Qualität im Schienenverkehr

Transkript

1 Qualität im Schienenverkehr Vergleich 9001 et al. und IRIS. Wie wird in den Regelwerken mit Kennzahlen umgegangen? oder Was können auch "Nicht-Eisenbahner" aus der IRIS nutzen? 1

2 Inhalte Begrüßen / Vorstellen ISO 9001 / IRIS IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) Erfahrungen von EVAC GmbH Besonderheiten (auch für andere ) Quellen / Hinweise 2

3 Begrüßen / Vorstellen 3 und unter anderem leisten wir auch: Vorbereiten auf und Aufrechterhalten von Zertifizierungen, z.b. nach ISO 9001 TS IRIS

4 Vergleich ISO 9001 / IRIS (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim VDMA in HH) Control of nonconforming processes Control of nonconforming products Monitoring and measurement Measurement, analysis and improvement Obsolescence Management RAMS / LCC Commissioning / customer service First article inspection General requirements Improvement Analysis of data Customer Waiver Documentation requirements Knowledge management Management of Multisite projects Themen die nur in IRIS sind: KnowledgeManagement Management of Multisite Projects ContigencyPlan Project Management Configuration Management First Article Inspection Commissioning / customer service RAMS/LCC Obsoleszenz Management Control of nonconformingprocesses CustomerWaiver Management commitment Customer focus Quality policy Planning Responsibility, authority and communication Management review Provision of resources Human resources Configuration management Infrastructure Project management Contingency plan Control of monitoring Work environment and measuring devices Production production scheduling and service Planning of production realization Customer related processes provisions Purchasing Tender Management Design and development Addendum, 19 June 2008 max IRIS Rev01 min IRIS rev01 ISO 4

5 Vergleich ISO 9001 / IRIS (Rev01) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim VDMA in HH) CB = Certification Bodies 5 siehe Chapter 1 im Booklet siehe Annex 3 im Booklet siehe Chapter 1 und Annex 4 im Booklet

6 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland) 6

7 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland) 7

8 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: 8

9 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland) siehe Annex 1 im Booklet 9

10 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland) 10

11 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland) 11

12 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: UNIFE-Vortrag am beim Tüv Rheinland / ) 12

13 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Booklet IRIS Revision 02) 13

14 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Booklet IRIS Revision 02) Die Bedeutung von Project Management in IRIS wird deutlich z.b. durch: 13 % der Fragen im IRIS Questionnaire befassen sich direkt mit PM 12 % der Fragen im IRIS Questionnaire befassen sich mittelbar mit PM über das design and development 30 % der Knock-Out Fragen stammen direkt aus dem PM 30% der Knock-Out Fragen stammen mittelbar aus dem PM über das design and development 67 % der shall -Fragen stammen aus dem PM (Rest sind should -Fragen) 14

15 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Unterlagen von International Competence Center Rail, ) 15

16 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Unterlagen von International Competence Center Rail, ) 16

17 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Unterlagen von International Competence Center Rail, ) 17

18 IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) (Quelle: Unterlagen von International Competence Center Rail, ) 18

19 Inhalte Begrüß üßen / Vorstellen ISO 9001 / IRIS IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) Erfahrungen von EVAC GmbH (nicht im hand out) Besonderheiten (auch für andere andere ) Quellen / Hinweise 19

20 Inhalte Begrüß üßen / Vorstellen ISO 9001 / IRIS IRIS (Was, Warum, Wer, Wie) Erfahrungen von EVAC GmbH Besonderheiten (auch für andere ) Quellen / Hinweise 20

21 IRIS (Besonderheiten) (Quelle: IRIS Audit-Tool 3.0) Achtung: Diese Inhalte sind nur im IRIS Audit- Tool zu sehen 21

22 IRIS (Besonderheiten) (Quelle: IRIS Audit-Tool 3.0) 22

23 Quellen / Hinweise Vortrag von Herrn Bernhard Kaufmann, IRIS General Manager, beim TÜV Rheinland am Vorträge beim IRIS-Tag des VDMA-Nord am Unterlagen von International Competence Center Rail, Booklets IRIS Revisions 00 to 02 IRIS AuditTool Version

24 Qualität im Schienenverkehr Vergleich 9001 et al. und IRIS. Wie wird in den Regelwerken mit Kennzahlen umgegangen? oder Was können auch "Nicht-Eisenbahner" aus der IRIS nutzen? Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit 24