Innovationen und Wettbewerbsfähigkeit sichern - Chancen nachhaltiger Personalarbeit in Krisenzeiten

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Irmela Bader
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1 Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie Wuppertaler Kreis e.v. Bundesverband betriebliche Weiterbildung Innovationen und Wettbewerbsfähigkeit sichern - Chancen nachhaltiger Personalarbeit in Krisenzeiten Tagung am 25. Juni 2009, Berlin Innovations- und wettbewerbsfähig durch nachhaltige Personalentwicklung - Unternehmer stellen ihre Konzepte vor Jochen Turbanski Head of Organisational Development Continental and Northern Europe Linde AG, Geschäftsbereich, Pullach

2 Nachhaltige Personalentwicklung durch den Kontinuierlichen Qualifizierungs-Prozess KQP Jochen Turbanski Juni 2009

3 The Linde Group wordwide Mitarbeiter Umsatz 2008 tätig in (weltweit) ca. 13 Mrd. Euro über 100 Ländern The Linde Group No presence 2

4 The Linde Group The Linde Group Gases Division Engineering Division Other Activities 75% Umsatz 20% 5% 3

5 Industrial Gases : Example Applications Cooling and Freezing Supporting / Enabling Processes Innovative burner technology Speciality Gases 4

6 Ausgangsthesen - längerfristig angelegte Qualifizierung, die alle Mitarbeiter erfasst, erhöht deren Beschäftigungschancen - fallweise Qualifizierung hat bisher die jüngeren Mitarbeiter begünstigt - gute Berufsroutine reicht für inkrementale Veränderungen für radikale Innovationen braucht es die Fähigkeit, Neues zu Lernen - Eine lernende Organisation ist fähig zu schnelleren, wirksameren Anpassungen ihrer Struktur und Prozesse; Strategieumsetzung - Deutschland steigert seine Wettbewerbsfähigkeit durch umfassende und permanente Struktur-, Prozess- und Produktivitätsverbesserungen 5

7 Kontinuierlicher Qualifikationsprozess KQP Strukturiertes Programm zur kontinuierlichen Qualifizierung aller 2500 Mitarbeiter von in Deutschland Betriebsvereinbarung über Einführung und Kontinuität - betrifft alle Mitarbeiter im gesamten Unternehmen - seitdem bereichsweise Einführung - gemeinsames Projekt mit dem Betriebsrat - 5 stufiger Prozess 1. Strategietransfer 2. Aufgabenbeschreibung 3. Schulungs- Module 4. MA- Gespräch 5. Zertifizierung 6

8 KQP 1. Schritt: Strategietransfer durch neue Leistungsstandards 1. Strategietransfer - häufig Neupositionierung des Bereichs (Merger, neue Strategie) - Workshop mit Führungskräften, Mitarbeitern und Betriebsräten Wertschöpfung klären Kerntätigkeiten Leistungsstandards - häufig neue, anspruchsvollere Tätigkeiten - stufenweise Qualifizierung angestrebt; Entwicklungspfade - Entwicklungsangebote binden engagierte und leistungsstarke Mitarbeiter 7

9 KQP 2. Schritt: Aufgabenbeschreibung setzt neue Standards 2. Aufgabenbeschreibung - Workshop mit Mitarbeitern, Führungskräften und Betriebsräten des Bereichs - zukunfts- und leistungsorientierte Beschreibung der Haupt- und Teilaufgaben - praxisnahe Sprache der Mitarbeiter - Maßstab für objektive Beurteilung und mögliche Verbesserungen - Kriterien und Beispiele für leistungsgerechtes Verhalten - Einbindung der Führungskräfte und Betriebsräte; neue Rollen 8

10 KQP 3. Schritt: Schulungsmodule entwickeln 3. Schulungs- Module - Erfolgsfaktoren einer guten Aufgabenerfüllung: Wissen, Können und Wollen. - Beteiligte definieren das erforderliche Wissen - angemessene Lernerfolgskontrolle vereinbaren - Schulungen entwickeln - interne Kompetenz - Learning Management System - Change Management 9

11 KQP 4. Schritt: Mitarbeiter Gespräch 4. MA- Gespräch - Kontinuität durch jährliches Mitarbeitergespräch - Beurteilung von Aufgabenerfüllung und Leistungsverhalten - Vereinbarung über individuelle Verbesserungen/Entwicklung - Erfolgskontrolle der Maßnahmen - Entwicklung innerhalb einer Stelle - Entwicklung der Vorgesetzten 10

12 KQP 5. Schritt: Zertifikat als Qualifikationsnachweis - Zertifikat bei Nachweis von Wissen Können und Wollen 5. Zertifizierung 11

13 KQP - bisherige Erfahrungen - unterstützt Vorgesetzte in ihrer Führungsarbeit - stabiler und dennoch anpassungsfähiger Prozess - Akzeptanz wegen Transparenz und Beteiligung - vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem BR - Bindung guter Mitarbeiter wegen Entwicklungschancen - Nachweis von Qualifikationsstandards wird Standard - Harmonisierung der Geschäftsprozesse - Indikator für Strategieumsetzung - Erfolgserlebnis beim kontinuierlichen Lernen 12

14 KQP! In der Krise! - Fokus auf interne Kompetenz - öffentliche Förderprogramme für Weiterbildung Kraftverkehr WeGebAU - Deutschland steigert seine Wettbewerbsfähigkeit durch umfassende und permanente Struktur-, Prozess- und Produktivitätsverbesserungen 13

15 Danke Kontakt: Gas.com

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