Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Dortmund in Bezug auf Weihnachtsgeschenke
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- Helga Kalb
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1 Weihnachtsumfrage 2016 Einkaufsverhalten in Dortmund in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 1 / 19
2 Factsheet Name des Umfrageprojekts: FOM Weihnachtsumfrage 2016 Zielsetzung des Umfrageprojekts: Einkaufsverhalten der Konsumenten in Deutschland in Bezug auf Weihnachtsgeschenke Feldzugang: Face-to-face Interviews mit standardisiertem Fragebogen Zielgruppe/Teilnehmer: Auskunftspersonen im Alter ab 12 Jahren, quotiert nach Alter und Geschlecht, Verteilung der Quotenmerkmale gemäß der Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes für Dauer der Feldphase: bis Wissenschaftliche Leitung: Prof. Dr. Oliver Gansser, Anzahl der ausgewerteten Fragebögen aus Dortmund: Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 2 / 19
3 Durchschnittliche Ausgaben für Weihnachtsgeschenke in Dortmund Durchschnittlich geben die Menschen in Dortmund Euro für Weihnachtsgeschenke aus.... hier geht es zur Pressemitteilung der FOM zu den bundesweiten Ergebnissen. Bitte hier klicken.... hier geht es zum Download der bundesweiten Umfrageergebnisse. Bitte hier klicken Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 3 / 19
4 Einschätzung über die Höhe der Ausgaben in Dortmund Einschätzung 2016 [im Vergleich zum Vorjahr] deutlich weniger 5% etwas weniger 10.9% gleich viel 58.3% etwas mehr 22.5% deutlich mehr 3% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 4 / 19
5 Zeitpunkt/-raum für Weihnachtsgeschenkekauf in Dortmund Anteil in Prozent 23./24.Dezember 3.1% 6.4% Dezember 20.8% 33.7% 40.6% Dezember 35.8% Geschlecht männlich Oktober November 17.9% 27.1% weiblich Juli September 2.3% 0.8% über das ganze Jahr verteilt 5.4% 5.1% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 5 / 19
6 Durchschnittliche Ausgaben nach Geschlecht in Dortmund Durchschnittliche Ausgaben [in Euro] Geschlecht männlich weiblich Geschenke insgesamt Weihnachtsgeschenke Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 6 / 19
7 Ausgaben nach Altersgruppen in Dortmund Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] über 66 Jahre 20.8% über 66 Jahre bis 65 Jahre 9.3% 56 bis 65 Jahre bis 55 Jahre 20.3% 46 bis 55 Jahre bis 45 Jahre 13.1% 36 bis 45 Jahre bis 35 Jahre 15.3% 26 bis 35 Jahre bis 25 Jahre 13.8% 18 bis 25 Jahre bis 17 Jahre 6.9% 12 bis 17 Jahre Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 7 / 19
8 Ausgaben nach Status in Dortmund Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] Hausfrau/ mann 1.9% Hausfrau/ mann Elternzeit 0.5% Elternzeit 390 Arbeitssuchend 0.7% Arbeitssuchend Rentner 20.9% Rentner Berufstätig 57.7% Berufstätig 492 Student 6.6% Student Schüler 11.2% Schüler Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 8 / 19
9 Anteil der Bevölkerung nach Ausgabengruppen für Weihnachtsgeschenke in Dortmund Anteil in Prozent über 500 Euro 19.5% 401 bis 500 Euro 15.6% 301 bis 400 Euro 14.1% 201 bis 300 Euro 20.6% 101 bis 200 Euro 16.7% 0 bis 100 Euro 10.9% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 9 / 19
10 Wer in Dortmund zu Weihnachten beschenkt wird Anteil in Prozent [Mehrfachantworten möglich] Partner 70% Verwandte 66.6% Eltern 63.9% Kinder 55.9% Freunde 40.7% Arbeitskollegen 9.7% Soziale Institutionen 4.6% Kommilitonen 1.4% Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 10 / 19
11 Ausgaben nach Familienstand und Haushalt in Dortmund Zusammensetzung Ausgaben [in Euro] Single ohne Kinder 23% Single ohne Kinder Single mit Kinder, aber nicht im HH 6.4% Single mit Kinder, aber nicht im HH Single mit Kinder im HH 2.2% Single mit Kinder im HH Beziehung/Verh. ohne Kinder 23.9% Beziehung/Verh. ohne Kinder Beziehung/Verh. mit Kinder im HH 22% Beziehung/Verh. mit Kinder im HH Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH 22% Beziehung/Verh. mit Kind, aber nicht im HH Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 11 / 19
12 Ausgaben nach Netto-Haushaltseinkommen (monatlich) in Dortmund Zusammensetzung der Befragten Ausgaben [in Euro] > % > bis < % 4500 bis < bis < % 4000 bis < bis < % 3500 bis < bis < % 3000 bis < bis < % 2500 bis < bis < % 2000 bis < bis < % 1500 bis < bis < % 1000 bis < bis < % 0 bis < Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 12 / 19
13 Informationsverhalten bei Weihnachtsgeschenken in Dortmund Wichtigkeit von Informationen bei der Suche [Mittelwerte] persönlich Empfehlung von Freunden/Bekannten Suchmaschinen im Internet Persönliche Gespräche mit dem Fachberater im Fachgeschäft Kundenbewertungen im Internet Homepage der Händler bzw. Hersteller (Webpage) Vom Handel ausgegebene Rabattgutscheine Smartphone (Handy) Fernsehen Spezielle Preissuchmaschinen im Internet (z. B. billiger.de) Zeitungen bzw. Zeitungsbeilagen Empfehlung von Freunden/Bekannten über Social Media Testzeitschriften Kundenkartensysteme (z. B. Payback) Internetauktionen (z. B. Ebay) Flyer und Wurfsendungen Social Media wie z. B. Facebook oder Ähnliches Testseiten im Internet Radio Facebook Seiten der Händler bzw. Hersteller Direct Mailings von Versandhändlern per Post [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 13 / 19
14 Bevorzugte Einkaufsorte bei Weihnachtsgeschenken in Dortmund Wichtigkeit von Einkaufsmöglichkeiten [Mittelwerte] Einkaufszentrum in der Stadt 5.21 Fachgeschäft in der Stadt Warenhaus (z. B. Kaufhof) Bestellung über das Internet Fachmarkt (z. B. Elektronik, Bau, Möbel, usw.) Kaufhaus (z. B. H&M, usw.) Einkaufszentrum außerhalb der Stadt Supermarkt (z. B. Rewe, Edeka, Kaufland, usw.) Weihnachtsmarkt Discounter (z. B. Aldi, Lidl, Norma, Netto, Penny, usw.) 2.94 Fabrikverkauf/Factory Outlet Bestellung über den Katalog (Versandhandel) Teleshopping über das Fernsehen [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 14 / 19
15 Bevorzugte Weihnachtsgeschenke in Dortmund Geschenkgutscheine Kosmetik, Körperpflege Uhren, Schmuck, Juwelen, Gold und Silberwaren Bücher, Schreibwaren Kultur (Konzert/Theater) Bekleidung Spielwaren Elektrogeräte Sportartikel Bargeld Wellness Foto/Optik Computer/Bürotechnik Reisen Wohnbedarf Hausrat, Glas, Porzellan Lederwaren Schuhe Rundfunk, Fernsehen, Video Heimtextilien Heimwerkerbedarf und Werkzeuge Telekommunikation Pflanzen und Gartenbedarf Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Medizinische Produkte Zoofachhandel (z. B. Tiere) Warenbereiche, aus denen gerne verschenkt wird [Mittelwerte] [Skala von 1 = überhaupt nicht gerne bis 7 = sehr gerne], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 15 / 19
16 Maximale Zahlungsbereitschaft in Dortmund Reisen Uhren, Schmuck, Juwelen,Gold und Silberwaren Bargeld Computer und Bürotechnik Elektrogeräte Telekommunikation Bekleidung Rundfunk, Fernsehen, Video Kultur (Konzert/Theater) Geschenkgutscheine Lederwaren Schuhe Wellness Spielwaren Wohnbedarf Heimwerkbedarf und Werkzeuge Foto und Optik Sportartikel Kosmetik und Körperpflege Hausrat, Glas, Porzellan Lebensmittel (zzgl. Diät und Reformwaren) Medizinische Produkte Heimtextilien Bücher, Schreibwaren Pflanzen und Gartenbedarf Zoofachhandel (z. B. Tiere) Zahlungsbereitschaft für Weihnachtsgeschenke [in Euro] Durchschnittliche Ausgaben, Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 16 / 19
17 Bedeutende Faktoren beim Kauf in Dortmund Wichtige Faktoren beim Kauf von Weihnachtsgeschenken Beratung und Qualität 5.28 Angebote 4.69 Güte der Produkte und Vertrauen in Marke 4.45 Bequemlichkeit 4.21 Nähe 3.99 Einkaufsatmosphäre 3.68 Marken [Skala von 1 = überhaupt nicht wichtig bis 7 = sehr wichtig], Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 17 / 19
18 Kaufverhalten für Weihnachtsgeschenke in Dortmund Online/Offline Verhalten bei Suche/Kauf [Mittelwerte] Info und Kauf beim stationären Händler 4.92 Info und Kauf im Internet 3.99 Info im Internet und Kauf beim stationären Händler 3.23 Info beim stationären Handel und Kauf im Internet 2.81 Info im Onlineshop des stationären Händlers und Kauf beim selben Händlers vor Ort 2.55 Info beim stationären Händler und Kauf im Onlineshop desselben Händlers [Skala von 1 = stimme überhaupt nicht zu bis 7 = stimme voll und ganz zu], n = Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 18 / 19
19 Kontakt: Prof. Dr. Oliver Gansser (stellv. Direktor ifes) ifes Institut für Empirie & Statistik, Forschungsbüro Süd FOM Hochschule für Oekonomie & Management, Arnulfstraße 30, München Telefon Fax Web: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbh Amtsgericht Essen: HRB Geschäftsführung: Dr. Harald Beschorner, Klaus Dieter Braun, Michael Dittrich, Prof. Dr. Burghard Hermeier Prof. Dr. Oliver Gansser ifes Institut 19 / 19
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