Anleitung der IP Kamera von

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1 Anleitung der IP Kamera von Die Anleitung soll dem Benutzer die Möglichkeit geben, die IP Kamera in Betrieb zu nehmen. Weitere Anweisungen finden Sie auf unserer Internetseite:

2 1. Prüfung der Lieferung Überprüfen Sie gemäß Ihrer Bestellung den Inhalt unserer Sendung auf Vollständigkeit und mögliche Beschädigungen. Falls hier Unstimmigkeiten vorliegen, melden Sie diese bitte unverzüglich bei unserem Service. 2. Hardware Anschluß Nr. Beschreibung 1 DC 12V 2A Netzteil 2 Ethernet RJ45 Kabel 3 Mikrofonanschluss (manche IP Kamera hat keine dieser Buchse) 2.1 Die IP Kamera wird mit dem RJ45 Kabel zum Router oder Switch verbunden. 2.2 Das DC 12V 2A Netzteil anschließen. 3. Installation der Software auf dem PC (Betrieb über den PC) 3.1 Die Software JNVR ist kompatibel zu: Windows O/S, Windows 2003,Windows XP, Windows7, Windows8. Die Software arbeitet NICHT mit MAC Computern. 3.2 Die Software JNVR finden Sie auf der beiliegenden CD oder als Download auf unserer Internetseite: = JNVR - IP Kamera Software für PC = Die Software JNVR installieren und starten. 3.4 Bei der Installation kann man die Sprache auswählen 2

3 3.5 Klicken Sie nun auf das Softwareicon. Es öffnet sich das Zugangsfenster mit der Zugangsberechtigung. Das Einloggen erfolgt mit den temporären Zugangsdaten: Username: abc Passwort: Nach erfolgreichem Einloggen können Sie nach ein paar Sekunden das Bild der IP Kamera sehen. Klicken Sie auf Kamera Verwalten, und notieren Sie nun die CloudSEE ID und die IP Adresse. Dies ist notwendig, damit die Funktion über das Handy oder den Browser eröffnet werden kann. 4. Handy Konfiguration 4.1 Suchen Sie die App CloudSEE, und installieren Sie diese. 4.2 Melden Sie sich an, mit einem neuen Username und Passwort, oder klicken Sie auf Visitor Login (siehe unten Bild 1) 3

4 4.3 Add by CloudSEE ID : Es handelt sich um die Identifizierungsnummer der zu aktivierenden Kamera. Die CloudSEE ID: finden Sie in der Tabelle der Software -Kamera verwalten- (siehe Schritt 3.6) 4.4 Scan devices in LAN Die Kamera wird dann im Lan erkannt. (siehe Bild 3) 4.5 Zugriff mit der 3G Verbindung Grundsätzlich ist die 3G Verbindung ausreichend für eine Datenübertragung des Live Bildes der Kamera (HD/ Full HD Auflösung) falls es hier zu Übertragungsstörungen kommt, liegt nicht an der Kamera / Handy, sondern an der Datenübertragung im Netz für die 3G Verbindung. Durch folgende Einstellungen kann man die Verbindung möglicherweise verbessern: 1) Handy Stream reduzieren Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> Kamera -> Video -> Handy Stream 2) Der Empfang auf Fluent einstellen 4

5 5 Zugriff über den Web Browser 5.1 Über Safari unter MAC Die IP Adresse der Kamera eintragen Rechts oben kann man die Sprache auf Englisch umstellen Username und Passwort von der Kamera eingeben, auf Go! klicken Den Stream auswählen, und auf OK drücken Main Video = Stream 1 (Hauptstream) Auxiliary Video = Stream 2 (Nebenstream) User Name und Passwort der Kamera eingeben, und auf OK klicken, Das Videobild der Kamera ist dann sichtbar. 5

6 5.2 Über IE unter Windows Einstellung der Internetoption Einstellung -> Internetoption -> Sicherheit -> Stufe anpassen Die AktiveX aktivieren, wie es auf den beiden folgenden Bildern dargestellt ist. Ziel ist, dass die Quicktime Player Plugin von dem Browser nicht gesperrt werden. 6

7 5.2.2 Die IP Adresse der Kamera eintragen Rechts oben kann man die Sprache auf Englisch umstellen Username und Passwort von der Kamera eingeben, auf Go! klicken Den Stream auswählen, und auf OK drücken Main Video = Stream 1 (Hauptstream) Auxiliary Video = Stream 2 (Nebenstream) 7

8 5.2.6 Quicktime Player downloaden und installieren, falls dieser nicht autom. geladen wurde. Das Videobild der Kamera ist nun sichtbar 5.3 Zugriff durch RSTP Adresse über Medien Player, VLC als Beispiel (für MAC und Windows) Medien öffnen -> Netzwerk -> rtsp Adresse eingeben rtsp:// /live0.264 (Beispiel) = IP Adresse der Kamera live0.264 = Stream 1 (Hauptstream) live1.264 = Stream 2 (Nebenstream) 8

9 5.4 Benutzername und Passwort der Kamera eingeben 5.5 Das Videobild der Kamera ist jetzt sichtbar. 5.6 Zugriff direkt per HTTP-Browser auf den LiveStream der Kamera (Für den Fachmann) folgenden HTML-Quellcode in die Webseite/Applikation Ihrer Wahl einfügen: <EMBED TYPE="application/x-vlc-plugin" name="stream1" autoplay="true" loop="false" mute="true" toolbar="false" width="640px" height="480px" Alternativ (im Bedarfsfall) kann man zudem folgende HTML-META-TAGs zusätzlich einfügen: <META HTTP-EQUIV="CACHE-CONTROL" CONTENT="NO-CACHE"> <META HTTP-EQUIV="Pragma" CONTENT="no-cache"> Damit kann man nahezu browserunabhängig die Live-Streams der Jovision-Kameras "per URL" anzeigen. ACHTUNG: Die Existenz des VLC-Player-PlugIn ist Voraussetzung für diese Lösung. 9

10 6 Konfiguration WiFi IP Kamera (NUR Für WiFi Kamera!) 6.1 Konfiguration mit LAN Kabel Die Kamera wie eine LAN Kamera konfigurieren (Siehe Schritt 3) Rechts auf das Bild der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> Netzwerk -> WiFi -> Suchen Ihr WLAN Netzwerk finden, und den WLAN Schlüssel eingeben und bestätigen. Beispiel der Eingabemaske: Das Lan Kabel von der Kamera trennen Bei Kamera verwalten die Kamera neu suchen und verbinden. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis die Kamera neu gefunden und verbunden wird. 6.2 Konfiguration ohne LAN Kabel Die Kamera nur mit dem Netzteil anschließen Das Netzwerk von der Kamera im Smart Phone suchen. (oder Laptop mit WiFi Empfang) Smart Phone als Beispiel: Das Netzwerk von der IP Kamera im Handy suchen, IPC-H-XXXXXXXX (Bild 1) Temporäres Kennwort eingeben (Bild 2) Das Handy ist in dem Netzwerk von der IP Kamera (Bild 3) In die App CloudSEE einloggen, eine Meldung Find a new device ist da. (Bild 4) Auf next klicken, das Videobild der Kamera ist sichtbar (Bild 5) Auf next klicken, und Ihr Netzwerk und WLAN Schlüssel eingeben. Die Kamera ist dann mit dem Netzwerk verbunden. (Bild 6) 10

11 7 Benutzer Verwalten 7.1 Benutzer der Software JNVR verwalten Temporäres Konto Benutzer: abc Passwort: Neue Benutzer hinzufügen Einstellung -> Benutzer Hier kann man neue Benutzer mit System Berechtigungen für die Software JNVR hinzufügen und bearbeiten 7.2 Benutzer der IP Kamera verwalten Temporäres Konto Benutzer: abc Passwort:

12 7.2.2 Neue Benutzer hinzufügen Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> System -> Benutzer Verwalten Hier kann man neue Benutzer für die Kamera hinzufügen und bearbeiten- ACHTUNG: 1) Der Benutzer admin ist der Administrator der Kamera, ER darf und kann nicht gelöscht werden. 2) Nachdem das Passwort vom admin eingeben wird, gilt der temporäre Benutzer abc nicht mehr. 7.3 Lösung bei der Fehlermeldung Passwort ist falsch Im Fall dass das Passwort falsch eingeben ist, bekommt man die Fehlermeldung Passwort ist falsch. Bitte führen Sie die Einstellung in nachfolgender Reihenfolge aus Den 6-stelligen Fehlercode notieren Die Webseite öffnen, auf Service -> Online Service klicken Name, , Tel eingeben, und auf Next Step klicken 12

13 7.3.4 Den 6-Stelligen Fehlercode eingeben, auf Get temporary Passwort klicken Sie bekommen einen neuen temporären Benutzer und Passwort Rechts auf Bild der Kamera mit Fehlermeldung klicken -> Kanal bearbeiten Den neuen temporären Benutzer und Passwort eingeben. 8 IP anpassen 8.1 Fix IP Adresse einstellen Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> Netzwerk Die Ankreuzung von: -IP Auto. Anpassung- und -DHCPentfernen, auf OK drücken. 13

14 So wird die IP Adresse der Kamera festgelegt. 8.2 Lösung bei der Fehlermeldung IP Adresse ist falsch Die IP Adresse und Netzwerk des Rechners überprüfen Rechts auf den Kanal mit Fehlermeldung klicken -> Kanal bearbeiten -> Netzwerk 14

15 8.2.3 Ankreuzung von der,dhcp aktivieren entfernen IP-Adresse eingeben: xxx (eine Nr. zwischen 2 und 255, die nicht besetzt ist.),gateway und,dns muss identisch mit der PC Gateway (Siehe 8.2.1) sein. Auf Ja klicken. Die IP Adresse wird geändert und die Kamera wird verbunden. 9 Alarm bei Bewegungserkennung 9.1 Alarm Parameter eingeben Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> Alarm -> Alarm Parameter Adresse als Absender und Empfänger eingeben. Dann auf Test senden klicken. 15

16 Achtung: Bei der Adresse als Absender, muss man die POP3/IMAP/SMTP Funktion von aktiviert werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Anbieter (z.b. Telekom.de) Funktion: POP3/IMAP/SMTP Beispiel: Zwei temporäre Adressen als Absender, 9.2 Alarm Einstellung Zeitfenster einstellen Alarm Dauer einstellen. Funktion: -Alarm Dauer- In dem eingestellten Zeitraum wird eine Bewegung nur einmal alarmiert. 16

17 9.2.3 Sensibilität einstellen Alarmzone markieren Die Bewegung in der markierten Zone wird alarmiert. Max. 4 Zone können markiert werden. 10 Update der Firmware der Kamera ACHTUNG: 1) Verbinden sie den PC der den Update vornehmen soll mit dem LAN an den Router. Bitte KEIN Update über WLAN ( mögliche schlechte Verbindung / Datenfehler) Der Update Vorgang kann je nach Serverauslastung einige Minuten dauern. 2) Den Update Vorgang der Kamera NICHT unterbrechen! Grund: Irreparabler Schaden der Software, die Kamera ist dann unbrauchbar Update über Server Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> System -> Wartung Update Typ: Server Update 17

18 10.2 Update über Datei Die Firmware der Kamera herunterladen Auf der Webseite die Firmware durch den Produkt Typ JVS-XXXX-XX suchen Die Zip Datei entpacken, notieren Sie die Position der Ordner Rechts auf das Video der Kamera klicken -> Remote Einstellung -> System -> Wartung Update Typ: Datei Update Die Ordner der Firmware suchen und auswählen, dann auf Update starten klicken 18

19 11 Vorgehen bei Problemen bei der Inbetriebnahme 11.1 Ist die Kamera richtig angeschlossen? (IP, Wlan) 11.2 Ist die LAN Verbindung in Ordnung? (aktiv) 11.3 Sind die die Parameter richtig eingeben? 11.4 Überprüfen Sie, ob die Firmware der Kamera die aktuellste Version ist. Wenn nicht, bitte die Firmware updaten. Auf der Webseite die Firmware durch den Produkt Typ JVS-XXXX-XX suchen 12 Auf unserer deutschen Webseite, steht das Kapitel: = Häufige Fragen = als Hilfe zur Fehlersuche zur Verfügung. Für weitere Fragen bitte kontaktieren Sie unser Service: service@jovision.de Tel: +49 (0) (Mo Fr Uhr) Fax: +49 (0)

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