5-Sterne-Wohlfühlbarometer. Instrument des BGM bei MVV Energie

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1 5-Sterne-Wohlfühlbarometer Instrument des BGM bei MVV Energie

2 Agenda Konzeption des 5-Sterne-Gesundheitsprogramms Anforderungen an ein ganzheitliches Analyse- und Evaluationstools Ergebnisse des 5-Sterne-Wohlfühlbarometers Seite 2

3 Konzeption des 5-Sterne-Gesundheitsprogramms

4 Konzeption Das Eisbergmodell Absentismus krankheits- und motivationsbedingte Fehlzeiten AU- Zeiten Präsentismus bisher nicht eingebrachtes Leistungspotenzial Unwohlsein/Befindlichkeitsstörungen geringe Motivation??? Fehlzeiten reichen zur Beurteilung der Mitarbeiter-Gesundheit nicht aus Seite 4

5 Konzeption Struktur Gesundheit Körperlich Psychisch Sozial Sensibilisierung Verhaltensprävention Bewegung Medizin Innere Balance Ernährung Verhältnisprävention Akute Hilfe Umgang mit Menschen Arbeitsplatz Private Lebensführung Seite 5

6 Konzeption Maßnahmen auf Unternehmensebene Ernährung Bewegung Umgang mit Menschen Innere Balance Medizin Obstangebot für Besprechungen Nährwertangaben an den Gerichten im Casino Aktionswochen Vorträge 5-Sterne-Job&Fit- Menü Kochkurse Ernährungskurse Inhouse-Kurse Betriebssportgruppen Firmentarif bei versch. Fitnessclubs Teilnahme an versch. Laufevents Online-Angebot Ergonomie/ Bewegung am Arbeitsplatz Durchführung von Beratung, Coaching, Workshops Inhouse-Kurse Betreuung in der Ambulanz Grippeimpfung im Herbst Blutzuckermessung Fit for Job Fit for Life Führungskräfteschulungen Nichtraucherseminare Schlafapnoe- Screening Ergonomieberatung Management Check-Up Kontinuierlicher bedarfsorientierter Ausbau über Schwerpunktthemen Seite 6

7 Anforderungen an ein ganzheitliches Analyse- und Evaluationstools

8 Anforderungen Ganzheitlicher Ansatz 5-Sterne-Wohlfühlbarometer Evaluation Analyse Mitarbeiterfeedback zu Einzelmaßnahmen Interne Arbeitsunfähigkeitsberichte Arbeitunsfähigkeitsanalysen der Krankenkassen Intervention Interne Analysen der Arbeitssicherheitsexperten Ziel: Entwicklung eines ganzheitlichen Kennzahlensystems für An- und Abwesende Seite 8

9 Anforderungen 5-Sterne-Wohlfühlbarometer Anforderungen Gestaltung Ganzheitlichkeit: Verhalten und Verhältnisse; über und unter der Wasseroberfläche Allgemeiner Gesundheitszustand Körperliche Gesundheit und Wohlbefinden Seelische Gesundheit und Wohlbefinden Allgemeines Gesundheitsverhalten Einfluss-/ Risikofaktoren im betr. Umfeld Angebote des 5-Sterne-Programms Demographische Daten Seite 9

10 Anforderungen 5-Sterne-Wohlfühlbarometer Anforderungen Gestaltung Anonymität Externe Durchführung durch Uni Heidelberg Benchmarkingmöglichkeiten Verwendung standardisierter Fragebögen Kein klass. Befragungscharakter durch individuelles Mitarbeiter Feedback Unmittelbares Online-Feedback Benchmark mit MVV und dt. Durchschnitt Angebot einer persönl. Beratung durch Uni Zurverfügungstellung aggregierter Daten Auswertung bis auf Bereichsebene Seite 10

11 Anforderungen Kommunikation 5-Sterne-Wohlfühlbarometer Motto: Wohlfühlen echt scharf! Anschreiben an alle Mitarbeiter und Führungskräfte durch den Vorstand Plakate und Flyer zur Ankündigung Großer Aktionstag mit direkter Ausfüllmöglichkeit Unmittelbares schriftliches Feedback und Möglichkeit zur individuellen Beratung Give-Away und Verlosung einer Gesundheitswoche für alle Teilnehmer Seite 11

12 Ergebnisse des 5-Sterne- Wohlfühlbarometers

13 Ergebnisse Demografische Daten Prozentuale Teilnahme der Bereiche Allgemein 468 vollständige Fragebögen Sonst. 24/7IT /7 Metering Frauen: 42,7%; Männer: 57,3% VV /7Netze Durchschnittsalter: 38,7 Jahre VU /7Trading BMI > 30 (Adipositas Typ I): 14,1% TS /7UBI KS AF KONZ AP KG EDL KE GF Teilgenommen haben überwiegend die jüngeren und gesünderen MVVler Seite 13

14 Ergebnisse Teil 1: Standardisierter Fragenkomplex SF36 Überblick Frauen schätzen ihre körperliche Rollenfunktion im Durchschnitt etwas schlechter ein, liegen mit den übrigen Werten aber im Durchschnitt Männer liegen insgesamt etwas schlechter als die durchschnittlichen Werte Signifikant bessere Werte weisen jüngere gegenüber älteren Mitarbeitern auf Signifikant bessere Werte bei Sportlern gegenüber Nichtsportlern Keine signifikanten Unterschiede zwischen den Organisationseinheiten Seite 14

15 Ergebnisse Teil 1: SF36 Vergleich Sportler versus Nichtsportler* MVV gesamt Sportler Bundesgesundheitssurvey Nichtsportler KÖFU KÖRO SCHM AGES VITA PSYC KÖFU Körperliche Funktionsfähigkeit KÖRO Körperliche Rollenfunktion SCHM Körperliche Schmerzen AGES Allgemeine Gesundheitswahrnehmung VITA Vitalität PSYC Psychisches Wohlbefinden BGS Bundesgesundheitssurvey Die Gruppe der MVV-Sportler liegt teilweise deutlich über dem MVV- als auch über dem bundesdeutschen Durchschnitt Seite 15 *Stichprobengröße Sportler N=306; Nichtsportler N=162

16 Ergebnisse Teil 1: Körperliche Beeinträchtigungen Frage: Welche körperlichen Schwierigkeiten beeinträchtigen Sie regelmäßig am meisten? 4,7 % 3,6 % 20,1 % 11,8 % 34,8 % Rückenbeschwerden Kopfschmerzen Nackenschmerzen Magenproblemen Atemwegsprobleme Nicht gewählt 25,0 % Verstärkte Nutzung der Ergonomie-Programme fördern Seite 16

17 Ergebnisse Teil 2: Standardisierter Fragenkomplex SPS Präsentismus 60% der MVV-Befragten gehen manchmal arbeiten, obwohl sie sich nicht gut fühlen Präsentismus steigt mit dem Alter MVV-Wert liegt im bundesweiten Durchschnitt (23,3) Keine signifikanten Unterschiede zwischen den Organisationseinheiten Seite 17

18 Ergebnisse Teil 3: Überblick Arbeitsplatzzufriedenheit Frage: Denken Sie bei den folgenden Fragen an Ihre momentane Situation am Arbeitsplatz. Wie wird Ihr Wohlbefinden durch folgende Faktoren beeinflusst? Negativ Positiv Die Faktoren Lärm und Schmutz, Klarheit von Arbeitsprozessen und Zuständigkeiten, Arbeitsmenge, berufliche Konkurrenzsituation und persönliche Weiterentwicklung sind wichtige Einflussgrößen Seite 18

19 Ergebnisse Teil 3: Bekanntheit des 5-Sterne-Gesundheitsprogramms In vielen Bereichen kannten nur ca. die Hälfte der teilnehmenden Mitarbeiter das Programm (z. B. TS, VU, 24/7 IT-Services) Deutlich mehr Frauen als Männer kennen das Programm Ergonomie-Programme und medizinische Check-Up s werden am meisten gewünscht Frage: Kennen Sie das 5-Sterne-Gesundheitsprogramm? Männer Frauen 20 0 ja nein Seite 19

20 Ergebnisse Priorisierte Zielgruppen und Handlungsfelder Bewegung Gewichtsreduktion Männliche Mitarbeiter Altersgruppe über 40 Bereichsspezifische Faktoren der Arbeisplatzzufriedenheit / Präsentismus Seite 20

21 Für Ihre Fragen stehe ich gerne zur Verfügung! Für Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Katrin Geeb Personalmanagerin / Competence-Center HR Telefon: 0621 / k.geeb@mvv.de