WINDOWS 10 reparieren Eine Einführung mit Beispielen

Transkript

1 WINDOWS 10 Eine Einführung mit Beispielen für die Werner Züst;

2 WINDOWS 10 Wann? Wenn es Probleme mit dem Betriebssystem oder einzelnen Anwendungen gibt, z.b. wenn die Kiste nicht mehr startet, oder Anwendungen streiken Werner Züst;

3 WINDOWS 10 Wie? Je nach Schwere des Problems: Wenn der PC noch gestartet werden kann: Zurücksetzen auf einen Wiederherstellungspunkt Wenn der PC nicht mehr richtig startet: mit Systemreparaturdatenträger (DVD) oder mit Wiederherstellungslaufwerk (USB-Stick) Werner Züst;

4 Wiederherstellungspunkt Ist vor allen grösseren Eingriffen zu erstellen z.b. vor dem Installieren von Apps und/oder grösseren Updates und dient der Zurücksetzung in einen früheren Zustand so wird es gemacht: (Pfad zum Computerschutz) Systemsteuerung Alle Steuerungselemente System Erweiterte Systemeinstellungen Computerschutz Werner Züst;

5 Methode um dahin zu kommen: Windows Desktop 2. Mit Scrollbar rechts herunter - fahren bis Windows-System sichtbar wird 3. Untermenü öffnen 1. Windows-Symbol anklicken um «Start» zu öffnen Werner Züst;

6 Windows-System-Menü: Systemsteuerung anklicken Tipp: Bildschirm -Fenster «Alle Steuerungselemente» wird geöffnet Diesen Icon als Verknüpfung in die Schnellstart-Leiste oder auf den Desktop laden, dann kommt man direkt zu diesem Fenster Werner Züst;

7 Bildschirm -Fenster «Alle Steuerungselemente» «System» anklicken Werner Züst;

8 Gebraucht wird: «Computerschutz» anklicken Fenster «System» wird geöffnet Werner Züst;

9 Fenster zeigt: «Systemeigenschaften» mit mehreren Registern Registerkarte: «Computerschutz» ist geöffnet Werner Züst;

10 Ausschnitt der Registerkarte «Computerschutz» vergrössert: Auf «Konfigurieren» klicken Werner Züst;

11 Fenster: «Systemschutz für OS» Computerschutz aktivieren Informationen zur aktuellen Speicherplatzbelegung Löschmöglichkeit aller Wiederherstellungspunkte falls Speicherplatz voll Werner Züst;

12 Ausschnitt der Registerkarte «Computerschutz»: Erstellen eines Systemwiederherstellungspunktes Auf «Erstellen» klicken Werner Züst;

13 Wiederherstellungspunkt erstellen Dem Punkt kann eine Beschreibung zur Kennzeichnung beigefügt werden: Beispiel = Test Test Auf «Erstellen» klicken Werner Züst;

14 Erstellen des Systemwiederherstellungspunktes: Ein grüner Laufbalken zeigt den Erstellungsprozess an Das kann eine Weile dauern Mitteilung wenn erfolgreich erstellt Werner Züst;

15 Wiederherstellung durchführen: Systemwiederherstellung: Zum Fenster «Systemeigenschaften» gehen, wie schon beschrieben: Systemsteuerung Alle Steuerungselemente System Erweiterte Systemeinstellungen Computerschutz Werner Züst;

16 Systemwiederherstellung: Fenster «Systemeigenschaften» Register «Computerschutz» Systemwiederherstellung anklicken Werner Züst;

17 Kommentare zur Wiederherstellung Warnung: Programme und Treiber werden möglicherweise deinstalliert anklicken Werner Züst;

18 Fenster: «Systemwiederherstellung» Systemwiederherstellungspunkt kann ausgewählt werden Weitere Systemwiederherstellungspunkte anzeigen Werner Züst;

19 Fenster: «Systemwiederherstellung» Anzeige der vorhandenen Wiederherstellungspunkte Wiederherstellungspunkt auswählen und anklicken Diese Wiederherstellungspunkte wurden bei aktiviertem Computerschutz automatisch erstellt Werner Züst;

20 Fenster: Wiederherstellungspunkt bestätigen Angabe von Datum und Bezeichnung Man kann nach betroffenen Programmen suchen (Beispiele folgen) Vergrösserter Text: Wurde das Windows-Kennwort kürzlich geändert, empfiehlt sich die Erstellung einer Kennwortrücksetzdiskette. Der Computer muss neu gestartet werden, damit die Änderungen übernommen werden. Speichern Sie geöffnete Dateien, und schließen Sie alle Programme, bevor Sie den Vorgang fortsetzen. Werner Züst;

21 Mitteilungen zur Systemwiederherstellung (Beispiel 1*) Werner Züst;

22 Mitteilungen zur Systemwiederherstellung (Beispiel 2*) Anzeige beenden mit «schliessen» * = Diese Mitteilungen beziehen sich auf den jeweiligen aktuellen Zustand des PCs Werner Züst;

23 Systemwiederherstellung durchführen durch klicken Der Computer wird anschliessend neu starten Werner Züst;

24 Systemreparaturdatenträger zum Starten wenn die Kiste streikt muss vom Benutzer vorher auf DVD gebrannt werden so wird es gemacht: (Pfad) Systemsteuerung Alle Steuerungselemente Sichern und Wiederherstellen Erweiterte Systemeinstellungen Systemreparaturdatenträger erstellen Werner Züst;

25 Bildschirm -Fenster «Alle Steuerungselemente», Weg dazu wie schon beschrieben (z.b. mit der Verknüpfung) anklicken Ein neues Fenster wird geöffnet Werner Züst;

26 Fenster: Sichern und Wiederherstellen (Windows 7) Nachtrag: Weitere Sicherungs-Variante anklicken Werner Züst;

27 Systemreparaturdatenträger erstellen Erklärung: Mithilfe eines Systemreparaturdatenträgers können Sie den Computer neu starten. Er enthält auch Windows- Systemwiederherstellungstools, mit denen Sie Windows nach einem schwerwiegenden Fehler bzw. den Computer anhand eines Systemabbilds wiederherstellen können. Werner Züst;

28 Systemreparaturdatenträger erstellen DVD-Brenner auswählen, leere DVD einlegen anklicken Reparatur-DVD wird gebrannt. Sicher aufbewahren! Werner Züst;

29 Systemreparaturdatenträger benützen Erklärung: Systemreparaturdatenträger in das DVD-Laufwerk einlegen und Computer neu starten Der Computer bootet nun über dieses Laufwerk (Voraussetzung sind die entsprechenden Einstellungen der Bootreihenfolge im BIOS) Die weiteren Schritte gemäss Anleitungen am Bildschirm durchführen Werner Züst;

30 Wiederherstellungslaufwerk zum Starten wenn die Kiste streikt muss vom Benutzer vorher auf einen USB-Stick mit 32 GB Kapazität gebrannt werden, Beispiele solcher Sticks: Werner Züst;

31 Wiederherstellungslaufwerk Herstellen Suchfeld (Lupe) in der linken unteren Bildschirmecke anklicken Ein Suchfenster wird geöffnet Werner Züst;

32 Wiederherstellungslaufwerk In das Suchfeld «Wiederherst» eintippen Wiederherst Werner Züst;

33 Wiederherstellungslaufwerk Ein Auswahlfenster wird geöffnet: Wählen: Anklicken Werner Züst;

34 Wiederherstellungslaufwerk Es wird eine Bestätigung des Vorgangs verlangt: «Ja» anklicken Werner Züst;

35 Wiederherstellungslaufwerk Fenster: Wiederherstellungs laufwerk Text vergrössert: Wiederherstellungslaufwerk erstellen Auch wenn Ihr PC nicht gestartet werden kann, können Sie ihn mithilfe eines Wiederherstellungslaufwerks zurücksetzen oder Probleme behandeln. Wenn Sie Systemdateien auf diesem Laufwerk sichern, können Sie es auch für die Neuinstallation von Windows verwenden. anklicken Werner Züst;

36 Wiederherstellungslaufwerk Fenster: Wiederherstellungs laufwerk Vergrösserter Text: USB-Speicherstick einsetzen Der verfügbare Speicherplatz auf dem Laufwerk muss mindestens 8 GB betragen. Alle Daten auf dem Laufwerk werden gelöscht Werner Züst;

37 Wiederherstellungslaufwerk Fenster: Wiederherstellungs laufwerk Das verfügbare Laufwerk wird angezeigt anklicken Das Laufwerk wird formatiert und erstellt Das kann dauern. Werner Züst;

38 Wiederherstellungslaufwerk Wichtig: USB-Stick an einem sicheren und auffindbaren Ort aufbewahren! Keine weiteren Daten auf diesem USB-Stick speichern! Werner Züst;

39 Erklärung: Wiederherstellungslaufwerk benützen USB-Stick einsetzen und Computer neu starten Der Computer bootet nun über dieses Laufwerk (Voraussetzung sind die entsprechenden Einstellungen der Bootreihenfolge im BIOS) Die weiteren Schritte gemäss Anleitungen am Bildschirm durchführen Werner Züst;

40 Vorgestellt wurden jetzt 3 Methoden, die hoffentlich nie angewendet werden müssen, die aber im Notfall schmerzlich vermisst würden. Aber aufgepasst! Nach dem Einsatz der Reparatur DVD und des Wiederherstellungs-Sticks müssen nachher Drucker und viele Programme neu installiert werden. Werner Züst;

41 Weitere Informationen zu finden bei Windows - Hilfe: Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Werner Züst;