Useranleitung Cisco VPN-Client

Transkript

1 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Useranleitung Cisco VPN-Client Die sds business-services GmbH ist ein international tätiges Unternehmen. Eine wesentliche Voraussetzung, um unsere gesteckten Unternehmensziele zu erreichen, ist eine vertrauenswürdige Unterstützung unserer Geschäftsprozesse mit zunehmend integrierter Informations- und Kommunikationstechnik. Diesem Grundgedanken folgend wurde ein VPN (Virtuelles Privates Netzwerk) eingerichtet. In einem VPN ist es völlig unerheblich, wo sich Ihr Arbeitsplatz auf der Welt befindet. Der Zugang ist von überall dort möglich, wo eine uneingeschränkte Verbindung in das Internet besteht. Das Internet basiert auf öffentlich zugänglichen Datenleitungen. Um die Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Firmendaten sicher zu stellen, werden die Daten verschlüsselt in einem Datentunnel übertragen und die befugte Anmeldung an das Rechenzentrum der sds business-services GmbH wird somit auf besondere Weise sichergestellt. Um diesen Datentunnel aufzubauen und zu nutzen benötigen Sie einen VPN-Client. Die nachfolgende Dokumentation beschreibt Ihnen Schritt für Schritt die Installation sowie die Nutzung des VPN-Clients! Seite 1 von 10

2 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Installation des VPN-Clients Vor der Installation beenden Sie bitte alle unter Windows laufenden Programme! 1. Starten Sie die Installation mit einem Doppelklick auf die Datei Setup.exe. Während der Installation bestätigen Sie bitte alle Bildschirmanweisungen mit jeweiligen Mausklicks auf die folgenden Buttons: [Next] [Yes] [Next] [Next] [Finish] Ändern Sie bitte auf keinen Fall Einstellungsmöglichkeiten wie die Installationspfade und dergl.! Dies ist notwendig, damit später problemlos Änderungen in Profilen vorgenommen werden können! Nachfolgend die Screenshots des Installationsvorgangs: Seite 2 von 10

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4 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Nach erfolgreicher Installation der VPN-Clientsoftware starten Sie bitte Ihren PC neu [Finish] Nach dem PC-Neustart ist die VPN-Clientsoftware einsatzbereit. 2. Klicken Sie auf den Windows Start-Button und rufen Sie unter Programme Cisco Systems VPN-Client das Programm VPN Client auf. Seite 4 von 10

5 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Wenn die VPN-Clientsoftware gestartet ist, müssen als erstes die Ihnen per bereitgestellten PCF-Gruppenprofile vpn-[gruppenname].pcf eingebunden werden. 3. Speichern Sie alle per bereitgestellten PCF-Dateien auf Ihrer Festplatte ab. 4. Klicken Sie in der gestarteten VPN-Clientsoftware auf den Button [Import] Navigieren Sie zum entsprechenden Verzeichnis, in welchem Sie vorher die PCF-Dateien abgespeichert haben (in unserem Beispiel/Screenshot das Verzeichnis _downloads mit den PCF-Dateien vpn-sds-admin.pcf und vpn-sds-admin-nat.pcf). 5. Wählen Sie die/eine PCF-Datei per Mausklick aus und klicken Sie auf den Button [Öffnen] Seite 5 von 10

6 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr 6. Der erfolgreiche Import der PCF-Datei wird Ihnen bestätigt [OK] Falls Sie weitere PCF-Dateien importieren wollen/müssen, wiederholen Sie den Vorgang wie unter den Punkten 4, 5 und 6 beschrieben. 7. Die importierte(n) PCF-Datei(en) wird/werden nun unter dem Register Connection Entry als Profil angezeigt. Wählen Sie das/ein Profil aus, in dem Sie es mit der Maus anklicken. 8. Klicken Sie dann auf den Button [Connect] In der folgenden Anmeldemaske tragen Sie nun die Ihnen mitgeteilten Daten im Feld Username ein - in der Regel im Format: nachname_vorname In der Anmeldemaske im Feld Password geben Sie nun den gerade angezeigten 6-stelligen Code Ihres persönlichen RSA-TOKEN ein [OK] Seite 6 von 10

7 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr 10. Im nachfolgenden Fenster mit der Abfrage Do you want to enter your own pin? (y or n) geben Sie nun im Eingabefeld Password ein y ein [OK] 11. Im nachfolgenden Fenster mit der Aufforderung Enter your new Alpha-Numerical PIN geben Sie nun im Eingabefeld Password einen gewünschten vier- bis achstelligen alphanumerischen PIN ein [OK] 12. Im nachfolgenden Fenster mit der Aufforderung Reenter PIN müssen Sie nun im Eingabefeld Password den soeben erstellten vier- bis achstelligen alphanumerischen PIN nochmals zur Bestätigung eingeben [OK] 13. Wenn dieser Vorgang korrekt abgelaufen ist, wird nun automatisch versucht eine VPN-Verbindung aufzubauen. 14. Wurde die VPN-Verbindung erfolgreich etabliert, minimiert sich die VPN-Clientsoftware automatisch in den Systemtray (neben der Uhr) und wird durch ein geschlossenes Schloss dargestellt! Die VPN-Clientsoftware kann durch einen Doppelklick auf das Schloss-Symbol im Systemtray wieder auf den Desktop maximiert werden! Seite 7 von 10

8 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Bitte beachten Sie, dass sobald der VPN-Client per Klick auf den Button [Connect] eine Verbindung aufgebaut hat Programme und Dienste, die für die Nutzung bei Ihrem persönlichen Internetprovider konfiguriert wurden, nicht funktionieren werden! Darüber hinaus werden automatisch lokale Netzwerkverbindungen wie Laufwerke, Drucker, etc. getrennt! Diese können Sie erst wieder nach Beendigung des VPN-Clients und ggf. Neustart des PCs benutzen! In der Regel werden Ihnen zwei Gruppenprofile per zur Verfügung gestellt, die namentlich wie folgt benannt sind: vpn-[gruppenname].pcf und vpn-[gruppenname]-nat.pcf Sollte es Ihnen z.b. möglich sein mit dem Profil vpn-[gruppenname].pcf eine VPN-Verbindung zu etablieren, aber dann keine der für Sie freigeschalteten Applikationen (z.b. MS-Outlook, SAP-Logon, etc.) zu erreichen, wählen Sie bitte vor dem [Connect] das Profil vpn-[gruppenname]-nat.pcf aus und wiederholen Sie den Vorgang! 15. Eine bestehende VPN-Verbindung wird Ihnen in der VPN-Clientsoftware durch ein geschlossenes Schloss neben dem ausgewählten Profil, und in der Statuszeile durch den Eintrag Connected to "vpn-[gruppenname]", angezeigt und bestätigt! 16. Die bestehende VPN-Verbindung kann durch einen Klick auf den Button [Disconnect] beendet werden. Seite 8 von 10

9 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr 17. Wurde die VPN-Verbindung beendet verschwindet das Schloss-Symbol im VPN-Client und in der Statuszeile wird dies durch die Anzeige Not Connected bestätigt! 18. Das Programm kann nun beendet werden. Die Anmeldung nach der ERSTEN ANMELDEPROZEDUR Nach der oben beschrieben ersten Anmeldeprozedur müssen Sie bei den nächsten Anmeldungen grundsätzlich wir folgt vorgehen: 19. In der Anmeldemaske tragen Sie die Ihnen mitgeteilten Daten im Feld Username ein - in der Regel im Format: nachname_vorname In der Anmeldemaske im Feld Password geben Sie nun zuerst die von Ihnen selbst erstellte PIN, gefolgt vom gerade angezeigten 6-stelligen Zahlencode Ihres persönlichen RSA-TOKEN ein - Format: [PIN]+[RSA-TOKENCODE] [OK] Seite 9 von 10

10 PC/LAN-Service Stinnes-Platz Mülheim an der Ruhr Sollte der Ihnen zugewiesene RSA-Token einmal abhanden kommen bzw. in unbefugte Hände geraten, so rufen Sie bitte umgehend unsere Hotline an, damit der RSA-Token schnellstmöglich gesperrt wird! Rufnummer: +49 (0) [email protected] Seite 10 von 10