Merkblatt Lieferantenbewertung
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- Benedikt Busch
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1 Merkblatt Lieferantenbewertung Erläuterung der Bewertungskriterien Geltungsbereich Werke Albert Handtmann Metallgusswerk GmbH & Co. KG Handtmann Leichtmetallgießerei Annaberg GmbH Handtmann Systemtechnik GmbH & Co. KG Handtmann Slovakia s.r.o. Ausgabe Januar 215 Version Datum Änderung Ersteller Erstausgabe CSMMil Anpassung QKZ s CSMMil Diverse Anpassungen CSMMil Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 1 von 7
2 Welche Produktgruppen werden bewertet? Die Lieferantenbewertung findet bei folgenden Produktgruppen statt: P2: Produktbezogene Investitionen (Modelle, Druckgussformen, Kokillen, Vorrichtungen, Lost FoamFormen, Kernkästen und Entgratwerkzeuge) P3: Rohmaterial Aluminium für die Gießerei P4A: P4B: P4O: P5K: extern bezogene Gussteile externe mechanische Bearbeitung Oberflächenbehandlung z.b. Beschichtung, Wärmebehandlung, Verputzen von Gussteilen zugekaufte Komponenten, Norm und Standardteile Nach welchen Kriterien wird bewertet? Die Bewertungskriterien werden unterschieden in sogenannte Hardfacts und s. Hardfacts werden über das ERPSystem generiert, s in interdisziplinären Arbeitsgruppen ermittelt. Die Zusammenstellung der Bewertungskriterien ist produktgruppenspezifisch. Die gewichtete Summe aller Qualitätskennzahlen (QKZ) ergibt die Gesamtbewertung und Einstufung. Einstufung Qualitätsgruppe A 9% B 8% C < 8% Punkte Status Maßnahmen Lieferant mit kontinuierlich guter Qualität Lieferant mit bedingt gutem bzw. schwankendem Qualitätsniveau Lieferant mit stark schwankendem, mangelhaftem oder ungenügendem Qualitätsniveau Mitteilung an Lieferant Mitteilung an Lieferant, Aufforderung zur Stellungnahme, Ursachenanalyse durch den Lieferant, Einleitung von Maßnahmen Mitteilung an Lieferant, Aufforderung zu persönlichem Gespräch, gemeinsame Ursachenanalyse Lieferant / Einkauf, Einleitung von Maßnahmen, bei Bedarf Verlagerung Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 2 von 7
3 Die Lieferanten und die HandtmannWerke sind durch ein Anschreiben über die Bewertung in Kenntnis zu setzen. Fehlermerkmale, die zu Bandstörungen des Kunden oder Feldausfällen führen, ziehen ebenso wie die Teilnahme an einem Qualitätsförderprogramm (siehe QaulitätsLeitfadenLieferant) eine Abstufung von 5 Punkten nach sich. Ihr Team der Handtmann Lieferantenentwicklung/förderung Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 3 von 7
4 Übersicht Bewertungsschemata Produktgruppe P2 (Werkzeuge) Hardfact/ Kriterium B6 H Termintreue 2 B41 H Zertifikate 12 B819 S Bewertung der FA 2 B81 S Kommunikation 8 B811 S Verhandlungsverhalten 8 B814 S Service 8 B815 S Preis 8 B816 S Innovation 8 B82 S Qualitätsdokumente (Reklamation, Bemusterung) 8 Produktgruppe P3 (Rohstoffe für die Gießerei) Hardfact/ Kriterium B41 H Zertifikate 1 B822 S WEQualität 45 B823 S Termintreue 25 B824 S Mengentreue 2 Produktgruppe P4 (Auswärtsbearbeitung, Oberfläche, Auswärtsguss) Hardfact/ Kriterium B41 H Zertifikate 1 B5 H Mengentreue 1 B6 H Termintreue 15 B12 H ppmzielerreichung 2 B81 S Kommunikation 7 B813 S Risikobetrachtung 7 B815 S Preis 7 B816 S Innovation 7 B818 S Flexibilität 7 B82 S Qualitätsabsicherung 1 Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 4 von 7
5 Produktgruppe P5 (Kaufteile) Hard/ Kriterium B41 H Zertifikate 2 B5 H Mengentreue 2 B6 H Termintreue 24 B12 H ppmzielerreichung 36 Erläuterung zur Bewertung Hardfacts B5 B6 B12 Mengentreue [Abweichung Ist/Soll Menge] Termintreue für P4/P5 [Abweichung in Tagen] Termintreue für P2 [Abweichung in Tagen] Termintreue für P3 [Abweichung in Tagen] ppmzielerreichung [prozentuale Überschreitung des Zielwerts] ±1% ±2% ±3% >±3% <8 >+3 ±2 ±5 ±1 <1 >+1 ±1 ±2 ±4 <6 >+6 > >5 B41 Zertifikate ISO/TS ISO 91 kein Zertifikat P2 P3 P4 / P Die QKZ wird im ERPSystem automatisch erzeugt. Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 5 von 7
6 Erläuterung zur Bewertung s B81 Kommunikation partnerschaftliche Beziehung fortwährender Informationsfluss Störungsinformationen vorab Erreichbarkeit Offenheit Qualität der Beratung Einhaltung von Vereinbarungen konstruktive Gespräche B813 Risikobetrachtung Qualität der Notfallpläne Ausarbeitung / Aktualität FMEA Zertifikat vorhanden (QS, Umwelt, Energie) Bonität B815 Preis Preisstabilität marktgerechte Preisgestaltung Qualität der Angebotserstellung Kostentransparenz Preise verhandelbar Zahlungsbedingungen gemäß Einkaufsbedingungen B816 Innovation zukunftsorientiertes Unternehmen Investitionsbereitschaft Betriebsmittel Trendfeeling Marktwissen Risikobereitschaft Problemlösungsvorschläge B818 Flexibilität Verfügbarkeit der Ressourcen: Mensch/Maschine/Material/Logistik/Reaktionszeit Eigeninitiative B819 Bewertung der Fachbereiche Bewertung der Fachbereiche anhand Formblättern B82 Qualitätsabsicherung (Audits, Reklamation, Bemusterung) B822 WEQualität Bewertung durch TFE B823 Termintreue Bewertung durch TFE B824 Mengentreue Bewertung durch TFE Die je Kriterium zu vergebende QKZ ist wie folgt abgestuft: Bearbeitungszeit/qualität von Maßnahmen Auditergebnisse Ablauf der Veranstaltungen (Audit, Q Einstufung, Meilensteingespräche) Nachhaltigkeit der Maßnahmen Erfüllungsgrad sehr gut bis gut Schulnote: 1,2,5 QKZ Erfüllungsgrad befriedigend Schulnote: 2,53,5 QKZ 8 Erfüllungsgrad ausreichend Schulnote: 3,54,5 QKZ 6 Erfüllungsgrad ungenügend Schulnote: 4,56, QKZ Zwischenstufen sind nicht zulässig. Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 6 von 7
7 Berechnungsbeispiel für Schema 23 Hardfact/ Kriterium QKZ Ergebnis B41 H Zertifikate 1 1 B5 H Mengentreue ,6 B6 H Termintreue ,7 B12 H ppmzielerreichung B81 S Kommunikation 7 7 B813 S Risikobetrachtung 7 8 5,6 B815 S Preis 7 6 4,2 B816 S Innovation 7 7 B818 S Flexibilität 7 7 B82 S Qualitätsabsicherung Summe 92,1 Klasse A Merkblatt Lieferantenbewertung 1/215 Seite 7 von 7
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