Sich verständlich ausdrücken

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1 Inghard Langer Friedemann Schulz von Thun Reinhard Tausch Sich verständlich ausdrücken 8. Auflage Ernst Reinhardt Verlag München Basel

2 Prof. Dr. Inghard Langer, Fakultät 4, Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg Prof. Dr. Friedemann Schulz von Thun, Fakultät 4, Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg Prof. Dr. Reinhard Tausch, Fakultät 4, Fachbereich Psychologie der Universität Hamburg Postanschrift: von Melle Park 5, D Hamburg Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < abrufbar. ISBN 10: ISBN 13: by Ernst Reinhardt, GmbH & Co KG, Verlag, München Dieses Werk, einschließlich aller seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne schriftliche Zustimmung der Ernst Reinhardt GmbH & Co KG, München, unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen in andere Sprachen, Mikroverfilmungen und für die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Printed in Germany Reihenkonzeption Umschlag: Oliver Linke, Augsburg Satz: Fotosatz Reinhard Amann, Aichstetten Druck und Bindung: Friedrich Pustet, Regensburg Ernst Reinhardt Verlag, Kemnatenstr. 46, D München Net:

3 Inhalt Vorwort Teil I: Grundlagen und Übungen Einleitung: Das habe ich nicht verstanden Warum sind so viele Texte so schwer zu verstehen? Warum drücken sich viele so schwer verständlich aus? Wollen Sie lernen, sich verständlich auszudrücken? Können Sie es lernen, sich verständlich auszudrücken? Möchten Sie vorausschauen? Was ist Verständlichkeit? Merkmale der Verständlichkeit Die Beziehungen zwischen den vier Merkmalen Was gehört zu welchem Merkmal? Die Beurteilung der Verständlichkeit Eintragung in ein Beurteilungsfenster Optimal verständliche Texte Beurteilungsbeispiele Beurteilungsfenster auswerten Verständlich für wen? Eine Vorausschau: Übungen in verständlichem Schreiben Texte beurteilen Übung I Texte beurteilen Übung II Wie zutreffend ist Ihr Urteil? Ihre Fähigkeit als Verständlichkeitsbeurteiler Texte verbessern in einzelnen Merkmalen Verbesserung in Einfachheit Verbesserung in Gliederung/Ordnung Verbesserung in Kürze/Prägnanz Verbesserung in Anregenden Zusätzen

4 Texte verbessern in allen Merkmalen Texte selbst verfassen Teil II: Beispielsammlung: Leicht und schwer verständliche Texte Einleitung: Was erwartet Sie in diesem Teil Texte zu finanziellen Regelungen im Alltag Vertragstexte Gesetzestexte Texte von Versicherungen Texte zum Thema Rente ISDN ein Beispiel aus den neuen Informationstechnologien. 122 Texte aus dem Schulunterricht Von Lehrern verfasste Unterrichtstexte Wissenschaftliche Texte Teil III: Verständliche Texte im Unterricht Einleitung: Verständlichkeit notwendig, aber nicht ausreichend Vorbereitung auf neue Informationen Neue Informationen in verständlicher Form Kleingruppenarbeit Begegnung mit Fachleuten Verständlicher schreiben heißt klarer denken Teil IV: Personzentriert schreiben und reden Einleitung: Was bedeutet personzentriert? Der Autor oder Sprecher achtet seine Leser/Hörer, nimmt Rücksicht auf sie

5 Einfühlung in die seelische Situation des Lesers/Hörers Aufrichtigkeit Klärung eigener Gefühle und Gedanken Selbstöffnung Zusammenstellung wesentlicher Merkmale der personzentrierten Haltungen eines Autors/Redners gegenüber dem Leser/Hörer Beispiele für personzentrierte und nicht-personzentrierte Texte Texte gestalten mit personzentrierten Haltungen unter Beachtung der vier Verständlichkeitsmerkmale Teil V: Wissenschaftliche Belege Einleitung: Was erwartet Sie in diesem Teil Alte und neue Wege der Verständlichkeitsforschung Entdeckung der vier Verständlichkeitsmerkmale Anwendung der vier Verständlichmacher Ein Experiment, das der Wirklichkeit nahe kommt Aktuell wie eh und je Programmierte Lehrtexte keine Alternative Die Tauglichkeit unseres Übungsprogramms Der Nutzen der Kleingruppenarbeit Zusammenfassung und Schlussfolgerungen Wünsche zum Abschluss Literatur