Avira Exchange Security Small Business Edition. Kurzanleitung

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1 Avira Exchange Security Small Business Edition Kurzanleitung

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung Systemvoraussetzungen Die Avira Exchange Konsole Virenscanner-Status Spamfilter-Status Produktstatus Statistik-Ansicht Die Konfigurationsassistenten Basiskonfiguration ändern Standard-Einstellungen anwenden Wizard vollständig durchlaufen AntiVirus Einstellungen ändern AntiSpam Einstellungen ändern Konfiguration wiederherstellen Passwort ändern Die Quarantäne verwalten Supportinformationen

3 1 Einleitung 1 Einleitung Avira Exchange Security - Small Business Edition (SBE) ist für kleine Unternehmen gedacht, indem sie die einfache Konfiguration mit der gewohnten hohen Qualität und der Sicherheit der Avira- Produkte verbindet. Die Leistungsmerkmale der Avira Exchange Security - Small Business Edition: Neue grafische Benutzeroberfläche Speed-Setup: Automatische Installation und unterstützte Konfiguration, die mit dem Basiskonfiguration-Assistenten Ihr System in weniger als 10 Minuten einstellen Benutzerdefinierte Proxy-Einstellungen Glatte Einbindung der Module Avira SPACE (als Spamfilter), Avira Antivirus (als Virenscanner) und Avira Unpacker Schutzstatus auf einen Blick, mit Informationen über die Module Virenscanner und Spamfilter Statistik-Übersicht Komfortables Wiederherstellen der zuletzt gespeicherten Konfiguration oder Wiederherstellen der Standard-Konfiguration Verbesserter Aktualisierungsprozess 3

4 2 Systemvoraussetzungen 2 Systemvoraussetzungen Avira Exchange Security - Small Business Edition ist Bestandteil des Gesamtpackets Small Business Security Suite. Systemvoraussetzungen: Betriebssysteme: Windows Small Business Server 2011 Standard, 64-Bit Windows Small Business Server 2008, 64-Bit Windows Server 2008 x64; Exchange 2007 SP1 oder höher Windows Server 2008 R2; Exchange 2007 SP1 oder höher Microsoft.NET, Version 3.5 Richtig konfigurierter Microsoft Exchange Server Internetverbindung (eventuell hinter einem Proxyserver) RAM: Zusätzliche 64 MB zu dem von Exchange empfohlenem RAM Festplatte: Mindestens 400 MB für die Installation 4

5 3 Die Avira Exchange Konsole 3 Die Avira Exchange Konsole In der Avira Exchange Konsole können Sie die Produktmodule verwalten: Virenscanner, Spamfilter und die Produktlizenz. Durch Symbole und Texthinweise zeigt Ihnen die Konsole, ob das Produkt ordnungsgemäß funktioniert. Zum Beispiel: Spamfilter ist aktuell Produkt ist lizenziert Schaltfläche Beschreibung Um Informationen zu sehen oder Änderungen zu machen, können Sie die Konsolenbereiche (Virenscanner, Spamfilter, Produkt, Statistik) ausklappen. Sie können auch die Konsolenbereiche einklappen. Fahren Sie mit der Maus über die Informationssymbole neben den Steuerelementen in der Avira Exchange Konsole, um die Kontexthilfe (Tooltips) anzeigen zu lassen. 5

6 3 Die Avira Exchange Konsole Weitere Einstellungen wie Sammelbenachrichtigungen für die Endbenutzer über blockierte Spam- s oder die Aufbewahrungszeit solcher s in der Quarantäne, können Sie über die eingebauten Konfigurationsassistenten durchführen (zum Beispiel: AntiSpam Einstellungen ändern). 3.1 Virenscanner-Status Der Virenscanner-Status und Informationen über die Aktualisierung. Letztes Update am Das Virenscanner-Bereich zeigt das Datum der letzten Aktualisierung sowie die Versionsnummer der Suchmaschine und der Virendefinitionsdatei. Um alle Produktmodule zu aktualisieren (d.h. Virenscanner, Spamfilter, die Suchmaschine und die Virendefinitionsdatei), klicken Sie Aktualisieren. Suche im Informationsspeicher Über Suche im Informationsspeicher können Sie die Mailboxen der Benutzer regelmäßig nach Malware überprüfen lassen: 14-tägig, am Samstag. Sie können die Funktion Suche im Informationsspeicher aktivieren (I) oder deaktivieren (O), indem Sie den Schalter in dem Virenscanner-Bereich betätigen. Das Datum der nächsten planmäßigen Suche wird auch angezeigt. Zum Beispiel: Nächste geplante Suche: Hinweis Sollten Sie das Produkt auf einem Testsystem einsetzen, auf dem keine verkehr stattfindet, können Sie die Informationen in diesem Bereich nicht aktualisieren. Erst beim Dienst-Neustart oder nach Konfigurationsänderungen werden diese Informationen aktualisiert. 6

7 3 Die Avira Exchange Konsole 3.2 Spamfilter-Status Der Spamfilter-Status und Informationen über die Aktualisierung. Letztes Update am Der Spamfilter-Bereich zeigt das Datum der letzten Aktualisierung und die Versionsnummer der Suchmaschine. Um alle Produktmodule zu aktualisieren (d.h. Virenscanner, Spamfilter, die Suchmaschine und die Virendefinitionsdatei), klicken Sie Aktualisieren. Spamfilter-Einstellung Mit dem Schieberegler können Sie die Stärke des Spamfilters einstellen: AUS NIEDRIG MITTEL (Standard) HOCH NIEDRIG bedeutet, dass der Spamfilter weniger Spam- s erkennt. Die Ebenen MITTEL und HOCH entsprechen einer aggressiveren Spamfilter-Einstellung. 3.3 Produktstatus Produktstatus und Lizenzinformationen. Lizenz gültig bis Im Produktbereich werden die Lizenzgültigkeit und der Lizenzeigentümer angezeigt. 7

8 3 Die Avira Exchange Konsole Um eine neue Lizenzdatei einzutragen, klicken Sie Erneuern. 3.4 Statistik-Ansicht Die grafische Darstellung über blockierte Spam- und Malware- s. Statistikauswahl Sie können den Berichtstyp auswählen (zum Beispiel Spam Statistik), den Sie in der Statistik- Ansicht anzeigen möchten. Berichtstyp: Durchsatz Top 10 Malware Spam Statistik Malware Statistik Schaltfläche Beschreibung Drucken: Öffnet den Dialog Drucken Ihres Systems. Print Layout: Zeigt die Statistik im Druckvorschau-Modus. 8

9 3 Die Avira Exchange Konsole Schaltfläche Beschreibung Page Setup: Öffnet den Dialog Seite Einrichten Ihres Systems. Export: Speichert die Statistik als Excel-, PDF- oder Word-Datei. Um die Daten in der Statistik zu aktualisieren, klicken Sie Aktualisieren. 9

10 4 Die Konfigurationsassistenten 4 Die Konfigurationsassistenten Sie können die in der Avira Exchange Konsole eingebauten Assistenten benutzen, um die Produkt- Module und die Funktionalität bequem zu konfigurieren. 4.1 Basiskonfiguration ändern Sie können den Basiskonfiguration-Assistenten jederzeit durchführen, wenn Sie die Konfiguration Ihres Systems, wie Domains oder adresse des Administrators, ändern möchten. 1. Um den Assistenten zu starten, klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > Basiskonfiguration ändern. Der Basiskonfiguration-Assistent startet. 2. Wählen Sie den für Ihr System geeigneten Konfigurationsmodus aus. 10

11 4 Die Konfigurationsassistenten Optionen Mit folgenden Standard-Einstellungen fortfahren Wizard vollständig durchlaufen Beschreibung Falls Sie nur eine Domain haben, das installierende Benutzerkonto gleichzeitig der Empfänger von Systembenachrichtigungen ist, und kein Proxyserver zwischen Ihrem Mail-Server und dem Internet steht, fahren Sie mit diesen Standard-Einstellungen fort. Sollte mehr als eine -Domain von Ihrem Small Business Server verwaltet werden, oder sollte die Empfänger- adresse für Systembenachrichtigungen nicht mit der des installierenden Administrators übereinstimmen, führen Sie den vollständigen Konfigurationsassistenten aus Standard-Einstellungen anwenden Falls Sie nur eine Domain haben, das installierende Benutzerkonto gleichzeitig der Empfänger von Systembenachrichtigungen ist, und kein Proxyserver zwischen Ihrem Mail-Server und dem Internet steht, fahren Sie mit diesen Standard-Einstellungen fort. 1. Nachdem Sie Mit folgenden Standard-Einstellungen fortfahren ausgewählt haben, klicken Sie Weiter. Der Basiskonfiguration-Assistent verbindet sich mit Aviras Update-Servern und lädt die neuesten Virendefinitionen herunter. 2. Klicken Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen. Nach erfolgreicher Installation müssen folgende Dienste auf Ihrem Server laufen: 11

12 4 Die Konfigurationsassistenten Dienst Status Startup Type Avira Exchange Security Gestartet Manuell Avira Exchange Security Control Gestartet Automatisch Im Ereignisprotokoll des Servers sollte es keine Fehlermeldungen geben, die sich auf das neu installierte Produkt beziehen Wizard vollständig durchlaufen Sollte mehr als eine -Domain von Ihrem Small Business Server verwaltet werden, oder sollte die Empfänger- adresse für Systembenachrichtigungen nicht mit der des installierenden Administrators übereinstimmen, führen Sie den vollständigen Konfigurationsassistenten aus. 1. Nachdem Sie Wizard vollständig durchlaufen ausgewählt haben, klicken Sie Weiter. 2. Geben Sie die Adresse (Administrator) und die Internen Domänen ein und klicken Sie Weiter. Der Basiskonfiguration-Assistent prüft die Verbindung zu Aviras Update-Servern. 12

13 4 Die Konfigurationsassistenten 3. Klicken Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen. Falls die Verbindung fehlschlägt: a) Optional: Wenn Sie das Update-Protokoll anzeigen möchten, klicken Sie Warum. b) Klicken Sie Weiter, um die Proxy-Einstellungen zu konfigurieren. 13

14 4 Die Konfigurationsassistenten c) Geben Sie den korrekten Proxy-Server und die ggf. notwendigen Proxy- Authentifizierungsdaten ein, dann klicken Sie evtl. Proxyserver testen. d) Klicken Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen. 4.2 AntiVirus Einstellungen ändern Mithilfe des Assistenten können Sie festlegen, ob s deren Anhänge nicht auf Malware überpüft werden können, dem Empfänger zugestellt werden sollen oder in die Quarantäne verschoben werden. Sie können auch einen Markiermodus für geprüfte s auswählen, sowie die Speicherdauer der s in der Quarantäne festlegen. 1. Klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > AntiVirus Einstellungen ändern. Der AntiVirus-Assistent startet. 14

15 4 Die Konfigurationsassistenten 2. Wählen Sie eine Option für s, die nicht prüfbaren Anhänge enthalten. In Quarantäne verschieben Ohne Prüfung zustellen 3. Klicken Sie Weiter. 4. Geben Sie an, wie geprüfte s markiert werden sollen. Optionen Beschreibung Einen Text am Ende der Betreffzeile hinzufügen Sie können einen Text eingeben, der vom Virenscanner zum -Betreff hinzugefügt wird. Standard-Text: [Scanned by Avira Exchange Security] 15

16 4 Die Konfigurationsassistenten Optionen Einen Text am Ende der Nachricht hinzufügen Beschreibung Sie können einen Text eingeben, der vom Virenscanner zur -Nachricht hinzugefügt wird. Standard-Text: [Scanned by Avira Exchange Security] 5. Klicken Sie Weiter. 6. Geben Sie ein, wie lange blockierte s in der Quarantäne gespeichert werden. Nach Ablauf des Zeitraums werden diese s aus der Quarantäne permanent gelöscht. 7. Klicken Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen. 4.3 AntiSpam Einstellungen ändern Mithilfe dieses Assistenten können Sie für bestimmte Absender und Schlüsselwörter dem Spamfilter Ausnahmen hinzufügen. Sie können auch die Speicherdauer für Spam- s in der Quarantäne festlegen, sowie die Frequenz der Spam-Benachrichtigungen. 1. Um den Assistenten zu starten, klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > AntiSpam Einstellungen ändern. Der AntiSpam-Assistent startet. 16

17 4 Die Konfigurationsassistenten Sie können vertrauenswürdige -Absender eintragen, welche vom Spamfilter ausgenommen werden sollen. 2. Geben Sie eine Liste der vertrauenswürdigen -Absender ein. Tragen Sie nur eine adresse pro Zeile ein. 3. Optional: Klicken Sie Importieren, um eine Liste von vertrauenswürdigen -Adressen aus einer.txt-datei aus Ihrem System zu importieren. 4. Klicken Sie Weiter. Sie können auch eine Liste mit geschäftsrelevanten Wörtern und Phrasen definieren. s mit diesen Schlüsselwörtern werden als vertrauenswürdig angezeigt und sind vom Spamfilter ausgenommen. 17

18 4 Die Konfigurationsassistenten 5. Geben Sie eine Liste der geschäftsrelevanten Wörter ein. Tragen Sie nur ein Wort oder eine Phrase pro Zeile ein. Diese Funktion kann besonders nützlich sein, wenn Ihre -Kommunikation Wörter wie Viagra oder Cialis enthält, die normalerweise als Spam erkannt werden. 6. Optional: Klicken Sie Importieren, um eine Liste von vertrauenswürdigen Schlüsselwörter aus einer.txt-datei aus Ihrem System zu importieren. 7. Klicken Sie Weiter. 8. Geben Sie ein, wie lange blockierte s in der Spam-Quarantäne gespeichert werden. Nach Ablauf des Zeitraums werden diese s aus der Quarantäne permanent gelöscht. 9. Klicken Sie Weiter. Sie können festlegen, wie die Empfänger über blockierte s benachrichtigt werden. 18

19 4 Die Konfigurationsassistenten Warnung Wenn Sie diese Benachrichtigungsfunktion deaktivieren, werden die blockierten s in die Junk-Quarantäne verschoben, ohne dass die Empfänger informiert werden. 10.Wählen Sie die Frequenz der Benachrichtigung aus. Optionen Beschreibung Wochentagen Wochenenden an diesen Zeiten Die Empfänger der blockierten s werden jeden Wochentag über die in der Quarantäne gespeicherten s benachrichtigt. Die Empfänger der blockierten s werden jedes Wochenende über die in der Quarantäne gespeicherten s benachrichtigt. Sie können zwei Zeiten für die Spam- Benachrichtigung auswählen. 11.Klicken Sie Fertigstellen, um den Assistenten zu schließen. 4.4 Konfiguration wiederherstellen Durch den Wiederherstellen-Assistenten können Sie zuvor gespeicherte Konfigurationen zurücksetzen. 1. Um den Assistenten zu starten, klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > Wiederherstellen. 2. Klicken Sie die Aktion, die Sie ausführen möchten: Optionen Beschreibung Zuletzt gespeicherte Konfiguration wiederherstellen Konfiguration des letzten Monats wiederherstellen Initiale Konfiguration wiederherstellen Die letzte Konfigurationsänderung wiederherstellen. Die Konfiguration, die am letzten Tag des vergangenen Monats gültig war, wiederherstellen. Die initiale Standardkonfiguration anwenden. 19

20 4 Die Konfigurationsassistenten 3. Klicken Sie Ja in dem Dialog, um die Wiederherstellung zu bestätigen. 4.5 Passwort ändern Mithilfe dieses Assistenten können Sie den Zugriff und Änderungen der Produkt-Konfiguration durch ein Passwort schützen. 1. Um den Assistenten zu starten, klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > Passwort ändern. Der Dialog Änderung des Passworts wird geöffnet. 2. Optional: Wenn Sie die Passwörter im Klartext anzeigen möchten, klicken Sie Passwörter im Klartext anzeigen. 3. Geben Sie das Alte Passwort und zweimal das Neue Passwort ein. Hinweis Falls Sie das Passwort zum ersten Mal festlegen, müssen Sie das Feld Altes Passwort leer lassen, da das Produkt ohne voreingestelltes Passwort geliefert wird. 4. Klicken Sie OK. Jedesmal wenn Sie auf die Konfiguration zugreifen oder diese ändern wollen, wird Avira Exchange Sie nach dem Passwort fragen. 20

21 5 Die Quarantäne verwalten 5 Die Quarantäne verwalten In der Quarantäne können Sie die Liste der blockierten s sehen. Sie können die Inhalte der s anzeigen lassen und so entscheiden, ob eine gelöscht oder an den Empfänger zugestellt werden soll. 1. Um die Liste der in Quarantäne gespeicherten s zu sehen, klicken Sie in der Avira Exchange Konsole Aktionen > Quarantäne öffnen. Unter Quarantäne-Inhalt sehen Sie das Datum, den Absender, den Empfänger und den Betreff jeder blockierten . Die Spalte Ergebnis zeigt wie die eingestuft wurde: Malware-Signatur oder Spam. Schaltfläche Beschreibung Quarantäneinhalt aktualisieren: Aktualisiert die Liste der s in der Quarantäne. Ausgewählte s aus Quarantäne löschen: Löscht die markierten s aus der Liste. Ausgewählte s an ursprüngliche Empfänger versenden: Schickt die markierten s an ihre Empfänger. Detailinformationen der ersten ausgewählten anzeigen: Öffnet den Dialog Quarantäne-Element mit Details über die erste markierte in der Liste. 2. Bevor Sie entscheiden, ob eine gelöscht oder an den Empfänger zugestellt wird, klicken Sie Detailinformationen der ersten ausgewählten anzeigen, um die Details jeder zu überprüfen. 21

22 5 Die Quarantäne verwalten 3. Klicken Sie Schließen, um den Quarantäne-Dialog zu beenden. 22

23 6 Supportinformationen 6 Supportinformationen Support-Service Auf unserer Webseite erhalten Sie alle nötigen Informationen zu unserem umfangreichen Support-Service: FAQ Besuchen Sie auch den Bereich Wissensdatenbank auf unserer Webseite. Möglicherweise sind Ihre Fragen hier schon von anderen Benutzern gestellt und beantwortet worden. Weitere Fragen zu Avira Produkten beantwortet Ihnen Ihr Avira Partner jederzeit gern. Kontaktadresse Kaplaneiweg 1, Tettnang, Deutschland Internet Weitere Informationen über uns und unsere Produkte finden Sie unter: (Status: ) 23

24 Dieses Handbuch wurde mit äußerster Sorgfalt erstellt. Dennoch sind Fehler in Form und Inhalt nicht ausgeschlossen. Die Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen dieser Publikation in jeglicher Form ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die Avira Operations GmbH & Co. KG nicht gestattet. Ausgabe Q Hier verwendete Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer entsprechenden Besitzer. Geschützte Warenzeichen sind in diesem Handbuch nicht als solche gekennzeichnet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie frei verwendet werden dürfen Avira Operations GmbH & Co. KG. Alle Rechte vorbehalten. Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten. Avira Operations GmbH & Co. KG Kaplaneiweg Tettnang Germany Telefon: Telefax: