ORF Publikumsratsstudie 2015 Anforderungen und Erwartungen des Publikums an die Auslandsberichterstattung im ORF

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1 ORF Publikumsratsstudie 205 Anforderungen und Erwartungen des Publikums an die Auslandsberichterstattung im ORF Februar 206 SORA Institute for Social Research and Consulting Bennogasse 8/2/6 080 Wien

2 Daten zur Untersuchung Stichprobe:.002 Personen Grundgesamtheit: In Österreich lebende Bevölkerung ab 4 Jahren Befragung: telefonisch (CATI) Feldzeit: Jänner 206 AutorInnen: Dr. Florian Oberhuber, Elke Larcher, BA Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 2

3 Executive Summary () Die Erhebung fand im Jänner 206 unter dem Eindruck hoher öffentlicher Aufmerksamkeit für das Thema Flüchtlinge sowie die damit verbundenen internationalen Schauplätze statt. Dies spiegelt sich auch in den folgenden Ergebnissen: Hohes Interesse Auslandsberichterstattung in den Medien stößt in der österreichischen Bevölkerung ab 4 Jahren auf hohes Interesse: Vier von zehn sind an dieser Thematik "sehr interessiert", weitere 8% "ziemlich interessiert". Damit ist das Interesse am Ausland nur wenig geringer als jenes am Inland (87% sehr/ziemlich interessiert). Im Detail können folgende Typen näher unterschieden werden: Rund die Hälfte der Bevölkerung ist an In- und Auslandsberichten gleich stark interessiert. (52%) Drei von zehn sind stärker an Informationen aus Österreich als aus dem Ausland interessiert. (0%) Ein Zehntel ist stärker an Auslandsberichterstattung interessiert. (0%) Die restlichen Befragten sind sowohl an Berichten über das In- als auch das Ausland wenig oder gar nicht interessiert. (9%) Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002

4 Executive Summary (2) Verständnis von Internationalität und regionale Interessen Die Auswertung der regionalen Interessen der Befragten zeigt auf der einen Seite, dass das Verständnis von Internationalität in der Bevölkerung den gesamten Globus umfasst. Auf der anderen Seite ist das Interesse in der Regel für geographisch nahe Regionen höher: 58% geben an, dass sie an Informationen zu Österreichs Nachbarländern sehr interessiert sind, gefolgt von Westeuropa (8%) und Südeuropa (5%). Hohes Interesse erfährt aufgrund der aktuellen Situation auch der Nahe Osten und arabische Raum (4% sehr interessiert ). Motive für Nutzung von Auslandsberichterstattung Fast vier von zehn Befragten (8%) geben an, dass sie sich aus privaten Gründen für manche Länder besonders interessieren. Sechs Prozent nennen berufliche Gründe und % sowohl private als auch berufliche Gründe. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 4

5 Executive Summary () Informationsquellen und ORF-Nutzung Wichtigste Informationsquelle über das Ausland ist für zwei Drittel der Befragten laut eigener Angabe das Fernsehen gefolgt von Tageszeitungen (52%). Aber auch das Internet wird von 47% spontan als Informationsquelle genannt. Ein Viertel informiert sich laut eigener Angabe im Radio. Die ORF-Angebote spielen in dieser Medienvielfalt eine wichtige Rolle: 48% geben an, dass sie häufig Auslandsberichterstattung in ORF-Fernsehen, - Radio, -TELETEXT oder ORF-Internet verfolgen. 4% tun dies gelegentlich, 2% selten und 5% nie. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 5

6 Executive Summary (4) Themenbereiche der Auslandsberichterstattung im ORF Auf das größte Interesse der befragten NutzerInnen der ORF-Auslandsberichterstattung stoßen nach eigenen Angaben Internationale Krisen und Konflikte, Kriege gefolgt von aktuellen Ereignissen im Ausland, Umwelt, Umweltschutz, Klimaschutz sowie EU, Europapolitik. Diese Hierarchie der Interessen ist in diversen Untergruppen außerordentlich stabil: Egal für welche Regionen sich Befragte besonders interessieren, die Rangfolge der Themenliste bleibt mit wenigen Ausnahmen gleich. Formate der Auslandsberichterstattung im ORF Hinsichtlich unterschiedlicher Formate der Berichterstattung über das Ausland wünschen je zwischen 45 und 6 Prozent der Befragten, dass die aktuell im ORF gegebene Häufigkeit der abgefragten Formate beibehalten werden sollte. Wünsche nach einer Ausweitung eines Formats betreffen vorrangig Hintergründe, Analysen, Reportagen sowie Dokumentationen über internationale Themen im ORF. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 6

7 Interesse an Inlandsberichterstattung und Auslandsberichterstattung im Vergleich Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 7

8 Interesse Berichterstattung Inland / Ausland sehr interessiert ziemlich interessiert 8 wenig interessiert 9 Inland Ausland gar nicht interessiert weiß nicht / k.a Fragen im Wortlaut: Wenn Sie an Nachrichten und Informationen aus Österreich denken: Sind Sie an Berichterstattung über Österreich in den Medien interessiert? Und wie sehr sind Sie an Auslandsberichterstattung in den Medien interessiert? Denken Sie dabei bitte sowohl an Medienberichte zu internationalen Themen wie z. B. die Klimakonferenz als auch an Berichte aus anderen Ländern wie z. B. Wahlen in Deutschland. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 8

9 Interesse Inlandsberichterstattung nach Geschlecht und Alter Gesamt 54 männlich weiblich bis 29 Jahre bis 49 Jahre ab 50 Jahre % 25% 50% 75% 00% sehr interessiert ziemlich interessiert wenig interessiert gar nicht interessiert weiß nicht / k.a. Frage im Wortlaut: Wenn Sie an Nachrichten und Informationen aus Österreich denken: Sind Sie an Berichterstattung über Österreich in den Medien interessiert? Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 9

10 Interesse Auslandberichterstattung nach Geschlecht und Alter Gesamt männlich weiblich bis 29 Jahre bis 49 Jahre ab 50 Jahre % 25% 50% 75% 00% sehr interessiert ziemlich interessiert wenig interessiert gar nicht interessiert weiß nicht / k.a. Frage im Wortlaut: Und wie sehr sind Sie an Auslandsberichterstattung in den Medien interessiert? Denken Sie dabei bitte sowohl an Medienberichte zu internationalen Themen wie z. B. die Klimakonferenz als auch an Berichte aus anderen Ländern wie z. B. Wahlen in Deutschland. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 0

11 Typen nach inter-/nationalem Interesse An Information über Ö. min ziemlich und stärker als an Ausland interessiert 59% Frauen Auslandsinteresse nur an europäischem Raum bzw. Nachbarländern Österreich- Interessierte 0% An Information über Ausland min. ziemlich und stärker als an Ö. interessiert 59% männlich, 5% Unter-Dreißig- Jährige, % mit Migrationshintergrund, % WienerInnen Stärkstes Interesse an Europa gefolgt von Asien und Afrika Auslands- Interessierte 0% An Information über Ö. als auch Ausland gleich stark und min. ziemlich interessiert Im Typenvergleich stärkstes Interesse an allen Regionen 55% sind an 6 oder mehr Regionen gleich stark interessiert Österreich- & Auslands- Interessierte 52% Wenig Interessierte 9% An Information über Ö. als auch Ausland weniger oder gar nicht interessiert 6% Frauen, 7% Unter-Dreißig- Jährige Stärkstes Interesse an Nachbarländern Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002

12 Regionale Interessen (gestützte Abfrage) Nachbarländer von Österreich Westeuropa Südeuropa Naher Osten und arabischer Raum Osteuropa Nordeuropa Russland Türkei Nordamerika (Kanada und USA) China Asien Afrika Mittel- und Südamerika Australien/Neuseeland % 25% 50% 75% 00% sehr interessiert ziemlich interessiert wenig interessiert gar nicht interessiert Frage im Wortlaut: Ich lese Ihnen nun einige Regionen vor. Bitte sagen Sie mir jeweils, ob Sie an Informationen zu dieser Region in den Medien sehr, ziemlich, wenig oder gar nicht interessiert sind. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 2

13 Länder-Interessen (offene Antworten, % der Befragten) Deutschland Österreich USA/Amerika Syrien Russland Italien Türkei Frankreich Schweiz Österreichs Nachbarländer Europa Ungarn Großbritannien/England Griechenland Naher Osten China Arabischer Raum EU Sonstiges k.a Frage im Wortlaut: Und zu welchen Ländern interessieren Sie Informationen in den Medien besonders? (offen) Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002

14 Gründe für Interesse an Auslandsberichterstattung private Gründe 8 berufliche Gründe 6 private und berufliche Gründe keines von beiden Frage im Wortlaut: Gibt es private oder berufliche Gründe, warum Sie sich für manche Länder besonders interessieren? Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 4

15 Interesse an Auslandsberichterstattung nach Vorliegen privater/beruflicher Gründe Gesamt hat private Gründe hat berufliche Gründe 50 4 hat private und berufliche Gründe hat keines von beiden % 25% 50% 75% 00% sehr interessiert ziemlich interessiert wenig interessiert gar nicht interessiert weiß nicht / k.a. Frage im Wortlaut: Und wie sehr sind Sie an Auslandsberichterstattung in den Medien interessiert? Denken Sie dabei bitte sowohl an Medienberichte zu internationalen Themen wie z. B. die Klimakonferenz als auch an Berichte aus anderen Ländern wie z. B. Wahlen in Deutschland. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 5

16 Informationsquellen über das Ausland, Nutzung der ORF Auslandsberichterstattung Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 6

17 Informationsquellen über das Ausland (spontane Nennungen) Fernsehen Tageszeitungen Internet Radio Zeitschriften/Magazine soziale Medien Gespräche Teletext Bücher Anderes Frage im Wortlaut: Woher beziehen Sie in erster Linie Ihre Informationen über das Ausland? (Mehrfachnennung) Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 7

18 Nutzung ORF Auslandsberichterstattung nach Geschlecht und Alter Gesamt männlich weiblich bis 29 Jahre bis 49 Jahre ab 50 Jahre % 25% 50% 75% 00% häufig gelegentlich selten nie weiß nicht/k.a. nutzt ORF nicht Frage im Wortlaut: Und wie häufig verfolgen Sie Auslandsberichterstattung im ORF Fernsehen, Radio, Teletext oder im ORF Internet? Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 8

19 Wahrnehmung, Akzeptanz und Erwartungen an das ORF-Angebot Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 9

20 Themeninteressen im ORF Basis: nutzt Auslandsberichterstattung in ORF-Medien zumindest selten, n=940. Internationale Krisen und Konflikte, Kriege Aktuelle Ereignisse (Naturkatastrophen, ) Umwelt, Umweltschutz, Klimaschutz EU, Europapolitik Soziale Themen und Gesellschaft Sport Politische Entwicklungen, Zeitgeschichte Internationale Wirtschaftsthemen Auslandsberichterstattung Wissenschaft Porträts Länder, Persönlichkeiten Innenpolitik, Wahlen, Wahlkämpfe Kunst und Kultur im Ausland % 25% 50% 75% 00% sehr interessiert ziemlich interessiert wenig interessiert gar nicht interessiert Frage im Wortlaut: Ich lese Ihnen nun Themenbereiche der Auslandsberichterstattung vor: Sagen Sie mir bitte zu jedem, ob Sie an diesen Themen in den ORF-Medien, also ORF-Fernsehen, -Radio, -Teletext oder -Internet sehr, ziemlich, wenig oder gar nicht interessiert sind. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =

21 Regionale Interessen-Bündel Die Faktorenanalyse zeigt, welche regionalen Interessen untereinander zusammenhängen. So sind Personen, die etwa an Westeuropa interessiert sind, mit hoher Wahrscheinlichkeit auch an anderen europäischen Regionen interessiert. Die Reihung der Regionen je Regionen-Bündel wurde nach Höhe der Faktorladung vorgenommen, die den Zusammenhang zwischen dem einzelnen Item und dem Faktor ausdrückt. Das separat dargestellte Afrika lädt schwach auf zwei Faktoren, nämlich Asien und Amerika/Australien, d.h. das Interesse an Afrika hängt (schwach) mit jenem an diesen beiden Interessen-Bündeln zusammen. Europa Westeuropa Südeuropa Nordeuropa Nachbarländer Osteuropa (Nordamerika) Asien Naher Osten Asien China Türkei Russland Amerika & Australien Mittel- und Südamerika Australien / Neuseeland Nordamerika (Kanada und USA) Afrika Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 2

22 Themenliste : Europa-Interessierte (% sehr interessiert ) BASIS: n=489 Personen, die an den Regionen Westeuropa, Südeuropa, Nordeuropa, Osteuropa, Österreichs Nachbarländer im Durschnitt zumindest ziemlich interessiert (MW =<,8) sind. Internationale Krisen und Konflikte, Kriege Aktuelle Ereignisse (Naturkatastrophen, ) EU, Europapolitik Umwelt, Umweltschutz, Klimaschutz Soziale Themen und Gesellschaft Politische Entwicklungen, Zeitgeschichte Internationale Wirtschaftsthemen Sport Auslandsberichterstattung Wissenschaft Porträts Länder, Persönlichkeiten Innenpolitik, Wahlen, Wahlkämpfe Kunst und Kultur im Ausland Frage im Wortlaut: Ich lese Ihnen nun Themenbereiche der Auslandsberichterstattung vor: Sagen Sie mir bitte zu jedem, ob Sie an diesen Themen in den ORF-Medien, also ORF-Fernsehen, -Radio, -Teletext oder -Internet sehr, ziemlich, wenig oder gar nicht interessiert sind. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =

23 Themenliste 2: Asien-Interessierte (% sehr interessiert ) BASIS: n=8 Personen, die an den Regionen Naher Osten, Asien, China, Türkei und Russland im Durschnitt zumindest ziemlich interessiert (MW =< 2,0) sind. Internationale Krisen und Konflikte, Kriege EU, Europapolitik Aktuelle Ereignisse (Naturkatastrophen, ) Umwelt, Umweltschutz, Klimaschutz Soziale Themen und Gesellschaft Politische Entwicklungen, Zeitgeschichte Internationale Wirtschaftsthemen Sport Auslandsberichterstattung Wissenschaft Innenpolitik, Wahlen, Wahlkämpfe Porträts Länder, Persönlichkeiten Kunst und Kultur im Ausland Frage im Wortlaut: Ich lese Ihnen nun Themenbereiche der Auslandsberichterstattung vor: Sagen Sie mir bitte zu jedem, ob Sie an diesen Themen in den ORF-Medien, also ORF-Fernsehen, -Radio, -Teletext oder -Internet sehr, ziemlich, wenig oder gar nicht interessiert sind. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =.002 2

24 Themenliste : Amerika/Australien-Interessierte (% sehr interessiert ) BASIS: n=78 Personen, die an den Regionen Nordamerika (USA, Kanada), Mittel- und Südamerika sowie Australien/Neuseeland im Durchschnitt zumindest ziemlich interessiert (MW =< 2,) sind. Internationale Krisen und Konflikte, Kriege Aktuelle Ereignisse (Naturkatastrophen, ) EU, Europapolitik Umwelt, Umweltschutz, Klimaschutz Soziale Themen und Gesellschaft Internationale Wirtschaftsthemen Politische Entwicklungen, Zeitgeschichte Sport Auslandsberichterstattung Wissenschaft Innenpolitik, Wahlen, Wahlkämpfe Porträts Länder, Persönlichkeiten Kunst und Kultur im Ausland Frage im Wortlaut: Ich lese Ihnen nun Themenbereiche der Auslandsberichterstattung vor: Sagen Sie mir bitte zu jedem, ob Sie an diesen Themen in den ORF-Medien, also ORF-Fernsehen, -Radio, -Teletext oder -Internet sehr, ziemlich, wenig oder gar nicht interessiert sind. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =

25 Formate: Soll-Ist-Vergleich Basis: nutzt Auslandsberichterstattung in ORF-Medien zumindest selten, n=940. Hintergründe, Analysen, Reportagen Dokumentationen über internationale Themen Kurznachrichten Ausführliche Nachrichten Interviews / Live-Gespräche mit KorrespondentInnen Sendungsübergreifende Themenschwerpunkte Diskussionssendungen zu Auslandsfragen % 25% 50% 75% 00% mehr gleich viel weniger weiß nicht/nutze ich nicht/k.a. Frage im Wortlaut: Sollte der ORF folgende Formen der Auslandsberichterstattung mehr, etwa gleich viel oder weniger als derzeit bringen? Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =

26 Gesamtbewertung Auslandsberichterstattung Basis: n=99 NutzerInnen von mindestens einem der ORF-Medien Fernsehen, Radio, TELETEXT oder ORF-Internet Gesamt Mittelwert: 2, sehr gut 2 4 gar nicht gut weiß nicht/keine Antwort Frage im Wortlaut: Bewerten Sie die Auslandsberichterstattung des ORF im Gesamten bitte mit bis 5, wobei sehr gut und 5 gar nicht gut bedeutet. Quelle: SORA/ORF Publikumsratsstudie 205, telefonische Befragung, rep. Ö. ab 4, Jänner 206, n =