Das HandyTicket. Jetzt überall erhältlich! Infos unter

Transkript

1 Das HandyTicket Jetzt überall erhältlich! Infos unter

2 d in ig s s ült r! et t g ba ick or rag yt of r t n d uf s b e Ha Ka ht ü it ic m dn un Ihr HandyTicket Preisstufe Ticketart Tarifgebiet Kontrollmedium Gültigkeitszeitraum VDV-Barcode blinkender Zähler

3 Ab sofort können Sie im VRR Ihre Tickets im HandyTicket-Shop erwerben! Die Vorteile immer und überall verfügbar schneller und einfacher Ticketkauf bequeme bargeldlose Bezahlung Die folgenden Tickets können Sie erwerben: EinzelTicket 4erTicket TagesTicket GruppenTicket ZusatzTicket 4erZusatzTicket Ticket1000, Ticket2000 persönlich (Monatsticket) (auch in der Variante ab 9 Uhr) NRW-Tickets Ab dem 01. Januar 2014 werden nur online zusätzlich folgende neue Tickets angeboten: 7-TageTicket 10erTicket

4 In drei Schritten zum HandyTicket 1. Anmelden Bevor Sie Tickets über Ihr Handy kaufen können, müssen Sie sich bei dem HandyTicket-Shop Ihres Verkehrsunternehmens im VRR anmelden. Bei der Anmeldung sind folgende Daten notwendig: Name, Anschrift, Bezahlverfahren, Kontrollmedium. Nach erfolgter Anmeldung wird Ihnen Ihre persönliche Handy Ticket-Geheimzahl (PIN) per SMS zugesendet. Diese benötigen Sie für den Ticketkauf und zum Login im HandyTicket-Kundenportal im Internet. Zur Anmeldung: Für die Anmeldung benötigen Sie ein persönliches Dokument zur Identifikation. Dies können ein deutscher Personalausweis, ein EU-Reisepass, eine Bank- oder eine Kreditkarte sein. Dieses Dokument dient bei der Ticket - kontrolle als Identitätsnachweis und muss deshalb immer mit vorgezeigt werden. Datenschutz Wir garantieren Ihnen einen sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten, die von dem Verkehrsunternehmen selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben werden.

5 2. Ticket kaufen Nach der Anmeldung kann es schon fast losgehen. Sie haben folgende Möglichkeiten, um einfach und bequem Ihr HandyTicket zu erwerben: 1. Kauf über die HandyTicket-App Die HandyTicket-App steht für ios, Android und Blackberry (neueste Versionen) bereit. 2. Kauf über den Browser auf Ihrem Handy Für den Ticketkauf geben Sie die folgende Webadresse (URL) ein: Die Installation einer Software ist nicht erforderlich. Dort wählen Sie den Ticketshop des gewünschten Verkehrsunternehmens aus. Nach erfolgtem Kauf erhalten Sie das Ticket mit einem Barcode als Bilddatei auf Ihr Handy übermittelt, die Sie speichern und bei Kontrolle vorweisen müssen.

6 Wichtig: Nicht jedes Handy hat überall Empfang. Deshalb achten Sie bitte vor Fahrtbeginn darauf, dass das Ticket bereits auf Ihrem Handy angekommen ist. Die Rufnummer Ihres Handy darf nicht unterdrückt sein, da Sie durch Ihre Rufnummer erkannt werden. HandyTickets sind mit dem Kauf sofort gültig. 3. Bezahlen Sie können zwischen drei Zahlungsarten wählen: Lastschrift: Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Bankverbindung an. Die Abbuchung erfolgt automatisch einmal pro Monat. Kreditkarte: Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Die Abrechnung erfolgt automatisch mit der Monatsabrechnung Ihrer Kreditkarte. Prepaid-Verfahren: Sie zahlen im Voraus einen Betrag von mindestens 20 Euro ein und können dieses Guthaben nach und nach aufbrauchen. Übrigens: Egal welche Bezahlart Sie wählen jeden Monat liegt eine detaillierte Aufstellung über alle erworbenen Tickets im Kundenportal für Sie bereit.

7 Mit dem HandyTicket unterwegs Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Handy für die Ticketkontrolle stets betriebsbereit ist. Für die elektronische Vordereinstiegskontrolle im Bus scannen Sie den VDV-Barcode Ihres HandyTickets am Terminal beim Fahrer. Bei einer Ticketkontrolle durch das Kontrollpersonal zeigen Sie Ihr Handy mit dem gespeicherten Ticket im Display. Wichtig: Das Dokument, das Sie bei der Anmeldung zur Identifikation angegeben haben (siehe 1. Anmelden), müssen Sie bei sich führen und vorzeigen. HandyTickets sind persönlich ausgestellte Tickets und nicht übertragbar.

8 Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter/-innen helfen Ihnen gerne weiter: Schlaue Nummer / (Festnetzpreis 0,09 /Minute; mobil max. 0,42 /Minute) Online-Fahrplanauskunft mobile Fahrplanauskunft VRR-App Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Augustastraße Gelsenkirchen Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Verkehrsverbund Rhein-Ruhr