ab 10 n, aus dem GfK Consumer Panel Media*Scope Buch (: n=12.295, 2010: n=11.606, 2011: n=11.328, : n=11.265) Da im Jahr eine Umstellung der Gewichtung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope erfolgte, die auch rückwirkend angewandt wurde, weichen die hier aufgezeigten Daten der Vorjahre geringfügig von den Daten der vorangegangenen Studie ab.

7 Käufergeschlecht Zwei Drittel der Kinder- und Jugendbuchkäufer sind weiblich. Damit ist der Anteil von Frauen und Mädchen höher als am Buchmarkt insgesamt. Der Männeranteil wuchs im Dreijahresvergleich um 3 Prozent 7 Buchmarkt Kinder- und Jugendbuchmarkt männlich 42% 43% 42% 43% 33% 34% 36% 36% weiblich 58% 57% 58% 57% 68% 66% 64% 64% Basis: Personen in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Buchkäufer (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher) vs. Käufer von Kinderund Jugendbüchern (Buchmarkt: : n=9.580, 2010: n=9.584, 2011: n=10.739, : n=10.739, Kinder- und Jugendbuchmarkt: : n=3.541, 2010: n=3.452, 2011: n=3.528, : n=3.395).

8 Käuferalter Die Mehrheit der Kinder- und Jugendbuchkäufer ist über 40 alt. Der Anteil der jüngeren Käufer ist jedoch deutlich gestiegen 8 Buchmarkt Kinder- und Jugendbuchmarkt % 26% 8% 26% 8% 26% 10% 25% 11% 28% 10% 28% 10% 27% 15% 26% 10 bis bis bis und älter 36% 36% 37% 36% 34% 34% 35% 32% 29% 29% 30% 29% 27% 27% 28% 27% Basis: Personen in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Buchkäufer (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher) vs. Käufer von Kinderund Jugendbüchern (Buchmarkt: : n=9.580, 2010: n=9.584, 2011: n=10.739, : n=10.739, Kinder- und Jugendbuchmarkt: : n=3.541, 2010: n=3.452, 2011: n=3.528, : n=3.395).

9 Käuferalter Vor allem der Anteil der ganz jungen Käufer zwischen 10 und 11 n nahm hier von 3 auf 5 Prozent zu. Die insgesamt größte Käufergruppe stellen die 40 bis 49-Jährigen 9 Buchmarkt Kinder- und Jugendbuchmarkt bis bis bis bis bis bis bis bis bis bis und älter Basis: Personen in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Buchkäufer (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher) vs. Käufer von Kinderund Jugendbüchern (Buchmarkt: : n=9.580, 2010: n=9.584, 2011: n=10.739, : n=10.739, Kinder- und Jugendbuchmarkt: : n=3.541, 2010: n=3.452, 2011: n=3.528, : n=3.395). Angaben in %

10 Käufergeschlecht nach Käuferaltersgruppen Im Vergleich der zu nimmt der Anteil der männlichen Käuferschaft vor allem in den jüngeren Altersgruppen deutlich zu 10 Kinder- und Jugendbuchmarkt 10 bis bis bis bis bis 29 32% 36% männlich weiblich 41% 47% 28% 42% 25% 39% 22% 24% 26% 29% 68% 64% 59% 53% 72% 58% 75% 61% 78% 76% 74% 71% Kinder- und Jugendbuchmarkt 30 bis bis bis bis und älter 32% 36% männlich weiblich 33% 32% 36% 39% 28% 34% 35% 35% 35% 37% 68% 64% 67% 68% 64% 61% 72% 66% 65% 65% 65% 63% Basis: Personen in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Kinder- und Jugendbuchmarkt (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher).

11 Kaufplanung nach Käufergeschlecht Der Anteil von Spontankäufen (d.h. vollkommen ungeplant) nimmt zu. Besonders Männer werden zunehmend spontaner 11 Kinder- und Jugendbuchmarkt männlich weiblich 39% 40% wollte genau dieses Buch kaufen wollte ein Buch kaufen, wusste jedoch nicht genau welches Buch 41% 43% 39% 38% 25% 22% hatte nicht geplant ein Buch zu kaufen 27% 18% 25% 24% 35% 38% 32% 39% 37% 38% n= Basis: Absatz in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Kinder- und Jugendbuchmarkt (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher).

12 Verwendungssituation Ein Viertel der Kinder- und Jugendbücher wird für sich selbst gekauft 12 Gesamt Gesamt 44% 19% für sich selbst gekauft für Haushaltsmitglied gekauft für eine andere Person gekauft 38% 25% 37% 37% Basis: Absatz in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Kinder- und Jugendbuchmarkt (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher). (Kinder- und Jugendbuchmarkt: : n=12.295, : n=11.265)

13 Verwendungssituation nach Käuferaltersgruppen Die 10 bis 11-Jährigen kaufen zunehmend für sich selbst. Aber auch bei den Käufern über 30 steigen die Käufe für den Eigenbedarf 13 Kinder- und Jugendbuchmarkt 10 bis bis bis bis bis 29 19% 37% 25% 37% 44% 38% Kinder- und Jugendbuchmarkt für sich selbst gekauft für Haushaltsmitglied gekauft für eine andere Person gekauft 86% 10% 4% 91% 5% 30 bis 39 5% 92% 91% 6% 5% 2% 40 bis 49 4% 91% 84% 5% 3% 4% 50 bis 59 13% 85% 8% 7% 74% 19% 60 bis 69 6% 49% 33% 41% 38% 18% 21% 70 und älter 19% 25% 37% 37% 44% 38% für sich selbst gekauft für Haushaltsmitglied gekauft für eine andere Person gekauft 12% 14% 10% 14% 66% 64% 65% 65% 22% 22% 25% 21% 17% 16% 17% 23% 6% 11% 14% 4% 8% 7% 10% 83% 82% 85% 83% 67% 60% 7% Basis: Absatz in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Kinder- und Jugendbuchmarkt (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher).

14 Verhalten der Käufer Format-Vorlieben: Analog versus digital

15 Formate im Kinder- und Jugendbuchmarkt Ein Prozent der Käufe im Kinder- und Jugendbuchmarkt entfallen auf E-Book-Titel. Print-Formate spielen hier weiterhin die Hauptrolle 15 19% 2% Hardcover/Softcover Taschenbuch Hörbuch physisch 19% 2% 1% Hörbuch Downloads E-Books 78% 77% Basis: Absatz in %, GfK Consumer Panel Media*Scope Buch, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 10 n, Zeitraum: jeweils Januar bis Dezember, Kinder- und Jugendbuchmarkt (physische und digitale Bücher, physische und digitale Hörbücher). (: n=12.295, : n= )

16 Zukünftige Lesesituation und Lieblings-Format Lediglich zum Selbstlesen können sich 5 Prozent der Käufer im Kinder-/ Jugendbuch-Bereich perspektivisch vorstellen, E-Books zu bevorzugen 16 Gesamt 2013 Formate, die die Befragten am liebsten nutzen würden Für mich zum selbst lesen / selbst hören Für mein Kind zum selbst lesen / selbst hören 5% 5% 5% 2% 65% 71% 25% 23% E-Books nutzen Hörbücher nutzen Gedruckte Bücher nutzen Keines nutzen Bilderbücher zum gemeinsamen Anschauen / Vorlesen 2% 72% 27% Für mich / für mein Kind zum Vorlesen (Vorlesebuch) 1% 75% 24% Bilderbücher dem Kind zum Anschauen / Lesen geben 1% 76% 23% Frage: Nachfolgend haben wir verschiedene Lesesituationen für Kinder- und Jugendbücher aufgeführt. Bitte gib an bzw. geben Sie an, welches Buchformat du bzw. Sie in der jeweiligen Situation am liebsten nutzen würdest/nutzen würden. Angaben in %, Ranking nach Nutzung von E-Books Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

17 Zukünftige Lesesituation und Lieblings-Format 17 Jungen bzw. Männer können sich zukünftig etwas eher vorstellen E-Books auch als Vorlesebuch zu verwenden als Frauen Lesesituationen für E-Books männlich weiblich Für mich zum selbst lesen/selbst hören 5% 5% Für mein Kind zum selbst lesen/selbst hören Für mich/für mein Kind zum Vorlesen (Vorlesebuch) 3% 3% 1% 2% Bilderbücher zum gemeinsamen Anschauen/Vorlesen Bilderbücher dem Kind zum Anschauen/Lesen geben 1% 1% 0,4% 0,3% Frage: Nachfolgend haben wir verschiedene Lesesituationen für Kinder- und Jugendbücher aufgeführt. Bitte gib an bzw. geben Sie an, welches Buchformat du bzw. Sie in der jeweiligen Situation am liebsten nutzen würdest/nutzen würden. Angaben in %, Ranking nach Nutzung von E-Books Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

18 Teil 2 Meinungen und Einstellungen der Käufer zum Thema Kinder- und Jugendbuch Einkaufsstätten, Auswahlkriterien, Bewertung des Angebots

19 Lieblingseinkaufsstätte Die stationäre Buchhandlung als Lieblingsgeschäft für Kinder- und Jugendbücher gewinnt im Dreijahresvergleich leicht Anteile hinzu deutliche Zuwächse sind für das Internet zu verzeichnen Buchhandlung, im Geschäft Buchhandlung, im Geschäft In einem Internetshop als gedrucktes Buch Versandbuchhandel Kauf- und Warenhaus im Geschäft/Internet Buchclub, im Geschäft/Internet Supermarkt / Discounter / Verbrauchermarkt 62% 66% Internet Versandbuchhandel Sonstige Buchhandlung, im Geschäft: Kleine Buchhandlung, im Geschäft Große Buchhandlung/Buchhandelskette, im Geschäft In einem Internetshop als Download Sonstige 2% 12% 15% 4% 3,2 03 % 22% 4,7 0% 7,2 0% Internet: Kleine Buchhandlung, im Internet Große Buchhandlung/Buchhandelskette, im Internet In einem Internetshop als gedrucktes Buch oder Hörbuch auf CD In einem Internetshop als Download (E-Book, Hörbuch-Download) Buchclub, im Internet Kauf und Warenhaus, im Internet Frage: Wo kaufst du bzw. kaufen Sie am liebsten Kinder- und Jugendbücher? Angaben in % Antwortmöglichkeiten in 2013 leicht verändert und in dieser Darstellung zusammengefasst Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit 2010: n=1.875, 2013: n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

20 Genutzte Einkaufsstätten Für Kinder- und Jugendbücher bleiben stationäre Buchhandlungen die am häufigsten genutzten Einkaufsstätten Kleine Buchhandlung, im Geschäft* Große Buchhandlung / Buchhandelskette, im Geschäft* 61% 58% 87% Große Buchhandlung / Buchhandelskette, im Internet* Kauf- und Warenhaus, im Geschäft* In einem Internetshop als gedrucktes Buch oder als Hörbuch auf CD* Versandbuchhandel (Bestellung per Katalog) Supermarkt / Discounter / Verbrauchermarkt 31% 27% 21% 19% 18% 50% 25% Spielwarengeschäft 13% 19% Buchclub, im Geschäft* Kleine Buchhandlung, im Internet* 11% 11% Frage: Wo kaufst du bzw. kaufen Sie Kinder- und Jugendbücher? (Mehrfachnennungen möglich), Angaben in % *Statement im Jahr 2010 nicht gefragt Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit 2010: n=1.875, 2013: n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj Veränderung zum Jahr 2010 Abweichungen >5% wurden durch Pfeile gekennzeichnet

21 Genutzte Einkaufsstätten Die kleine stationäre Buchhandlung ist besonders bei den 10 bis 12- Jährigen ein häufiger Kaufort 21 Gesamt 10 bis bis bis bis bis und älter 61% 58% Kleine Buchhandlung, im Geschäft Große Buchhandlung, im Geschäft % 27% 21% 19% 18% 13% 11% 11% Große Buchhandlung, im Internet Kauf- und Warenhaus, im Geschäft In einem Internetshop als gedrucktes Buch oder als Hörbuch auf CD Versandbuchhandel (Bestellung per Katalog) Supermarkt / Discounter / Verbrauchermarkt Spielwarengeschäft Buchclub, im Geschäft Kleine Buchhandlung, im Internet Angaben in %, Differenz Altersgruppen vs. Gesamt >10% wurde farbig gekennzeichnet Frage: Wo kaufst du bzw. kaufen Sie Kinder- und Jugendbücher? (Mehrfachnennungen möglich), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

22 Kaufaspekte in der Buchhandlung 93 Prozent der Befragten, die die Buchhandlungen bevorzugen, schätzen die Ruhe beim Ansehen und das Reinlesen, davon 62 Prozent sehr 22 Gesamt % 66% Buchhandlung ist Lieblingseinkaufsstätte Man findet sich leicht in der Buchhandlung zurecht 39% 56% 94% Möglichkeit, Bücher in Ruhe anzusehen und reinzulesen Top Boxes etwas wichtig 31% 62% Große Auswahl an Kinder- und Jugendbüchern 38% 53% 92% Die Buchhandlung ist gut zu erreichen 42% 49% 91% Man kann den Klappentext lesen 43% 44% 87% Die Bücher sind sofort verfügbar 47% 38% 85% Dort bekommt man eine gute Beratung 33% 51% 84% Nichtvorrätige Bücher können über Nacht bestellt werden 41% 42% 83% Bücher sind in den Regalen nach Altersgruppen sortiert 46% 33% 79% Man muss keine Versandkosten zahlen 30% 44% 74% Man hat die Möglichkeit, in Hörbücher "reinzuhören" 27% 18% 45% Es gibt Lesertipps (z. B. Empfehlungskärtchen) 34% 11% 45% Die Bücher werden nach Hause geliefert 25% 11% 36% Es gibt einen Spiel-Bereich für Kinder 24% 11% 34% Es gibt einen Café-Bereich 13% 3% 16% sehr wichtig 93% Frage: Bitte gib bzw. geben Sie an, wie wichtig dir bzw. Ihnen die genannten Aspekte beim Kauf von Kinder- und Jugendbüchern in Buchhandlungen sind. Auswahl: Buchhandlung, im Geschäft ist die Lieblingseinkaufsstätte, Top 2 Boxes (etwas wichtig/sehr wichtig), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

23 Kaufaspekte in der Buchhandlung Die gute Beratung in der Buchhandlung ist für die 10 bis 14-Jährigen wichtig/sehr wichtig 23 Gesamt 10 bis bis bis bis bis und älter 94% Man hat die Möglichkeit, die Bücher in Ruhe anzusehen und "reinzulesen" % 92% 91% 87% 85% 84% 83% Die Buchhandlung ist gut zu erreichen Große Auswahl an Kinder- und Jugendbüchern Man findet sich leicht in der Buchhandlung zurecht Man kann den Klappentext lesen Dort bekommt man eine gute Beratung Die Bücher sind sofort verfügbar Nichtvorrätige Bücher können über Nacht bestellt werden Angaben in %, Differenz Altersgruppen vs. Gesamt >5% wurde farbig gekennzeichnet Frage: Bitte gib bzw. geben Sie an, wie wichtig dir bzw. Ihnen die genannten Aspekte beim Kauf von Kinder- und Jugendbüchern in Buchhandlungen sind. Auswahl: Buchhandlung, im Geschäft ist die Lieblingseinkaufsstätte, Top 2 Boxes (etwas wichtig/sehr wichtig), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

24 Kaufaspekte im Internet und im Versandbuchhandel Mehr als 90 Prozent der Befragten, die das Internet/den Versandbuchhandel bevorzugen, schätzen die sichere Bezahlung und die Lieferung nach Hause 24 Gesamt % 27% Internet oder Versandbuchhandel ist Lieblingseinkaufsstätte Die Bücher werden nach Hause geliefert Die Bezahlung ist sicher Die Bestellung auf der Internetseite ist einfach Die Lieferzeiten sind kurz Man hat die Möglichkeit, in Bücher "reinzulesen" Man findet Beurteilungen / Rezensionen anderer Kunden Man kann den Klappentext lesen Bücher sind im Internet nach Altersgruppen sortiert Man hat die Möglichkeit, in Hörbücher "reinzuhören" 35% 41% 41% 42% Man erhält Buchempfehlungen 44% 44% 35% 19% 71% 72% 64% 61% 40% 32 26% 26% 59% Man findet sich leicht auf der Internetseite zurecht 33% 58% Die Auswahl an Kinder- und Jugendbüchern ist groß Man kann jederzeit / "rund um die Uhr" bestellen Man muss keine Versandkosten zahlen Top Boxes 23% 22% 32% 33% 24% 26% etwas wichtig 58% 54% 54% sehr wichtig 70% 69% 75% 80% 39% 80% 89% 88% 87% 94% 93% 91% 91% 90% Frage: Bitte gib bzw. geben Sie an, wie wichtig dir bzw. Ihnen die genannten Aspekte beim Kauf von Kinder- und Jugendbüchern im Internet oder im Versandbuchhandel sind. Auswahl: Internet oder Versandbuchhandel ist die Lieblingseinkaufsstätte, Top 2 Boxes (etwas wichtig/sehr wichtig), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj

25 Kaufaspekte im Internet und im Versandbuchhandel 25 Den 13 bis 19-Jährigen ist die Lieferung nach Hause weniger wichtig, ab 50 n ist eine große Auswahl an Kinder- und Jugendbüchern im Internet und Versandbuchhandel sehr wichtig Gesamt 10 bis bis bis bis bis und älter 94% Die Bücher werden nach Hause geliefert 93% Die Bezahlung ist sicher % Die Bestellung auf der Internetseite ist einfach % Man findet sich leicht auf der Internetseite zurecht % 89% 88% Die Lieferzeiten sind kurz Die Auswahl an Kinder- und Jugendbüchern ist groß Man kann jederzeit / "rund um die Uhr" bestellen Frage: Bitte gib bzw. geben Sie an, wie wichtig dir bzw. Ihnen die genannten Aspekte beim Kauf von Kinder- und Jugendbüchern im Internet oder im Versandbuchhandel sind. Auswahl: Internet oder Versandbuchhandel ist die Lieblingseinkaufsstätte, Top 2 Boxes (etwas wichtig/sehr wichtig), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj Angaben in %, Differenz Altersgruppen vs. Gesamt >5% wurde farbig gekennzeichnet

26 Top 10 Auswahlkriterien Der Wunsch des Kindes ist als Auswahlgrund am wichtigsten. Der günstige Preis verliert als Selektionskriterium an Bedeutung Top Boxes etwas wichtig sehr wichtig 2010 Summe der Top Boxes Das Buch ist ein Wunsch (des Kindes) 23% 67% 90% 90% Das Buch ist spannend erzählt 41% 47% 88% 93% Das Buch vermittelt Wissen 45% 36% 81% 80% Die Geschichte des Buches ist lustig 54% 26% 80% 79% Das Buch ist als Geschenk geeignet 34% 41% 75% 74% Das Thema des Buches spricht mich persönlich an 41% 30% 71% 71% Der Preis des Buches ist günstig 46% 17% 63% 72% Auf dem Buch ist eine zutreffende Altersangabe 39% 23% 61% 63% Der Titel des Buches spricht mich an* 42% 17% 59% Das Buch ist durch Bilder / Zeichnungen aufgelockert Frage: Wie wichtig sind dir bzw. Ihnen die folgenden Aspekte bei der Auswahl eines Kinder- und Jugendbuches? Top 2 Boxes (etwas wichtig / sehr wichtig), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit 2010: n=1.875, 2013: n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj 37% 20% 57% 51% Veränderung zum Jahr 2010 Abweichungen >5% wurden durch Pfeile gekennzeichnet

27 Angebotsbewertung Auf der Mehrheit der Dimensionen sind die Kunden mit dem Angebot der Verlage zufrieden. Allerdings gibt es in der Wahrnehmung weniger Bücher von bekannten Verlagen, sowie Bücher, die mit Zeichnungen bzw. insgesamt gut ausgestattet sind Büchern, die als Geschenk geeignet sind 2013 Top Boxes trifft eher zu 55% 34% trifft voll und ganz zu 89% 2010 Summe der Top Boxes 90% 27 spannenden Büchern 57% 30% 87% 91% Büchern mit interessanten Themen 54% 33% 87% 89% Büchern, die Wissen vermitteln 52% 34% 86% 87% lustigen Büchern 57% 27% 84% 81% Büchern von bekannten Verlagen 54% 23% 77% 83% Büchern, die Teil einer Serie/Reihe sind Büchern, die mit ansprechenden Bildern / Zeichnungen aufgelockert sind Büchern, die bekannte Autorinnen / Autoren geschrieben haben Büchern, die gut ausgestattet sind (z.b. Umschlag, Lesebändchen, Lesezeichen) Büchern meines Lieblingsverlags Frage: Wie sehr treffen die genannten Aspekte auf das derzeitige Angebot von Kinder- und Jugendbüchern deiner bzw. Ihrer Meinung nach zu? Summe der Top 2 Boxes (trifft eher zu / trifft voll und ganz zu), Angaben in % Basis: deutsche Privatpersonen ab 10 n, Käufer von Kinder- und Jugendbüchern (Ad-hoc-Befragung im GfK Verbraucherpanel Media*Scope Buch mit 2010: n=1.875, 2013: n= 1.978) Quelle: GfK Consumer Panels im Auftrag des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels und der avj 51% 24% 75% 52% 21% 73% 50% 16% 66% 46% 15% 61% 41% 12% 54% 78% 78% 70% 76% 57% Veränderung zum Jahr 2010 Abweichungen >5% wurden durch Pfeile gekennzeichnet

28 Kontakt: Arbeitsgemeinschaft von Jugendbuchverlagen e.v. (avj) Margit Müller, T , info@avj-online.de Börsenverein des Deutschen Buchhandels, Presse und Öffentlichkeitsarbeit Claudia Paul, T , paul@boev.de GfK Consumer Panels Simone Zinner, T , simone.zinner@gfk.com Julia Hofmann, T , julia.hofmann@gfk.com