Corporate Travel Consulting

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1 Corporate We ll take you further.

2 Wir bringen Sie weiter Der undurchdringliche Tarifdschungel, die Technisierung der Buchungsabläufe und die Unübersichtlichkeit des Marktes erfordern ein institutionalisiertes Mangement. Kosten reduzieren, Effizienz stärken, das Chaos ordnen. Darin sehen wir von CTC die Aufgaben modernen Managements. Wer sich vergegenwärtigt, dass Reisekosten in der Regel der größte Kostenblock nach Aufwendungen für Personal und EDV sind, kann leicht ermessen, welche Einsparungspotenziale sich durch eine systematisierte, kontrollierte Verwaltung und Organisation der Reiseetats erschließen lassen. CTC macht diese Möglichkeiten für Sie und Ihr Unternehmen nutzbar. Aus der Analyse der Abläufe in Ihrem Reisewesen erarbeiten wir ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Konzept für ein kostenminimierendes, effizientes Mangement. Das Ziel: Kosten senken! Die Grafik zeigt beispielhaft Sparpotenziale durch verschiedene Maßnahmen des Managements auf. Grundlage sind die Verhältnisse in einem typischen Unternehmen Bei den Grafiken Senkungspotenziale wurden die indirekten Kosten bzw. die direkten Kosten gleich 100 gesetzt. Reisekosten gesamt Senkungspotenziale indirekte Kosten 4 % 4 % 22,5 % Reiseplanung Reisebuchung Vorschusswesen Senkungspotenziale direkte Kosten 12 % 7,5 % 2,5 % Flug Hotel Mietwagen etc. 70 % direkte Kosten 20 % Reisekosten-Abrechnung 2,5 % Einkauf/Controlling 78 % Verbleibende Kosten 47 % Verbleibende Kosten 30 % indirekte Kosten Corporate

3 Die Strategie Die Aufgabe Gerade im Reisesektor hat sich das Einkaufsmanagement heute zu einer anspruchsvollen Aufgabe entwickelt: Kennzeichnend für die Situation sind die folgenden Faktoren: Der Tarifdschungel wird immer undurchdringlicher. Weltweite Allianzen von Fluggesellschaften und Hotelketten fördern diese Entwicklung. Die Zahl der Anbieter wächst stetig die Transparenz des Marktes nimmt ab. Vereinbarungen mit Leistungsträgern sind extrem verhandlungsintensiv. Die Technisierung der Abläufe, zum Beispiel der Informationsbeschaffung, schreitet immer weiter fort. Globalisierung von Märkten und Unternehmen. CTC bringt System in Ihr Management. Und zwar durch folgende Maßnahmen: Sorgfältige Analyse des Ist- Zustandes z. B.: Prüfung der Reiserichtlinien (falls vorhanden), des Vorschusswesens und der Zahlungssysteme. Check der vorhandenen Vereinbarungen mit Leistungserbringern. Gestaltung von Reiserichtlinien. Festlegung der Abläufe von der Reiseplanung bis zur Reisekosten-Abrechnung. Zentrales Datenmanagement. Einkaufsverhandlungen. Implementierung eines intranetfähigen Systems zur Reiseplanung, -buchung und -abrechnung. Controlling. Ihr Nutzen Management mit CTC bietet Ihnen konkreten und unmittelbaren Nutzen: Kostenminimierung. Beschleunigte Prozesse. Konzentration auf Kernfelder des Geschäfts durch Auslagerung von Aufgaben. Individuelles Prozess-Design. Vergleichbarkeit der Kostenentwicklung durch Benchmarking. Höhere Mitarbeiter- Zufriedenheit.

4 Reiserichtlinien die Basis des Managements Mangement by CTC nutzt eine breite Palette von Instrumenten, die Ihren Reisekosten-Etat deutlich entlasten. Reiserichtlinien sind das Rückgrat Ihres Managements. Wer darf was mit wem und wie? Wir helfen Ihnen, verbindliche Vorgaben für Ihre Mitarbeiter zu entwickeln. Am Anfang steht dabei die Analyse der praktizierten Regelungen. Ziel ist es, die Richtlinien zu optimieren und so zu kommunizieren, daß die Einhaltung gewährleistet ist. Der Komplex der Reiserichtlinien korrespondiert eng mit dem Bereich der Reiseplanung. Auch hier lassen sich durch eine verbesserte Organisation und eine verbindliche Regelung beispielsweise der Buchungsabläufe Kosten minimieren. Einsparpotenzial: 8 % Zahlungen mit System Die bessere Abrechnung Die Kreditkarte ist heute zweifellos das am besten geeignete Zahlungsmittel im Geschäftsreise-Bereich. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie durch den Einsatz von Kartensystemen Ihre Probleme im Zahlungswesen lösen und dabei zugleich eine konsistente Datenbasis für die Einkaufsverhandlungen schaffen. Die Vorteile von Kartensystemen im Überblick: Geringer Verwaltungsaufwand. Reduzierte Vorschüsse. Besserer Cash flow. Wertvolle Datenquelle. Einsparpotenzial: 22,5 % Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, in welchem Maße das Abrechnungswesen Ihre Ressourcen belastet? Wir helfen Ihnen, das große Rationalisierungspotenzial in diesem Bereich auszuschöpfen. CTC unterstützt Sie bei den folgenden Maßnahmen: Optimierung des Belegwesens. Festlegung der Abrechnungsrhythmen (bessere Kostentransparenz). Implementierung eines Abrechnungssystems (analog oder digital). Einsparpotenzial: 20 % Corporate

5 Management im Einkauf Verträge mit Leistungserbringern. Systementwicklung Das Einkaufsmanagement ist der Schlüssel zu einer optimalen Kostenstruktur im Reisewesen. In den Verhandlungen mit Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagen- Gesellschaften, Reise-büros und Kreditkarten-Unternehmen holen wir das Beste für Sie und Ihr Unternehmen heraus als von den Anbietern unabhängige Vertreter Ihrer Interessen. Unsere Dienstleistungen für den Bereich Einkauf im Überblick: Analyse des Reiseverhaltens. Strategie: Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen wie, wann und wo Reisen erforderlich sind. Diese Informationen nutzen wir für die Entwicklung einer Einkaufsstrategie. Prüfung der bestehenden Vereinbarungen mit Leistungserbringern. Durchführen von Einkaufsverhandlungen mit Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagen-Gesellschaften, Reisebüros und Kreditkarten- Unternehmen. Ständige Beobachtung des Reiseverhaltens, um die Strategie den sich wandelnden Bedürfnissen anpassen zu können. Laufende Vertrags- und Abrechnungskontrolle. Benchmarking: Wir stellen die Leistungen Ihres Managements den Zahlen vergleichbarer Unternehmen gegenüber. Einsparpotenzial: 23 % Controlling ist alles Entscheidend für den Erfolg eines integrierten Managements ist das Controlling aller Maßnahmen. Dabei stützen wir uns auf ein Reporting, in dem sämtliche Aspekte Ihres Managements dokumentiert sind. Auf diese Weise können wir gewährleisten, dass jede Einzelmaßnahme bestmöglich zur Optimierung des gesamten Prozesses beiträgt. Das Controlling erstreckt sich auf folgende Bereiche: Einhaltung der Reiserichtlinien. Reisekosten-Abrechnung. Einsparpotenzial: 1,5 % CTC ist der Innovationsmotor im Management. Wir entwickeln angepasste Softwarelösungen für Intranet-Systeme zur Reiseverwaltung. Mit unserem Systemansatz lassen sich alle Abläufe vom Reiseantrag über die Buchung bis zur Reisekosten-Abrechnung äußerst effizient gestalten. Gerne informieren wir Sie über die Möglichkeiten eines -Net- Konzeptes.

6 Wir wissen, was wir tun Zertifiziertes Know how Nutzen Sie die Kompetenz und die Expertise von CTC! Mit unserer Branchen-Erfahrung und unserem Wissen entwickeln wir die effizienteste Lösung für Ihr Management abgestimmt auf die spezifischen Erfordernisse Ihres Unternehmens. Hinter CTC stehen zwölf Jahre Erfahrung in der -Branche und in der Beratungspraxis für namhafte deutsche und internationale Unternehmen. Die Verbindung aus Praxisnähe und Know-how macht die Qualität unseres s aus. Unsere konkreten Erfahrungen: Übernahme des Managements für eine namhafte Unternehmensberatung Leitung mehrerer Einkaufs- Projekte bei bedeutenden nationalen und internationalen Konzernen Betreuung und Beratung nationaler und multinationaler Kunden in Datenanalysen, Management Strategien, Produktauswahl und Verhandlungen mit Leistungserbringern Gestaltung und Anpassung von Reiserichtlinien CTC Corporate ist zertifiziert von i:fao als Cytric expert und von SAP für Kompetenz im Management. Referenzen Wir arbeiten unter anderem für die folgenden Unternehmen und Institutionen: Cap Gemini Ernst & Young Danzas (Schweiz) Deutsche Krankenversicherung EADS Gerling Filterwerk Mann + Hummel KPMG MCI WorldCom Verband Öffentlicher Banken Design von Intranet--Pages Vorträge über Management, Einkaufs- Management und Strategien Corporate

7 CTC Corporate Meurerstrasse Biebricher Allee Wiesbaden Hückelhoven Telefon: Telefon: (0) (0) Telefax: +49 (0) Fax: +49 (0) Internet: