Einführung von HERMES5 ein Praxisbericht
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- Johannes Keller
- vor 7 Jahren
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1 Einführung von HERMES5 ein Praxisbericht Unsere HERMES Reise und wo sie uns hingeführt hat Christine Bettschen Leiterin Informatikprojekte Services bei Poststellen und Verkauf Hermes Kofferset parkavenue.de
2 Kontext Geschäftsbereich Poststellen & Verkauf (PV) Abteilung Projekte & Services 2 Projektabteilungen mit ~ 70 Mitarbeitenden Nicht Informatik Projekte mit Fokus auf Betrieb und Infrastruktur im Postalischen Bereich Informatik Projekte und Betrieb Daraus resultierende «Mischprojekte» BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 2
3 Chaos 2011 BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 3
4 Emergency First Response Irgendeine Projektmethode muss her Ganz im Sinne von «reuse before buy before make» haben wir eine im Konzern vorhandene, bereichsspezifische HERMES Methode für uns übernommen HERMES PX << HERMES PV BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 4
5 Was nun HERMES oder Prada? Unterschiedliche Projekttypen mit unterschiedlichen Phasen Studie Projekt (Systementwicklung oder Systemadaption (Beschaffung) Arbeitsauftrag Kleinauftrag Kleinstauftrag Unverbindliche Ergebnisse Wenig Governance BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 5
6 Fazit BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 6
7 BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 7
8 Motivation Was drauf steht soll auch drin sein oder? Wir wollen die Vorteile von HERMES 5 nutzen: Bessere Verständlichkeit der Methode Mit Szenarien auf unterschiedliche Inhalte von Projekten reagieren anstatt neue Projekttypen erfinden Chance Standard > gemeinsame Sprache und Verständnis intern wie auch mit externen Partnern März 2014 wurde die Projektinitialisierung genehmigt BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 8
9 Das Projekt Learning by Doing März 2014 Juli 2014 Projekt Initialisierungsauftrag Projekt Freigabe Okt 2014 Dez 2014 Freigabe Realisierung Freigabe Einführung Szenario Produkt / Dienstleistung Initialisierung Konzept Realisierung Einführung Studie mit: Zielen SOLL-IST Vergleich GAP Analyse Grob Modellierung Variantenentscheid Projektauftrag PMP Methodenkonzept: Modellierung Methode, Ergebnisse und Betrieb Einführungskonzept Umsetzung der Methode u.a. Vorlagen für Ergebnisse Dokumentation PM Infrastruktur Vorbereitung Schulung und Migration Einführung u.a. Information und Kommunikation Schulung Auftraggeber, Projekteitende und Mitarbeitende Migration laufende Projekte Variantenentscheid Betriebsaufnahme 19. Januar 2015 BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 9
10 Das Projekt Learning by Doing Projektdurchführung Projektführung und steuerung Anhand von Workshops wurde: das HERMES5 Wissen vermittelt Anforderungen und Bedürfnisse identifiziert Durch Anwendung von HERMES5 als Projektmethode wurde die Organisation auf den Change vorbereitet: in der Projektorganisation in der Stammorganisation BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 10
11 Ergebnisorientiert Das Resultat Projektmanagementsystem Portfoliomanagement Projektportfolio Organisation Stammorganisation Konsolidierung Projektmanagement Projektorganisation Entscheidungsebene Steuerung Auftraggeber Szenarien Entscheidungsebene Führung/Ausführung Studie und Projektgrundlagen PV Szenario für nicht IT Projekte PV Szenario für IT Anwendungen (neu) PV Szenario für IT Anwendungen (WE) Dienstleistung / Produkt (HERMES 5) Projektleiter Fachspezialisten Organisationsanpassung (HERMES 5) BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 11
12 Das Resultat Ziele: Konkretisierte Projektmethode mit minimal verbindlichen Ergebnissen Gemeinsames Verständnis im Projektgeschäft innerhalb PV, der Post und mit externen Partnern Instrumente für das Projektmanagement Befähigte Organisation Erhöhte Maturität im Projektgeschäft Projektmethode: Ein einheitliches Phasenmodell 2 Projekttypen (Projekt und Kleinprojekt) 5 thematische Szenarien ~ 50 Ergebnisvorlagen Diverse Instrumente und Hilfsmittel Organisation: 12 geschulte Auftraggeber 30 Mitarbeiter HERMES5 Found. zertifiziert ~ 65 geschulte Projektmitarbeitende Regelmässige Einführungsschulungen für neue Mitarbeitende BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 12
13 Aktuell Die Reise geht noch weiter Bereichsübergreifendes Projektmanagement mit HERMES5 Integration der Vorgaben aus dem Informationssicherheitsmanagement in den Projektprozess, inkl. Befähigung der Projekte Optimierung des Requirements Engineerings für einen nahtlosen Prozess von der Fachanforderung zur Systemanforderung Agile Projektvorgehensweise reicht da «Scrum einführen»? BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 13
14 Und jetzt? Fazit Projekt / Change umgesetzt und Ziele soweit erreicht! Aber ist der Change in den Köpfen und im Handeln erfolgt? BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 14
15 Besten Dank BFH HERMES5 Praxistagung Christine Bettschen Page 15
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