DELICIOUS BRANDING WORKBOOK

Transkript

1 WARUM DELICIOUS BRANDING WORKBOOK //// IN VIER KLÄRENDEN SCHRITTEN ZUM UNVERWECHSELBAREN FIRMENAUFTRITT

2 , UND VOR ALLEM GERNE, ZEIGST DU DICH? //// Egal, ob du bereits ein Business betreibst, eine Website hast und Geld damit verdienst, ob du gerade erst anfängst oder schon lange eine Idee mit dir herumträgst, die darauf wartet, umgesetzt zu werden: In der Businesswelt zählt der erste Eindruck eine ganze Menge. Das gilt ganz besonders für kleine Unternehmen. Oft gibt es wirklich nur diese eine Chance, rüberzubringen, wer du bist, für was du stehst und warum du genau die Richtige bist. Es gilt also, dir gleich beim ersten Kontakt die Aufmerksamkeit der zu dir und m Angebot passenden Menschen, r möglichen Kunden, zu sichern. GELINGT DAS AM BESTEN? Vor allem, indem du die Gefühle r idealen Kunden ansprichst. Denn, es ist ja so: Wenn du jemandem zwei Dinge zur Auswahl gibst, die nahezu identisch sind, wird er normalerweise das wählen (und nicht selten sogar mehr dafür bezahlen), das ihn emotional berührt. Genau das ist die Aufgabe s Brands. DIESES WORKBOOK FÜHRT DICH SCHRITT FÜR SCHRITT DURCH DEINEN BRANDING-PROZESS Mithilfe der bewährten Delicious Branding-Formel wird dieser Prozess zunächst in vier Bereiche unterteilt. Zu jedem gehören neben einer kurzen Einleitung, ein Fragebogen und ein Action Step. Die Essenz, die du aus der Beantwortung der Fragen herausfilterst, fasst du am Schluss in r Branding-Guideline ( S. 12) zusammen. WARUM Martina Rehberg

3 DIE DELICIOUS BRANDING-FORMEL habe ich aus meiner langjährigen Erfahrung in den Bereichen Corporate Design und Personal Branding entwickelt. Sie ist also kein theoretisches Konstrukt, sondern kommt voll und ganz aus der Praxis. Ich wende sie erfolgreich in der Arbeit mit meinen Kundinnen an. Für dieses Workbook habe ich die Vorgehensweise auf das Wesentliche reduziert. So bist du in der Lage, den Prozess selbst zu durchlaufen. WARUM = DEIN BRAND Mithilfe dieser Formel, die im Folgenden die Schritte s Brandig-Prozesses vorgibt, spürst du n roten Faden auf, erkennst, was dich antreibt, gewinnst Klarheit über dein Business und schaffst dir somit die Basis, um dein Angebot unwiderstehlich zu gestalten und dich erfolgreich zu zeigen. Mit einem wirklich stimmigen und ansprechenden Firmenauftritt ziehst du ganz automatisch die richtigen Menschen an. Deine Lieblingskunden halt. Die, die wirklich genau dich möchten Martina Rehberg 3

4 WARUM //// Das erste Puzzlestück auf dem Weg zum unverwechselbaren visuellen Auftritt ist die Frage nach m. Wenn du die stimmig für dich beantworten kannst, hast du eine starke Basis für den Aufbau r Markenstrategie geschaffen. Es geht darum, was dich antreibt. Das hat nämlich ganz entscheidenden Anteil daran, wie du von der Außenwelt wahrgenommen wirst. Dein WARUM zu kennen ist die Voraussetzung dafür, dein und dein zu kommunizieren. WARUM Martina Rehberg

5 WARUM TUST DU, DU TUST? DEINE MISSION 1. Kurz und knackig: Um was geht es in m Business? 1. magst du an r Arbeit ganz besonders gern? 2. Dein idealer Arbeitstag wie sieht er aus? 3. Für was möchtest du bekannt sein? Denk dabei nicht nur an dein Angebot und Leistungen, sondern auch an Stärken und Talente, ganz persönlichen Qualitäten und Fähigkeiten. 4. Welcher Bereich r Arbeit fällt dir am leichtesten? 5. Das Ziel s Business : willst du erreichen? 6. Über welches Thema kannst du dich stundenlang unterhalten? // // ACTION STEP treibt dich an? Lade dir hier eine Liste mit Werten herunter. Suche dir daraus die fünf aus, die dir am Wichtigsten sind, die wirklich etwas in dir berühren Martina Rehberg 5

6 //// Um Traumkunden zu angeln ist es nötig, dein Netz relativ eng zu spannen. Du passt nämlich nicht zu jedem und das musst du auch nicht! Gib Interessenten die Erlaubnis, dich nicht zu mögen. So kannst du diejenigen, die genau nach dir und m Lösungsangebot suchen, viel besser ansprechen. Du musst r Zielgruppe zeigen, dass du sie und ihr Problem bereits gut kennst und eine maßgeschneiderte Lösung parat hast. Mach dich also in erster Linie für die Menschen sichtbar, für die du mit m Angeobt quasi bestimmt bist. WARUM Martina Rehberg

7 NIMMT DEINE LEISTUNG IN ANSPRUCH? DEINE LIEBLINGSKUNDEN 1. Beschreibe die Menschen, für die du am liebsten arbeitest: 2. haben sie gemeinsam? 3. ist das Hauptproblem dieser r 4. Wie hilfst du ihnen? 5. Wie finden sie dich? Wie nehmen sie Kontakt zu dir auf? 6. Wie fühlen sie sich idealerweise, nachdem sie Dienstleistung in Anspruch genommen haben? 7. könnte sie davon abhalten, dir den Auftrag zu geben (dich zu buchen, von dir zu kaufen)? // // ACTION STEP kannst du tun, um diese Hürde ( Frage 7) zu ebnen? Stelle dir einen Küchenwecker auf 5 Minuten und sammle alles (wirklich alles!), was dir in dieser Zeit einfällt, um n Lieblingskunden den Weg zu dir zu erleichtern. Zu wenig Platz? Schreib auf der Rückseite weiter Martina Rehberg 7

8 //// Du bist einzigartig. Es gibt niemanden, der das, was du tust, auf genau dieselbe Art macht. Und das muss dein Brand auch zeigen. Deine ganz eigene Art Geschäfte zu machen, unterscheidet dich von n Mitbewerbern. Nimm dir also ein bisschen Zeit, um dir klar darüber zu werden, was dich und dein Angebot wirklich besonders macht. Verzweifle nicht, wenn dir nicht sofort ein paar herausragende Dinge einfallen, die dich aus der Masse hervorheben. Oft sind es gerade Kleinigkeiten, die für Kunden einen großen Unterschied machen. WARUM Martina Rehberg

9 BIETEST DU? DEIN ANGEBOT 1. ist dein wichtigestes Produkt, das Herzstück s Angebotsspektrums? 2. Wenn du dein gesamtes Angebot unter einem einzigen Hashtag zusammenfassen müsstest, wäre es dieser: # 3. Zähle drei Dinge auf, die du tust, die bei n Mitbewerbern so nicht zu finden sind: 4. Wie könntest du diese Qualitäten noch besser herausstellen? 5. Gibt es in m Angebotsspektrum etwas, das eigentlich nicht (mehr) voll und ganz zu dir passt oder bei dem du dich nicht ganz wohl, bzw. kompetent genug fühlst? willst du weg-, bzw. loslassen? 6. Also: ausgerechnet du? genau sollten sich Interessenten (bei mehreren Angeboten) für dich entscheiden? // // ACTION STEP Geh jetzt bitte nochmal zurück zu m WARUM ( S. 5). Lese dir nochmal Antwort auf die Frage 6 durch. Ist dieses Thema Teil s momentanen Angebots? Wenn nicht, auf welche Weise könntest du es einbauen? Ein Beispiel: Du bist Coach und liebst es, Freizeit in der Natur zu verbringen. Darüber wirst du nicht müde, dich zu unterhalten. Eventuell wären Coachingwanderungen ein prima Zusatzangebot in m Portfolio und gleichzeitig wohl auch ein Alleinstellungsmerkmal Martina Rehberg 9

10 //// Im letzten Abschnitt geht es nun endlich darum, dein Angebot, Mission und Persönlichkeit für Lieblingskunden visuell sichtbar zu machen und stimmig zu kommunizieren. Wir kaufen Produkte oder Dienstleistungen relativ selten aus rein rationalen Gründen. Menschen kaufen von Menschen und dabei hören sie häufig auf ihr Herz. Deshalb ist es so wichtig, eine emotionale Bindung zu n Kunden aufzubauen. Für den visuellen Auftritt s Unternehmens, stehen dir dafür wichtige Übersetzungshilfen wie Farben, Schriften und Bilder zur Verfügung. Mach Marke unwiderstehlich für die Menschen, auf die es ankommt! WARUM Martina Rehberg

11 ZEIGST DU DICH? DEIN AUFTRITT 1. Wenn dein Business eine Person wäre, wie würdest du sie beschreiben? Mache eine Liste der Werte und Eigenschaften, für die dein Unternehmen steht. 2. Wie sollen sich Nutzer fühlen, wenn sie zum ersten Mal auf Website stoßen? Finde drei Adjektive, um Marke aus diesem Blickwinkel zu beschreiben: 3. Welche Farbe(n) drücken die Begriffe auf r Liste ( Fragen 1 + 2) am besten aus? 4. Welche Art von Schrift(en) unterstreichen die Persönlichkeit r Marke?(z.B. statische oder dynamische, nüchterne oder emotionale, klare oder eher verspielte Schriften) 5. Welche Bildsprache unterstreicht am besten die Anmutung r Marke? 6. Nimm dir jetzt die Texte auf r Website vor. An welchen Stellen möchtest du etwas ändern oder anpassen? Alles, was sich nicht nach r eigenen Stimme anhört, solltest du überdenken und wenn möglich umformulieren. // // ACTION STEP Lege dir ein Vision Board an. Entweder digital, z.b. in Form eines Pinterest Boards, oder stöbere in Büchern und Zeitschriften und erstelle eine Collage. Sammle alles, was dich in Bezug auf dein Branding inspiriert! 2016 Martina Rehberg 11

12 MEINE BRANDING-GUIDELINE WARUM // MEINE MISSION Ich bin und bei geht es um dein Name dein Unternehmen / Produkt. Dafür brenne ich, weil dein. // MEINE LIEBLINGSKUNDEN Meine Lieblingskunden sind Zielgruppe, deren drängendstes Problem größtes Problem r Zielgruppe ich für sie löse. Nach unserer Zusammenarbeit fühlen sie sich. // MEIN ANGEBOT bildet das Herzstück meines Dein Kernprodukt Angebots. Durch, Unterscheidungsmerkmale zu Wettbewerbern und unterscheide ich mich von meinen Mitbwerbern und biete für meine Kunden noch größeren Nutzen. // MEIN AUFTRITT Die Farben unterstreichen die Persönlichkeit Unternehmensfarbe(n), nicht mehr als zwei meines Unternehmens am besten. Für meine Texte verwende ich Schriften, die Eigenschaften r Hausschrift, z.b.. z.b. Arial, Garamond... Die Stimmung und Emotionen, die ich bei meinen Kunden hervorrufen möchte, werden am besten durch Beschreibung von Bildsprache und Motiven WARUM ausgedrückt Martina Rehberg

13 //// Ich bin Martina Rehberg und seit über 20 Jahren leidenschaftliche Gestalterin. Bei Delicious Design geht es um Coaching, Branding und Webdesign für Einzelunternehmerinnen. Basierend auf der Delicious Branding Formel entwickle ich stimmige Erscheinungsbilder, die Persönlichkeit und Angebot authentisch nach außen kommunizieren und sich von der Masse abheben. Vereinfacht ausgedrückt: Ich mache dein sichtbar! Genau darüber schreibe ich auch auf meinem Blog und außerdem über alles, was sonst noch so zum guten Leben gehört. Ich hoffe, dieses kleine Workbook hat dir geholfen, etwas mehr Klarheit in Bezug auf dein Business und n Branding-Prozess zu gewinnen. Solltest du darüber hinaus Fragen haben, helfe ich dir gerne und freue ich mich über Nachricht. Und falls du vorhast, einen Designer mit der Entwicklung und Gestaltung s Firmenauftritts zu beauftragen, dann lege ihm auf jeden Fall ausgefüllte Branding-Guideline vor. So sparst du Zeit und Geld und kannst selbstbewusst und klar positioniert die Dienstleistung in Auftrag geben. Ich würde mich sehr freuen, wenn du dir die Zeit nehmen und mir ein kurzes Feedback zu diesem Workbook geben würdest. Das wäre wirklich klasse und hilft mir außerdem, mein Angbot für dich immer weiter zu verbessern. Danke dir! SO ERREICHST DU MICH: Delicious Design Martina Rehberg martina@deliciousdesign.de Facebook: Instagram: Pinterest: Fotos: Martina Rehberg, Tim Rehberg, unsplash.com, deathtostock.com, Promise Tangeman