كيف تعيش في مدينة آخيم Eine Orientierungshilfe für das Leben in Achim - ARABISCH

Transkript

1 كيف تعيش في مدينة آخيم Eine Orientierungshilfe für das Leben in Achim - ARABISCH Orientierungshilfe der Helfer: Verfasst durch Birgit Tobaben und Bruno Kroehn, arabische Übersetzung Murhaf Kanaan und Mohammed Yassin Charifa in Zusammenarbeit mit der Stadt Achim 1

2 المحتويات أهال بكم في بلدة آخيم 2 نصائح ألول اسبوعين لكم في ألمانيا: - النقود - الطعام - المالبس - نصائح ومساعدة ( نقاط اتصال هامة ) مركز آخيم للمواطنين BÜZ - مكتب النصائح للمواطنين في مركز البلدية orübrügrüb - ويلكم كافيه في شمال آخيم في BÜZ - orübrüzregüüb - ويلكم كافيه في آخيم- بادن مركز للنشاطات - اللغة : التعلم والتدريب الدعم المادي من حكومتنا - يجب على الجميع العمل - التدريب كبداية - عقود العمل - الصحة كيف تتصرف في ألمانيا: - الحياة واالندماج في المجتمع األلماني - الطعام والشراب والتدخين - الدراجات الهوائية - كيفية السفر بواسطة الباصات والقطار - البريد - البيئة - كيف تعمل مع السلطات المعنية الحضانة والمدارس

3 أهال بكم في آخيم بعد رحلة طويلة وخطيرة من بالدكم فقد وصلتم إلى ألمانيا ولمساعدتكم في خطواتكم األولى فإن بعض المواطنون في آخيم قاموا بوضع هذا المرجع لكم بغرض إفادتكم بالمعلومات التي تحتاجونها وبالرغم من ذلك فإن بعض المالحظات يمكن أن تعتبر معروفة من قبل البعض وغير هامة. جميع الذين يعملون معكم في آخيم يقومون بذلك طواعية وبدون مقابل مادي فهم يريدونكم أن تعيشوا في آخيم وبامكانكم السؤال واالستفسار عن أي مشاكل في ما يخص اللغة األلمانية أو النظام االجتماعي في المانيا. اذا كنتم بحاجة للمساعدة على سبيل المثال : البحث عن منزل جديد أو عمل بامكانكم االتصال مع الفريق اآلخر الذي يعمل لخدمتكم والذي هو مدفوع األجر في مدينة آخيم. الرجاء قراءة هذه المعلومات بشكل جيد وال تعتمد بشكل كلي على لك المواطنين أو اصدقائك بخصوص الحياة العامة في المانيا. يمكنك عندئذ العيش في ألمانيا بشكل مستقل. ما يقوله وان اهم نقطة يجب عليك البدء بها هي تعلم اللغة األلمانية. المساعدة بعد وصولك أللمانيا مباشرة: المساعدة المادية ( النقود ) بعد وصول الالجئ إلى آخيم يحق لكل شخص الحصول على مساعدة مادية, هذه األموال يتم دفعها لكم عن طريق مبنى البلدية في أول يوم من كل شهر. وتحتاج لهذه العملية إبرام ( تقديم ) ثبوتياتك و أوراق لجوئك لهم. الطعام تافل آخيم ( طعام كثير مقابل 3 مال قليل )

4 4 يمكنكم الحصول على الطعام مقابل 1 يورو فقط في كل اسبوع بعد حصولك على اشتراك وبطاقة عضوية. وللحصول على بطاقة عضوية ( االشتراك ) يمكنكم التقدم لها كل يوكم خميس صباحا من الساعة العاشرة حتى الثانية عشرة ظهرا وكل أول وثالث خميس من كل شهرمن الساعة الثانية حتى الرابعة. الرجاء إحضار ثبوتياتك معك عند تقديمك على العضوية. العنوان: eegrüngüennr 9 أوقات الدوام: الثالثاء والجمعة من الساعة 2 حتى 3 ونصف. األسعار: 1 يورو للبالغين و نصف يورو لألشخاص دون ال 15 سنة. رقم االتصال: أسماء مراكز تسوق أخرى : آلدي ( موجود فقط في بادن ) ليدل ( شارع بريمين و شارع فيردن ) بيني ( قرب محطة القطار ) ريفي ( مركز تسوق في مركز المدينة ) نيتتو ( أوفويسن ) إيديكا ( بادن و بيردن ) اللباس : يحصل كل الجئ على مالبس مجانية من erüür er ebbbr n في شارع فيلد ولهذا الغرض ال تحتاج إلى إبرام اوراق لجوءك فأول زيارة تكون مجانية ولزيارتك األخرى يتوجب عليك دفع 1 يورو للمالبس التي سوف تأخذها. أوقات الدوام : يوم األربعاء من العاشرة صباحا حتى الساعة الثانية عشر ومن الثالثة للسادسة بعد الظهر. أماكن أخرى للمالبس : إن كا دي ( في المدينة ) فاميلي ( في المدينة ) تاكو )جانب بينني قرب المحطة )

5 كيك ( في شارع أوبرن ) دايشمان ( جانب بينني, فقط لألحذية ) النصائح والمساعدة ( نقاط اتصال هامة ) مركز خدمة المواطنين في شارع مجدي برغر رقم 11 السيدة ماريانا شتاوداشر والسيد ديرك يسكر والسيد محمد أتيش مساعدتكم واإلجابة على جميع أسئلتكم عن الحياة اليومية. يمكنهم لتصليح دراجاتكم الهوائية بشكل مجاني يمكنكم ذلك في شارع مجدي برغر 11 أوقات الدوام : األربعاء والخميس بعد الظهر من الثالثة للساعة السادسة. مكتب المواطنين في مركز البلدية : أوقات الدوام: من اإلثنين إلى االربعاء من ال 8 لل 3 بعد الظهر. من الثالثاء إلى الخميس من ال 8 حتى ال 6 بعد الظهر. الجمعة من 8 حتى ال 1 السبت من ال 9 إلى 12 أوقات دوام المتطوعين لمساعدة االجئين الجمعة من ال 9 صباحا حتى ال 12 ظهرا في غرفة رقم 150 بلدية آخيم. رقم االتصال : في مبنى 5 كافيه ( ويلكم ) شمال آخيم مركز التجمع الشمالي, شارع مجدي برغر 32 للتواصل : يوخيم شفيرز كل يوم خميس من الساعة 3 للساعة 5 بعد الظهر. تعرف على ناس جدد واستمتع واحصل على مساعدة.

6 6 المتطوعون يأتون مع بعض ويمكنكم ممارسة اللغة األلمانية معهم. ويلكم كافيه آخيم بادن مركز تجمع بادن ( غيمايندي هاوس ) لالتصال : راينر آوكامب, هاتف : كل خميس من الساعى الرابعة للسادسة بعد الظهر. الدعم المادي من الحكومة : على الجميع أن يعمل : في ألمانيا من الطبيعي أن يحصل جميع األشخاص الراشدين على اموالهم من خالل عملهم وبهذه األموال يمكنهم دفع مصاريف معيشتهم واآلجار. ان الدعم المادي من الحكومة هي فقط لألشخاص كبار السن أو المرضى والذين ال يستطيعون العمل واألشخاص الذين هم في فترة التدريب المهني أو الذين فقدوا وظائفهم أو الذين معاشهم التقاعدي غير كافي للعيش. ولهذا نتوقع منكم تعلم اللغة األلمانية في أسرع وقت ممكن للحصول على عمل من أجل حياة كريمة ماديا من دون أي دعم مادي من الحكومة و تعتبر هذه أفضل طريقة يمكنكم العيش بها بشكل مستقل وهي أساسية جدا لكي يحصل أطفالك على تعليم جيد. تذكر أن المال الذي تحصل عليه كالجئ أو من المساعدات اإلجتماعية هو مقطوع من الناس الذين يعملون في المجتمع األلماني وبالتالي نتوقع أن تفعل أي شيء ممكن لكي تحصل على مالك الخاص بك بواسطة العمل. اذا اخترت ان ترفض عروض العمل المقدمة لك عدة مرات فانت تعرض نفسك لخسارة الدعم المادي المقدم لك من قبل الحكومة. التدريب المهني.. كبداية : نقوم عادة بتوفير التدريب المهني لألشخاص القادمون إلى ألمانيا ولكن من الصعب الحصول على هذا التدريب لك من دون تعلمك للغة األلمانية. يملك العديد من المتطوعين عالقات جيدة مع الشركات واألشخاص الذين يمكن أن يجدوا لك مكانا مناسبا للعمل حسب خبراتك.

7 7 تستغرق عملية التدريب المهني عادة ما يقارب االسبوع إلى أربع أسابيع وفي هذه األثناء يمكنك التأمين على صحتك من الحوادث في الشركة التي تعمل بها. ال يوجد مردود مادي للتدريب المهني ( العملي ) الذي تقوم به وبعد انهائك التدريب المهني يجب عليك أن تسأل رب العمل للحصول على شهادة منه. في حال حصولك على التدريب المهني يجب عليك التالي : الحضور إلى العمل كل يوم. سوف يتم مناقشة العمل معك في بداية التدريب المهني, وفي حال مرضك أخبر رب العمل بشكل فوري وال تتغيب عن العمل دون عذر مقنع ومن دون سبب وفي حال المرض يجب عليك مراجعة الطبيب والحصول على ورقة منه لفترة مرضك ويجب اعطاء هذه الورقة لرب العمل. عقود العمل : خالل فترة اقامتك ألول 3 شهور في ألمانيا ال يحق لك العمل ولكن يمكنك التدرب بعد اقامتك لفترة 16 شهرا ويتوجب عليك حصرا الحصول على عمل خاص بك ومردودك الخاص ويجب على وكاالت التوظيف الموافقة على عملك الذي حصلت عليه. عند حصولك على عمل منتظم يتوجب عليك التالي: جميع الوظائف في ألمانيا منظمة عن طريق عقود العمل والتي تصف تفاصيل العمل من حيث عدد الساعات واألسابيع واألشهر و كم عدد أيام العطل التي تحصل عليها ( اإلجازات ) والحقوق والواجبات و تصفك وتصف الشخص المسؤول عنك ( رب العمل ) وكم من النقود سوف تحصل كل شهر بشكل كامل. يتم اقتطاع الضرائب والتأمين الصحي والتأمين االجتماعي بشكل تلقائي حيث تستلم راتبك بعد اجتزاء هذه المصاريف من الراتب الكلي والمهم لك هو الراتب النهائي بعد اقتطاع المصاريف وهذا هو المبلغ الذي سوف تحصل عليه في نهاية كل شهر لحسابك الشخصي في البنك اذا كنت تملك عمل منتظم ما يعادل 8 ساعات يوميا فانت تحصل على مايكفي من المال

8 لمعيشتك ودفع اجار منزلك وهذا يعني أنك لن تحصل على أي دعم مادي من الحكومة. يمكن لعقود العمل أن يتم انهائها من قبل احدى الطرفين. هام : في حال مرضك أو عدم قدرتك على القدوم للعمل أخبر رب العمل بشكل فوري ودقيق. الصحة: اذا كنت بحاجة إلى طبيب عام أو إلى طبيب أسنان, يمكنك االتصال بالمتطوعين األلمان الذين يمكنهم مساعدتك واذا اعطوك وصفة طبية ال يتوجب عليك دفع قيمتها وقت صرفها في الصيدليات. كيف تتصرف في ألمانيا: العيش المشترك في مجتمع واحد ( الحياة اإلجتماعية ) يمكن للجميع اإلعتقاد بالدين أو المذهب الذي يحلو له في ألمانيا, حيث يعتبر موضوع الدين من األمور الخاصة جدا في هذا البلد فهي من األمور المتعلقة بالحريات الخاصة للفرد وهذا يعني بأنه يمكنك أن تؤمن بالمعتقد الذي تريد ولكن يجب عليك أن تحترم وتتقبل اآلخرين الذين يؤمنون بديانات أخرى والذين ال يؤمنون بوجود الخالق ( كالملحدين (. جميع النقاشات عادة ما تكون لغاية الوصول لحل وسطي بعيدا عن أي عنف أو مشاجرة. إن لإلعالم حرية كبيرة و خاصة جدا مأخوذة من الدستور األلماني, كما يهتم اإلعالم بعدة قضايا بما في ذلك النقد الموجة للحكومة والموجه أيضا للمؤسسات اإلجتماعية األخرى ( كالكنائس (. حق التعبير الحر مضمون لك طالما أنك ال تقوم بأي تمييز بين الناس. كما أن شبك األيادي والمعانقة والتقبيل والحضن تعتبر من األمور المقبولة اجتماعيا حيث ال يوجد أي مشكلة اذا كان الشخص مثلي الجنس أو غير ذلك. 8

9 يعتبر لباس الفتيات القصير في فصل الصيف مثل ( الشورت و التنورة القصيرة والتيشيرت ) أمرا عاديا ( فمن العيب وقلة اإلحترام ) التحديق والنظر لهؤالء الناس, وأيضا يلبس الناس في المسابح العامة عادة لباس السباحة ( المايو (. ان حمامات السباحة والساونا في المانيا هي مختلطة وليست منفصلة بين الرجال والنساء. بالنسبة للتمييز من ناحية الجنس واللون والدين والميول الجنسي فهو ممنوع في المانيا وان حصل ذلك فسوف يقاضى الذي قام بهذا العمل وان أسأت ألي أحد بالتمييز العنصري فمن الممكن معاقبتك بحسب القانون ألن القانون يمنع التعامل بعنف مع اولئك الناس. من الممنوع أيضا حمل او شراء أي سالح ( حتى السكين ) أو أي نوع من انواع األسلحة. الرجال والنساء حقوقهم متساوية في ألمانيا: تعتبر المثلية الجنسية مسموحة في ألمانيا و يسمح لك بمعاشرة أمثال جنسك وهو أيضا محمي من قبل القانون و الزواج أيضا مع بعض. يحق ألي أحد أن يختار شريكه بنفسه أو بنفسها ويمكنكم العيش سويا أو الزواج أو عدمه ويمكن لألزواج التقرير في موضوع انجاب األطفال أو ال. يسمح للناس شبك أيديهم ببعض أينما كانوا سواء أكانوا رجال أو نساء. يقول األلمان ما يفكرون به مباشرة فهم ليسوا قليلي األدب ولكنهم صادقون. من المهم جدا االلتزام بالمواعيد في المانيا فالحضور متأخرا على المواعيد هو من قلة االدب واالحترام وان كنت تعلم بأنك سوف تتأخر فعليك االتصال بالشخص الذي ستقابله إلعالمه أنك سوف تتأخر. عندما يعرض عليك أي شيء تريد ان ترفضه فاكتفي بكلمة ( ال شكرا( فهو رفض ادبي وكلمة ( نعم لو سمحت ) تعني انك تريد ان تقبل العرض. 9

10 10 ان أردت أن ترمي السالم فكلمة ( صباح الخير و مساء الخير و تصبح على خير ) هم األكثر شيوعا وتناسبا مع األلمان فهذا يجعل منك شخصا مهذا. عندما تريد ان تدخل إلى مكان ما فمن األدب ان تطرق الباب قبل ذلك والذي في الداخل سوف يجيب ( نعم تفضل بالدخول (. يوم األحد يعتبر عطلة فمعظم األماكن مغلقة باستثناء )الشرطة والمشافي واالطفائيات( فقط. كن حذر من تذمر الجيران فهم يشتكون ان كانت اصواتكم عالية في المنزل فهمن غير المسموح اصدار الضجيج من الساعة السادسة صباحا للعاشرة مساء. ان كنت تريد الذهاب إلى الحمام لقضاء الحاجة عليك تنظيف المكان قبل الخروج وغسل اليدين. يعتبر التكلم بصوت عالي من قلة األدب واالحترام ألنها تزعج الناس األخرين. يوجد في وسائل النقل العامة مقاعد مخصصة لكبار السن والحوامل والمرضى وهناك أيضا أماكن لعربات األطفال والكراسي المتحركة ويجب عليك تركها فارغة لهم. يجب الوقوف على الساللم المتحركة في طرف اليمين وان كنت كبير السن فاطلب المساعدة من الشباب البالغين فهم سوف يساعدونك على األغلب بكل صدر رحب. الطعام والشراب والتدخين : المياه في األماكن العامة في آخيم قابلة للشرب مثل القطارات واألماكن األخرى. تعد عادة األطباق األلمانية من لحم الخنزير أو الدجاج أو لحم الخروف أو العجل و هناك أيضا أطباق بدون أي لحوم ( السلطة ) ويمكنك دوما السؤال ما هو نوع اللحم المطبوخ قبل تناول الوجبة. يمكنك شراء أدوات المطبخ في المانيا بأسعار رخيصة من عدة أماكن مثل ( ألدي و ليدل و بيني و نيتو ) وهناك أيضا متاجر غذائية رخيصة مثل ( ريفي و ايديكا ) ويمكنك ان تشتري من هذه األماكن احتياجاتك اليومية.

11 وهناك أيضا محطات وقود تعمل لمدة 24 ساعة في النهار ويمكنك أن تشتري منها الطعام ولكنه غالي جدا. الكحول والبيرة هي مشروبات عادية جدا في اجتماعات األلمان المسائية وان كنت ال تريد الشرب فاكتفي بقول ( ال شكرا (. من الممنوع قيادة السيارات والدراجات الهوائية ان كنت شاربا للكحول. يعتبر التدخين في األماكن المغلقة ممنوع بشكل قطعي وان كنت تريد التدخين فمن األدب والواجب التدخين في الخارج كما ان التدخين في المطاعم المغلقة ممنوع. يعتبر من قلة األدب التدخين بجانب غير المدخنين واألطفال والنساء الحوامل. من الممنوع شراء أو تعاطي المخدرات و سوف تقاضى ان فعلت. 11 الدراجات الهوائية : غالبا ما تسرق الدراجات الهوائية في المانيا, ولذلك عليك قفلها عن ركنها في مكان ما كما أن سارق الدراجات الهوائية يعاقب في ألمانيا. أغلبكم سوف يحصلون على درجات هوائية ذات قيمة عالية. ان كنت تريد تصليح دراجتك فيمكنك الذهاب إلى مركز التصليح في شارع مجدي برغر فهو يفتح لعدة ساعات يوم األربعاء والخميس أوقات الظهيرة. ان مراكز تصليح الدراجات الهوائية المحترفة هي غالية جدا وان قدت دراجتك الهوائية بدون ضوء فسوف تغرم ب 40 يورو. يجب على األشخاص الذين يقودون الدراجات الهوائية اإللتزام باألماكن المخصصة لهم على الرصيف ( غالبا تكون باللون األحمر ) و على المارة تجنب المشي في الطريق المخصص للدرجات الهوائية على الرصيف. كيف تسافر في الباصات والقطارات : تذهب القطارات من آخيم إلى فيردن و هانوفر من رصيف رقم 1 والقطارات التي تذهب مباشرة إلى بريمين تكون على رصيف رقم. 2

12 يوجد من بريمين و هانوفر الكثير من القطارات المتصلة بجميع أنحاء ألمانيا. يوجد على كل رصيف شاشات مواعيد الرحالت وهناك أيضا آالت حجز التذاكر على األرصفة و داخل القطارات. ان كنت تريد المساعدة في حجز التذكرة فاطلب ذلك من أي أحد ( حتى األطفال يعرفون كيفية الحجز على هذه اآلالت ) و يوجد خيارات اللغة التي تريدها مثل ( االنكليزية و التركية الخ (. ان كان هناك أي خلل في اآللة يجب عليك وبسرعة ابالغ المفتش داخل القطار. قبل الركوب في القطار تأكد من أنك حصلت على بطاقة الرحلة للمكان المقصود و ان كنت ال تملك البطاقة الصالحة فسوف تغرم ب 60 يورو. يوجد في آخيم محطات الباصات تذهب إلى فيردن ويوجد في محطات الباصات شاشات مواعيد الرحالت. لتتمكن من الركوب في الباص يتوجب عليك دفع قيمة التذكرة للسائق نفسه وان لم تفعل فسوف تغرم ب 60 يورو. ان الباصات والرحالت عادة تكون في مواعيدها المنتظمة. البريد: تعتبر رسائل البريد الواصلة إليك في غاية األهمية ولذلك يتوجب عليك فتحها دائما وان لم تفهم الرسائل فاسأل أي أحد متطوع. وان كانت فاتورة حساب فعليك دفعها بوقت قريب وان كان هناك مطالبات ضدك فبإمكانك توكيل محامي. ان طلب منك ارسال اوراقك الشخصية كأوراق لجوئك أو الشهادات المدرسية أو الجامعية للدوائر الحكومية األلمانية الرجاء ارسال نسخ منها إليهم. البيئة : 12

13 تشتهر ألمانيا ببيئتها النظيفة والغير ملونة فهم يعيدون تصنيع مخلفاتهم وان لم يكن هناك مرمى للنفايات في منطقتك فابقها في المنزل إلى أن يجلب لك مرمى نفايات ( حاوية (. يمكن أن تجد مرمى نفايات ( حاوية ) في األماكن العامة مثل محطات القطار والباص أو في كراجات السيارات. يخفف األلمان استهالك المياه قدر اإلمكان ألنهم يريدون المحافظة على الطبيعة وتوفير المال. كيفية العمل مع السلطات العامة: تقتح وتغلق المتاجر واألماكن العامة على الوقت المحدد. التعامل مع البيروقراطية في بعض األحيان معقد للغاية ويمكن أن يكون غير فعال حيث تأخذ البيروقراطية وقتا طويال و هذا يمكن أن يكون محبطا فهذه اإلجراءات نفسها معممة على جميع الناس في هذا البلد ألن التعامل هنا على قدر المساواة بين الناس. الرشوة في المانيا مرفوضة و يعاقب عليها القانون. معظم الناس في المانيا يتبعون قواعد القيادة على الطريق مثل قيادة السيارات والدراجات الهوائية في الطريق المخصص لها. ان كنت مسافرا بواسطة السيارة فعلى الركاب ربط حزام األمان و يجب وضع األطفال في المقاعد المخصصة لهم. المكالمات مع دوائر الدولة متاحة من الصباح للساعة 4 بعد الظهر اما المكالمات الخاصة بعد الساعة 10 مساء تعتبر غير مستحبة وعند االتصال بأحد فعليك التعريف عن نفسك أوال. الحضانات والمدارس : يسجل األطفال بين سن الثالثة و السادسة في الحضانة وهناك حق قانوني للحصول على مكان في الحضانة او المدرسة بغض النظر عن البالد التي جاؤوا منها واألطفال الذين هم فوق سن السابعة ملزمون بالذهاب إلى المدرسة و سوف تعاقب ان لم تضع أطفالك في المدرسة. 13

14 لجميع األسئلة حول ( كيتا ) والمدرسة والتدريب على اللغة, يوجد متطوعين سوف يقفون إلى جانبك ويساعدونك ويرافقونك في اتصاالتك األولى مع المدرسة. النهاية ترجمة : مرهف كنعان و محمد ياسين شريفة 14