Ein Wissenssystem für Experten. Alexander Mas INF-M3 Seminar/Ringvorlesung - Wintersemester 2007/ Januar 2008

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1 Ein Wissenssystem für Experten Alexander Mas INF-M3 Seminar/Ringvorlesung - Wintersemester 2007/ Januar 2008

2 Einleitung & Motivation Szenario Vision Anforderungen Masterarbeit Chancen / Risiken Agenda 2

3 Wissenssysteme allgemein Festhalten von Wissen professionelles allgemeines Verbreitung von Wissen Wissensgewinn Einfache, kompakte Sicht auf sinnvoll zusammenhängende Informationen 3

4 Wissen (1) Wie ist Wissen definiert? z.b.: Gesamtheit aller organisierten Informationen und ihrer wechselseitigen Zusammenhänge [Wikipedia] 4

5 Wissen (2) Wissen kann generiert werden, durch in Beziehung bringen von Informationen (Kontext) Bereich1 x sind Informationen a c b d sind Beziehungen (z.b. beinhaltet, ergibt, ) e f Bereiche können sich überschneiden Bereich 2 Die abstrakte Wissensmessung ist: m (6, Informationsteile ) + 3 (Beziehungsanzahl) 9 5

6 Wissen (3) Hinzufügen von sinnvollen Beziehungen ergibt neues Wissen Bereich 1 a b Hinzufügen einer neu entdeckten Beziehung im Bereich 1 (blau, durchgehend) c d Automatisch entstehen 3 weitere Beziehungen (blau, gestrichelt) Bereich 2 e f Die abstrakte Wissensmessung ist nun: m + 3 (orig. Beziehungen, schwarz) + 4 (neue Beziehungen, blau) 13 6

7 Wissen (4) Die Auswirkungen von neuen Beziehungen sind bedeutend Eine weitere Beziehung zwischen Informationen, nun in Bereich 2 (grün) Bereich1 Automatisch entstehen 7 (!) weitere Beziehungen a c b d Die abstrakte Wissensmessung ist nun: m + 3 (schwarz) + 4 (weiß) + 8 (grün) 21 Bereich 2 e f Sei n die Anzahl neuer Beziehungen. Die generelle Gleichung ist : m * ( n) m * (½ * n * (n +1)) (Gauß) m n 2 + 2n O(m+n 2 ) Das Wissen wächst theoretisch mit dem Quadrat von n 7

8 Konkretes Szenario Ärzte haben Pflicht zur Weiterbildung Große Menge an komplexem Wissen Was ist der aktuelle Stand? Zeitliche Einschränkung durch Beruf (z.b. laufende Praxis) 8

9 Allgemeines Szenario Übertragbar auf alle Expertengruppen Gemeinsamkeiten Grundverständnis Grundterminologie Beispiel: Informatiker Steuer- / Rechtsangestellte Unternehmensberater 9

10 Vision (1) Wissensportal für Experten Online aktuelles Wissen erlangen und austauschen Einfache Möglichkeiten bieten für vorgefiltertes Wissen Hilfestellungen Anleitungen Erfahrungen austauschen Motivation Effektivität 10

11 Experten Vision (2) Web 2.0 Community - Webtraining - Videotraining E-Learning - Podcast prüfen - Ideen - Vorschläge Wissensportal Blog Blog News prüfen News einbringen Statistiken Forum Umfragen Lexika / FAQ 11 Alexander Mas Ein Wissensportal für Experten

12 Anforderungen (1) Personalisierung durch Auswahl von Menge Inhalt Medien 12

13 Anforderungen (2) Medienmix Vielfalt Einfachheit Interaktiv 13

14 Technologien Nachrichtenkatalog Forum Wiki RSS Umfragen Durchdachte Suche Blog FAQ Statistiktools Chatterbot Webtrainingplattform Chat 14 Alexander Mas Ein Wissensportal für Experten

15 Anforderungen (3) Web 2.0 Ease of use Community Data as core competence 15

16 Masterarbeit Was bedeutet das für eine Masterarbeit? System für Anwender und Autoren Personalisierung von Inhalten Vorhandene Technologien kombinieren Entwickeln eines Prototypen Grundlage Drupal (CMS, open-source, PHP) Erstellen von Modulen Erweitern um aufgezeigte Anforderungen 16

17 Chancen / Risiken 17

18 Vielen Dank! Fragen? 18

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