Akademie der Ruhr-Universität ggmbh. Softskills. Die Grundlagen des Erfolgs.

Transkript

1 RUHR-UNIVERSITÄT BOCHUM Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Softskills Die Grundlagen des Erfolgs

2 Dozentin Dr. Elke Tönges Seit 1996 als systemische Beraterin, Coach, Moderatorin und Trainerin an Hochschulen und Unternehmen tätig. Systemische Coaching und Organisationsausbildung (SG Zertifikation); Leitung und Durchführung des Studienganges Systemische Beratung in Wirtschaft und Arbeitswelt. 2 Selbstsicher und überzeugend durch Rhetorik Termin Ob Mitarbeiter oder Kunde, Geschäftspartner oder Freund, mit allen kommunizieren Sie und rufen auf diese Art und Weise Reaktionen hervor. Ihr Ziel ist es, durch ihr persönliches und authentisches Auftreten sowie guter Rhetorik zu überzeugen. Gewinnen Sie Selbstsicherheit und bleiben Sie dabei authentisch, indem Sie sich rhetorisch trainieren. Die Grundlagen des freien Sprechens werden vermittelt. Dabei werden die Etikette der Selbstpräsentation, die ungeschriebenen Regeln und die Wirkung beim Publikum besprochen. Der oft unterschätzte Small-Talk auf der Arbeit (mit Kunden, Kollegen, dem Chef) wird ebenfalls eingeübt. Hier gibt es viele Fallstricke, an denen sie gekonnt vorbeischiffen können, ohne auf das beliebte Thema Wetter zurückgreifen zu müssen. Bei der Präsentation kommt es vor allem auf die Planung und Struktur des Beitrags an. Dabei spielt auch die sprachliche oder bildliche Visualisierung eine Rolle, wenn Sie langfristig in Erinnerung bleiben möchten. Da Rhetorik die Kunst ist, die eigenen Gedanken und Ansichten erfolgreich mitzuteilen, geht es auch darum, bei einer Standpunktrede das Publikum von sich zu überzeugen. Sie lernen einfache Techniken, um mit ihren Gesprächspartnern und dem Publikum Kontakt aufzunehmen, sowie Sympathie und Netzwerke aufzubauen. Techniken zur Überprüfung des Erfolgs einer Rede werden ebenfalls im Seminar eingeübt Natürlich laufen nicht alle Kommunikationssituationen ungestört und glücklich ab. Daher gilt es, kreativ und souverän mit Störungen aller Art umzugehen. Sie lernen, diese elegant abzufangen, sowie konstruktiv für ihre Belange zu nutzen. Mit diesen Grundlagen schaffen Sie sich eine solide Basis, mit ungewohnten und spontanen Redesituationen sicher umzugehen. Zielgruppe Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre rhetorischen Fähigkeiten verbessern möchten. Abschluss Nach erfolgreicher Teilnahme wird eine Bescheinigung der Akademie der Ruhr-Universität vergeben. Dauer Das Seminar umfasst 2 Seminartage. Teilnahmegebühr Für die Teilnahme am Seminar wird eine Teilnahmegebühr von 550 (umsatzsteuerfrei) erhoben. Dieses beinhaltet umfangreiche Materialien sowie Pausengetränke und Mittagessen.

3 Dozentin Dr. Elke Tönges Seit 1996 als systemische Beraterin, Coach, Moderatorin und Trainerin an Hochschulen und Unternehmen tätig. Systemische Coaching und Organisationsausbildung (SG Zertifikation); Leitung und Durchführung des Studienganges Systemische Beratung in Wirtschaft und Arbeitswelt. 3 Schwierige Gespräche souverän meistern- Kommunikationskompetenzen erweitern Termin: 6. und 7. März 2015 In der heutigen Berufswelt ist die Fähigkeit zur Kommunikation in kritischen oder emotional angespannten Situationen mindestens ebenso gefragt wie Fachwissen oder Führungskompetenzen. In schwierigen Gesprächen die eigene Position souverän zu vertreten, die Emotionen zu zügeln, die richtigen Worte zu finden sowie selbstsicher und konstruktiv zu bleiben, fällt nicht immer leicht. In der Kommunikation kommt die Beziehung zum Gesprächspartner oft zu kurz und zieht viele Missverständnisse nach sich. Dabei unterliegt die Kommunikation in Konfliktsituationen eigenen kommunikativen Gesetzen. Werden diese im Konfliktgespräch nicht berücksichtigt, kann das Gespräch eskalieren und das Problem sich manifestieren, obwohl eine Lösung angestrebt war. In diesem Seminar üben Sie, Konfliktsituationen in Gesprächen souverän zu steuern, aktiv auf den Gesprächspartner zuzugehen und schwierige Gespräche selbstbewusster zu meistern. Sie erhalten die Gelegenheit, Konfliktsituationen aus dem eigenen Erfahrungsbereich aktiv kommunikativ zu bearbeiten. Es wäre wünschenswert, wenn Sie bereits Kommunikationsseminar besucht haben. Lösungsorientierte Kommunikation Arbeit an der inneren Einstellung und den kommunikativen Kompetenzen Kommunikationssperren entdecken und umgehen Der Umgang mit Druck- und Killerphrasen Die Kunst des konstruktiven und ausgewogenen Feedbacks Verbale Mittel, um Konflikte zu deeskalieren Gezielter Einsatz von Fragen und diverse Fragetechniken Eigene Stärken und Entwicklungspotenziale in der Gesprächsführung erkennen Von der Emotion zur Sache Zielgruppe Dieses Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern möchten. Abschluss Nach erfolgreicher Teilnahme wird eine Bescheinigung der Akademie der Ruhr-Universität vergeben. Teilnahmegebühr Für die Teilnahme am Seminar wird eine Teilnahmegebühr von 550 (umsatzsteuerfrei) erhoben. Dieses beinhaltet umfangreiche Materialien sowie Pausengetränke und Mittagessen.

4 Ihre Ansprechpartnerin: Selina Schön, M.A. Programmmanagerin Management Führung Soft Skills Betriebsratsarbeit 0234/ ~Anziehend~ ~Autonom~ ~Authentisch~ Mit Stimme und Körpersprache in professionellen Kontexten überzeugen Sie geben Ihr Bestes. Sie sind fachlich perfekt vorbereitet. Dennoch haben Sie den Eindruck, Ihre Zuhörer nicht ganz zu erreichen. Der Funke springt nicht über Woran liegt es? Sind Sie vielleicht innerlich angespannt? Oder haben Sie eine Unterspannung? Überzeugt Ihre Stimme? Oder klingt sie eher zu laut, zu leise? Etwa schrill oder monoton? Sind Sie vielleicht atemlos? Fehlen also in Ihrem Vortrag die Pausen? Ist Ihre Körpersprache übereinstimmend, also kongruent mit Ihrem Inhalt? Wirken Sie vielleicht zu schüchtern? Oder zu aufdringlich? Wie ist Ihre Eigenwahrnehmung wie ist die Fremdwahrnehmung? Mit moderner kameragestützter Analyse helfen Ihnen unsere Dozentinnen, Ihre nonverbale Kommunikation gezielt einzusetzen und Ihre Stimme als Ausdruck Ihrer Persönlichkeit zu nutzen. Sie lernen, Ihre individuellen Stärken zu erkennen und herauszuarbeiten, um so zu einem gesunden Selbstbewusstsein zu kommen. Ganz nebenbei steigern Sie Ihre soziale Kompetenz, dem Sie Signale Ihres Gegenübers zu deuten lernen und gezielt darauf eingehen können. In ungezwungener Atmosphäre erleben Sie: Stimmbildungstraining fachspezifische Übungsaufgaben Kameragestützte Analyse Ihrer Performance Individuelle Betreuung in kleinen Gruppen Spaß an der eigenen Entwicklung und den eigenen Fähigkeiten Lernen im universitären Umfeld Teilnahmebescheinigung Anschließend erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung der Akademie der Ruhr Universität Bochum ggmbh.

5 Dozentinnen Dr. Elke Tönges Seit 1996 als systemische Beraterin, Coach, Moderatorin und Trainerin an Hochschulen und Unternehmen tätig. Systemische Coaching und Organisationsausbildung (SG Zertifikation); Leitung und Durchführung des Studienganges Systemische Beratung in Wirtschaft und Arbeitswelt. Kristi Kiss, Dipl.-Schauspielerin (Budapest) diplomierte Schauspielerin, Kabarettistin, Chansonsängerin, Rezitatorin. Seit mehr als zehn Jahren kontinuierlich als Trainerin für Stimme und Körpersprache an Hochschulen und Universitäten (Ruhr-Uni Bochum, Bergische Universität Wuppertal, Hochschule für Ökonomie und Management FOM- in Essen), sowie in der freien Wirtschaft tätig. Leitung von Einzelcoachings für Professorinnen, Professoren und andere Führungspersönlichkeiten 5 Arbeitsmethoden Wir arbeiten im Seminar sehr interaktiv, mit Rollenspielen, Sprechübungen und Kurzvorträgen. Die aktive Teilnahme und Zusammenarbeit der Seminarteilnehmer stehen dabei im Vordergrund. Zielgruppe Das Seminar wendet sich an alle Berufstätigen, die ihre stimmlichen Fähigkeiten verbessern möchten, die durch sicheres Auftreten überzeugen und sich so eine erfolgreiche berufliche und private Zukunft sichern möchten. Online-Anmeldung Melden Sie sich online an: Die allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen Sie bitte der Homepage der Akademie der RUB ggmbh: Dauer Der Zertifikats-Kurs umfasst 2 Seminartage. Seminarzeiten sind Freitag Uhr Samstag Uhr Teilnahmegebühr Für die Teilnahme am Seminar wird eine Teilnahmegebühr von 550 (umsatzsteuerfrei) erhoben. Dieses beinhaltet umfangreiche Materialien sowie Pausengetränke und Mittagessen

6 Seminarzeiten Fr.: Uhr; Sa.: Uhr Das Teilnahmeentgelt beinhaltet Seminarbegleitmaterialien, sowie ein dreigängiges Mittagsmenü, und Getränke. 6 Ihre Anmeldung Nachname Vorname Firma/Institut Abteilung Funktion Straße/Postfach PLZ / Ort / Land Telefon Telefax Berufserfahrung Abweichende Rechnungsanschrift Datum / Unterschrift Titel Anmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Anmeldebestätigung und Rechnung werden zugesandt. Bitte überweisen sie die Gebühr erst nach Rechnungseingang unter Angabe der Rechnungsnummer. Geschäftsbedingungen Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen der Akademie der Ruhr-Universität ggmbh verbindlich anerkannt. Abmeldungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Abmeldungen bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 250, Nach dieser Frist ist die volle Teilnahmegebühr gemäß Rechnung zu zahlen. Maßgebend ist der Posteingangsstempel. In diesem Fall senden wir die Veranstaltungsunterlagen auf Wunsch zu. Es ist möglich, nach Absprache einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Muss eine Veranstaltung aus unvorhersehbaren Gründen abgesagt werden, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung. In diesem Fall besteht nur die Verpflichtung zur Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr. In Ausnahmefällen behalten wir uns den Wechsel von Referenten und/oder Änderungen im Programmablauf vor. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung der Ruhr- Universität ggmbh ausschließlich auf die Teilnahmegebühr. Datenschutz Die Akademie der Ruhr-Universität ggmbh erhebt und verarbeitet Ihre Adressdaten für eigene Werbezwecke. Bei der technischen Durchführung der Datenverarbeitung bedienen wir uns teilweise externer Dienstleister. Wenn Sie zukünftig keine Informationen und Angebote mehr erhalten möchten, können Sie bei uns der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu die Adresse: info@akademie.rub.de oder eine andere oben angegebene Kontaktmöglichkeit.