Anwenderdokumentation Meine Daten

Transkript

1 Anwenderdokumentation Meine Daten DZB BANK GmbH Nord-West-Ring-Straße 11 D Mainhausen Telefon Telefax

2 Inhaltsverzeichnis Vorwort... 2 Anmeldung... 3 Meine Daten... 5 Benutzer... 7 Vorwort Sehr geehrter Geschäftspartner, mit dieser Anwenderdokumentation möchten wir Ihnen die Funktionalitäten der Benutzerverwaltung Meine Daten im Portal vorstellen. Die Benutzerverwaltung wurde konzernübergreifend für die ANWR GROUP geschaffen. Zur ANWR GROUP gehören die Verbundgruppen ANWR Schuh, GARANT Schuh, REXOR, QUICK SCHUH, SPORT 2000, GOLDKRONE und die Finanzdienstleistungsinstitute DZB BANK und BAG Buchhändler- Abrechnungsgesellschaft mit Ihren jeweiligen Online-Portalen. Das Single Sign-on Verfahren innerhalb der Benutzerverwaltung ermöglicht den Geschäftspartnern, die mit mehreren Unternehmen der ANWR GROUP in Kontakt stehen, einheitliche Zugangsdaten für die jeweiligen Online-Portale der ANWR GROUP. Die Benutzerverwaltung bietet Ihnen darüber hinaus folgende Funktionen: Eigene Verwaltung der Zugangsdaten für das Portal Erstellung zusätzlicher Benutzerkonten und Erteilung von Zugriffsberechtigungen Persönliche Portal-Einstellungen auf Benutzerebene Alle Funktionen der Benutzerverwaltung sind in dieser Anwenderdokumentation genau beschrieben und grafisch illustriert. Bei Fragen zum Portal stehen Ihnen gerne Ihre persönlichen Ansprechpartner in der ANWR GROUP zur Verfügung. Ihre 2

3 Anmeldung Neben den gewohnten Funktionen des Portals finden Sie hier nun auch den Zugang auf die Benutzerverwaltung Meine Daten. Nach erfolgreicher Anmeldung im Portal haben Sie die Möglichkeit, auf das Portal Meine Daten zu wechseln. Klicken Sie bitte links oben auf den Button +plus und anschließend auf Meine Daten. Sie werden nun automatisch auf die Startseite weitergeleitet. Die farblich dargestellten Säulen zeigen Ihnen, für welche Portale Sie eine Zugriffsberechtigung besitzen. Nach dem Wechsel in das Benutzer-Portal bitten wir Sie, zunächst Ihre persönlichen Daten zu verifizieren. Die Aufnahme der Daten dient der Sicherheit der Kommunikation und der Generierung von Passwörtern über das Portal. 3

4 Profil Ihre persönlichen Daten finden Sie im Menü Meine Daten unter dem Menüpunkt Profil. Bitte beachten Sie Die Erstregistrierung sollte vom Hauptbenutzer (Bsp.: Geschäftsführer, Inhaber, etc.) durchgeführt werden, da der Hauptbenutzer gleichzeitig auch der Administrator aller Funktionen der Benutzerverwaltung ist. Nur der Hauptbenutzer hat die Berechtigung Unterkonten für weitere Benutzer (Bsp. Mitarbeiter des Unternehmens, Steuerberater etc.) anzulegen und zu verwalten. Die im Menüpunkt Profil hinterlegten Daten können Sie jederzeit ändern (z.b. auch die Daten des Hauptbenutzers neu definieren). Als Erstregistrierter sind Sie automatisch als Hauptkonto-Benutzer angelegt und können jetzt für weitere Benutzer Anmeldedaten und Zugriffsberechtigungen erteilen. Alle Erläuterungen hierzu finden Sie in dem Kapitel Benutzerkonten. Jeder Benutzer des Portals erhält eine vom System automatisch generierte Servicenummer, über die sich der Benutzer bei Fragen an die Info-Hotline authentifizieren kann. Die Servicenummer finden Sie ebenfalls im Menüpunkt Profil. 4

5 Meine Daten Ihre persönlichen Benutzerdaten verwalten Sie im Menü Meine Daten. Darüber hinaus können Sie Ihre persönlichen Einstellungen zur Portalansicht und zum versand vornehmen. Einstellungen Im Menüpunkt Einstellungen können Sie wählen, in welcher Sprache das Portal dargestellt werden soll. Grundeinstellung ist immer die Ländereinstellung Ihres Internetbrowsers. Das Portal steht in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Niederländisch zur Verfügung. Unter Anzahl Zeilen in Listenansichten können Sie steuern, wie viele Zeilen Ihnen auf einer Seite des Portals jeweils angezeigt werden, bevor Sie auf eine neue Seite blättern müssen. Wenn Sie im Register Dokumentenservice eine gültige adresse eintragen und die gewünschten Dokumententypen markieren, informieren wir Sie automatisch, sobald ein neues Dokument der von Ihnen ausgewählten Dokumententypen in das Portal eingestellt wird. 5

6 Die in diesem Menüpunkt hinterlegte adresse muss nicht zwingend der von Ihnen im Profil hinterlegten adresse entsprechen. Bitte beachten Sie Je mehr Dokumententypen aktiviert werden, desto häufiger werden -Benachrichtigungen versandt. 6

7 Passwort ändern Im Menüpunkt Passwort ändern können Sie jederzeit ein neues Passwort generieren. Erfassen Sie Ihr aktuelles Passwort und anschließend zweimal das neue Passwort. Bitte klicken Sie abschließend noch auf Speichern. Ihr Passwort ist nun geändert. Benutzer Wenn Sie mit den Berechtigungen eines Hauptkontos im Portal angemeldet sind können Sie im Menü Benutzer jederzeit zusätzliche Benutzerkonten (Unterkonten) anlegen und deren Berechtigungen verwalten. Bitte beachten Sie Den Besitzer eines Hauptkontos erkennt man an der 6-stelligen Benutzernummer (Bsp.: ). Die Benutzernummern der Unterkonten setzen sich aus der 6-stelligen Benutzernummer des Hauptkontos sowie drei zusätzlichen fortlaufenden Ziffern zusammen (Bsp.: ). 7

8 Benutzerkonten Zur Neuanlage eines Unterkontos klicken Sie zunächst auf Neu. Sie werden nun vom System aufgefordert, die persönlichen Daten des Benutzers für das Unterkonto zu hinterlegen. Sobald Sie den Vorgang mit Speichern abschließen, erhält der Benutzer des Unterkontos automatisch eine Benachrichtigung per über das Passwort. Bitte beachten Sie Der Benutzer des Unterkontos benötigt vom Benutzer des Hauptkontos eine Information über den Benutzernamen (Bsp.: ), damit er sich mit seinem Benutzernamen und dem per vergebenen Passwort erfolgreich im Portal anmelden kann. 8

9 Als Besitzer eines Hauptkontos sind Sie neben der Neuanlage von Unterkonten auch berechtigt neue Passwörter für Unterkonten zu generieren, Unterkonten zu sperren und zu löschen. Sie können neue Passwörter generieren, sperren und löschen, indem Sie auf den Menüpunkt Benutzerkonten klicken und anschließend auf den Benutzernamen des Unterkontos. Wenn Sie auf Neues Passwort zusenden klicken, erhält der Benutzer des Unterkontos umgehend eine automatisierte -Benachrichtigung über sein neues Passwort. Um ein Unterkonto zu sperren klicken Sie bitte auf Sperren. Sie können ein gesperrtes Unterkonto löschen oder auch wieder entsperren über die jeweiligen Funktionstasten. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein gelöschtes Konto nicht wieder reaktiviert werden kann. 9

10 Berechtigungen Um dem Benutzer des Unterkontos den Zugriff auf das Portal zu ermöglichen, müssen Sie einem neu angelegten Unterkonto Berechtigungen zuweisen. Wählen Sie bitte im Menüpunkt Berechtigungen das jeweilige Unterkonto aus, dem Sie Berechtigungen zuweisen möchten und klicken Sie auf den Benutzernamen. Nachdem Sie das Unterkonto ausgewählt haben, befinden Sie sich nun im Modus zur Einrichtung der Berechtigungen. Berechtigungen können jederzeit vom Benutzer des Hauptkontos geändert werden. Unter System können Sie über die Dropdown-Funktion das Portal auswählen, für welches Sie die Berechtigungen erteilen wollen. 10

11 Nach Auswahl des jeweiligen Portals müssen Sie durch Klick auf die roten und grünen Symbole die Zugriffsberechtigung für das Unterkonto aktivieren und deaktivieren. = Zugriffsberechtigung deaktiviert (die Funktion ist für den Benutzer des Unterkontos nicht sichtbar) = Zugriffsberechtigung aktiviert (die Funktion ist für den Benutzer des Unterkontos sichtbar) = Es sind noch weitere Einstellungen / Einschränkungen möglich Bitte beachten Sie Wenn Sie dem Unterkonto die Zugriffsberechtigung für ein Portal einrichten möchten, müssen Sie nach Auswahl des Portals sowohl den Zugang zur Anwendung aktivieren als auch die Berechtigungen auf einzelne Funktionen der Anwendung. Wenn Sie lediglich den Zugang zur Anwendung aktivieren aber keine Berechtigung auf einzelne Funktionen, gelangt der Benutzer des Unterkontos ausschließlich in das jeweilige Portal, hat aber keine Berechtigungen innerhalb des Portals. Wenn Sie die Zugriffsberechtigung eines Unterkontos auf ein Portal deaktivieren möchten genügt es, wenn Sie den Zugang zur Anwendung auf das Portal deaktivieren. Die Deaktivierung der Berechtigungen einzelner Funktionen im jeweiligen Portal ist dann nicht notwendig. 11