Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit

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1 Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit

2 Simone Siemund Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit Eine pädagogische Analyse

3 Simone Siemund Freiburg i. Br., DeutschlandVoestalpine Linz, Österreich Bernhard Schmidt Langenhagen, Deutschland Zgl. Dissertation an der Pädagogischen Hochschule Freiburg i. Br., 2012 ISBN DOI / ISBN (ebook) Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über abrufbar. Springer VS Springer Fachmedien Wiesbaden 2013 Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung, die nicht ausdrücklich vom Urheberrechtsgesetz zugelassen ist, bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlags. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier Springer VS ist eine Marke von Springer DE. Springer DE ist Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media

4 Inhalt 1. Einleitung Ziele des Forschungsvorhabens und Forschungsfragen Die Studie im Überblick Prekarisierung der Erwerbsarbeit Erwerbsarbeit im Wandel Arbeitslosigkeit und Niedriglohnsektor Atypische Beschäftigungsverhältnisse Erosion des Normalarbeitsverhältnisses Spaltung der Belegschaften Zusammenfassung und Ausblick Prekäre Beschäftigungsverhältnisse Merkmale prekärer Beschäftigungsverhältnisse Wirkungen prekärer Beschäftigungsverhältnisse Typologisierungen prekär Beschäftigter Arbeitslosigkeit und Berufsintegration Arbeitslosigkeit gering qualifizierter Personen Funktionen von Erwerbsarbeit Effekte von Arbeitslosigkeit Aktivierende Beschäftigungspolitik Staatlich geförderte Arbeit Zeitarbeit in Deutschland Die deutsche Zeitarbeit Rechtliche Rahmenbedingungen AÜG und Tarifverträge Zeitarbeit in Zahlen Funktionen von Zeitarbeit Zeitarbeit aus Sicht der Kundenunternehmen Zeitarbeit aus Sicht der Mitarbeiter Diskussion: Hat Zeitarbeit ihr schlechtes Image verdient? Gesundheit und Zeitarbeit Gesundheitsrisiken moderner Beschäftigungsverhältnisse Gesundheitliche Auswirkungen von Zeitarbeit... 73

5 6 Inhalt 3.4 Kompetenzentwicklung und Lernen in der Zeitarbeit Begriffsklärungen Formale bzw. formelle Lernpotentiale der Zeitarbeit Informelle Lernpotentiale der Zeitarbeit Schlussfolgerungen für die Weiterbildung in der Zeitarbeit Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation Grundlegende Begriffe der Motivationspsychologie Motive Persönliche Ziele Persistenz und Zielablösung Vermeidungs- und Annäherungsziele Intrinsische und extrinsische Motivation Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation: Begriffsbestimmungen Arbeitsmotivation Arbeitszufriedenheit Theorien der Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit Inhaltstheoretische Modelle Prozesstheoretische Modelle Volitionale Motivationsmodelle Kategorisierungen im Bereich Arbeitszufriedenheit Dimensionen der Arbeitszufriedenheit Dimensionen von Arbeitsbelastungen Arbeitszufriedenheitsurteile deutscher Zeitarbeitskräfte Messung von Arbeitszufriedenheit Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit Methodologie und Forschungsdesign Der Symbolische Interaktionismus als methodologische Grundlage Der Symbolische Interaktionismus nach BLUMER Implikationen für die Sozialforschung Datenerhebung und Datenanalyse Das Problemzentrierte Interview nach WITZEL Datenanalyse nach dem Problemzentrierten Interview Die literarische Umschrift Forschungsdesign und Stichprobenziehung Das Forschungsdesign der Studie Stichprobenziehung Zugang ins Feld und Durchführung der Interviews Instrumente des PZIs: Kurzfragebogen und Leitfaden Kurzfragebogen

6 Inhalt Leitfaden Das Unternehmen der Studie Mitarbeiterstruktur Mitarbeiterfluktuation und Beschäftigungsstruktur Gehaltsstufen/Lohngruppen Erwerbsbiographien von Zeitarbeitskräften Überindividuelle Muster in den Erwerbsbiographien Wechselnde Erwerbssituationen und Tätigkeitsbereiche Arbeitslosigkeit Erfolglose Suche nach einer Festanstellung Eingeschränkte Freiwilligkeit/Fehlen von Alternativen Typische Erwerbsverläufe von Zeitarbeitskräften Vorhandene Fachlichkeit Unterbrochene bzw. wiederentdeckte Fachlichkeit Verlorene Fachlichkeit Nicht vorhandene Fachlichkeit Ergebnisse und Schlussfolgerungen Wechselwirkungen von Diskontinuität und Fachlichkeit Zeitarbeitskräfte als Grenzgänger Die gläserne Decke der Prekarität Arbeitsmotivation in der Zeitarbeit Beweggründe für Zeitarbeit Vermeidung von Arbeitslosigkeit bzw. Wunsch nach Arbeit Hoffnung auf Übernahme Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit Positive Arbeitserfahrungen/Freude an der Tätigkeit Diverse Aspekte der Arbeitsmotivation Zeitarbeit: Übergangslösung oder Beruf? Zeitarbeit als Übergangslösung Zeitarbeit als Beruf Zusammenfassung und Schlussfolgerungen Beweggründe für Zeitarbeit Schlussfolgerungen Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit Die Tätigkeit Arbeitsinhalt Physische Arbeitsbedingungen Das Kundenunternehmen

7 8 Inhalt Soziale Bedingungen Organisationale/strukturelle Arbeitsbedingungen Das Zeitarbeitsunternehmen Disposition im Zeitarbeitsunternehmen Das Einkommen Struktur der Zeitarbeit Zeitarbeitsspezifische Bedingungen Zusammenfassung und Diskussion Merkmale der Tätigkeit Bedingungen im Kundenunternehmen Disposition und Einkommen Spezifische Struktur der Zeitarbeit Arbeitsbelastungen und Krankenstand Arbeitsbelastungen in der Zeitarbeit Belastungen der Tätigkeit Arbeitsbelastungen im Kundenunternehmen Arbeitsbelastungen des Zeitarbeitsunternehmens Zeitarbeitsspezifische Belastungen Zusammenfassung: Arbeitsbelastungen in der Zeitarbeit Der Krankenstand in der Zeitarbeit Gesundheitliche Beschwerden von Zeitarbeitskräften Effekte von Arbeitsbelastungen auf den Krankenstand Thesen zum Krankenstand in der Zeitarbeit Schluss Zusammenfassung der Ergebnisse Diskontinuierliche Erwerbsverläufe Arbeitsmotivation von Zeitarbeitskräften Arbeitszufriedenheit in der Zeitarbeit Arbeitsbelastungen und Krankenstand Schlussfolgerungen Zeitarbeitsspezifische/ temporäre Arbeitszufriedenheit Das Dilemma der Zeitarbeit Relevanz der Ergebnisse für pädagogisches Handeln Literaturverzeichnis Abbildungsverzeichnis Anhang