Beschäftigungsfähigkeit im Fokus: Gesundheitsstrategie 2025 bei der Bundesagentur für Arbeit

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1 Dr. Beatrix Behrens Bereichsleiterin Personalpolitik/Personalentwicklung Beschäftigungsfähigkeit im Fokus: Gesundheitsstrategie 2025 bei der Bundesagentur für Arbeit

2 Die BA muss sich als Dienstleisterin und als Arbeitgeberin auf neue Herausforderungen vorbereiten Demografischer Wandel, Globalisierung & Wissensgesellschaft: Diversität & Inklusion Internationale Arbeitsmärkte Life-Balance Veränderte Ansprüche an Arbeit Vereinbarkeit Beruf & Familie Wissensmanagement Altersstruktur Generation Y Generation Z Kulturveränderung Kundin/Kunde ortsunabhängiges Arbeiten Digitalisierung flexibilisierte Beschäftigung virtuelle Zusammenarbeit Team/Führung Big Data individuelle Lebensentwürfe Technische Potenziale Crowdworking zunehmende Vielfalt bei den Arbeitsverhältnissen Seite 4

3 Personalpolitik der BA in 3-D Demografie Beschäftigungsfähigkeit (Kompetenz, Gesundheit, Engagement) Arbeitgeberattraktivität Mobilität Wissenstransfer Lebenslanges Lernen Diversity und Inklusion Generationen (Alter) Gender/ Partnerschaftliche Familienförderung Förderung schwerbehinderter Menschen Interkulturelle Öffnung Sexuelle Identität Digitalisierung Kompetenzen Gesundheit/Resilienz Mitarbeiterorientierte Führung Qualität der Arbeit und gute Arbeitsbeziehungen Entgrenzung Beruf und Privatleben Digitale Sozialisation (Digital Natives und Digital Immigrants) Instrumente und Angebote Seite 5

4 Den Geschäftserfolg sichern durch kompetente, gesunde und engagierte Beschäftigte BA 2020 : Geschäftserfolg sichern Geschäftsstrategie BA 2020 Wir tragen aktiv zur Fachkräftesicherung bei. Wir eröffnen allen Kunden und Kundinnen Integrationsperspektiven und tragen zuverlässig zur Existenzsicherung bei. Unsere BA ist eine attraktive Arbeitgeberin und effiziente Dienstleisterin. Wir erarbeiten mit Jugendlichen eine gute berufliche Zukunft. Wir bieten passgenaue Dienstleistungen an und nutzen Beschäftigungsmöglichkeiten. Übergeordnetes geschäftspolitisches Ziel: Mitarbeiter/innen motivieren, Potenziale erkennen und ausschöpfen Seite 6

5 Ziel der Personalarbeit in der BA Vision das Warum: Auf der Grundlage guter Arbeitsbeziehungen und Arbeitsbedingungen fördern wir die Beschäftigungsfähigkeit (Kompetenz, Gesundheit, Engagement) aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Dadurch leisten wir einen Beitrag zum Geschäftserfolg und der Arbeitgeberattraktivität der BA in einer volatilen Arbeitswelt. Seite 7

6 Individuelle Beschäftigungsfähigkeit im Fokus Diversity Körperliche Gesundheit Ernährung, Bewegung, Erholung, Entspannung, Soziale Gesundheit (Arbeits-)Beziehungen, Familie, Freunde, gesellschaftliche Teilhabe u. Engagement, Gesundheit Förderung physischer und psychischer Gesundheit - ganzheitlich und präventiv Engagement Förderung von Leistungsbereitschaft und -fähigkeit - individuell und institutionell Kompetenz Personalentwicklung - systematisch und kompetenzbasiert Digitalisierung Psychische Gesundheit Wertschätzung, Anerkennung, Ausgleich/Balance, Resilienz, Persönliche Einstellungen Sinn, Lebensziele, Berufsziele, Vereinbarkeit Beruf und Familie, Demografie Seite 8

7 Beschäftigungsfähigkeit als ganzheitliche Aufgabe aller Bereiche und der Gesamtorganisation Präventionsangebote Arbeitsgestaltung Gefährdungsbeurteilung psych. Belastung Betriebsmedizin Techn. Arbeitshilfen Gesundheitszirkel Angebote / Programme Handlungsfelder Diversity Management / Inklusion Kulturelle Vielfalt Vereinbarkeit von Beruf und Familie/ Privatleben Ältere/Generationen Gleichstellung Sexuelle Identität Schwerbehinderte Employee Assistance Program Leistungs- und Potenzialprozess PE-Instrumente und - programme Individuelle Unterstützungsprozesse Arbeits- und Gesundheitsschutz Gesundheitsförderung Kompetenzbasierte PE Arbeitszeitmodelle Engagementförderung (ENG-I) Mitarbeiterorientierte Führung Infrastruktur Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation Standortpolitik Kontinuierliche Verbesserung Gestaltung der Arbeitsräume Mobiliar Betriebl. Eingliederungsmanagement Organisationsentwicklung Ideenmanagement Mobilitätsmanagement Leitungsspannen Telearbeit, mobiles Arbeiten Alters- und alternsgerechte Ergonomie Seite 9

8 Lebensbegleitende PE: Beschäftigungsfähigkeit in jeder Lebensphase fördern Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 4 Karriere (zweite Phase) Ausbildung Studium Berufseinstieg Berufsrückkehr nach Elternphase Karriere (-start) Berufliche Entwicklung (horizontal/vertikal) Berufsrückkehr nach langer Familienphase Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger Aktiver Ruhestand Ziel: Förderung von Maßnahmen (Beispiele) Kompetenz Engagement Gesundheit Diversity Vielfalt leben Telearbeit, Mobiles Arbeiten, Teilzeit Organisationsservice Kinder und Pflege (OKiP) Langzeitkonten (Partnerschaftliche Familienförderung, Flexibler Berufsausstieg, Fortbildung, Work-Life-Balance) Personalentwicklung einfach und effektiv - Diskussionspapier Seite 10

9 Kontinuierlicher Dialog im ganzheitlichen Führungsprozess Seite 11

10 Engagement und Gesundheit Wohin? Förderung einer wertschätzenden dialogbasierten Kultur. Personal- und Organisationsentwicklung sowie Weiterentwicklung der Personalpolitik Engagement- Befragung Gestaltung guter Arbeitsbeziehungen und Arbeitsbedingungen. Ziel Gesundes Arbeiten Bewusste, mitarbeiterorientierte Führung Wichtigste Treiber Gesundheitsstrategie 2025 Seite 12

11 Die Engagement-Befragung als Führungsinstrument Stellhebelaussagen (insgesamt 32 Einzelaussagen) ENG-I (19 Aussagen zum eigenen Engagement) Führung Zusammenarbeit (inkl. Schnittstellen) Förderung und Entwicklung Arbeitsorganisation und -inhalte Partizipation und Vielfalt Information Stellhebel für Engagement Psychologischer Vertrag Arbeitsfähigkeit Arbeitsmotivation Engagement-Index Kommunikation Identifikation Offene Kommentare (Verbesserungsvorschläge) Seite 13

12 Die Wirkung von Engagement: Agenturen mit gutem ENG-I haben signifikant höhere Kundenzufriedenheit im Zeitverlauf ENG-I ENG-I KZI KZI Regressions-/Pfadanalytische Ergebnisse zeigen einen positiven Einfluss des ENG-I auf die Kundenzufriedenheit unter Kontrolle für Region, Alter, Geschlecht, Vollzeit/Teilzeit und Führungsfunktion Stärkste Zusammenhänge mit Einzelindikatoren haben Psychologischer Vertrag und Arbeitsmotivation/Anstrengungsbereitschaft Seite 14

13 Engagement-Index Weiterentwicklung 2017 ENG-I Rückmeldung zum eigenem Engagement - und zu Stellhebeln für Engagement Feedback an die direkte Führungskraft zu Führung und Zusammenarbeit Ansatzpunkte für Gesundes Arbeiten Fragebogen Geschäftserfolg Folgeprozess: Verzahnung der Arbeitskreise Engagement und Gesundheit Seite 15

14 Beschäftigungsfähigkeit fördern im Folgeprozess: Dialog auf allen Ebenen Dienststellen-Ebene Bereichs- und Teamebene Individuelle Ebene Arbeitskreis Engagement & Gesundheit in den Dienststellen Workshop mit Führungskräften Workshop im Team Individueller Austausch FK und MA zur Förderung von Engagement Festlegen und Nachhalten des Aktionsplan der DSt Ableitung bedarfsgerechter Maßnahmen Qualitative Analyse der Ergebnisse Ziel: Engagement der Beschäftigten fördern und sichern Seite 16

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt: Dr. Beatrix Behrens Bereichsleiterin Personalpolitik/Personalentwicklung Seite 17