SPITEX USTER Spitalexterne Dienste SPITEX USTER BEI BEDARF AN IHRER SEITE LEISTUNGSANGEBOT.

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1 SPITEX USTER Spitalexterne Dienste SPITEX USTER BEI BEDARF AN IHRER SEITE LEISTUNGSANGEBOT

2 DIE SPITEX USTER BIETET FA CHGERECHTE, INDIV IDUELLE HILFE UND PFLEGE SPITEX BEDEUTET Gesundheits- und Krankenpflege zu Hause, Unterstützung im Haushalt, Betreuung in Krisensituationen, Beratung zu den verschiedensten Gesundheitsthemen und Vermittlung von weiteren Dienstleistungen. SPITEX BEZWECKT den Verbleib in der gewohnten Umgebung zu ermöglichen, so lange dies sinnvoll ist. stationäre Aufenthalte zu vermeiden oder zu verkürzen. Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten. betreuende und begleitende Personen zu unterstützen und zu entlasten. mit gesundheitsfördernden Massnahmen präventiv zu wirken. SPITEX FÜR SIE Die Leistungen der Spitex können alle Einwohnerinnen und Einwohner von Uster zu definierten Bedingungen beanspruchen. Im Speziellen richten sie sich an: Menschen mit altersbedingten Einschränkungen kranke, verunfallte, rekonvaleszente, behinderte und sterbende Menschen Menschen in körperlichen, psychischen und sozialen Krisensituationen Frauen vor und nach der Geburt SPITEX USTER Eine Einrichtung der Stadt Uster für ihre Bevölkerung.

3 ANGEBOTE DER SPITEX USTER: V IELFÄ LTIG, ERGÄ NZEND, UNTERSTÜTZEND PFLEGE Hilfe bei der Grund- und Körperpflege, Untersuchung und Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung, Begleitung von Schwerkranken und Sterbenden, Unterstützung und Hilfestellung bei chronischen psychischen Erkrankungen oder in Krisensituationen, gesundheitsfördernde Massnahmen. BERATUNG UND ABKLÄRUNG Bedarfsabklärung und Pflegeplanung, Beratung zu Pflegematerial und Hilfsmitteln, Anlernen von pflegerischen Tätigkeiten, Bewältigung neuer Lebenssituationen, Informationen zur Gesundheitsförderung, speziell im Alter. HAUSWIRTSCHAF T Begleitung, Betreuung und Unterstützung bei der Alltagsbewältigung wie Einkauf, Wäsche und Wochenkehr. ERGÄNZENDE UNTERSTÜTZUNG Betreuung von Kindern kranker Eltern, Unterstützung und Entlastung von Angehörigen, Vermittlung von zusätzlicher Hilfe. AKUT- UND ÜBERGANGSPFLEGE Gemäss gesetzlicher Vorgaben (KLV 7 und Pflegegesetz). SPRECHSTUNDE DER GEMEINDEKRANKENSCHWESTER Ambulante Anlaufstelle für Leistungen der Pflege, für Untersuchung und Behandlung. Beratung in allgemeinen Gesundheitsfragen über die Unterstützung und Pflege zu Hause durch Pflegefachpersonen. STURZPRÄVENTION Beratung und Unterstützung zum Vermeiden von Stürzen und zur Erhöhung der Sicherheit. KONTINENZ- UND STOMABERATUNG Spezialisierte Beratungsstelle für Probleme rund um Blasenschwäche und Harn-/Stuhlinkontinenz. Pflege und Begleitung von Stomaträgern. SPITEX-SHOP Vermietung und Verkauf von Hilfsmitteln zur Erleichterung in der Pflege, für den Alltag und die Mobilität. FAHR- UND MAHLZEITENDIENST Fahrten zum Arzt, zur Therapie oder ins Spital sowie Hauslieferung von fertig zubereiteten Menüs. Angebot vom Frauenverein mit Unterstützung der Stadt Uster, Tel

4 SPITEX USTER: DER QUALITÄT VERPFLICHTET Die Leistungen der Spitex Uster richten sich nach dem aktuellen Bedarf und ergänzen die eigenen Möglichkeiten der Klientinnen und Klienten und die Leistungen von Angehörigen, Nachbarn und Freunden. Dauer, Art und Umfang der benötigten Dienstleistungen werden der individuellen Situation angepasst und zwischen den Kerndiensten der Spitex Krankenpflege, Hauspflege, Haushaltshilfe koordiniert. Die Mitarbeitenden der Spitex Uster unterstehen der Schweigepflicht. Während des Spitexeinsatzes wird der Pflegeverlauf in einer Dokumentation festgehalten. Die darin enthaltenen Angaben unterliegen dem Datenschutz. Um die Dienstleistungen der Spitex beanspruchen zu können, ist eine ärztliche Verordnung notwendig. Die Anmeldung kann durch Klienten, deren Angehörige, Ärzte oder Spitäler erfolgen. Die Spitex Uster arbeitet eng mit Ärzten, Spitälern, Kinder-Spitex, Onko-Spitex und weiteren anerkannten Dienstleistern zusammen. Grundlage der Verrechnung ist die Tarifordnung. Hauswirtschaftliche Spitex-Leistungen werden von der Grundversicherung der Krankenkasse nicht übernommen. Alle Dienstleistungen werden von qualifiziertem Personal erbracht, das sich regelmässig weiterbildet.

5 ANLAUF- UND INFORMATIONSSTELLE SPITEX USTER Anlauf- und Informationsstelle für Fragen, Auskünfte und Anmeldungen: und ERREICHBARKEIT UND ÖFFNUNGSZEITEN Unsere Telefonzentrale ist bedient: Ausserhalb der Bürozeiten liefert ein Telefonbeantworter die aktuell gültige Pikett-Nummer Dienstzeiten für Betreuungs- und Pflegeleistungen Montag bis Freitag , Uhr Montag bis Sonntag Uhr Dienstzeiten für hauswirtschaftliche Leistungen Montag bis Freitag Uhr Ambulatorium für Beratung und Pflege Nach telefonischer Vereinbarung Kontinenz- und Stomaberatung Nach telefonischer Vereinbarung Spitex-Shop Montag u. Freitag Uhr Dienstag Uhr Mittwoch Uhr Tel NOTFÄLLE Die Spitex Uster lässt Sie in wirklich dringenden Fällen auch ausserhalb der oben genannten Öffnungszeiten nicht im Stich - reden Sie mit uns, wir finden eine Lösung.