MARKETING UND KUNDENORIENTIERUNG IN DER DRUCK- UND MEDIENBRANCHE. Verkaufen Sie besser!

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1 MARKETING UND KUNDENORIENTIERUNG IN DER DRUCK- UND MEDIENBRANCHE Verkaufen Sie besser!

2 IHREN VORSPRUNG AUSBAUEN! Der Wettbewerb wird härter. Gut drucken können viele. Kunden gewinnen Sie heute, wenn Sie sich und Ihre Leistung besser verkaufen. Das ist Marketing. Es ist lebensnotwendig. Und das ist das Schöne: Sie können es lernen. Sie müssen Ihre Kunden verstehen und wissen, wie und wo Sie sie erreichen online oder offline. Über den Preis oder über Qualität und Service. Mit Standardangeboten oder individueller Beratung. Sie müssen das richtige Angebotspaket schnüren. Der sichere Umgang mit Marketinginstrumenten ist daher unabdingbar die erfolgreichen Unternehmer der Branche beherrschen sie. Nutzen Sie die Kompetenz und Erfahrung unserer Trainerin Sylvia Detzel, um sich mit diesen heutzutage unverzichtbaren Kenntnissen fit zu machen für den Erfolg. In den Workshops lernen Sie erfolgreiches Marketing für die Druck- und Medienbranche von heute. Sie beginnen mit den wichtigsten Grundlagen und bauen Ihr Wissen kontinuierlich auf, bis Sie auch die neuesten Strategien und Umsetzungsmöglichkeiten im klassischen Dialogmarketing, im -Marketing und Suchmaschinen-Marketing bis hin zum Social-Media-Marketing beherrschen. Ihr Vorteil aufgrund des Workshop-Charakters der Module: Sie spiegeln jedes Instrument direkt am eigenen Unternehmen und können dadurch im Anschluss im Unternehmensalltag sofort damit weiterarbeiten. Sie können etwas tun, um sich besser zu vermarkten. Tun Sie es! Zielgruppe + + Geschäftsführer + + Marketing- und Vertriebsverantwortliche + + Facharbeiter, die das Thema Marketing im eigenen Betrieb aufbauen möchten 10% RABATT BEI GLEICH- ZEITIGER BUCHUNG ALLER MODULE! Umfang Jedes Modul umfasst zwei Tage jeweils von 9 bis 17 Uhr. Die vier Module sind aufeinander abgestimmt, können aber zum Beispiel zur Vertiefung eines bestimmten Themengebiets auch einzeln gebucht werden.

3 MODUL 1: MARKETING-GRUNDLAGEN + + Marketing-Begriffe + + Strategische Situationsanalyse mit Unternehmensanalyse, Marktanalyse, Umfeldanalyse + + Marketing-Ziele und Marketing-Strategien + + Marketing-Mix: Die 7 Ps des Marketings Es lebt sich gefährlich ohne Marketing, sagt unsere Trainerin Sylvia Detzel. Deshalb gehören Marketingkenntnisse heute zum Grundwissen jedes Unternehmers und jedes Vertrieblers. Das Modul 1 vermittelt die Grundkenntnisse, die jeder als Basis haben sollte, der sein Unternehmen und seine Produkte und Dienstleistungen im Markt von heute erfolgreich und nachhaltig platzieren möchte. Finden Sie die richtigen Antworten auf wichtige Fragen: Was ist eigentlich Marketing? Wie gehe ich das Ganze strukturiert an, ohne mich in abgehobenen Strategien zu verlieren? Und: Bringt es wirklich etwas? MODUL 2: KLASSISCHES (DIALOG-)MARKETING + + Marktforschung und Kundenbefragungen + + Anzeigen, Flyer und Broschüren + + Print-Mailings, Telefonmarketing und Pressearbeit Print wirkt. Für die Druck- und Medienbranche ist diese Erkenntnis weder neu, noch überraschend. Denn allen Online-Kanälen zum Trotz behauptet sich gedruckte Werbung noch immer als reichweitenstärkster und sehr effektiver Kanal. Ergebnisse aus der aktuellen Neuroforschung belegen dies. In diesem Modul lernen Sie, gedruckte Werbung zielgerichtet einzusetzen und durch begleitende Aktivitäten wie Telefonmarketing oder Pressearbeit zu verstärken. Zudem erfahren Sie, wie Sie aus Kundenbefragungen wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung von Produkten und Preisen sowie für die richtige Kundenansprache ziehen. Mit dem Wissen aus diesem Modul können Sie die Wahrnehmung Ihrer Kunden für Ihr eigenes Unternehmen deutlich steigern, Bestandskunden halten und neue Kundengruppen erschließen.

4 MODUL 3: ONLINE-MARKETING I + + Internetkonzeption und Web-Usability + + Suchmaschinen-Marketing: Search Engine Optimization (SEO): Suchmaschinen- Optimierung mit speziellem Fokus auf Local SEO Search Engine Advertising (SEA): Bezahltes Suchmaschinen-Marketing ( Google AdWords ) Jeder kann den Umgang mit den modernen Online-Kommunikationsinstrumenten lernen. Sie gehören heute zum Standardrepertoire des Verkaufens wie früher Telefon und Fax. Denn der Kunde und zwar jeder Kunde, egal welchen Alters, egal in welcher Bildungsschicht, ob Privatkunde oder Geschäftsmann bewegt sich online. Wer ihn finden und gewinnen will, muss ebenfalls online unterwegs sein. Deshalb werden im Modul Online-Marketing I die Grundsteine gelegt, um von potenziellen Kunden überhaupt im Internet gefunden zu werden. Dabei erfahren Sie, wie gerade die Onlinemarketing-Instrumente gute Möglichkeiten bieten, kleine und mittlere Budgets zielgerichtet einzusetzen. MODUL 4: ONLINE-MARKETING II Marketing als Kundenbindungsinstrument + + Mobile Marketing + + Social-Media-Marketing + + Marketing-Trends: Für die Zukunft gerüstet sein Mit den Kompetenzen, die Sie im Modul Online-Marketing II erlernen, können Sie noch aktiver, noch effizienter und noch erfolgreicher Kunden in den Marktplätzen der Gegenwart und der Zukunft finden, gewinnen und vor allem binden. Denn die gezielte Erweiterung des klassischen Online-Marketings finden Sie in den sozialen Netzwerken und auf mobilen Endgeräten. Zudem erfahren Sie etwas über die Zukunftstrends im Marketing. Deshalb sichern Sie sich mit den Inhalten dieses Moduls einen Vorsprung gegenüber Ihren Wettbewerbern. Dieses Modul vervollständigt Ihren persönlichen Werkzeugkoffer an Marketinginstrumenten. Sie haben dann insgesamt für jedes Produkt, für jedes Geschäftsfeld und für jeden Kunden das beste Wissen, den richtigen Weg und das geübte Können, um erfolgreich zu verkaufen.

5 DIE TRAINERIN Sylvia Detzel, Detzel Marketing, Rutesheim bei Stuttgart Ihr Lieblingszitat von Henry Ford lautet: Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte. Deshalb findet Sylvia Detzel mit ihrer Marketingberatung bereits seit 2004 für ihre Kunden den optimalen Marketing- und Kommunikationsmix. Neben der Beratung begleitet sie die Unternehmen auch in der Umsetzung mit Fokus sowohl auf klassischen Print- Mailings als auch auf Internet-Konzeptionen unter Web- Usability-Aspekten, Suchmaschinen-Marketing und E- Mail-Marketing. TERMINÜBERSICHT Modul 1: Marketing-Grundlagen Mo 9. Di 10. März 2015 Modul 2: Klassisches (Dialog-)Marketing Mo 13. Di 14. April 2015 Modul 3: Online-Marketing I Do 7. Fr 8. Mai 2015 Teil 4: Online-Marketing II Do 2. Fr 3. Juli 2015 Die Module sind einzeln buchbar. Jeder Mitarbeiter sollte die Grundzüge des Marketings verstehen. Denn jeder Mitarbeiter ist Verkäufer Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte, Ihrer Leidenschaft. Sie möchten daher gleich mehrere Mitarbeiter qualifizieren? Fragen Sie uns nach einem Angebot für eine individuelle Marketing-Schulung in Ihrem Haus!

6 ANMELDUNG ZUM SEMINAR: VERKAUFEN SIE BESSER! Marketing und Kundenorientierung in der Druck- und Medienbranche VDMB-Mitglied 850, /Modul zzgl. MwSt. Nicht-Mitglied 1.130, /Modul zzgl. MwSt. Die Seminarteile sind einzeln buchbar Bitte ankreuzen: Modul 1: Mo 9. Di 10. März Modul 3: Do 7. Fr 8. Mai Modul 2: Mo 13. Di 14. April Modul 4: Do 2. Fr 3. Juli 10% Rabatt bei gleichzeitiger Buchung aller Module! Teilnehmer: Vorname, Nachname weiterer Teilnehmer: Vorname, Nachname Firma Straße, Nr. Ort Telefon/Fax Datum Unterschrift Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zentrum für Druck und Medien GmbH finden Sie unter: Zentrum für Druck und Medien GmbH Reichenbachstraße Ismaning Tel. 0 89/ Fax 0 89/ zdm@vdmb.de