das Zertifizierungssystem für Niedersachsen

Transkript

1 Reisen für Alle das Zertifizierungssystem für Niedersachsen

2 Nadine Blaschke und Tochter Strandspaß im UNESCO-Weltnaturerbe Wattenmeer

3 Barrierefreiheit ein Qualitätsmerkmal, das sich auszahlt. Verlässlich. Detailliert. Geprüft: Die bundesweit einheitliche Zertifizierung Reisen für Alle gibt Menschen mit Mobilitäts- und Aktivitätseinschränkungen Sicherheit und Vertrauen bei ihrer Reiseplanung. Dabei sind zuerst die touristischen Betriebe und Einrichtungen gefragt: Wer Menschen mit spezifischen Ansprüchen ein exzellenter Gastgeber sein will, muss ein Gefühl für ihre Belange entwickeln und möglichst alle Mitarbeiter für die Thematik sensibilisieren. Deshalb richtet sich unser Angebot an alle Teilbereiche der gesamten touristischen Servicekette von den Herbergen über die Gastronomie bis hin zu Freizeiteinrichtungen und weiteren touristischen Infrastruktureinrichtungen. Am Ende zahlt sich das für alle aus für Orte und Betriebe sowie für Einheimische und Gäste. Eine geförderte Initiative für das Reiseland Niedersachsen.

4 Louise und Friedrich Meier Wohlfühlurlaub im Harz

5 Reisen für Alle eine geförderte Initiative der TMN Im Auftrag des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr in Niedersachsen. Wir helfen Ihnen direkt weiter: Sprechen Sie uns einfach an! Babette Schwerdtner t +49 (0) schwerdtner@tourismusniedersachsen.de Katharina Schulz t +49 (0) k.schulz@tourismusniedersachsen.de TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) barrierefrei@tourismusniedersachsen.de

6 Matthias Hartmann Städteerlebnis für Alle

7 Eine kostenlose Kennzeichnung für Sie ein kostbarer Service für Ihre Gäste! Barrierefreiheit rückt angesichts einer immer älter werdenden Bevölkerung immer weiter in den Fokus bei den Reisenden ebenso wie bei touristischen Anbietern. Mit einer Zertifizierung durch Reisen für Alle leisten Sie also nicht nur etwas für Menschen, sondern erschließen sich automatisch neue Kundengruppen die oft zusammen mit der ganzen Familie anreisen: Rollstuhlfahrer, Menschen mit Gehbehinderung Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen Aber auch: temporär mobilitätseingeschränkte Reisende Familien mit Kindern ältere Reisende gesundheitsorientierte Reisende Die Zahlen sind eindeutig: Für 10 % der Bevölkerung ist Barrierefreiheit unentbehrlich, für 40 % notwendig und für 100 % ist sie komfortabel. Deshalb sollten Sie auf jeden Fall die Chance der kostenlosen Erhebung und Zertifizierung nutzen! Eine geförderte Initiative für das Reiseland Niedersachsen.

8 Monika Meinhold auf Entdeckungstour durch Niedersachsen

9 Sie können nur gewinnen Ihre Vorteile im Überblick: Sie erhalten die kostenlose Zertifizierung durch uns. Wir geben Ihnen und Ihren Mitarbeitern wertvolle Tipps. Ihr Betrieb wird automatisch ins Marketing der TMN aufgenommen sowohl online als auch in Printprodukten und auf Messen. Ihr Betrieb wird bei den Fachverbänden als zertifiziert gelistet. Sie erschließen sich neue Gästegruppen, ob Menschen mit Handicap, Familien mit Kindern, ältere Reisende oder auch Gesundheitsorientierte. Sie binden Ihre Gäste von heute als Ihre Stammkunden. Sie erhalten Zugang zu aktuellen Informationen im barrierefreien Tourismus. So kommen wir gemeinsam dem Ziel näher zu einer einheitlichen Darstellung des barrierefreien Angebots in Deutschland. Denn verlässliche Informationen für Menschen mit Handicap oder temporären Einschränkungen sind ein wichtiger Faktor bei der Reiseplanung. Seien Sie dabei!

10 Impressum TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) info@tourismusniedersachsen.de Gestaltung B:SiGN Design & Communications GmbH Produktion BWH GmbH Die Publishing Company, Hannover Bildnachweise TMN, Blindenverband Niedersachsen e. V.

11 Reisen für Alle das Zertifizierungssystem für Niedersachsen Eine kostenfreie Kennzeichnung für Sie ein kostbarer Service für Ihre Gäste!

12 Zertifizieren lassen zahlt sich aus in Niedersachsen! 7,5 Millionen Menschen in Deutschland leben mit Einschränkungen. Mit der Zertifizierung Reisen für Alle geben Sie Menschen mit Handicap und ihren Angehörigen Sicherheit und Zuverlässigkeit für die Reiseplanung. Und Sie können zusätzliche Gäste erreichen. Das Reisepotenzial dieser Zielgruppe bei Tages- und Mehrtagestouren steigt für Deutschland auf ca Reisen pro Jahr und dies bedeutet: viele potenzielle Gäste, die Ihr Angebot gerne wahrnehmen würden.* Reisen für Alle sorgt mit einer bundesweit einheitlichen Kennzeichnung und Zertifizierung für geprüfte Transparenz und Verlässlichkeit in puncto Barrierefreiheit. Die Förderung der Inklusion ist im Koalitionsvertrag der Niedersächsischen Landesregierung festgeschrieben und wird durch die öffentliche Hand finanziert. Der Vorteil für Sie: Die Zertifizierung ist einfach, schnell und kostenlos. Und einmal erreicht, kann sie einen entscheidenden Beitrag zur Kundenbindung leisten. Barrierefreiheit geprüft * Quellen: Pressemitteilung Nr. 266 vom ; EU-Studie Economic Impact and Travel Patterns of Accessible Tourism in Europe

13 Mehr Barrierefreiheit für Sie in Niedersachsen! Im Rahmen der Zertifizierung kommen speziell geschulte Erheber zu Ihnen in den Betrieb und prüfen die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit Ihres Angebots für alle festgelegten Personengruppen (wie etwa Rollstuhlfahrer, Blinde oder Menschen mit Hörbehinderungen). Die bundesweite Kennzeichnung basiert auf einheitlichen Kriterien eine Selbstauskunft reicht nicht aus, um zertifiziert zu werden. Drei Zertifizierungsniveaus können Sie erreichen. Information zur Barrierefreiheit Alle Informationen bezüglich der spezifischen Bedürfnisse der Gästegruppen mit Einschränkungen liegen vor und können eingesehen werden. Information zur Barrierefreiheit Barrierefreiheit geprüft und teilweise bzw. zu 100 % erfüllt Die Erhebung hat ergeben, dass Ihr Angebot für eine oder mehrere dieser Personengruppen mindestens teilweise barrierefrei nutzbar ist. Im besten Fall: Ihr Angebot ist für eine oder mehrere dieser Personengruppen komplett barrierefrei nutzbar. Barrierefreiheit geprüft Die Zertifizierung gilt drei Jahre. Wenn keine großen Änderungen (etwa baulicher Art) vorgenommen wurden, fällt die Nachprüfung kürzer aus.

14 Schritt für Schritt zum Zertifikat: So funktioniert Reisen für Alle in Niedersachsen lassen Sie sich jetzt kostenlos erheben Sie melden sich bei uns persönlich oder mit dem Antwortformular. Wir beauftragen die Erhebung Ihres Betriebs. Die Erhebung wird von einem geschulten Erheber durchgeführt. Mindestens ein Mitarbeiter nimmt an der 90-minütigen Online-Schulung teil. Sie erhalten Ihre Kennzeichnungsurkunde und einen detaillierten Prüfbericht mit Hinweisen für mögliche Verbesserungen. Zusätzlich erhalten Sie einen Gastbericht (Infotext zu den Gegebenheiten vor Ort) im PDF-Format, den Sie beispielsweise auf Ihrer Website einbinden können. Der Gastbericht und eine Beschreibung Ihres Unternehmens werden zusätzlich auf der Internetseite ausgespielt. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

15 Rückantwort Zertifizierung Reisen für Alle in Niedersachsen: So einfach geht es: Antwortfax ausgefüllt an die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH zu Händen Katharina Schulz: Fax Bei Fragen oder Anmerkungen: Tel oder an Wir freuen uns auf Sie! Wir haben Interesse, benötigen aber noch weitere Informationen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Am besten erreichen Sie uns: Wir bearbeiten das Thema im Moment nicht, weil: Anschrift des Absenders: Unternehmen, Stempel Ansprechpartner Rückrufnummer

16 Impressum TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße Hannover t +49 (0) f +49 (0) info@tourismusniedersachsen.de Gestaltung B:SiGN Design & Communications GmbH Produktion BWH GmbH Die Publishing Company, Hannover