Mobile Prozesse im Spitalumfeld (3 Use Cases)

Transkript

1 Mobile Prozesse im Spitalumfeld (3 Use Cases) 1

2 NOVO Business Consultants AG Zweck Grösse Standorte Leistungen Märkte Management- und Informatik Beratungsunternehmen 130 Mitarbeitende Bern und Zürich Konzeption & Einführung ERP- Systemen (FI, HR, Log, IS-H) IT-Governance und Technologie Öffentliche Verwaltungen Spitäler Financial Services Service Industry SAP Mobile Plattform Hochschulen Business Process Management (BPM) Process Orchestration (PI/PO) Planung, Reporting und Business Intelligence (BW/BI/BO, HANA) 2

3 Patienten Spitalleitung Kostenträger Ärzte und Therapeuten Mitarbeiter Pflegepersonal 3

4 mobile Pflegedokumentation Pflegepersonal 4

5 Anforderungen im Gesundheitswesen Fehlende Pflegefachkräfte Erhöhter administrativer Aufwand Heute Zukunft Heute Zukunft Zeit für Pflegetätigkeit Zeit für Administration 5

6 Einsatz mobiler Technologie Bisher Papier Papier M Zeit für Pflegetätigkeit Zeit für Administration Zukünftig? Mobiles Endgerät Zeit für Pflegetätigkeit Zeit für Administration 6

7 Lösungseckpunkte Direkte Integration in Behandlungsprozess Barrierefreie Interaktion mit Patienten Mitarbeiter mobilisieren und nicht Systeme mobilisieren Backendanbindung verschiedener Systeme muss für den Benutzer transparent sein (Eine App für alle Arbeitsschritte) Einfache intuitive Benutzereingabe Qualität der Dateneingabe erhöhen durch Visuelle Darstellungen Barcodeintegration 7

8 Prozessdarstellung Assessment Diagnose Ziel Massnahmen / Interventionen Outcome (Ergebnis) Patientenliste abrufen Patient auswählen Tätigkeit durchführen Aufgabe auswählen Parameter messen Aufgabe abschliessen Aufgabenliste abrufen Medikament abgeben 8

9 Anbindung des HospIndex SAP ERP / KIS HospIndex Web Service oder Katalogimport 9

10 Anbindung des LEP-Kataloges KIS LEP-Katalog v3 Anbindung des LEP-Katalogs zur Abbildung der einzelnen Aktivitäten Vorgabedauer für Aktivitäten werden in die Applikation übernommen, können aber bei Bestätigung manuell übersteuert werden 10

11 mobile Pflegedokumentation Login Patientenliste Aufgaben Aufgabenliste Authentifizierung- und Authentisierung Übersicht der mir zugeteilten Patienten Aufgaben zum gewählten Patienten Aufgabenübersicht zu allen mir zugeteilten Patienten 11

12 mobile Pflegedokumentation Aufgabenliste Aufgabenübersicht zu allen mir zugeteilten Patienten Medikation Medikamente gemäss Planung verabreichen. Medikament- Information Informationen zum zu verabreichenden Medikament Bestätigung Bestätigung der Medikation 12

13 mobile Pflegedokumentation Entnahmebuchung durchführen Buchungen direkt im ERP und dem Lagerort entnommen Kontierungsobjekt belasten CO Innenauftrag oder Fall und Buchhaltungsbeleg erstellt 13

14 Vorteile der mobilen Pflegedokumentation Die mobile Applikation unterstützt die Pflegefachkraft in ihrer täglichen Arbeit mit Patienten Einmalige Erfassung für Dokumentation und Leistungsverrechnung direkt am Ereignisort Dabei werden alle Tätigkeiten über ein mobiles Gerät abgewickelt. Medienbrüche werden reduziert, Zeit für administrative Tätigkeiten eingespart, um diese für die eigentliche Aufgabe, die Pflege von Patienten, aufwenden zu können. Minimierung von Fehleingaben durch visuelle Hilfsmittel (Patientenfotos und Medikamentenbilder) Barcodescanner Prozessführung durch individuelle Aufgabenlisten 14

15 Patienten Spitalleitung Kostenträger Ärzte und Therapeuten Mitarbeiter Pflegepersonal 15

16 Anamnese-App Ärzte und Therapeuten 16

17 Anforderungen Grafisch unterstütze Aufnahme der Patientenanamnese basierend auf einer Körperkarte sowie mit Hilfe eines normierten Symbolsatzes (zb. Physiotherapie-spezifisch) und der Möglichkeit zur Erfassung von Standard- und Freitexten. Präsentationsmöglichkeit der abgelegten Medien gegenüber den Patienten. Modular aufgebaute Web-Applikation im Responsive Design für Tablets Smartphone Zielgruppe Ärzte und Therapeuten (Physio, Ernährung etc.) Speicherung sämtlicher Daten (strukturiert und unstrukturiert) 17

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20 responsive design iphone responsive design Tablet 20

21 Patienten Spitalleitung Kostenträger Ärzte und Therapeuten Mitarbeiter Pflegepersonal 21

22 Mobile App zur Zeiterfassung Mitarbeiter 22

23 Mobile Zeiterfassung Projektübersicht Übersicht aller abonnierten Projekte des Mitarbeiters Erfassung Direkter Absprung in die Erfassungsmaske wenn zum gewählten Projekt/Tag noch keine Stunden vorhanden sind Projektübersicht Projekte mit gebuchten Stunden werden farblich gekennzeichnet Stundenübersicht Übersicht der gebuchten Stunden zum gewählten Projekt 23

24 Vorteile der mobilen Zeiterfassung Intuitives Handling Schnelle Erfassung an Ort und Stelle Geräteunabhängig da HTML5-Technologie Geringer Implementierungsaufwand 24

25 Login Aufgabe Patienten- Liste Aufgaben- Liste Login Patienten- Liste Aufgaben- Liste Aufgabe Komponentenbasierte Entwicklung Komponenten Komponenten aggregieren 25

26 UI-Sketching UI-Mockup Sketches der anzuzeigenden und bearbeitenden Elemente Navigation Simulation der In-App- Navigation 26

27 Unsere Spitalreferenzen 27

28 Alexander Schöne Leiter Geschäftsfeld System & Technology NOVO Business Consultants AG Bern, Gutenbergstrasse 50 Zürich, Talstrasse 20 28