Praxisbericht: Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung , Florian Zingg, Head of Group External Communications Swiss Life

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1 Praxisbericht: Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung , Florian Zingg, Head of Group External Communications Swiss Life

2 Vom Print- zum Online-Bericht mit integriertem Corporate Responsibility Report Geschäftsbericht 2011 Zweiteiliger Geschäftsbericht mit Jahresbericht und Finanzbericht Geschäftsbericht 2015 Erster Corporate Responsibility Report Geschäftsbericht 2012 Umstellung auf reine Online- Berichterstattung Geschäftsbericht 2016 CR Report als fester Bestandteil des Geschäftsberichts damals heute 2 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

3 Und was hat sich inhaltlich geändert? Geschäftsbericht 2011 Zweiteiliger Geschäftsbericht mit Jahresbericht und Finanzbericht Geschäftsbericht 2016 CR Report als fester Bestandteil des Geschäftsberichts 5 S. 50 S. 3 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

4 Was dazwischen auch noch geschah Geschäftsbericht 2011 Zweiteiliger Geschäftsbericht mit Jahresbericht und Finanzbericht Geschäftsbericht 2016 CR Report als fester Bestandteil des Geschäftsberichts Die SIX führt 2014 den SXI CH Sustainability 25 Index ein. Der neue Index enthält die 25 Titel aus dem SMI Expanded Index mit den meisten Nachhaltigkeitspunkten. Der Bundesrat verabschiedet am 1. April 2015 ein Positionspapier zur gesellschaftlichen Verantwortung der Unternehmen. Darin hält er fest, dass der Bund die Erarbeitung, Aktualisierung und Förderung von Instrumenten unterstützt, die zur Nachhaltigkeitsberichterstattung bei Unternehmen beitragen. economiesuisse und Swiss Holdings publizieren im Juni 2015 die Broschüre «CSR aus Sicht der Unternehmen». Die Publikation soll aufzeigen, wie die Wirtschaft in der Schweiz gesellschaftliche Verantwortung versteht und lebt. Der Verein Konzernverantwortungsinitiative hat Anfang 2015 seine Pläne für die Lancierung einer Volksinitiative bekannt gegeben. Der Verein will, dass Unternehmen mit Sitz in der Schweiz Menschenrechte und Umweltstandards auch bei ihren Aktivitäten im Ausland respektieren und verbindlich festhalten. Mehr als die Hälfte der grössten Schweizer Unternehmen publizieren einen Nachhaltigkeitsbericht Tendenz steigend. Bei den 50 höchstkapitalisierten Titeln des Schweizer Aktienmarktes (SMI-Expanded-Unternehmen) publizieren über zwei Drittel einen Nachhaltigkeitsbericht. Drei Viertel der Schweizer Nachhaltigkeitsberichte von SMI-Expanded-Unternehmen basieren auf den Richtlinien der Global Reporting Initiative (GRI). 4 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

5 Die Ausgangslage vor August 2015 Swiss Life hat im Rahmen der Umstellung auf eine Online-Berichterstattung verschiedene «weiche» Inhalte auf die Konzern-Website ausgelagert. Die Inhalte wurden jährlich aktualisiert und die Berichterstattung inhaltlich ergänzt und erweitert. Die Berichterstattung folgte keinem einheitlichen Standard und die Daten wurden von den Nutzern nicht gefunden. Entscheid: Geschäftsbericht 2015 wird um einen CR Report ergänzt, der dem GRI- Standard entspricht. 5 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

6 Dank einer GAP-Analyse herrscht Klarheit, was besteht und was fehlt 6 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

7 Schritte bis zum ersten CR-Bericht Erstellung der Wesentlichkeitsmatrix Interne Sichtweise: Strukturierte Interviews mit allen Konzernleitungsmitgliedern (Okt. 2015) Externe Sichtweise: Anstelle einer breiten Befragung werden je vier ausgewählte Investoren und Journalisten interviewt, die Swiss Life seit mehreren Jahren kennen und mit ihr im Austausch stehen «Materiality Test» Workshop mit Comms-Verantwortlichen, Investor Relations & Group HR Freigabe Wesentlichkeitsmatrix durch die Konzernleitung (Dez. 2015) Redaktionsprozess im Rahmen der Geschäftsberichterstattung Auswahl der Indikatoren, Datenerhebung, Briefings und Textredaktion (Dez. bis Feb.) Einreichung Bericht bei GRI (Anfang März), Publikation Geschäfts- und Nachhaltigkeitsbericht 2015 (22. März 2016) 7 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

8 Die Berichterstattung deckt Lücken auf und hilft, interne Prozesse anzustossen Dank der Matrix legen wir den Fokus von Beginn weg auf das Wesentliche. Wir haben einen Schritt in Richtung Vergleichbarkeit und Transparenz gemacht Dinge, die für unsere Stakeholder von grosser Wichtigkeit sind. Die Berichterstattung zeigt, wo Lücken bestehen. Aufgrund der Reaktionen auf den CR-Bericht hat Swiss Life das Thema organisatorisch im Unternehmen verankert und ein STC auf Ebene Konzernleitung geschaffen. Wir können dank der erweiterten und gesammelten Informationsabfrage bei Ad-hoc- Anfragen besser Auskunft geben (Medien und Investoren). Wir haben die Grundlage erarbeitet, um in wichtigen CR-Rankings und -Indices besser abzuschneiden. Wir haben kommunikative Opportunitäten geschaffen. 8 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

9 Der Report hilft, das Thema im Unternehmen einzubetten Corporate Responsibility bei Swiss Life Leitthema «Ein längeres, selbstbestimmtes Leben» Fokus: Selbstbestimmung / Zuversicht 1 Gesellschaftliche Engagements 2 CR-Reporting 3 «Berufsleben aktiv gestalten» 4 Ökologie und Nachhaltigkeit Zielgruppen: Kunden, Mitarbeitende, Investoren, Behörden, Gesetzgeber, breite Bevölkerung Zielgruppen: Kunden, Mitarbeitende, Investoren, Behörden, Gesetzgeber, breite Bevölkerung Zielgruppen: MA und potentielle MA, breite Bevölkerung Einsteiger 30J.-45J. 45J.+ 65J.+ Zielgruppen: Kunden, Mitarbeitende, Investoren, Behörden, Gesetzgeber, breite Bevölkerung - Stiftungen - Engagements (Kultur, Umwelt und Forschung, Wissenschaft, Wissen) - Spenden GRI-zertifizierter Corporate Responsibility Report 4 Initiativen: - Zielgruppe 45+ neu denken - Bestehende Angebote besser kommunizieren - Bestehende Angebote ergänzen - Innovative Lösungen 4 Schwerpunktthemen: - Wertschriften - Immobilien - Bewirtschaftung - Betriebsökologie 9 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

10 Der neue Report weckt aber auch Begehrlichkeiten und bringt Herausforderungen Die Anforderungen wachsen und damit auch der Bericht. Mit dem zusätzlichen Disclosure kann die Balance in der Berichterstattung verändert werden: Über welche Themen reden wir offen, über welche nicht? Es gibt potenzielle Konflikte über den Stellenwert: Im Thema engagierte Mitarbeitende möchten den Bericht stark ausbauen, andere stören sich ab dem Umfang und der Detailtiefe. Trotz einheitlichem Berichtsstandard bleiben Rankings zu grossen Teilen willkürlich: Auf der einen Seite «check the box» nach einheitlichen Kriterien, auf der anderen Seite qualitative Würdigung der publizierten Inhalte. Swiss Life publiziert mit dem Corporate-Responsibility-Bericht 2016 erstmals einen «Analyst Download». Damit soll sichergestellt werden, dass die Investoren und Analysten die für sie relevanten Informationen besser finden. 10 Aufbau einer Nachhaltigkeitsberichterstattung

11 So fängt Zukunft an.