Bedienung. HiPath OpenStage 20 T.

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1 Bedienung HiPath 3000 OpenStage 20 T

2 Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Öffnen Sie niemals das Telefon ein Beistellgerät! Bei Problemen wenden Sie sich an die Systembetreuung. Benutzen Sie nur Siemens Original-Zubehör! Das Benutzen von anderem Zubehör ist gefährlich und führt zum Erlöschen der Garantie, Produzentenhaftung und der CE- Kennzeichnung. Kennzeichen Die Konformität des Gerätes zu der EU-Richtlinie 1999/5/ EG wird durch das CE-Kennzeichen bestätigt. Alle Elektro- und Elektronikgeräte sind getrennt vom allgemeinen Hausmüll über dafür staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen. Die sachgemäße Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altgeräten dient der Vorbeugung von potentiellen Umwelt- und Gesundheitsschäden. Sie sind eine Voraussetzung für die Wiederverwendung und das Recycling gebrauchter Elektro- und Elektronikgeräte. Ausführliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altgeräte erhalten Sie bei Ihrer Kommune, Ihrem Müllentsorgungsdienst, dem Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben Ihrem Vertriebsansprechpartner. Diese Aussagen sind nur gültig für Geräte, die in den Ländern der Europäischen Union installiert und verkauft werden und die der Europäischen Richtlinie 2002/96/EC unterliegen. In Ländern außerhalb der Europäischen Union können davon abweichende Bestimmungen für die Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten gelten. 2

3 Wichtige Hinweise Aufstellort des Telefons Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5 C und 40 C betrieben werden. Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben. Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm. Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern. Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung anderer Wärmestrahlung aus, denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen. Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung (z. B. Badezimmer). 3

4 Inhaltsverzeichnis 4 Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise Kennzeichen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Service Bestimmungsgemäßer Gebrauch Informationen zum Telefontyp Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit Das OpenStage kennenlernen Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 20 T Tasten Funktionstasten Briefkasten- und Menü-Taste Audiotasten Wege Navigator Wähltastatur Display Ruhemodus Briefkasten Infos und Sprachnachrichten Rückrufe Service-Menü Telefonieren Grundfunktionen Anruf annehmen Anruf über Hörer annehmen Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Auf Freisprechen umschalten Auf Hörer umschalten Lauthören im Raum während des Gesprächs Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen Mit aufliegendem Hörer wählen Gespräch beenden Wahl wiederholen Mikrofon aus-/einschalten Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Zum eweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Gespräch weitergeben

5 Inhaltsverzeichnis Anrufe umleiten Variable Anrufumleitung nutzen Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Rückruf nutzen Rückruf speichern Rückruf annehmen Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern Ruftonklangfarbe ändern Hinweisruflautstärke ändern Freisprechfunktion an Raum anpassen Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern Displayneigung an Sitzposition anpassen Displaykontrast einstellen Sprache für Display-Benutzerführung auswählen Telefonieren Komfortfunktionen Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Anrufe abweisen Über Lautsprecher angesprochen werden Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/türöffner betätigen Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen/rufnummer korrigieren Anruferliste nutzen Kurzwahl Aus internem Telefonbuch wählen Aus Telefondatenbank (LDAP) wählen Briefkasten nutzen Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Kollegin/Kollegen diskret ansprechen Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline Rufnummer zuweisen (nicht für USA) Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Zweitanruf (Anklopfen) annehmen Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten Gespräch parken Konferenz führen Konferenz auslösen (durch Einberufer) MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen

6 Inhaltsverzeichnis Gespräch nach Durchsage weitergeben Signal zum Netz senden Bei nicht erreichten Zielen Anklopfen sich bemerkbar machen Aufschalten in ein Gespräch eintreten Nachtschaltung nutzen Terminfunktion Termine speichern An einen Termin erinnert werden Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon abfragen (nicht für USA) Mit Kostenverrechnung anrufen Privatsphäre/Sicherheit Ruhefunktion ein-/ausschalten Anrufschutz ein-/ausschalten Rufnummernanzeige beim Angerufenen unterdrücken Mithören/Geheimes Aufschalten Raum überwachen (Babyphone) Anonymen Anrufer identifizieren Fangen (nicht für USA) Telefon gegen Missbrauch sperren Anderes Telefon gegen Missbrauch sperren Persönlichen Schlosscode speichern Weitere Funktionen/Dienste Info (Nachricht) senden Info erstellen und senden Gesendete Info löschen/anzeigen Infos entgegenehmen/abfragen/löschen Nachricht/Antwort-Text hinterlassen Antwort-Text löschen Anderes Telefon für ein Gespräch wie das eigene benutzen Rufnummer tauschen (Endgerätetausch/Umziehen/Relocate) Dienste/Funktionen zurücksetzen (übergreifendes Löschen für ein Telefon) Funktionen für ein anderes Telefon aktivieren Systemfunktionen von extern nutzen DISA (Direct Inward System Access) Funktionen im ISDN per Kennzahlwahl nutzen (Keypad-Wahl) Angeschlossene Computer deren Programme steuern/telefondatendienst Mit PC-Applikationen über CSTA-Schnittstelle kommunizieren Schalter betätigen

7 Inhaltsverzeichnis Sensoren (nur bei HiPath 33x0/35x0) Personen suchen (nicht für USA) Teamfunktionen nutzen Gruppenruf ein/ausschalten Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Ruf zuschalten Anrufe bei Anrufverteilung (UCD) Telefon überprüfen Funktionalität prüfen Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Ratgeber Pflege des Telefons Funktionsstörungen beheben Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Stichwortverzeichnis

8 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen Über diese Bedienungsanleitung Die Informationen in diesem Dokument enthalten allgemeine Beschreibungen der technischen Möglichkeiten, welche im Einzelfall nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale sind im Einzelfall bei Vertragsabschluss festzulegen. Wenn an Ihrem Telefon eine Funktion nicht wie beschrieben verfügbar ist dann kann dies folgende Ursachen haben: Die Funktion ist für Sie und Ihr Telefon nicht eingerichtet - bitte wenden Sie sich an Ihre Systembetreuung. Ihre Kommunikationsplattform verfügt nicht über diese Funktion - bitte wenden Sie sich an Ihren Siemens-Vertriebspartner zur Hochrüstung. Diese Bedienungsanleitung wird Ihnen helfen, das OpenStage und dessen Funktionen kennen zu lernen. Sie enthält wichtige Informationen für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb des OpenStage. Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau, damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon im Netzwerk optimal nutzen können. Diese Bedienungsanleitung sollte von eder Person gelesen und befolgt werden, die das OpenStage installiert, bedient programmiert. Dieses Bedienungsanleitung ist benutzerfreundlich aufgebaut. Das heißt, Sie werden durch die Bedienung des OpenStage geführt. Administrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben. Die Kurzbedienungsanleitung enthält eine schnelle und zuverlässige Erläuterung oft genutzter Funktionen. Service Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgfältig den Abschnitt mit den Sicherheitshinweisen. Befolgen Sie diese Anweisungen genau, damit Sie weder sich selbst noch andere gefährden und auch das Gerät nicht beschädigt wird. Der Siemens Service kann nur bei Problemen Defekten am Gerät selbst Hilfestellung leisten. Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben, wird Ihnen der Fachhändler ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen. Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter. Wählen Sie bei Problemen Defekten am Gerät bitte die Service-Rufnummer Ihres Landes. 8

9 Allgemeine Informationen Bestimmungsgemäßer Gebrauch Das OpenStage Telefon wurde als Gerät für die Sprachübertragung entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden, bzw. an der Wand montiert sein. Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Geräts darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben. Eventuell erforderliche Angaben zur Kommunikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zuständigen Fachpersonal. Diese Daten müssen Sie bei Kontakt mit unserer Service-Abteilung stets angeben, wenn Probleme Störungen auftreten. Freisprechqualität und Display-Lesbarkeit Um eine gute Freisprechqualität zu gewährleisten, achten Sie darauf, den Bereich vor dem Mikrofon frei zu halten (vorne rechts). Die optimale Distanz beträgt ca. 50 cm. Um die bestmögliche Lesbarkeit am Display zu erreichen, gehen Sie wie folgt vor: Richten Sie das Display durch Drehen des Telefons und Kippen des Displays so aus, dass Sie möglichst frontal auf das Display blicken und dabei Lichtreflexe im Display vermeiden. 9

10 Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen häufig genutzter Bedienelemente und Anzeigen im Display. Die Bedienoberfläche Ihres OpenStage 20 T Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren. 2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons Seite Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren häufig genutzte Funktionen auf (z. B. Trennen) Seite O Briefkasten-Taste und N Menü-Taste. 5 Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audiotasten zu Verfügung Seite Mit dem 3-Wege Navigator erreichen Sie alle Funktionen Seite Die Wähltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern/Kennzahlen. Eigenschaften Ihres OpenStage 20 T Displaybauart Vollduplex Freisprechfunktion Wandmontage LCD, 24 x 2 Zeichen 10

11 Das OpenStage kennenlernen Tasten Funktionstasten Taste Funktion bei Tastendruck s Gespräch beenden (trennen) Seite 20., Wahlwiederholung Seite 21. r Schalter für Anrufumleitung (mit roter Tasten-LED) Seite 25. p Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen) Seite 22. Briefkasten- und Menü-Taste Taste Funktion bei Tastendruck O Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED Seite 15. N Menü des Telefons öffnen (mit roter Tasten-LED) Seite 16. Audiotasten Taste Funktion bei Tastendruck - Lautstärken leiser einstellen Seite 17, Seite 30. n Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED) Seite Lautstärken lauter einstellen Seite 17, Seite

12 Das OpenStage kennenlernen 3-Wege Navigator Entfernen Sie vor Gebrauch des Telefons die Schutzfolie von der Ringfläche, die den 3-Wege Navigator umgibt! Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und Anzeigen im Display: Bedienung Taste $ drücken. Taste % drücken. Taste i drücken. Funktionen bei Tastendruck Im Ruhemodus: Ruhemenü öffnen Seite 14 In Listen und Menüs: nach unten blättern Im Ruhemodus: Ruhemenü öffnen Seite 14 In Listen und Menüs: nach oben blättern Ein Eintrag ist ausgewählt: Aktion ausführen 12

13 Das OpenStage kennenlernen Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein h zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste 4 auf der Wähltastatur. Während der Eingabe werden alle möglichen Zeichen dieser Taste angezeigt. Das fokussierte Zeichen wird nach kurzer Zeit in das Eingabefeld übernommen. Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Nummern (Rufnummer in Form eines Namens z. B MUSTER = ). Zeichenübersicht Taste 1x 2x 3x 4x 5x 1 [1] 1 2 a b c 2 3 d e f 3 4 g h i 4 5 k l 5 6 m n o 6 7 p q r s 7 8 t u v 8 9 w x y z ) [2] ( [3] [1] Leerzeichen [2] nächster Buchstabe als Großbuchstabe [3] Zeichen löschen 13

14 Das OpenStage kennenlernen Display Ihr OpenStage 20 T ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt, bzw. Einstellungen vorgenommen zeigt Ihr Telefon das Ruhemenü an. Beispiel: Uhrzeit 13:15 MO 2. APR f Datum Ruhemenü öffnen Eigene Rufnummer Ruhemenü Drücken Sie im Ruhemodus eine Taste am 3-Wege Navigator Seite 12 erscheint das Ruhemenü. Hier können Sie verschiedene Funktionen aufrufen. Die Sortierung der Einträge kann variieren z. B. erscheint die Anrufliste nur wenn sie neue Einträge enthält an erster Stelle. 14

15 Das OpenStage kennenlernen Briefkasten Abhängig von Ihrer Kommunikationsplattform und deren Konfiguration (zuständiges Fachpersonal fragen) haben Sie mit der Briefkasten-Taste Zugriff auf Nachrichten von Diensten, wie z. B. HiPath XPressions. Im Briefkasten werden auch Rückrufe verwaltet. Infos und Sprachnachrichten Bei neu erhaltenen Infos/Sprachnachrichten ist das Display nicht im gewohnte Ruhemodus Seite 14, sondern zeigt das Menü Infos empfangen, und die LED der Briefkasten-Taste leuchtet. Drücken Sie die Briefkasten-Taste O um Infos zu bearbeiten Sprachnachrichten anzuhören Seite 45. Wenn Ihr System entsprechend eingerichtet ist, wird die Sprachmailbox direkt angerufen und das Abspielen der gespeicherten Nachrichten erfolgt umgehend. Rückrufe Die LED der Briefkasten-Taste erlischt erst wenn alle Nachrichten angesehen, bzw. gelöscht wurden. Das Display zeigt im Ruhemodus das Symbol und die Anzahl der neuen Rückruf-Anfragen und die LED der Briefkasten-Taste leuchtet. Eine ausführliche Beschreibung wie Sie Rückrufe nutzen finden Sie auf Seite

16 Das OpenStage kennenlernen Service-Menü Die Menüstruktur umfasst mehrere Ebenen. Innerhalb dieser Struktur zeigt die erste Zeile das gerade gewählte Menü und die zweite Zeile eine Option dieses Menüs. Beispiel: Menütitel Service: Kurzrufnr. wählen f weitere Einträge sind vorhanden Menüoption So wählen Sie eine Menüoption aus: Drücken Sie die Menü-Taste N und wählen Sie eine Menüoption mit dem 3-Wege-Navigator Seite 12 aus. Drücken Sie ( ) und die entsprechende Kennzahl. Eine Übersicht, der Ihnen zur Verfügung stehenden Funktionen und Kennzahlen finden Sie auf Seite

17 Telefonieren Grundfunktionen Telefonieren Grundfunktionen Anruf annehmen Ihr Telefon läutet standardmäßig mit einem bestimmten Anrufsignal: Bei einem internen Anruf läutet Ihr Telefon einmal alle vier Sekunden (Eintonfolge). Bei einem externen Anruf läutet es alle vier Sekunden zweimal kurz hintereinander (Doppeltonfolge). Bei einem Anruf von der Türsprechstelle läutet Ihr Telefon alle vier Sekunden dreimal kurz hintereinander (Dreifachtonfolge). Bei einem Zweitanruf hören Sie ca. alle 6 Sekunden einen kurzen Signalton (Piepton). Ihr Fachpersonal kann für Sie die Rufrhythmen der externen und internen Anrufe ändern. D. h. für bestimmte interne Anrufer lassen sich bestimmte Rufrhythmen festlegen. Im Display wird die Rufnummer der Name des Anrufers angezeigt. Anruf über Hörer annehmen Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. ^ Hörer abheben. + - Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. Anruf über Lautsprecher annehmen (Freisprechen) Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. n Taste drücken. LED leuchtet. Freisprechen. + - Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. 17

18 Telefonieren Grundfunktionen Gespräch beenden: n s Taste drücken. LED erlischt. Taste drücken. Hinweise zum Freisprechen: Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner, dass Sie freisprechen. Die Freisprechfunktion arbeitet besser, wenn Sie die Empfangslautstärke leiser stellen. Der optimale Gesprächsabstand zum Telefon beträgt beim Freisprechen etwa 50 cm. Auf Freisprechen umschalten n und \ Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Taste gedrückt halten und dabei Hörer auflegen, anschließend Taste loslassen. Gespräch fortsetzen. Bei Ländereinstellung US-Modus n Ist die Ländereinstellung auf US eingestellt (zuständiges Fachpersonal fragen), brauchen Sie beim Umschalten auf Freisprechen die Lautsprechertaste nicht gedrückt halten, wenn Sie den Hörer auflegen. Taste drücken. ] Hörer auflegen. Gespräch fortsetzen. Auf Hörer umschalten ^ und [ Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch durch Freisprechen. Hörer abheben. Gespräch fortsetzen. 18

19 Telefonieren Grundfunktionen Lauthören im Raum während des Gesprächs Sie können andere Personen im Raum am Gespräch beteiligen. Sagen Sie dem Gesprächspartner, dass Sie den Lautsprecher einschalten. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch über Hörer. Einschalten: n Taste drücken. LED leuchtet. Ausschalten: n Taste drücken. LED erlischt. 19

20 Telefonieren Grundfunktionen Wählen/Anrufen Mit abgehobenem Hörer wählen ^ Hörer abheben. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer antwortet nicht ist besetzt: \ Hörer auflegen. Mit aufliegendem Hörer wählen Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Teilnehmer meldet sich über Lautsprecher: ^ Hörer abheben. Bei aufliegendem Hörer: Freisprechen. Teilnehmer antwortet nicht ist besetzt: n Taste drücken. LED erlischt. Ihr System kann auch so programmiert sein, dass Sie vor der Wahl der internen Rufnummer die Taste Intern drücken müssen. Vor Wahl der externen Rufnummer müssen Sie dann keine Extern-Kennzahl wählen (die automatische Leitungsbelegung ist eingeschaltet zuständiges Fachpersonal fragen). Gespräch beenden \ Hörer auflegen. s Taste drücken. 20

21 Telefonieren Grundfunktionen Wahl wiederholen Die zuletzt gewählten 3 externen Rufnummern werden automatisch gespeichert. Diese können Sie auf Tastendruck wieder wählen. Die gewünschte Rufnummer wird zwei Sekunden lang angezeigt und danach gewählt., Taste drücken (= zuletzt gewählte Rufnummer). Taste 2x drücken (= vorletzt gewählte Rufnummer). Taste 3x drücken (= drittletzt gewählte Rufnummer). Gespeicherte Rufnummern anzeigen und wählen blättern blättern anrufen, Taste drücken. Innerhalb von zwei Sekunden bestätigen. Die nächste gespeicherte Rufnummer anzeigen. Jeweils bestätigen. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden auch eingegebene Proektkennzahlen Seite 62 abgespeichert. 21

22 Telefonieren Grundfunktionen Mikrofon aus Mikrofon ein p p Mikrofon aus-/einschalten Um das Mithören des Gesprächspartners, z. B. bei einer Rückfrage im Raum, zu verhindern, können Sie das Mikrofon des Hörers das Freisprechmikrofon zeitweise ausschalten. Ebenso können Sie das Freisprechmikrofon einschalten, um eine Durchsage über den Lautsprecher des Telefons (Direktansprechen, Seite 34) zu beantworten. Voraussetzung: Eine Verbindung besteht, das Mikrofon ist eingeschaltet. Taste drücken. LED leuchtet. Leuchtende Taste drücken. LED erlischt. Auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen. 22

23 Telefonieren Grundfunktionen Rückfrage zurück zum Wartenden beenden und zurück Makeln Konferenz Partner verbinden Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfrage) Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Bestätigen. Zweiten Teilnehmer anrufen. Zurück zum ersten Teilnehmer: Bestätigen, auswählen und bestätigen. Zum eweils wartenden Teilnehmer wechseln (Makeln) Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammenschalten Gesprächspartner miteinander verbinden 23

24 Telefonieren Grundfunktionen Rückfrage Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Bestätigen. Rufnummer des gewünschten Teilnehmers eingeben. [ Gespräch evtl. ankündigen. Übergeben \ Hörer auflegen. Auswählen und bestätigen 1. [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 24

25 Telefonieren Grundfunktionen Anrufe umleiten Umleitung ein r Variable Anrufumleitung nutzen Sie können interne und/ externe Anrufe sofort an unterschiedliche interne externe Telefone (Ziele) umleiten (auch externes Ziel bei entsprechender Systemkonfiguration möglich). Taste drücken. 1=alle Anrufe Auswählen und bestätigen, 2=nur externe Anrufe auswählen und bestätigen, 3=nur interne Anrufe auswählen und bestätigen, Kennzahl eingeben. Rufnummer des Ziels eingeben. speichern Bestätigen. Umleitung aus r Anrufumleitung ausschalten: Taste drücken. Ist eine Anrufumleitung eingeschaltet, ertönt beim Abheben des Hörers ein Sonderwählton. Bei aktiver MFV-Durchwahl (zuständiges Fachpersonal fragen) können Sie Anrufe auch dorthin umleiten. Ziele: Fax = 870, Durchwahl = 871, Fax-Durchwahl = 872. Sind Sie Ziel einer Anrufumleitung, sehen Sie am Display die Rufnummer den Namen des Veranlassers (obere Zeile) und des Anrufers (untere Zeile). 25

26 Telefonieren Grundfunktionen Ziele N f Umleitung nach Zeit (CFNR) nutzen Anrufe, die Sie nach dreimaligem Läuten (=Standard, durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten Anrufe, während Sie telefonieren, können Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten lassen. Taste drücken. Uml.nach Zeit ein speichern Ziele N f Rufnummer des Ziels eingeben. Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die externe Rufnummer eingeben Bestätigen. Umleitung nach Zeit ausschalten Taste drücken. Uml.nach Zeit aus löschen Bestätigen. Ist eine Umleitung nach Zeit eingeschaltet, erscheint nach Auflegen des Hörers am Display für kurze Zeit nach Zeit zu:

27 Telefonieren Grundfunktionen Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten (nicht für USA) Umleitung Amt ein Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auf der Ihnen zugeordneten Mehrfachrufnummer MSN (=Durchwahlrufnummer) direkt im Betreibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten. 1=sofort Gewünschte Umleitungsart auswählen und bestätigen, 2=unbeantwortete Rufe auswählen und bestätigen. 3= im Besetztfall auswählen und bestätigen Kennzahl eingeben. Eigene Durchwahlrufnummer eingeben. Rufnummer des Ziels eingeben (ohne Extern-Kennzahl). speichern Bestätigen. Umleitung ausschalten: Umleitung Amt aus Angezeigte Umleitungsart bestätigen Eingeschaltete Umleitungsart eingeben. Eigene Durchwahlrufnummer eingeben. 27

28 Telefonieren Grundfunktionen Rückruf nutzen Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Damit können Sie sich wiederholte Anrufversuche sparen. Sie erhalten den Rückruf, sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist, sobald der Teilnehmer, der sich nicht gemeldet hat, wieder ein Gespräch geführt hat. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), werden alle Rückrufaufträge automatisch über Nacht gelöscht. Rückruf speichern Rückruf Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt niemand meldet sich. Bestätigen. entgegennehmen ^ n Rückruf annehmen Voraussetzung: Ein Rückruf wurde gespeichert. Ihr Telefon läutet und im Display erscheint Rückruf:.... Hörer abheben. Taste drücken. LED leuchtet. Rufton hörbar. 28

29 Telefonieren Grundfunktionen Gespeicherten Rückruf kontrollieren/löschen Rückruf-Aufträge nächsten anzeigen Auswählen und bestätigen 1. Auswählen und bestätigen, um weitere Einträge anzuzeigen. Angezeigten Eintrag löschen: löschen Bestätigen. beenden N n Abfrage beenden: Taste drücken. LED erlischt. Taste drücken. LED erlischt. [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 29

30 Telefonieren Grundfunktionen Telefon einstellen Ruftonlautstärke ändern + - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Ruftonlautstärke Bestätigen. + - Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. Ruftonklangfarbe ändern + - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Ruftonklangfarbe + - Klangfarbe ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Klangfarbe eingestellt ist. i Speichern. Hinweisruflautstärke ändern + - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Hinweisruflautstärke + - Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. 30

31 Telefonieren Grundfunktionen Freisprechfunktion an Raum anpassen Damit Ihr Gesprächspartner Sie optimal verstehen kann, wenn Sie über Mikrofon sprechen, können Sie das Telefon abhängig von Ihrer Umgebung einstellen: für gedämpften Raum, für normalen Raum und für halligen Raum. + - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Freisprechen + - Raumtyp einstellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Einstellung angezeigt wird. i Speichern. Empfangslautstärke während eines Gesprächs ändern Sie führen ein Gespräch. + - Lauter leiser stellen. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Lautstärke eingestellt ist. i Speichern. Displayneigung an Sitzposition anpassen Sie können die Display-Einheit schwenken. Stellen Sie die Display-Einheit so ein, dass Sie die Anzeigen des Displays von Ihrer Sitzposition aus gut lesen können. 31

32 Telefonieren Grundfunktionen Displaykontrast einstellen Sie können den Displaykontrast in vier Stufen Ihren Lichtverhältnissen anpassen. + - Im Ruhezustand des Telefons eine der Tasten drücken. Displaykontrast + - Displaykontrast ändern. Tasten so oft drücken, bis die gewünschte Stufe eingestellt ist. i Speichern. Sprache für Display-Benutzerführung auswählen Weitere Funktionen N f Taste drücken. Sprachenauswahl spanisch Gewünschte Sprache (z. B. spanisch ) auswählen und bestätigen. 32

33 Telefonieren Komfortfunktionen Telefonieren Komfortfunktionen Weitere Funktionen N f Anrufe annehmen Anruf für Kollegin/Kollegen gezielt übernehmen Sie hören ein anderes Telefon klingeln. Taste drücken. Übernahme, gezielt blättern Anruf übernehmen evtl. s Auswählen und bestätigen 1. Auswählen und bestätigen, bis die Rufnummer/Name des gewünschten Teilnehmers angezeigt wird. Bestätigen. Wenn bekannt, Rufnummer des läutenden Telefons eingeben. Anrufe abweisen Anrufe, die Sie nicht annehmen möchten, können Sie abweisen. Der Anruf wird dann an einem anderen festlegbaren Telefon (zuständiges Fachpersonal fragen) signalisiert. Das Telefon läutet. Anrufer wird angezeigt. Taste drücken. Kann ein Anruf nicht abgewiesen werden, läutet Ihr Telefon weiter. Im Display erscheint zur Zeit nicht möglich (z. B. bei Wiederanrufen). [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 33

34 Telefonieren Komfortfunktionen Mikrofon ein Direktantwort ein Direktantwort aus ^ p Über Lautsprecher angesprochen werden Sie werden von einer Kollegin einem Kollegen über Lautsprecher direkt angesprochen. Vor der Durchsage hören Sie einen Signalton. Im Display erscheint der Name die Rufnummer des Partners. Sie können über den Hörer über Freisprechen direkt antworten. Hörer abheben und antworten. Bestätigen und antworten. Taste drücken und antworten. Ist Direktantworten freigegeben (siehe unten) müssen Sie beim Antworten auf eine Durchsage das Mikrofon nicht einschalten. Sie können sofort durch Freisprechen antworten. Ist Direktantworten gesperrt (Standard), verfahren Sie wie oben beschrieben. Selbst Kollegin/Kollegen direkt ansprechen Seite 46. Direktantworten freigeben/sperren Auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen. 34

35 Telefonieren Komfortfunktionen Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/ Türöffner betätigen Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und den Türöffner betätigen. Wenn berechtigt (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Türfreigabe einschalten, damit ein Besucher die Tür durch Eingabe eines 5-stelligen Code (z. B. über MFV-Sender installierten Tastwahlblock) selbst öffnen kann. Mit Besucher über die Türsprechstelle sprechen: ^ ^ Voraussetzung: Ihr Telefon läutet. Hörer abheben innerhalb von 30 Sekunden. Sie sind sofort mit der Türsprechstelle verbunden. Hörer abheben nach mehr als 30 Sekunden. Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle: Tür öffnen Bestätigen. Weitere Funktionen N f Tür öffnen vom Telefon ohne Gespräch mit der Türsprechstelle: Taste drücken. Türöffner N Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. Tür öffnen mit Code (an der Tür): Nach Betätigen der Türklingel den 5-stelligen Code eingeben (über vorhandenen Tastwahlblock mittels MFV-Sender). Je nach Art der Türfreigabe wird der Türruf signalisiert nicht. Türfreigabe einschalten: Taste drücken. 35

36 Telefonieren Komfortfunktionen Weitere Funktionen f Türfreigabe ein Rufnummer der Türsprechstelle eingeben. 3=Passwort ändern 5-stelligen Code eingeben. Standardcode = Auswählen und bestätigen zum Ändern des Codes. 1=freigeben mit Ruf 2=freigeben ohne Ruf Weitere Funktionen N f Die Tür kann ohne Klingelruf geöffnet werden. Türfreigabe ausschalten: Taste drücken. Türfreigabe aus 36

37 Telefonieren Komfortfunktionen Bitte wählen Ziffer löschen Abbrechen ^ n s Wählen/Anrufen Mit Blockwahl wählen/rufnummer korrigieren Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass gleich eine Wahl durchgeführt wird. Sie können die Rufnummer dann bei Bedarf noch korrigieren Es wird erst gewählt, wenn Sie es wünschen. Intern: Rufnummer eingeben. Extern: Extern-Kennzahl und Rufnummer eingeben. Eingegebene/angezeigte Rufnummer wählen: Hörer abheben. Bestätigen. Eingegebene Rufnummer korrigieren: Es wird eweils die zuletzt eingegebene Ziffer gelöscht. Gewünschte Ziffer(n) eingeben. Blockwahl abbrechen: Taste drücken. LED erlischt. Taste drücken. Eine Rufnummer kann nur während der Eingabe korrigiert werden. Gespeicherte Rufnummern, z. B. für die Wahlwiederholung, lassen sich nicht korrigieren. 37

38 Telefonieren Komfortfunktionen Anruferliste nutzen Wenn Sie einen externen und/ internen Anruf nicht annehmen können, wird dieser Anrufwunsch in der Anruferliste gespeichert. Auch angenommene Anrufe lassen sich speichern, entweder manuell durch Sie (intern und externe Anrufe) automatisch (nur externe Anrufe, zuständiges Fachpersonal fragen). Ihr Telefon speichert bis zu 10 Anrufe in zeitlicher Reihenfolge. Jeder Anruf wird mit einem Zeitstempel versehen. Die Anzeige beginnt mit dem aktuellsten, noch nicht abgefragten Eintrag in der Liste. Bei Anrufen vom gleichen Anrufer wird nicht edes mal ein neuer Eintrag in der Anruferliste erzeugt, sondern nur der letztgültige Zeitstempel für diesen Anrufer aktualisiert und die Anzahl hochgezählt. Anruferliste abfragen Anruferliste blättern Voraussetzung: Das zuständige Fachpersonal hat für Ihr Telefon eine Anruferliste eingerichtet. Auswählen und bestätigen 1. Der letzte Anruf wird angezeigt. Zur Anzeige der weiteren Anrufe eweils bestätigen. zurück N n Abfrage beenden Taste drücken. LED erlischt. Taste drücken. LED erlischt. 38 [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91

39 Telefonieren Komfortfunktionen Wann Rufnummer anzeigen anrufen löschen Rufnr. speichern Anrufzeitpunkt/Zusatzinformation des Anrufes abfragen Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt. Auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen. Rufnummer aus der Anruferliste wählen Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt. Beim Zustandekommen einer Gesprächsverbindung wird der Teilnehmer automatisch aus der Anruferliste gelöscht. Eintrag aus Anruferliste löschen Voraussetzung: Sie fragen die Anruferliste ab, der gewünschte Anruf wird angezeigt. Bestätigen. Rufnummer Ihres Gesprächspartners in Anruferliste speichern (Wahlwiederholung) Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. 39

40 Telefonieren Komfortfunktionen Kurzrufnr. wählen Kurzwahl ändern ändern speichern N evtl. N Kurzwahl Mit individuellen und zentralen Kurzrufnummern wählen Voraussetzung: Sie haben individuelle Seite 40, das zuständige Fachpersonal hat zentrale Kurzrufnummern gespeichert. Taste drücken. Auswählen und bestätigen 1. Kurzrufnummer eingeben. * 0 bis * 9 = individuelle Kurzrufnummer. 000 bis 999 = zentrale Kurzrufnummer (zuständiges Fachpersonal fragen). Nachwahl Je nach Bedarf können Sie zur gespeicherten Rufnummer weitere Ziffern nachwählen (z. B. Durchwahl zum Teilnehmer). Wenn eingerichtet, wird, wenn Sie innerhalb von 4 bis 5 Sekunden keine weiteren Ziffern wählen, automatisch eine Nachwahl (z. B. 0 für die Zentrale) gewählt. Individuelle Kurzrufnummern speichern Sie können 10 häufig genutzte Rufnummern speichern und diese durch individuelle Kurzrufnummern * 0 bis * 9 wählen Seite 40. Taste drücken. Auswählen und bestätigen 1. Gewünschte Kurzrufnummer * 0 bis * 9 eingeben. Ist die entsprechende Kurzrufnummer bereits belegt, wird die zugehörige Rufnummer angezeigt. Bestätigen. Zuerst Extern-Kennzahl und dann externe Rufnummer eingeben. Bestätigen. 40 [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91

41 Telefonieren Komfortfunktionen zurück nächstes Ziel ändern löschen beenden Wenn Sie sich vertippt haben: Alle eingegebenen Ziffern werden gelöscht. Bestätigen. Auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen. 41

42 Telefonieren Komfortfunktionen Aus internem Telefonbuch wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), finden Sie im internen Telefonbuch alle internen Rufnummern und zentrale Kurzrufnummern, für die ein Name vergeben wurde. Voraussetzung: Für im System gespeicherte Rufnummern wurden Namen vergeben. ^ Hörer abheben. Telefonbuch 1=intern n Taste drücken. LED leuchtet. Bestätigen. evtl. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind: Bestätigen. Der erste Eintrag wird angezeigt. + - Zum nächsten vorherigen Eintrag blättern. vorwärts blättern rückwärts blättern Buchstabe löschen Zeile löschen anrufen evtl. evtl. Gewünschten Namen nur Anfangsbuchstaben über Wähltastatur eingeben, der Name wird gesucht Seite 13. Auswählen und eweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird gelöscht. Haben Sie alle Buchstaben gelöscht, wird der erste Eintrag im Telefonbuch wieder angezeigt. Alle eingegebenen Buchstaben werden gelöscht, der erste Eintrag im Telefonbuch wird wieder angezeigt. Gewünschter Eintrag wird angezeigt: 42

43 Telefonieren Komfortfunktionen Telefonbuch 2=LDAP ^ n evtl. Aus Telefondatenbank (LDAP) wählen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Telefonbuchdaten in der LDAP-Datenbank suchen und mit der Telefonnummer eines gefundenen Teilnehmers wählen. Voraussetzung: Die LDAP-Suche ist im System eingerichtet. Hörer abheben. Taste drücken. LED leuchtet. Bestätigen. Wenn mehrere Telefonbücher eingerichtet sind: Buchstabe löschen suchen anrufen evtl. evtl. Gewünschten Namen über Wähltastatur eingeben (max. 16 Zeichen) Seite 13. Teileingaben sind möglich, z. B. mei für Meier. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie auch nach Nachname und Vorname suchen. Zum Trennen von Nach- und Vorname durch ein Leerzeichen geben Sie die 0 ein. Teileingaben sind möglich, z. B. mei p für Meier Peter. Auswählen und eweils bestätigen. Der zuletzt eingegebene Buchstabe wird gelöscht. Bei umfangreichen Datenbanken kann es bei der Eingabe von sehr wenigen Zeichen bei der Suche zu einer unvollständigen Ergebnisanzeige kommen Seite 44. Bestätigen. Der Name wird gesucht. Dies kann einige Sekunden dauern. Ergebnisse werden angezeigt: Wurde genau ein Teilnehmer gefunden, wird dieser angezeigt. Bestätigen. 43

44 Telefonieren Komfortfunktionen Wurden mehrere Teilnehmer gefunden (max. 50), wird der Name des ersten Teilnehmers angezeigt. + - Zum nächsten vorherigen Eintrag blättern, vorwärts blättern rückwärts blättern bestätigen, auswählen und bestätigen. anrufen Suche ändern Ergebnisse anzeigen Suche ändern Es wurde kein Teilnehmer gefunden: Wurde kein Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, erweitern Sie den Bereich der Suche z. B durch Löschen von Zeichen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. Es wurden zu viele Teilnehmer gefunden: Wurden mehr als max. 50 Teilnehmer mit den Merkmalen Ihrer Suchanfrage gefunden, so kann nur eine unvollständige Ergebnisliste angezeigt werden. Diese Ergebnisse können Sie ansehen, daraus wählen die Suche ändern (z. B. durch Eingabe weiterer Zeichen die Suche eingrenzen). Es empfiehlt sich in diesem Fall, die Suche weiter einzugrenzen, damit alle passenden Teilnehmer angezeigt werden. Bestätigen, um die unvollständige Liste anzuzeigen. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. Grenzen Sie die Suche weiter ein. Auswählen und bestätigen, um die Suche zu ändern. Folgen Sie dem weiteren Ablauf, siehe oben. 44

45 Telefonieren Komfortfunktionen Infos anzeigen O Briefkasten nutzen Die Tasten-LED der Taste Briefkasten leuchtet, wenn Sprachnachrichten Infos Seite 71 für Sie eingetroffen sind. Bei angeschlossenem Sprach-Speichersystem werden eingetroffene Nachrichten ebenfalls über die leuchtende Taste Briefkasten signalisiert. Briefkasten abfragen Leuchtende Briefkasten-Taste drücken. Bestätigen. Text Phon abfragen Auswählen und bestätigen, auswählen und bestätigen. Bitte der Benutzerführung folgen! 45

46 Telefonieren Komfortfunktionen Direktansprechen N Kollegin/Kollegen über Lautsprecher direkt ansprechen Sie können über angeschlossene Lautsprecher (zuständiges Fachpersonal fragen) bei einem internen Teilnehmer, der über ein Systemtelefon verfügt, ohne dessen Zutun eine Lautsprecherdurchsage machen. Taste drücken. Auswählen und bestätigen 1. Rufnummer eingeben. Auf Direktansprechen reagieren Seite 34. ^ Kollegin/Kollegen diskret ansprechen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie sich in ein laufendes Gespräch eines internen Teilnehmers, der über ein Systemtelefon mit Display verfügt, einschalten. Sie hören unbemerkt mit und können mit dem internen Teilnehmer sprechen, ohne, dass der andere Teilnehmer Sie hört (diskret ansprechen). Hörer abheben. )945 Kennzahl eingeben. Interne Rufnummer eingeben. Das zuständige Fachpersonal kann Ihr Telefon vor diskretem Ansprechen schützen. [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 46

47 Telefonieren Komfortfunktionen ^ Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Hotline Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Verbindung zu einem festgelegten internen externen Ziel aufgebaut. Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort erst nach einer festgelegten Zeit (= Röchelschaltung) aufgebaut. Rufnr.zuweisen N Rufnummer zuweisen (nicht für USA) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer Ihrem Telefonanschluss gezielt eine bestimmte Rufnummer (Durchwahlnummer) zuweisen. Diese erscheint dann im Display des Angerufenen. Taste drücken. Auswählen und bestätigen 1. Gewünschte Durchwahlnummer eingeben. Externe Rufnummer wählen. Assoziierte Wahl/Wahlhilfe durchführen Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie für Ihr Telefon zur Wahlunterstützung (Verbindungsaufbau) eine Wahlhilfe verwenden. Die Bedienprozedur richtet sich e nach Anschluss der Wahlhilfe am S 0 Bus am a/b Anschluss. Sie können aber auch Ihr Systemtelefon als Wahlhilfe für andere Telefone verwenden. [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 47

48 Telefonieren Komfortfunktionen Wahlhilfe am S0 Bus: ^ Ziel am PC auswählen und Wahl starten. Der Lautsprecher Ihres Telefons wird eingeschaltet. Bei Melden des Partners Hörer abheben. Wahlhilfe am a/b-anschluss: ^ Ziel am PC auswählen und Wahl starten. Am Bildschirm des PC erscheint Hörer abheben. Hörer abheben. assoziierte Wahl N Wahlhilfe von Ihrem Telefon aus für ein anderes Telefon: Taste drücken. Interne Rufnummer eingeben ( Wahl für: ). Gewünschte Rufnummer eingeben. 48

49 Telefonieren Komfortfunktionen Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für einen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ihnen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen. Den Zweitanruf den Signalton können Sie auch verhindern Seite 50. Zweitanruf (Anklopfen) annehmen Voraussetzung: Sie telefonieren und hören einen Signalton (ca. alle sechs Sekunden). Erstes Gespräch beenden und Zweitanruf entgegennehmen \ Hörer auflegen. Ihr Telefon läutet. ^ Zweitanruf entgegennehmen. Hörer abheben. Erstes Gespräch auf warten legen und Zweitanruf entgegennehmen Anklopfen annehmen Sie sind mit dem Zweitanrufer verbunden. Der erste Gesprächsteilnehmer wartet. Zweitgespräch beenden, erstes Gespräch fortsetzen: beenden und zurück Bestätigen. \ ^ Hörer auflegen. Im Display erscheint Wiederanruf:.... Hörer abheben. 49

50 Telefonieren Komfortfunktionen aut.anklopfen aus aut.anklopfen ein N Zweitanruf (automatisches Anklopfen) verhindern/erlauben Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie verhindern/erlauben, dass während eines Gesprächs ein Zweitanruf Seite 49 durch automatisches Anklopfen signalisiert wird. Taste drücken. Auswählen und bestätigen 1, auswählen und bestätigen. Signalton (Anklopfton) ein-/ausschalten Sie können den Signalton (ca. alle sechs Sekunden) bei Zweitanrufen unterdrücken. Ein einmaliger Sonderwählton signalisiert Ihnen dann akustisch den Zweitanruf. Einschalten Anklopfen ohne Ton $ Ruhemenü öffnen Seite 14. Auswählen und bestätigen, Ausschalten Anklopfen mit Ton $ Ruhemenü öffnen Seite 14. [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 50

51 Telefonieren Komfortfunktionen Parken N Gespräch parken Sie können bis zu 10 interne und/ externe Gespräche parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem anderen Telefon fortsetzen. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Taste drücken Eine Parkpositionsnummer 0 9 eingeben und merken. Wird die eingegebene Parkpositionsnummer nicht angezeigt, ist diese bereits besetzt bitte eine andere Nummer eingeben. Geparktes Gespräch übernehmen Gespräche N f Voraussetzung: Ein mehrere Gespräche wurden geparkt. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. Taste drücken. zurück aus Parken Auswählen und bestätigen Gewünschte (gemerkte) Parkpositionsnummer eingeben. Ist die eingegebene Parkpositionsnummer nicht belegt, können Sie das Gespräch nicht entgegennehmen. Wird ein geparktes Gespräch nicht übernommen, landet der Anruf nach einer gewissen Zeit wieder dort, wo er geparkt wurde (= Wiederanruf). [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 51

52 Telefonieren Komfortfunktionen Konferenz einleiten Konferenz zurück zum Wartenden Konferenz erweitern Konferenz Konferenz führen Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu vier anderen Gesprächspartnern gleichzeitig. Es kann sich um externe und interne Teilnehmer handeln. Ersten Teilnehmer anrufen. Zweiten Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen. Ein Ton signalisiert alle 30 Sekunden (abschaltbar, zuständiges Fachpersonal fragen), dass eine Konferenz besteht. Falls sich der zweite Teilnehmer nicht meldet: Bestätigen. Konferenz auf bis zu fünf Teilnehmer erweitern (durch Einberufer) Bestätigen. Neuen Teilnehmer anrufen. Konferenz ankündigen. 52

53 Telefonieren Komfortfunktionen Teilnehmer der Konferenz abfragen (durch Einberufer) Tln-Liste anzeigen blättern Liste beenden Der erste Teilnehmer wird angezeigt. Zur Anzeige der weiteren Teilnehmer eweils bestätigen. Liste schließen: Teilnehmer aus der Konferenz trennen (durch Einberufer) Tln-Liste anzeigen blättern Teilnehmer auslösen Der erste Teilnehmer wird angezeigt. So oft betätigen, bis der gewünschte Teilnehmer angezeigt wird. Konferenz verlassen Partner verbinden \ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen). Konferenz beenden Konferenz auslösen (durch Einberufer) \ Hörer auflegen, wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen). ISDN-Central-Office-Teilnehmer aus Konferenz schalten (nur für USA) Konferenz-Tln trennen 53

54 Telefonieren Komfortfunktionen Gespräche N f MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Frequenzwahl-Verfahren) aussenden. Taste drücken. MFV-Wahl Auswählen und bestätigen 1. Mit den Tasten 0 bis 9, ) und ( können Sie etzt MFV-Signale aussenden. Beim Beenden der Verbindung wird auch die MFV-Nachwahl beendet. Ihr System kann auch so konfiguriert sein, dass Sie nach dem Verbindungsaufbau sofort mit der MFV-Nachwahl beginnen können. 54 [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91

55 Telefonieren Komfortfunktionen Gespräch nach Durchsage weitergeben Rückfrage Direktanprechen Falls eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein bestehendes Gespräch einer Gruppe von Teilnehmern Seite 84 per Direktansprechen (Durchsage Seite 46) ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe den Gesprächswunsch entgegen, können Sie das wartende Gespräch übergeben. Voraussetzung: Sie führen ein Gespräch. Bestätigen. Der Gesprächspartner wartet. $ Taste drücken. Rufnummer der Gruppe eingeben. [ Gespräch per Durchsage ankündigen. Nimmt ein Teilnehmer der Gruppe das Gespräch entgegen Seite 34, sind Sie mit diesem verbunden. Übergeben \ Hörer auflegen. Auswählen und bestätigen 1. Kommt innerhalb von 45 Sekunden keine Verbindung zwischen den beiden anderen Teilnehmern zustande, kommt der Anruf des ehemaligen Gesprächspartners wieder zu Ihnen (=Wiederanruf). [1] Abweichende Display-Anzeigen in einer HiPath 4000-Umgebung Seite 91 55

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