Impulse für die praktische Sprachförderung im Berufsalltag

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1 Impulse für die praktische Sprachförderung im Berufsalltag Ute Köhler Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch Erfolgreiche Integration von Geflüchteten in Ausbildung IHK Weilheim 20. Juli

2 Im bundesweiten Förderprogramm Integration durch Qualifizierung (IQ) arbeiten die 5 Fachstellen Berufsbezogenes Deutsch Beratung und Qualifizierung Einwanderung Interkulturelle Kompetenzentwicklung und Antidiskriminierung Migrantenökonomie in enger Kooperation mit den 16 Landesnetzwerken, den Beratungsund Qualifizierungsprojekten und dem Multiplikatorenprojekt Transfer für eine nachhaltige Verbesserung der Arbeitsmarktintegration von Erwachsenen mit Migrationshintergrund. 2

3 Integration von Geflüchteten in Arbeit: Herausforderung Sprache und Verständigung 3

4 Sprache am Arbeitsplatz Umgangssprache Bildungssprache Verwaltungssprache Standardsprache Sprache am Arbeitsplatz Berufs- und Fachsprache Dialekt Fachjargon 4

5 Sprachliche Hürden im beruflichen Alltag Aussprache Şerife ie - ei Wörter mit mehreren Bedeutungen Angel Blüte ich - noch zusammengesetzte (Fach-)Wörter das Verb Verben in Verbindung mit kleinen Wörtern Trennbare Verben Berufsqualifikationsfeststellungsgesetz beeinflusst die Satzstellung verschiedene Satzformen Passivkonstruktionen Ich schließe die Tür auf Asylbewerberleistungsgesetz ich freue mich über ich freue mich auf Ich überlege 5

6 Welche Auswirkungen kann Nichtverstehen haben? es passieren Fehler die Produktqualität der sinkt Umsatz geht zurück es hat Auswirkungen auf die berufliche Zukunft Termine werden nicht eingehalten Arbeitsabläufe werden behindert Schriftverkehr Fragen Arbeitsanweisungen Gespräche neben der Arbeit Sicherheitsvorschriften es werden passieren nicht eingehalten Unfälle Sicherheitsvorschriften Hygienevorschriften Personalfluktuation Aufwand erhöhter durch Einarbeitung Betriebsklima von neuen verschlechtert Mitarbeitern sich 6

7 Was tun? Möglichkeiten zum Deutschlernen Sprachlernformate: ESF-BAMF Integrationskurs allgemeinsprachlicher Deutschkurs Berufsbezogener Deutschkurs früher: ESF-BAMF Deutschkurs am Arbeitsplatz, Beschäftigtenkurse Berufssprachkurse nach DeuFöV Selbstzahler Einzeltrainings Sprachcoaching Berufssprachkurs nach DeuFöV Sprachmentoring 7

8 Sprachmentoring verschiedene Elemente Beratung offenes Angebot erweiterte Beratung Fortbildung Prozessanalyse inhouse 8

9 Strategien Mentoring - ein flexibles System Wortschatzarbeit angemessen korrigieren Übersetzen Verständnis sichern Visualisierung Einfache Sprache 9

10 Übersetzen 10

11 Einfache Sprache - ein flexibles System angemessene Sprache benutzen Möglichkeiten nutzen, die Verständlichkeit zu erhöhen eine offene Atmosphäre schaffen auf die eigene Sprache achten Bilder, Symbole, Schrift einsetzen Mehrsprachigkeit nutzen 11

12 Fachwörter, Fremdwörter Netzwerk Förderprogramm Integration Integration durch Qualifizierung durch Qualifizierung (IQ) (IQ) Einfache Sprache - ein flexibles System Wort Satzstruktur / Wortverbindungen Einbettung kurze und gebräuchliche Wörter, eine Sache ein Wort einfache Hauptsätze passende Betonung, geräuscharme Umgebung Zusammengesetzte Wörter Hauptsätze mit Nebensätzen Hierarchie leicht verwechselbare Wörter Redewendungen Stress 12

13 Betriebsanweisung zer/praxishilfen/betriebsanweisunge n/maschinen-und-geraete/ 13

14 Betriebsanweisung Wie benutze ich Leitern und Tritte? Gefahren: Sie können von der Leiter herunterfallen, Sie können abrutschen, die Leiter kann umkippen, Dinge können herunterfallen. axishilfen/betriebsanweisungen/maschin en-und-geraete/ 14

15 Schulung Arbeitssicherheit 4. Verhalten bei Unfällen Die Versorgung des Verletzten ist unverzüglich einzuleiten Erste Hilfe Kasten nutzen Ersthelfer benachrichtigen Notruf ( 112 ) wählen Psychologische Hilfe leisten 15

16 Was ist das? Das ist ein Kreuz. Was heißt das? Das heißt: Hier ist ein Erste-Hilfe-Kasten. Nutzen Sie den Erste-Hilfe-Kasten! Grün heißt: wo ist Hilfe 16

17 Was ist das? Das ist ein Telefon(hörer). Was heißt das? Das heißt: Benachrichtigen Sie den Ersthelfer! Wählen Sie den Notruf ( 112 )! 17

18 Verständnis sichern 18

19 Impulse zum Lernen Wortschatz aufbauen Berufsfeld Gastronomie die Pfanne Ich brate in der Pfanne. Der Koch brät das Fleisch goldbraun. braten sautieren kurzbraten karamelisieren anschwitzen rösten goldbraun heiß kalt schwarz verbrannt 19

20 IQ best practice html 20

21 Fortbildungsangebote Braunschweig für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Pflegeeinrichtungen bis Hamburg für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in gewerblichen Betrieben

22 Rita Leinecke Ute Köhler Passage ggmbh IQ-Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch Nagelsweg 10, Hamburg Das Förderprogramm Integration durch Qualifizierung (IQ) wird durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und den Europäischen Sozialfonds gefördert. In Kooperation mit: 22