Andreas Braun, Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg Mannheim, 10. Juni 2016

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1 Andreas Braun, Tourismus Marketing GmbH Baden-Württemberg Mannheim, 10. Juni 2016

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3 Der Tourismus erlebt weltweit ein rasantes Wachstum. Baden-Württemberg konnte die letzten fünf Jahre jeweils mit neuen Rekordergebnissen abschließen. 2015: erstmals mehr als 20 Millionen Gästeankünfte und über 50 Millionen Übernachtungen. Hinzu kommen: Rund 376 Mio. Tagesreisen pro Jahr. Damit ist Baden-Württemberg bundesweit der zweitwichtigste Tourismus-Standort (nach Bayern).

4 Urlaubsgäste in Baden- Württemberg werden immer internationaler. Annähernd zweistellige Zuwachsraten machen Gäste aus dem Ausland zum Wachstumsmotor für das Urlaubsland Baden-Württemberg. 2015: Über 11 Millionen Übernachtungen aus dem Ausland: Das entspricht fast 22 Prozent aller Übernachtungen. Vermarktung Baden-Württembergs im Ausland gewinnt an Bedeutung.

5 44 Prozent der Deutschen haben im Urlaub Interesse an kulturellen Angeboten. 25% 46 Prozent halten Baden- Württemberg als Ziel einer Kulturreise für geeignet. 13% Gerade im Urlaub besuchen viele Menschen ein Museum: 2015: Museumsbesuch war bei 13 Prozent aller Urlaubsreisen und 25 Prozent aller Städtereisen in Baden-Württemberg dabei. Besuch von Museen/Ausstellungen (Urlaubsreisen ab einer ÜN, 2015) Besuch von Museen/Ausstellungen (Städteurlaubsreisen ab einer ÜN, 2015) Urlaubsgäste sind ein wichtige (und wachsende) Zielgruppe für Museen. Quellen: Destination Brand 2013; GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland 2015

6 Neben klassischen Urlaubsreisen hat der Tages- und Geschäftstourismus einen hohen Anteil in Baden-Württemberg. 376 Mio. Tagesreisen pro Jahr 12,7 Mio. geschäftlich motivierte Übernachtungen alleine aus dem Inland. Viele Tagesreisen beinhalten (auch) Museumsbesuche. Geschäftsreisende besuchen Museen und Kulturveranstaltungen am Rande ihres Aufenthalts.

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9 Die rund Museen im Land sind Aushängeschilder für das Urlaubsland Baden-Württemberg Darstellung der Museumslandschaft in ihrer ganzen Breite auf der Webseite Aktuell: 631 Museen aus Baden- Württemberg auf der Seite auffindbar: Von A (Alamannenmuseum) bis Z (Zeppelinmuseum) Eintrag in Datenbank steht allen Museen offen: Prüfen Sie, ob Ihr Museum dabei ist! Ausstellungshighlights werden prominent beworben: z.b Jahre Pfahlbauten

10 Kommunikation der Museen und Ausstellungen über alle wichtigen Social Media-Plattformen (v.a. Facebook, Twitter, Instagram) Eigener Blog city-blogger.de: Beiträge über Museen können von Institutionen eigenständig hochgeladen werden. Kooperationen mit deutschen und internationalen Bloggern

11 Museen und Ausstellungen als wichtiges Thema in den Broschüren und Magazinen der TMBW für Endkunden Kultursüden: Nach Regionen und Städten gegliederte Übersicht der kulturellen Leuchttürme im Süden Magazine erleben und kulturreich : regelmäßig redaktionelle Beiträge zu Ausstellungen, ungewöhnlichen Museen, Hintergrundgeschichten, Interviews mit Museumsmachern etc.

12 Aktuelle Pressemitteilungen und Presse-Basistexte zur Museumslandschaft Einbindung von großen Sonderausstellungen in Pressekonferenzen (z.b. ITB Berlin) Einbindung von Museen und Ausstellungen in Pressereisen (z.b. Wittelsbacher 2013, Eiszeitkunst 2014, Stadtgeburtstag KA 2015, Reinheitsgebot 2016) Kultur und Museen ein Schwerpunkt vor allem auch bei internationalen Pressereisen

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15 Spannende Themen und Ausstellungen sind und bleiben Kernkompetenzen der Museen. Für die touristische Erlebbarkeit gewinnt die Vermittlung immer mehr an Bedeutung. Einsatz von Medientechnik, Berücksichtigung aktueller Trends in der Museumspädagogik, Zielgruppenansprache etc. Kreative Vermittlungsangebote werden nachgefragt auch jenseits der klassischen Führungen. Manchmal muss man runter vom wissenschaftlichen Podest!

16 Aufbau eines touristischen Netzwerkes kann helfen, neue Gästegruppen zu erschließen. Zusammenarbeit mit Touristikern, Hoteliers, Gastronomen oder dem Einzelhandel vor Ort. Besonders bei Sonderausstellungen bieten sich gemeinsame Pakete und Arrangements an. Best Practice: Kulturtouristisches Netzwerk der Reiss-Engelhorn- Museen in Mannheim (z.b. Die Päpste )

17 Wer online und im Social Web nicht präsent ist, wird künftig kaum noch wahrgenommen. Gute Webseite und soziale Netzwerke sind wichtiger als Flyer und Co. Vor allem bildlastige Plattformen wie Instagram oder Pinterest eröffnen riesige Chancen für Museen. Neben aktuellen Themen kann über diese Kanäle auch die Sammlung bekannter gemacht werden. Modernes Empfehlungsmarketing ohne große Budgets. Freies WLAN wird heute erwartet!

18 Urlaubsgäste und Museumsbesucher werden internationaler. Mehrsprachigkeit ist Voraussetzung, um davon profitieren zu können (mindestens Englisch). Ausländische Gäste haben hohes Interesse an Museen kommen aber nur, wenn sie ein passendes Angebot finden. Kommunikation (Webseite etc.) und Angebot (Texte in der Ausstellung) sollten auch auf fremdsprachige Gäste ausgerichtet sein. Voraussetzung für Vermarktung im Ausland

19 Die beste Ausstellung bringt wenig, wenn sie keine Besucher findet. Ohne Werbung und Marketing erfährt niemand von den spannenden Themen der Museen. Kooperationen mit Tourismus- Organisationen nutzen: Stadtmarketing, Regionen, TMBW Ja, Marketing kostet Geld in touristischen Verbünden aber auch nicht die Welt

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21 Urlaubsgäste aus aller Welt werden künftig als Museumsbesucher an Bedeutung gewinnen. Baden-Württembergs einzigartige Museumslandschaft ist ein Aushängeschild für die Vermarktung des Urlaubslandes im In- und Ausland. Wir möchten, dass die Vielfalt der Museen (vom Heimatmuseum bis zur Staatsgalerie) noch bekannter wird. Hierfür brauchen wir vor allem Sie: Offenheit gegenüber neuen Formen der Vermittlung, neuen Medien und fremden Sprachen. Keine Angst vor Marketing Tue Gutes und rede darüber

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