Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Moritz Hannappel Beauty GmbH für Online- Warenbestellungen von Endverbrauchern. 1 Geltungsbereich Für Ihre Online-Warenbestellung über die aveda24.com-homepage gelten, wenn Ihnen dadurch ein weitergehender Verbraucherschutz an Ihrem Wohnort in Europa nicht entzogen wird, ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung der Moritz Hannappel Beauty GmbH, Dollmannstraße 15, München, Deutschland. Telefonisch erreichbar unter 0171/ , per unter welcome@derponyclub.de. Dieser Text steht für Sie unten auch als PDF-Download zum Ausdrucken bereit. Jede von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. 2 Vertragsabschluss (1) Die von uns angegebenen Preise zu den Waren innerhalb des Bestellvorgangs sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot gilt von uns als angenommen, wenn wir den Versand der angebotenen Ware bestätigen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir das Recht von der Lieferung zurückzutreten. Dies gilt insbesondere für den Fall der Nichtverfügbarkeit. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung. (2) Achtung: Sie haften für alle Bestellungen mit Ihrem Kundenpasswort. Sie dürfen das Passwort nicht an Dritte weitergeben. Für den Fall dass Dritte mit Ihrem Passwort über Ihr Kundenkonto Ware bestellen, stehen Sie vollumfänglich für alle daraus entstandenen Zahlungsverpflichtungen ein. Bitte gehen Sie sorgsam mit Ihrem Kundenpasswort um und verhindern Sie, dass Dritte Kenntnis davon bekommen. 3 Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher i.s.d. 13 BGB. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform, z.b. Brief, Fax oder , oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gem. 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Moritz Hannappel Beauty GmbH, Dollmannstraße 15, München, Deutschland. Oder per an welcome@derponyclub.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gezogene Nutzen herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.b. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht, wie es z.b. im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 4 Lieferung (1) Die Lieferung erfolgt von unserem Warenlager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder Packstation. Ausgenommen ist die Lieferung an Postfachadressen und Postfilialen. (2) Wir liefern ohne Mindestbestellwert und ohne Versandkosten. Bei Nachnahmebestellungen müssen Sie die Nachnahmegebühren tragen.

2 (3) Die Ware wird zum nächstmöglichen Versandtermin verpackt und mit DHL verschickt. In der Regel ist die Ware in 1-2 Tagen bei Ihnen. Sollten einzelne Artikel nicht lieferbar sein, kann sich die Lieferung darüber hinaus verzögern. Besteht die Lieferung aus mehreren Artikeln nehmen wir eine Teillieferung vor und schicken den fehlenden Artikel nach. (4) Bei Zahlart Zahlung per Überweisung (Vorkasse) erfolgt der Versand nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unserem Konto. (5) Wenn Sie eine Lieferung per Expressversand per Nachnahme wünschen fallen zusätzliche Kosten an, die Sie zu tragen haben. (6) Die Versandkosten in die Schweiz betragen 9,95. Für die Lieferung in die Schweiz fallen Zollgebühren und Steuern an. Diese werden Ihnen von DHL berechnet. Nachnahme und Expressversand sind hier nicht möglich. (7) Der Versand in EU-Länder kostet 9,95. Nachnahme und Expressversand sind hier nicht möglich. (8) Für die Expresslieferung gilt: Die Expresslieferung ist nur innerhalb des deutschen Festlands möglich. Die Expresslieferung kostet einheitlich 9,95. Sie wählen Express-Lieferung und bestellen Montag-Freitag vor 14 Uhr: Ihre Ware verlässt unser Lager noch am gleichen Tag, um Ihnen von unserem Expressdienstleister am nächsten Werktag bis 12 Uhr zugestellt werden zu können. Sie wählen Express-Lieferung und bestellen Montag-Donnerstag nach 14 Uhr: Ihre Ware verlässt unser Lager spätestens am darauf folgenden Werktag, um Ihnen von unserem Expressdienstleister am übernächsten Werktag bis 12 Uhr zugestellt werden zu können.

3 Sie wählen Express-Lieferung und bestellen Freitag nach 14 Uhr oder am Wochenende: Ihre Ware verlässt unser Lager spätestens am Montag, um Ihnen von unserem Expressdienstleister am Dienstag bis 12 Uhr zugestellt werden zu können. Bitte beachten Sie, dass wir ab Zeitpunkt der Auslieferung an den Expressdienstleister den Lauf der Waren nicht mehr beeinflussen können. Daher können wir Ihnen nur die rechtzeitige Auslieferung an den Expressdienstleister garantieren. Geschäftskundenbestellungen per Express sind von der Samstagszustellung ausgeschlossen. Falls Sie als Privatperson an eine Firmenadresse bestellen, ist eine Zustellung samstags möglich. (9) Gesetzliche Feiertage, die in Deutschland von Bundesland zu Bundesland verschieden sind, haben Einfluss auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung. Eine Belieferung ist frühestens am nächsten Werktag möglich. (10)Wir sind zu Teillieferungen an die bei Auftragsvergabe angegebene Adresse berechtigt, soweit Ihnen das nach Abwägung Ihrer und unserer Interessen zumutbar ist. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Mit dem Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr für die gelieferten Artikel auf Sie über. Sofern wir mit ausstehenden Teilleistungen in Verzug sind oder uns ausstehende Teilleistungen nicht möglich sind, sind Sie berechtigt, vom Vertrag insgesamt zurückzutreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung der gesamten Verbindlichkeit immer dann zu verlangen, wenn die Teillieferung für Sie kein Interesse hat.

4 5 Zahlungsmittel, Fälligkeit, Verzug und Eigentumsvorbehalt (1) Abhängig von der Höhe Ihrer Bestellung und dem Saldo Ihres Kundenkontos bei können Sie aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: a. PayPal b. sofortueberweisung.de c. Zahlung per Überweisung (Vorkasse) d. Nachnahme (zusätzliche Kosten) e. Kreditkarte (Master Card und Visa) (2) Der Kaufpreis wird mit vollständiger Lieferung der Ware fällig und Ihrem Konto je nach gewählter Zahlungsart zum nächstmöglichen Termin Ihrem Konto belastet. (3) Sollte bei einem Kauf per sofortueberweisung.de oder Kreditkarte das kontoführende Institut die Zahlung zurückweisen und der Rechnungsbetrag von Ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen von Ihnen ausgeglichen werden, fallen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen von der EZB bekannt gegebenen Basiszinssatz an. Es bedarf keiner weiteren Mahnung. Sie haften für den weiteren Verzugsschaden, insbesondere für Inkassokosten. Ihnen bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. (4) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum. (5) Bei Versand per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag bei Lieferung fällig. Darin enthalten ist Nachnahme-Gebühr. Weiterhin fällt ein Übermittlungsentgelt an, das von der Deutschen Post zusätzlich erhoben und automatisch einbehalten wird. Dieses Übermittlungsentgelt ist nicht Bestandteil Ihrer Moritz Hannappel Beauty GmbH Rechnung. Die Höhe der jeweils aktuellen Beträge können Sie vor der Bestellung Ihrer Bestellzusammenfassung entnehmen. (6) Rabatte oder Gutscheine können nur zu den ausgeschriebenen Aktionsbedingungen, v.a. Mindestbestellwert, eingelöst werden. Mehrere Rabatte bzw. Rabattgutscheine sind nicht miteinander kombinierbar. 6 Mängelansprüche (1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen kommen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche entstehen daraus nicht, wenn die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind (2) Ist die Ware mit Mängeln behaftet, sorgen wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel. Ist die von Ihnen gewünschte Form der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten zu erbringen, sind wir berechtigt in anderer Form Nacherfüllung zu leisten. Die Aufwendungen werden von uns getragen. Ist uns die Nacherfüllung nicht möglich können Sie entweder unter Erstattung des Kaufpreises vom Kauf zurücktreten oder die Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. (3) Mangelhafte Ware ist an uns zurückzugeben. Es sei denn, sie haben sich für eine Minderung des Kaufpreises entschieden. (4) Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Ablieferung der Ware. (5) Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen. 7 Schadensersatz Schadenersatz auf Grund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Das gilt auch für Schadensersatzansprüche auf Grundlage des Produkthaftungsgesetzes.

5 8 Datenschutz/Kreditprüfung Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden abgespeichert. Alle persönlichen Daten und Angaben werden vertraulich behandelt. Ihre persönlichen Angaben werden nur an Firmen weitergegeben, die im Auftrag der Moritz Hannappel Beauty GmbH Daten verarbeiten und den Versand übernehmen. 9 Sonstiges (1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Beanstandungen und Ansprüche sind unter der in 1 aufgeführten Adresse geltend zu machen.

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