ENTLASTUNG. Versicherungen aus Sicht des Verwalters. Michael Commans I

Transkript

1 ENTLASTUNG UND ENTHAFTUNG Versicherungen aus Sicht des Verwalters Michael Commans I

2 Einleitung it BEST GRUPPE 2

3 Einleitung 1. Ziele des Hausverwalters Hausverwaltung Reduktion des eigenen Kosten- und Zeitdrucks Konzentration auf Kernkompetenzen Enthaftung Verschlankung der Geschäft sprozesse Optimierung der Schnittstellen zu externen Unternehmen Reduktion der Objektnebenkosten BEST GRUPPE 3

4 Einleitung 2. Was bietet ein externes Versicherungsmanagement Versicherungsmanagement Erster und einziger Ansprechpartner in allen Versicherungsfragen Fachlichkeit in der Vertragsprüfung Markt- und dproduktübersicht Unabhängigkeit von Versicherern Kompetenz in der Schadenabwicklung Begleitung von Großschäden vor Ort Maßgeschneiderte Produktgestaltung Individuelle Geschäftsprozessverzahnung BEST GRUPPE 4

5 Berührungspu unkte zu Versicherungen BEST GRUPPE 5

6 sicherungen In welchen Bereichen hat der Hausverwalter Berührungspunkte zu Versicherungsthemen? Berührungspunkte zu Versicherungen Verwaltete Objekte / Treuhandvermögen Absicherung des Treuhandvermögen Schadenbearbeitung / Schadenregulierung Buchhaltung Unternehmen / Betriebsvermögen Absicherung des Betriebsvermögen Enthaftung der handelnden Personen Vorsorgeleistung für Inhaber / Personal Wie können Sie entlastet werden? Wie können Sie enthaftet werden? BEST GRUPPE 6

7 Versicherunge en im Rahmen der Objektbetreuung BEST GRUPPE 7

8 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung 1. Übernahme der Objektbetreuung durch Beschluss der WEG / Mietverwaltung Wie ist Ihre Vollmacht ausgestaltet? Umfasst die Vollmacht die ausdrückliche Befugnis Versicherungsverträge abzuschließen und zu kündigen? Ist jedes Mal ein separater Beschluss der WEG / MV für den Abschluss und die Kündigung erforderlich? Prüfung der Verwaltervollmacht ll Aufnahme der Klausel in die Vollmacht BEST GRUPPE 8

9 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 2. Anzeige des Verwalterwechsels an bestehende Vertragspartner u.a. Versicherer Wem zeige ich die Verwaltungsübernahme an? Wer ist mein Ansprechpartner und welche Möglichkeiten/Kompetenzen hat dieser? Ausschließlichkeitsvertreter Anbindung an einen Versicherer keinee Betreuungsmöglichkeit gesellschaftsfremder Verträge einge eschränkte Produktauswahl a Abhängigkeit /Verpflichtung gegenüber Arbeitgeber Versicherungsmakler Anbindung an alle Gesellschaften möglich sofortige Betreuungsübernahme per Maklermandat a Freie Produktauswahl Unabhängigkeit/Nur dem Kunden gegenüber verpflichtet Marktsondierung und Produktbeurteilung Eigene Produktgestaltung BEST GRUPPE 9

10 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 3. Bearbeitung der Vertragsunterlagen Vertr ragsunterlagen Abheften? Prüfung? Wer? Wie? Was? BEST GRUPPE 10

11 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 4. Prüfung der Vertragsunterlagen - Haftpflicht - Haftpflichtversicherung Deckungssumme? Preis? Deckungssumme: mind. 5 Mio. pauschal Preis je Wohneinheit 2,50 zzgl. VersSt. Preis je Gewerbeeinheit: 5,00 zzgl. VersSt. Mindestbeitrag: 40 zzgl. VersSt. FAZIT: Objekte bis 16 Wohneinheiten: 47,60 Jahresbeitrag BEST GRUPPE 11

12 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 5a. Prüfung der Vertragsunterlagen -Wohngebäude- Rahmenvertrag? Wohngebäudeversicherung Deckungsumfang? Vorteile einheitlicher Versicherungsschutz ggf. günstiger Preis Ein fester Ansprechpartner Nachteile Versicherungsschutz abhängig von Gesellschaftspolitik Preise abhängig von Schadenverlauf des gesamten Rahmenvertrages Auswirkung Großschaden? Lineare Anpassung Gesamtvertrag Betreuung Fremdverträge außerhalb des Rahmenvertrages? BEST GRUPPE 12

13 icherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 5b. Prüfung der Vertragsunterlagen -Wohngebäude - Wohngebäudeversicherung Deckungsumfang? Wiederaufforstung von Bäumen/Gartenanlagen? Wasseraustritt aus Wasserbetten? Baumklausel? Sachverständigenkosten? Gebäudebeschädigung nach Einbruch? Rohrverstopfungen? Regenfallrohre innerhalb von Gebäuden? Medienverlust? Mietverlust für Gewerbeeinheiten? Mietverlust für Wohnungen? Nutzwärmeschäden? Gebäudebeschädigung durch Graffiti? Ableitungsrohre außerhalb des Gebäudes? Hagel? Feuer / Leitungswasser / Sturm BEST GRUPPE 13

14 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 5c. Prüfung der Vertragsunterlagen - Wohngebäude - Wiederaufforstung von Bäumen? Wasseraustritt aus Wasserbetten? Sengschäden? Sachverständigengutachten? Mietverlust für Wohnungen? Rohrverstopfungen? Regenfallrohre innerhalb von Gebäuden? Medienverlust? Mietverlust für Gewerbeeinheiten? Mietverlust für Wohnungen? Nutzwärmeschäden? Gebäudebeschädigung durch Graffiti? Ableitungsrohre außerhalb des Gebäudes? Hagel? Feuer / Leitungswasser / Sturm Konditionsdifferenzdeckung i diff d Ausgleich des fehlenden Versicherungsschutz für 1 Jahr Einheitlicher Versicherungsschutz Keine Mehrkosten Ein Ansprechpartner für alle Verträge BEST GRUPPE 14

15 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen 6. Prüfung der Vertragsunterlagen -Wohngebäude BEST IMMO Umstellungsangebot in die BEST Deckung mit Deckungserweiterung für: Elementarschäden (außer Zone 4) Glasbruch des gesamten Gebäudes Klausel Haustechnik Verzicht Einrede grobe Fahrlässigkeit Kein Zuschlag bei gewerblicher Nutzung u.a. BEST GRUPPE 15

16 sicherungen - Objektverwaltung Mandatsgewinnung Erhalt und Sichtung der Objektunterlagen Laufende Betreuung 1. Laufende Betreuung insbesondere im Schadenmanagement VGH Signal Iduna Basler Ergo Öffentliche Provinzial Generali R+V Wer ist mein Ansprechpartner? Wem zeige ich einen Schaden an? Wer gibt Reparaturen frei? Wer prüft die Ersatzfähigkeit? Wer besichtigt Großschäden? Allianz VHV West. Provinzial Gothaer AXA 13 Gesellschaften 13 Telefonhotlines mit wechselnden Ansprechpartnern Mind. 13 Vertragswerke mit abweichenden Bedingungen BEST GRUPPE 16

17 Betriebsversich icherung BEST GRUPPE 17

18 sicherungen - Betriebsversicherung Vermögensschadenhaftpflicht Betriebshaftpflicht? 3. Prüfung der Betriebsversicherung - Haftpflicht - Betriebs- oder Bürohaftpflicht? Deckungsumfang? Preis? Versicherte Betriebsart: Büro oder Hausverwaltung? Deckungslücke: Welche Schäden sind versichert? Einschlüsse: Mitversicherung Privathaftpflicht? Schlüsselverlust? FAZIT: Verwalterhaftpflicht bis 8 Mitarbeiter: 177,50 Jahresbeitrag BEST GRUPPE 18

19 Vielen Dank fü ür Ihre Aufmerksamkeit!