Arbeitsanweisung SAPLieferantenbewertung Zukaufteile&Lohnbearbeitung
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- Insa Fuchs
- vor 7 Jahren
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1 AA11-05-d-SAP Lieferantenbewertung SAPLieferantenbewertung 1. ZweckundGeltungsbereich DurcheinLieferantenbewertungsschemasolldiederGesamtleistungeinesLieferantenundderenVeränderunggemessenwerden.Zielistes,VerbesserungenindenBereichenzuerarbeiten,indenenPotentialvorhandenist. DieLieferantenbewertungdientalsInformationfürdiestrategischenGesprächezwischen der WKW.automotive und dem Lieferanten. Sie ist gültig für die Werke der WKW Nord Amerika,sowiederErbslöhAluminiumGmbH.BeianderenGesellschaftenkönnenVariationenländerspezifischvorhandensein. 2. AblaufbeschreibungmitVerantwortlichkeiten DieallgemeineLieferantenbewertungerfolgtjährlichzum31.12durchdieBereiche, Einkauf und. Dazu werden von diesen Bereichen die Kriterien Liefertreue undppmaufrichtigkeitca.10wochenvorhergeprüftundgegebenenfallsbiszum31.12 imsap-systemgeändert.biszudiesemdatumerfolgtdannauchdieeingabedermanuellenkriterien.imeinzelfallistaucheinaktuellesmonitoringmöglich(sap). 2.1 Hauptkriterien DieBewertungsetztsichausfolgendenHauptkriterienzusammen: 1. Liefertreue(Verantwortung) 2. Service(Verantwortung/Einkauf) 3. (Verantwortung/Umwelt/Energie) 4. PPM(Verantwortung) Die Unterkriterien zu diesen Hauptkriterien sind unterschiedlich gewichtet und werden zumhauptkriteriumaggregiert. DiegewichtetenErgebnisseder4HauptkriterienergebendieGesamtbewertungeinesLieferanten. AA11-05-d-SAP Geändert: Geprüft: Freigegeben: Lieferantenbewertung.docx Name: Team H.Vollmer H.Stöber Datum: März2016 Informationsausdruck:
2 Liefertreue Gewichtung 4 / Umwelt / Energie Gewichtung 2 PPM Gewichtung 4 Service Einkauf/ Gewichtung 2 L02 Liefertreue (Menge/Termin) 100 SAP/ QM1 Audit 30 Lieferantenstamm P SAP K01 Kommunikationsverhalten 33 QM2 Service 25 K02 Lieferflexibilität 33 QM3 Abschluss QMR 25 Lieferantenstamm K03 Einkaufsperformance Einkauf 33 QM4 10 Lieferantenstamm 2.2 Kriterium:Liefertreue ImRahmenderNull-Fehler-StrategieistdasZieleineLiefertreuevon10.VondemLieferantenwirdeineLiefertreuevonmindestens9mitdemZielderständigenVerbesserungerwartet. - L02Liefertreue: Die Liefertreue wird berechnet aus Termin- und Mengentreue. Basis zur Berechnung der Termin- und Mengentreue ist der letzte Lieferabruf bzw. die aktuelle Bestellung. Werden Abweichungen von Menge und/oder Termin mit dem Einkäufer/Disponenten vereinbart, sind diese erst für die Lieferantenbewertung wirksam, wenn sie im SAP- SystementsprechendimLieferabrufbzw.inderBestellunggeändertwurden.Die Ermittlung der Liefertreue erfolgt SAP-systemgebunden. Die Berechnung erfolgt nach VDA-StandardundwirdinProzentdargestellt. geliefertemengexanzahltage(zufrüh/spät) xGewichtungsfaktor Kundenwunschmenge Gewichtungsfaktor: 1fürLieferungenzufrüh 2fürLieferungenzuspät BeiLieferantenmitBestellungenohneBezugzumMaterial(Fremd-undLohnbearbeitung)isteinemanuelleBewertungdurchdieverantwortlichenPersonenzulässig. EinstufungderLiefertreue: 10-85% A-Lieferant Farbegrün 84,9%-7 B-Lieferant Farbegelb kleiner7 C-Lieferant Farberot Audit gemäß 5% / ISO % / ISO Blatt2von6
3 2.4 KriteriumService NebenderLiefertreuewirdauchdieLeistunginBezugaufdenKundenservicebewertet, dazuzählen: - K01Kommunikationsverhalten: Der Lieferant informiert unverzüglich jedoch mindestens 1 Tag vor Anlieferung- über Nicht-/Minderlieferungen. Getroffene Vereinbarungen bzgl. Terminzusagen/ Rückstandsabbau/Nacharbeitenetc.sindeinzuhalten. DieBewertungerfolgtmanuellenachfolgendemSchema: DerLieferantinformiertunverzüglichüberEingriffeindieBetriebsab- 10 läufe,dieeinflussaufterminundmengebzw.dieeinhaltungvonver- einbarungenhabenkönntenundzeigtlösungenauf. DerLieferantinformiertrechtzeitigüberNicht-/Minderlieferungen 8 bzw.änderungenbzgl.vereinbarungen,zeigtaberkeinelösungsansätzeauf. DerLieferantinformierterstamAnliefertagüberNicht-/Minderlieferungenbzw.amTerminüberÄnderungenbzgl.Vereinbarungen 4 DerLieferantinformiertnursporadischbzw.nieüberNicht- /Minderlieferungenbzw.Änderungenbzgl.Vereinbarungen - K02Lieferflexibilität: InwieweitistderLieferantinderLageauf verändertebedarfsmengen/-termine auch kurzfristigzureagieren. DieBewertungerfolgtmanuellnachfolgendemSchema: DerLieferantistjederzeitinderLageaufveränderteBedarfsmengen/ 10 -terminezureagieren. Der Lieferant ist in der Lage auf veränderte Bedarfsmengen/-termine 8 innerhalbeinervereinbartenzeitzureagieren. Der Lieferant ist in der Lage auf veränderte Bedarfsmengen/-termine 4 nurmitzusatzaufwandundzusätzlichenkostenzureagieren. Der Lieferant ist nicht in der Lage auf veränderte Bedarfsmengen/ -terminezureagieren. - K03Einkaufsperformance: IndiesemKriteriumspiegeltsichdasVerhaltendesLieferantenbeiEinkaufsverhandlungenwiederundwirdindreiPunkteunterteilt: - PreisstellungimVergleichzumTargetbzw.Wettbewerb DiePreisegegenüberdemMarktsindwettbewerbsfähig 10 DiePreisegegenüberdemMarktsindteilweisewettbewerbsfähig 4 DiePreisegegenüberdemMarktsindnichtwettbewerbsfähig Blatt3von6
4 - VerhaltenbeiVerhandlungen Der Lieferant ist bei Preisverhandlungen und sonstigen Themen 10 fairundkooperativ Das Verhalten des Lieferanten ist bei Preisverhandlungen und 4 sonstigenthemeneherdurchschnittlich Das Verhalten des Lieferanten ist bei Preisverhandlungen und sonstigenthemennichtakzeptabel - Angebotsbearbeitung DieAbgabederAngeboteerfolgttermingerechtundalleerforderlichenDaten/Dokumentesindvorhanden Die Abgabe der Angebote erfolgt verspätet oder alle erforderlichendaten/dokumentesindnichtvollständigvorhanden DieAbgabederAngeboteerfolgtverspätetundalleerforderlichen Daten/Dokumentesindnichtvollständigvorhanden 10 4 DieBewertungderEinkaufsperformanceergibtsichdannentsprechendfolgenderBewertung: Anzahl Bewertung mit10 Anzahl Bewertung Anzahl Bewertung Gesamtbewertung mit4 mit % 2.5 Kriterium/Umwelt/Energie MitdemKriteriumwirdderLieferantdahingehendbewertet,oberdensforderungen,dieanihngestelltwerden,gerechtwird. Mit dem Kriterium Umwelt/Energie wird der Lieferant dahingehend bewertet, ob er den Umweltaspekten/Energieeffizienz,dieausderISO14001/ISO50001anIhngestelltwerden,gerechtwird. Dazuzählen - QM1QM-AuditierungdesLieferanten ZertifizierungnachISO/TS ZertifizierungnachISO KeineZertifizierung ISO14001/ISO50001vorh.ja/nein Blatt4von6 50/50=10/
5 - QM2ServicedesLieferanten Die Reaktion auf Reklamationen erfolgt termingerecht und alle erforderlichendaten/dokumentesindvorhanden. DieeingeleitetenMaßnahmensindnachhaltigwirksam DieReaktionaufReklamationenerfolgtverspätetoderalleerforderlichenDaten/Dokumentesindnichtvollständigvorhanden. DieeingeleitetenMaßnahmensindnachhaltigwirksam Die Reaktion auf Reklamationen erfolgt verspätet und alle erforderlichendaten/dokumentesindnichtvollständigvorhanden DieeingeleitetenMaßnahmensindnachhaltigwirksam Die Reaktion auf Reklamationen erfolgt verspätet und alle erforderlichendaten/dokumentesindnichtvollständigvorhanden DieeingeleitetenMaßnahmenzeigenkeineWirkung Prozessänderungenwurdennichtangezeigt BemusterungentsprichtnichtdenAnforderungen - QM3Abschlussdersmanagementrichtlinie UneingeschränkterAbschluss 10 EingeschränkterAbschluss 9 KeinAbschluss QM4AltautorichtlinieIMDS Wurdeunterzeichnet 10 Istnichtrelevant keinebewertung Wurdenichtunterzeichnet 2.6 KriteriumPPM DieBerechnungderPPM-QuoteerfolgtimSAP-systemseitig. MitAnlageeinersmeldungwerdendiePPM-relevantenLieferungsmengenfortgeschriebenundinsVerhältniszurgeliefertenGesamtmengegesetzt.Das Ergebnisistdie PPM-Quote. Eswirdabgeglichen,obdiejeweiligvereinbartenPPM-Zielwerteerreichtwurden. Besteht keine Vereinbarung, wird der Lieferant aufgefordert einen Vorschlag abzugeben umanschließendeinevereinbarungzutreffen. Wurden die PPM-Zielwerte nicht erreicht, hat der Lieferant unaufgefordert einen Maßnahmenplanzuerarbeiten. PPM-Quote Bewertung Farbe Grün Grün Gelb Gelb Rot Rot Rot Rot Blatt5von6
6 Rot Rot >5000 Rot 2.7 SAP-Bewertung(Gesamtnote) ÜberdieAggregierungallerUnterkriterienzudenHauptkriterienundderGewichtungder Hauptkriterien zueinander ergibt sich das Gesamtergebnis des Lieferanten(siehe auch Punkt2.2). (Liefertreuex4)+(x2)+(PPMx4)+(Servicex2) =Gesamtbewertung 12 DieEinstufungdesLieferantenerfolgtnachfolgenderKlassifizierung: 10-85% A-Lieferant 84,9%-7 B-Lieferant kleiner7 C-Lieferant DieErgebnissederEinstufungenwerdendemLieferantenvonderjeweiligenEinkaufsorganisationderWKW.automotivezurVerfügunggestellt. IstdasGesamtergebnisdesLieferantenunter - 84,9% hat der Lieferant eine Problem-Ursachen-Analyse mit daraus resultierenden einzuleitendenmaßnahmenzuerarbeitenundunaufgefordertzurverfügungzustellen. - 7kannderLieferantzusätzlichzueinemLieferantengesprächaufgefordertwerden. DieeingehendenMaßnahmenplänederLieferanten,werdendurchdiejeweiligenEinkaufsorganisationgeprüft.SinddieMaßnahmennichtausreichendwirdderLieferant aufgefordertnachzubessern. KönnendieMaßnahmenalsauchdieweitereLieferqualitätnichtakzeptiertwerden, sowirdindividuellentschieden,obderlieferantsofortgesperrtwird(vorläufig)oder fürneuproduktenichtberücksichtigtwird. DieEntscheidungzurSperrungdesLieferantenerfolgtnachRücksprachemitderjeweiligenGeschäftsführungdurchdieEinkaufsleitung. BeiSperrungeinesLieferantenerfolgtdurchdiejeweiligeEinkaufsorganisationeine RückinformationandasQMderWKWAutomotive.LQMgibthierzuEntscheidungshilfe,wennz.B.Maßnahmenplänenichtgreifen. DieseEntscheidungwirddemLieferantenmitgeteilt,sodassdiesereineMöglichkeit zur Nachbesserung erhält. Kann diese akzeptiert werden, wird der Lieferant wieder freigegeben. Individuell wird durch die jeweilige Einkaufsorganisation der WKW.automotive entschieden,obeingespräch,besuchoderauditnotwendigist. Blatt6von6
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