Ihre Visa Prepaid-Karte. Was Ihre neue Karte leistet.

Transkript

1 Ihre Visa Prepaid-Karte Was Ihre neue Karte leistet.

2 2 Inhalt So starten Sie 3 Inhaltsverzeichnis Ihre Visa Prepaid-Karte: eine gute Entscheidung So starten Sie 3 Ihre Visa Prepaid-Karte: eine gute Entscheidung 4 Einmal kurz aufladen und ins Leben starten 5 Karte aufladen: nichts leichter als das 6 Übersicht über alle Leistungen Unser Leistungspaket: Service 7 TARGOBANK Telefon-Banking 8 TARGOBANK Banking-App 9 TARGOBANK Online-Banking Unser Leistungspaket: Sicherheit 10 Sicherer zahlen im Internet 11 Wenn es darauf ankommt: umfassender Schutz 12 Immer informiert: Konto-SMS-Service Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Prepaid- Karte entschieden haben. Mit diesem flexiblen Zahlungsmittel können Sie sich in Zukunft einfacher und schneller Ihre alltäglichen Wünsche erfüllen. Die Prepaid-Karte ist eine Kreditkarte auf Guthabenbasis, die Sie bis zum aufgeladenen Betrag weltweit nutzen können. Die Karte kann sowohl im Handel als auch für Einkäufe im Internet eingesetzt werden. Bezahlen Sie damit weltweit bargeldlos bei vielen Millionen Visa-Akzeptanzstellen mit elektronischer Autorisierung und heben Sie an allen TARGOBANK Geldautomaten kostenfrei Bargeld ab. Ist das Guthaben auf der Karte aufgebraucht, können Sie die Karte immer wieder aufladen. Auf den folgenden Seiten erfahren Sie alles rund um Ihre Prepaid-Karte und welche Vorteile sie bietet. TARGOBANK Prepaid-Karte Wichtig zu wissen 13 Ihre Kartenabrechnung Online 14 Was die TARGOBANK Ihnen sonst noch bietet 15 Hinweise zum Datenschutz Wichtige Telefonnummer: Alle Fragen rund um Ihre Karte beantwortet Ihnen gerne unser Kundenservice 24 Stunden, 7 Tage die Woche:

3 4 So starten Sie So starten Sie 5 Einmal kurz aufladen und ins Leben starten Karte aufladen: nichts leichter als das Für viele schöne Sachen im Leben braucht man es: Geld. Mit Ihrer Prepaid-Karte haben Sie immer Guthaben dabei, mit dem Sie bargeldlos bezahlen können. Auf der ganzen Welt, nahezu überall. Dazu brauchen Sie Ihre Prepaid-Karte nur hin und wieder mit Guthaben aufladen zum Beispiel ganz bequem per Internet. Prepaid-Karte zum Aufladen und Wiederaufladen So einfach laden Sie Ihre Prepaid-Karte auf und verfügen sofort über Ihr Guthaben: l Online aufladen: Rund um die Uhr und überall auf der Welt laden Sie Ihre Prepaid-Karte ganz einfach per Überweisung im Online-Banking der TARGOBANK auf. l Überall bezahlen: Ihr aufgeladenes Guthaben haben Sie mit der Prepaid-Karte immer bei sich um weltweit bargeldlos zu bezahlen. l Leben genießen: Mit Ihrer Prepaid-Karte verbinden Sie Flexibilität und Sicherheit Sie bezahlen damit, was Ihr Herz begehrt, und haben die Sicherheit, dass Sie niemals mehr ausgeben können, als Sie geladen haben. So starten Sie: 1 Unterschreiben Sie Ihre Karte: Nutzen Sie für Ihre Unterschrift am besten einen Kugelschreiber. 2 Merken Sie sich Ihre PIN: Denn sie wird bei Kartenzahlungen verstärkt abgefragt. Mit Ihrer Prepaid-Karte können Sie fast überall bargeldlos bezahlen wenn Sie sie vorher mit Guthaben aufgeladen haben. Aufladen per Überweisung Per schriftlichem Überweisungsauftrag, den Sie bei Ihrer Hausbank abgeben, oder per Überweisung im Online-Banking, die Sie ganz bequem von Zuhause aus vornehmen können. Empfänger: TARGOBANK IBAN: DE Verwendungszweck: Ihre 16-stellige Prepaid-Kartennummer Am TARGOBANK Geldautomaten TARGOBANK Hausbankkunden haben zusätzlich die Möglichkeit, an den TARGOBANK Geldautomaten von ihrem Girokonto Geld auf die Prepaid-Karte zu überweisen. Aufladen am besten nie vergessen Achten Sie darauf, immer genug Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte zu haben. Nur so können Sie jederzeit optimal von den Möglichkeiten Ihrer Karte profitieren. Im Zweifelsfall: einfach mal nachladen.

4 6 So starten Sie Was Ihre Visa Prepaid-Karte leistet 7 Übersicht über alle Leistungen TARGOBANK Telefon-Banking Leistungspaket Service 3 Weltweite Bezahlfunktion 3 Telefon-Banking 3 Banking-App 3 Online-Banking Leistungspaket Sicherheit 3 Konto-SMS-Service 3 3 In der Regel keine Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch bei sofortiger Sperrung An unseren Serviceautomaten können Sie jetzt auch die PIN Ihrer TARGOBANK Kreditkarte ändern Sie haben Fragen oder Wünsche? Dann ist es gut zu wissen, dass wir immer für Sie da sind: 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag. Servicenummer: TARGOBANK Telefon-Banking: l Kontostandsabfrage l Informationen über getätigte Umsätze l Bestellung eines Kontoauszuges (Kartenabrechnung) l Nachbestellung einer Geldautomaten-PIN l Ersatzkartenbestellung Wichtig: Bitte halten Sie Ihre Kreditkarten-Nummer und Ihre persönliche Identifikationsnummer (6-stellige T-PIN) bereit.

5 8 Was Ihre Visa Prepaid-Karte leistet Was Ihre Visa Prepaid-Karte leistet 9 TARGOBANK Banking-App TARGOBANK Online-Banking Bankgeschäfte mobil erledigen Beim TARGOBANK Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihr Kartenkonto bequem von zu Hause aus zu verwalten. Wie das funktioniert? Machen Sie es sich vor Ihrem Computer bequem und befolgen Sie die unten stehenden Schritte. So melden Sie sich zum Online-Banking an: l Öffnen Sie l Klicken Sie auf Login rechts oben auf der Seite. l Wählen Sie Benutzernamen & Passwort anlegen. l Geben Sie zur Registrierung Ihre Kreditkartennummer sowie Ihre persönliche Identifikationsnummer (6-stellige T-PIN) ein. l Legen Sie Benutzernamen und Passwort an. Wenn Sie für das TARGOBANK Online-Banking registriert sind, können Sie mit der Banking-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet-PC tägliche Bankgeschäfte bequem unterwegs erledigen: l Übersicht für alle Konten und Karten l Überblick über aktuelle Zahlungen jeweils bis zur Abrechnung l Inlandsüberweisung, Umbuchung vom TARGOBANK Girokonto l Direkter Zugriff auf den Telefonservice Sie können sich die TARGOBANK Banking-App im App Store oder bei Google Play downloaden. Mehr erfahren Sie unter Rubrik Service Online-Banking mit itan oder mtan: Für Transaktionen im Internet benötigen Sie zur Sicherheit eine itan von Ihrer persönlichen itan- Karte oder eine mtan, die Sie per SMS auf Ihr Mobiltelefon erhalten. Sowohl itan-karte als auch mtan können Sie bequem im Online-Banking unter Verwaltung bestellen. Nähere Informationen finden Sie auch unter: Falls sich Ihre Adresse oder Ihre Telefonnummer geändert haben, teilen Sie uns dies bitte mit oder ändern Sie es selbst im Online-Banking.

6 10 Wie Ihre Visa Prepaid-Karte geschützt ist Wie Ihre Visa Prepaid-Karte geschützt ist 11 Sicherer zahlen im Internet Wenn es darauf ankommt: umfassender Schutz Gehen Sie auf Nummer sicher und setzen Sie auf Ihre Prepaid-Karte statt auf Bargeld: Mit ihr haften Sie nach sofortiger Sperrung bei Verlust oder Missbrauch in der Regel nicht. Unser 24-Stunden- Service sperrt Ihre Karte bei Verlustanzeige und sorgt weltweit für schnellen Ersatz. Servicenummer: Unser Tipp: Speichern Sie die Servicenummer Ihrer Prepaid-Karte direkt in Ihrem Handy. Wichtig für Sie: Notieren Sie Ihre PIN nicht und bewahren Sie Ihre PIN niemals gemeinsam mit Ihrer Kreditkarte auf. Im Verlustfall sofort Kartensperrung veranlassen! 3D-Secure jetzt mit itan Auch beim Online-Shopping bringt Ihre Prepaid- Karte jetzt noch mehr Sicherheit mit: Der international anerkannte Sicherheitsstandard 3D-Secure für Kartenzahlungen im Internet wird unter dem Namen Verified by Visa angeboten. Hierfür verwenden Sie ganz einfach eine itan von Ihrer TARGOBANK itan-karte oder eine mtan (weitere Informationen hierzu finden Sie auf Seite 9).

7 12 Wie Ihre Visa Prepaid-Karte geschützt ist Wichtig zu wissen 13 Immer informiert: Konto-SMS-Service Ihre Kreditkartenabrechnung im Online- Postfach Beispiel-SMS Der kostenlose Konto-SMS-Service Mit dem Konto-SMS-Service behalten Sie Ihre Finanzen immer im Auge. Wählen Sie aus verschiedenen Benachrichtigungsoptionen aus und lassen Sie sich zu Ihrer Prepaid-Karte per SMS oder informieren. Kontozugangsdaten werden dabei nicht übermittelt. l Sicherheit für Ihre TARGOBANK Prepaid-Karte: l Benachrichtigung bei Betrugsverdacht l Mitteilung bei Ausgaben ab 5, EUR l Kontrolle über Ihr TARGOBANK Girokonto: l Benachrichtigung bei Abbuchung von mehr als 100, EUR l Information über Ihren Kontostand Praktisch und umweltfreundlich: Die Kreditkartenabrechnung gibt es für Nutzer von TARGOBANK Online (siehe Seite 11) im Netz. Hier können Sie alle Kreditkartenabrechnungen und sonstige Briefe einsehen und auf Ihrem Computer speichern. Was Sie das kostet? Natürlich keinen Cent. Darüber hinaus kommt die Kreditkartenabrechnung Online ganz ohne Papier aus und das macht sie zu einer umweltfreundlichen und kostenfreien Alternative zur herkömmlichen und gebührenpflichtigen Abrechnung über den Postweg. Ihre Vorteile auf einen Blick: l Weltweit abrufbar: über TARGOBANK Online-Banking l Jederzeit: Service 24 Stunden online verfügbar l Praktisch: schneller als der Postweg l Archivierung der Abrechnungen l Immer informiert: Mit der papierlosen Kreditkartenabrechnung haben Sie auch unterwegs alle Finanzen im Griff l Bequem: am PC speichern oder selbst drucken Diesen praktischen Service können Sie kostenlos im Online-Banking-Bereich unter Service-Center aktivieren und jederzeit deaktivieren. Mehr Infos erhalten Sie auf

8 14 Wichtig zu wissen Wichtig zu wissen 15 Was die TARGOBANK Ihnen sonst noch bietet Hinweise zum Datenschutz Wir machen Bankgeschäfte einfach: mit guten Produkten und Konditionen. Das beginnt schon bei der Gliederung unseres Leistungsangebots. 5 übersichtliche Felder, in denen Sie finden, was Sie suchen. Schnell und einfach. Konto und Karten Sie hätten gerne ein kostenloses Konto mit viel Service? Kein Problem: Mit Ihrer girocard können Sie zum Beispiel im CashPool an rund Geldautomaten in Deutschland kostenlos Bargeld abheben. Sparen und Geldanlage Sie suchen flexible oder einmalige Anlagemöglichkeiten? Oder frische Ideen für regelmäßiges Sparen? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schutz und Vorsorge Absicherung für alle Fälle, Hinterbliebenenoder Altersvorsorge bei der TARGOBANK finden Sie die passende Lösung. Vermögen Sie möchten Ihr Vermögen vorausschauend anlegen, verwalten und stetig vermehren? Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Kredit und Finanzierung Ob Renovierung, Finanzierung der Ausbildung oder größere Anschaffung: Bei uns haben Sie die Wahl zwischen attraktiven Kredit- und Finanzierungsangeboten. Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen zu bewahren, wann immer wir Ihre personenbezogenen Informationen handhaben. Sie haben die Wahl Als unser Kunde können Sie entscheiden, welche Arten von Geschäftsverbindungen Sie mit der TARGOBANK eingehen möchten. Bitte treffen Sie Ihre Wahl so, dass wir Ihnen bei der Erreichung Ihrer finanziellen Bedürfnisse und Ziele helfen können. Sicherheit personenbezogener Informationen Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen ist unser vordringliches Ziel. Wir schützen Ihre personenbezogenen Informationen, indem wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, die dem jeweiligen Rechtsstandard entsprechen. Wenn wir andere Unternehmen damit beauftragen, Dienstleistungen für uns zu erbringen, bestehen wir darauf, dass sie die Vertraulichkeit der personenbezogenen Informationen ebenfalls bewahren. Datenschutzhinweise für Kunden der TARGOBANK AG & Co. KGaA (Überblick) Umfang Diese Hinweise gelten für Kunden der TARGOBANK AG & Co. KGaA. Personenbezogene Informationen Wir erhalten personenbezogene Informationen über Sie unter anderem l im Regelfall unmittelbar von Ihnen, l bei Transaktionen bei der TARGOBANK und anderen Instituten, l durch andere Gesellschaften, soweit zulässig, zum Beispiel über Kreditauskunfteien. Zwecke und Nutzung Wir nutzen Informationen über Sie, um die Kundenbeziehung mit Ihnen zu gestalten und Ihnen auch andere Produkte und Services anzubieten. Wir übermitteln, soweit gesetzlich zulässig, Informationen über Sie innerhalb der Crédit Mutuel Bankengruppe, den von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen, Kreditauskunfteien und soweit es zur Erfüllung unserer rechtlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen notwendig ist. Wir nutzen des Weiteren Informationen über Sie im Rahmen Ihres Internetbesuchs auf unserer Webseite, um Ihnen den Zugriff auf unsere Seite zu erleichtern. Weitere Details finden Sie unter Datenschutz. Im Übrigen teilen wir Ihnen bei Abschluss eines Vertrages weitere Details in den Vertragsinformationen oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen zum jeweiligen Produkt mit. Gegebenenfalls wird auch Ihr Einverständnis eingeholt. Wahlmöglichkeiten Sie können jederzeit unserer Werbung oder Befragungen zu Zwecken der Markt- oder Meinungsforschung im Sinne von 28 Abs. 4 Bundesdatenschutzgesetz widersprechen. Nach 35 Bundesdatenschutzgesetz können Sie Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung und Sperrung geltend machen. Wichtige Informationen Aktuelle Sicherheitshinweise finden Sie unter Kontakt Sie können sich jederzeit mit Ihren Fragen schriftlich an folgende Anschrift wenden: TARGOBANK AG & Co. KGaA, Datenschutz, Postfach , Duisburg

9 A3D0214 Stand: 02/14 Einfach für Sie da Online-Banking und Online-Brokerage unter D Beratungstermin in der Filiale oder bei Ihnen zu Hause vereinbaren: kostenlos unter TARGOBANK Servicenummer für alle Fragen zu Ihrer Prepaid-Karte: