rasend schnell... sagenhaft günstig!

Transkript

1 fiberstream das Glasfasernetz aus Ihrer Region hat auch für Sie das massgeschneiderte Angebot für TV, Internet und Telefonie Neue Angebote 50 Mbit/s nur 35. / Monat rasend schnell... sagenhaft günstig! info@fiberstream.ch

2 Ihr Anbieter aus der Region TV, Internet und Telefon von fiberstream - von Ihrem Partner aus der Region. Angeboten auf dem Glasfasernetz der Netzpartner EW Lachen AG, Gemeindewerke Schübelbach, EW Wangen, technische Betriebe Glarus Nord, Gemeindewerke Galgenen, Elektrizitätsversorgung Altendorf AG und EW Schwyz AG. Seit Jahren bauen Ihre Elektrizitätswerke am eigenen Glasfasernetz. Diese Netze werden für verschiedene Services genutzt und für zukünftige Services vorbereitet. Einer der Netznutzer ist fiberstream, die auf dem Glasfasernetz Internet, TV und Telefon Services anbietet. fiberstream bietet ein schnelles Internet, hochwertiges digitales Fernsehen, Replay TV und Telefonanschlüsse zu super Konditionen. Dank den attraktiven Einzelprodukten kann für jeden Kunden ein massgeschneidertes Kombipaket zusammengestellt werden. Somit bezahlt man nur, was man nutzt. Die persönliche Betreuung der Kunden zeichnet fiberstream aus und wird von der Kundschaft sehr geschätzt.

3 R a d io TV + ur für n CHFim M o n a t fiberstream digital TV + Radio Digitales Fernsehen. TV-Sender-Vielfalt in einer überragenden digitalen Bildqualität. Über 300 digitale TV + Radio Sender (>90 in HD) im Grundangebot! keine Aufschaltgebühr monatlich kündbar Ein Abonnement pro Wohneinheit ohne Set-Top Box direkt ab TV-Dose nutzbar CHF 25.85/Monat Zusätzlich zu den frei verfügbaren Sendern des digitalen fiberstream TV, haben Sie die Möglichkeit, die Sendervielfalt nach persönlichem Geschmack zu erweitern durch die Pay-TV Angebote von fiberstream und Teleclub.

4 ur für n y TV onat CHF im M la Rep fiberstream Replay TV Ob als Ergänzung zum digital TV oder als Komplettlösung - das fiberstream Replay TV überzeugt. Über 200 TV-Programme (inkl. HD) Mehr als 100 Radiosender Live TV 7 Tage Replay-Funktion Aufnahme laufender, zukünftiger oder ausge strahlter Sendungen (letzte 7 Tage) 250 Stunden Aufnahmedauer Einzel- und Serienaufnahmen Live-Pause, Vor- und zurückspulen Elektronischer Programmführer Eine Replay TV Box pro TV-Gerät Erstbox ohne fiberstream digital TV Erstbox mit fiberstream digital TV Zusatzbox (max. 3 Stk.) CHF 25.85/Monat CHF 19.00/Monat CHF 10.00/Monat Die einmalige Aufschaltgebühr beläuft sich auf CHF 79.- pro Box.

5 Internet + Telefon für nur CHF im Monat fiberstream Internet und Telefon Internet und Telefon nach Bedarf kombinieren und sparen! Internet 50/50 Mbit/s nur CHF /100 Mbit/s nur CHF 50. (Bestseller) 250/250 Mbit/s nur CHF /1000 Mbit/s nur CHF 99. Profiitieren SIe von unserer kostenloser Beratung vor Ort. Wir helfen Ihnen Ihre Installation zu optimieren, damit SIe das ganze Potential Ihres Glasfaseranschlusses nutzen können! Telefon 1 Telefonanschluss bereits ab CHF 5. im Monat attraktive Telefontarife für In- und Ausland flexible Telefonlösungen dank VOIP-Technologie (Softphone, SIP-App, PBX Anbindung, usw.) Online Kundencenter mehrere Nummern / Nummernblöcke verfügbar Übernehmen Sie Ihre Rufnummer zu fiberstream Neu mit noch attraktiveren Telefonflatrates, bereits ab CHF 12.- / Monat!

6 Voraussetzung für die Services Damit ein Gebäude durch das zuständige Elektrizitätswerk mit Glasfaser erschlossen wird, muss ein Netzanschlussvertrag durch den Hauseigentümer oder die Verwaltung und ein Providervertrag durch den Nutzer abgeschlossen werden. Ist das Haus noch nicht am Glasfasernetz angeschlossen, klären wir gerne für Sie ab, wie schnell das Gebäude erschlossen werden kann. Die Kosten für die Erschliessung können je nach Werk varieren. Glasfasernetz Internet

7 Die Gebäude Erschliessung Telefon analog/voip Das lokale Elektrizitätswerk legt das Glasfaserzuleitungskabel bis zum Übergabepunkt (BEP). Der Installateur zieht das Kabel vom Übergabepunkt bis zum Standort des Modems. Dort endet der Anschluss mit einer OTO-Dose, an der das DRG Modem angeschlossen wird. Das Modem ist mit den Anschlüssen für zwei analoge Telefongeräte, 4 LAN Anschlüsse, WLAN sowie den Anschluss für das TV-Coaxialkabel ausgerüstet. Ihr Installateur verbindet auf Wunsch die bestehende hausinterne Verkabelung mit dem DRG Modem. Internet WLAN digital TV Replay TV interne Glasfaserleitung BEP (Verteilkasten) externe Glasfaserleitung

8 Gut zu Wissen Benötige ich bei fiberstream einen Grundanschluss um einen Service zu abonnieren? Nein, bei fiberstream gibt es keine Grundanschlussgebühr. Jeder Kunde kann sein Angebot individuell zusammenstellen. Somit zahlt man nur für Leistungen, die man auch nutzt. Wie weiss ich ob fiberstream bei mir verfügbar ist und was die Umstellung kostet? fiberstream bietet allen Interessenten eine kostenlose und unverbindliche Beratung vor Ort an. Dabei erstellt der Berater eine Kostenzusammenstellung. Vor Ort können auch zusätzlich Lösungenvorschläge für Verbesserungen an der Hausinstallation (z.b. WLAN) ausgearbeitet werden. Kann auf verschiedenen Fernsehgeräten gleichzeitig digitales Fernsehen empfangen werden? Ja, mit fiberstream digital TV können Sie beliebig viele Geräte anschliessen, der Preis bleibt gleich. Beim fiberstream Replay TV ist pro TV Gerät eine Box nötig. Die Replay TV Box muss drahtgebunden mit dem Internet verbunden werden. Benötige ich ein Zusatzgerät, um digitale Programme empfangen zu können? Nein, sofern Ihr TV-Gerät DVB-C tauglich ist und Sie das fiberstream digital TV Angebot nutzen. Neuere Geräte sind dies von Haus aus. Die DVB-C Fähigkeit ist in der TV Anleitung vermerkt.

9 Gut zu Wissen Fallen für digitales Fernsehen auch Billag Gebühren an? Ja, die Konzessionsgebühr (Billag) hat nichts mit den Angeboten von fiberstream zu tun. Alle anderen Gebühren, wie Urheberrechtsabgaben und MwSt., sind bereits im Preis von Fr /Monat enthalten. Kann ich Sendungen pausieren oder aufnehmen? Wenn SIe einen digitalen Fernseher mit Aufnahmefunktion besitzen, können Sie bereits mit dem fiberstream digital TV Sendungen aufnehmen und pausieren. Unabhängig von Ihrem Fernseher können Sie dies auch mit dem fiberstream Replay TV. An wen wende ich mich bei Fragen und Problemen? Sie erreichen uns unter oder Ob Fragen zu Produkten, Rechnungen, WLAN- Lösungen oder anderen anschlussbezogenen Themen, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. (Alle Preisangaben in der Broschüre sind inklusive MwSt.)

10 Anmeldung und Ablauf Beim Anbieterwechsel zu fiberstream sollten nachfolgende Punkte beachten werden: Vergessen Sie nicht, die Kündigungsfristen bei ihrem jetzigen Provider zu prüfen. Künden Sie erst, wenn fiberstream Ihnen den Aufschalttermin definitiv bestätigt hat. Das Internet sowie das TV Abo müssen Sie selber künden, Kündigungsvorlagen stellen wir Ihnen gerne bereit. Mit dem Portierungsformular kann die bestehende Rufnummer übernommen werden, damit die Übernahme möglich ist, darf die Nummer nicht gekündigt werden. Auf der fiberstream Webseite finden Sie alle Verträge und Formulare und weitere nützliche Informationen. Gerne beraten wir Sie auch persönlich bei Ihnen zu Hause oder in unserem Showroom. Alle Verträge können Sie an fiberstream senden. Wir koordinieren für Sie den Rest.